Software voor uitvaartcentra, afgestemd op hoe je families begeleidt

Mythex helpt een uitvaartcentrum bouwen wat papieren dossiers niet kunnen: een website met een 24-uursnummer, duidelijke prijzen en gedenkpagina's, een besloten pagina waar een familie ziet welke regelingen zijn afgerond en welke nog besloten moeten worden, en een registratie van elke uitvaart, leverancier en vooruitbetaald plan. Je beschrijft hoe je centrum werkt, bekijkt het in een live voorbeeld en publiceert het met een echte database.

Begin gratis met bouwen

Wat een uitvaartcentrum van zijn systemen nodig heeft

Een familie belt misschien om drie uur 's nachts en moet binnen een week tientallen beslissingen nemen: begraven of cremeren, de locatie, muziek, teksten, bloemen, vervoer, de advertentie. De uitvaartbegeleider coördineert het crematorium of de begraafplaats, de voorganger, de bloemist en de papierwinkel van de gemeente, vaak per telefoon, en legt alles vast in een dossier. Families vergeten wat ze al gevraagd zijn, familieleden bellen apart met dezelfde vragen, en kosten die aan derden zijn betaald raken verward met de eigen vergoedingen van het centrum. Software helpt wanneer de familie, de begeleider en de leveranciers allemaal naar dezelfde regelingen kijken, en wanneer een gedenkpagina gedeeld kan worden met iedereen die wil aanwezig zijn.

Een 24-uurscontact zichtbaar op elke pagina
De regelingen per uitvaart met bevestigde en openstaande beslissingen
Dienstijden afgestemd op de beschikbaarheid van crematorium, kapel en vervoer
Kosten van derden apart getoond van de vergoedingen van het centrum
Houders van een vooruitbetaald plan gekoppeld aan de uitvaart wanneer het plan wordt gebruikt
Zachte data voor nazorgcontact

Een website die de eerste moeilijke vragen beantwoordt

Het telefoonnummer bovenaan elke pagina, een rustige gids 'wat te doen wanneer iemand overlijdt', gespecificeerde prijzen voor je gebruikelijke diensten, en gedenkpagina's met dienstgegevens die families kunnen delen. Pagina's over crematie, begrafenis en vooruitplannen leggen elk de stappen duidelijk uit.

Bouw een website voor ons uitvaartcentrum met een 24-uursnummer in de kop, een gids 'wat doe ik eerst', gespecificeerde prijzen voor directe crematie, crematie met afscheid en begrafenis, gedenkpagina's met datum, tijd en locatie van de dienst, en een contactformulier voor families.

Een besloten regelingenpagina voor elke familie

De hoofdcontactpersoon ziet één lijst: wat is gekozen en wat nog besloten moet worden, van muziek en teksten tot bloemen en vervoer. Concepten van de rouwkaart staan daar ter controle, documenten worden veilig gedeeld, en de hoofdcontactpersoon kan andere familieleden uitnodigen met alleen leestoegang.

Maak een familieportaal voor een uitvaartcentrum. De hoofdcontactpersoon van elke familie logt in om de checklist met regelingen te zien, met bevestigde en nog te besluiten punten, het concept van de rouwkaart te controleren, de datum, tijd en locatie van de dienst te zien, en familieleden uit te nodigen met alleen leestoegang. Alleen medewerkers kunnen bewerken.

Elke uitvaart, leverancier en elk plan in één dossier

Houd elke uitvaart bij met de overledene, het familiecontact, de begeleider en de dienstgegevens, gekoppeld aan de betrokken leveranciers. Houders van een vooruitbetaald plan worden bewaard met hun plantype, en nazorgdata enkele weken en ongeveer een jaar later herinneren het team eraan om contact op te nemen.

Maak een CRM voor een uitvaartcentrum met uitvaartdossiers (overledene, familiecontact, begeleider, diensttype en datum), leveranciers zoals bloemisten, voorgangers, crematoria en begraafplaatsen, houders van een vooruitbetaald plan gekoppeld aan een uitvaart wanneer het wordt gebruikt, en nazorgcontactdata.

Condoleances en regelingsgesprekken zonder heen-en-weer bellen

Familieleden boeken online een tijd in de rouwkamer, bevestigd door medewerkers, met het telefoonnummer naast het formulier voor wie liever belt. Regelingsgesprekken kunnen in het centrum of bij de familie thuis plaatsvinden, ook 's avonds.

Bouw een boekingspagina voor ons uitvaartcentrum met condoleanceblokken van 30 minuten per rouwkamer die medewerkers bevestigen, en regelingsgesprekken in het centrum of op het adres van de familie, ook met avondtijden. Toon ons telefoonnummer naast het formulier.

Facturen die families kunnen begrijpen

Scheid de vergoedingen van het centrum van kosten van derden, zoals crematoriumkosten, de voorganger en advertenties in de krant, met bij elke regel een toelichting. Registreer aanbetalingen, restbedragen en plangelden die van het totaal worden afgetrokken.

Bouw facturatie voor een uitvaartcentrum met onze vergoedingen en uitbetalingen aan derden in aparte secties, een korte toelichting per regel, aanbetaling en restbedrag, toegepaste plangelden van vooruitbetaling, en een betalingsschema indien afgesproken.

De diensten van de week in één oogopslag

Zie uitvaarten in behandeling per stadium, diensten per dag naast gebruik van kapel en rouwauto, verkochte en ingeloste plannen, en openstaande bedragen per leeftijd, zodat een overlapping zichtbaar wordt voordat het een dringend telefoontje wordt.

Maak een dashboard voor een uitvaartcentrum met de diensten van deze week per dag met toegewezen kapel en rouwauto, uitvaarten per stadium, vooruitbetaalde plannen verkocht en ingelost dit jaar, en openstaande bedragen gegroepeerd op leeftijd.

Privacy en de families die je bedient

Gegevens van regelingen bevatten informatie over de overledene en de nabestaanden, waarvan families verwachten dat die privé blijft. Vraag om inloggen voor medewerkers, familietoegang beperkt tot de eigen uitvaart, en privé-opslag voor certificaten en formulieren. Controleer de regels waar je actief bent over prijsinformatie, vooruitbetaalde plannen en persoonsgegevens voordat je live gaat; Mythex bouwt de app, en het centrum blijft verantwoordelijk voor het voldoen aan die regels.

Familietoegang alleen tot de eigen regelingen
Privé-opslag voor documenten
Medewerkersrollen voor begeleiders en kantoorpersoneel

Van papieren dossiers naar een gedeelde regelingenlijst

Begin met de checklist met regelingen die je al op papier gebruikt. Bouw die in het portaal voor de volgende familie die bereid is het te proberen, terwijl de begeleider het papieren dossier als back-up bewaart. Wanneer de familie niet meer belt om te vragen wat er is besloten, breid je het uit naar leveranciers en verplaats je de gedenkpagina's naar de website.

Een prompt om mee te beginnen

Bouw een app voor ons uitvaartcentrum. Houd per uitvaart een registratie bij met de overledene, het familiecontact, de begeleider, diensttype, datum en locatie, en een checklist met regelingen die bevestigd zijn en nog gemaakt moeten worden. Geef het hoofdcontact van de familie een besloten login om die te zien en familieleden uit te nodigen, en voeg voor elke dienst een openbare gedenkpagina toe.

Veelgestelde vragen

Kunnen families de regelingen online volgen?

Ja. De hoofdcontactpersoon kan een besloten login krijgen die laat zien wat is afgerond en wat nog besloten moet worden, en andere familieleden uitnodigen om het te bekijken. Medewerkers houden het recht om te bewerken.

Kunnen we gedenkpagina's met dienstgegevens publiceren?

Ja. Elke uitvaart kan een openbare gedenkpagina hebben met datum, tijd, locatie van de dienst en een foto als de familie dat wil, en je kunt die offline halen wanneer ze daarom vragen.

Moet een uitvaartcentrum zijn prijzen online tonen?

Veel centra doen dat, en op sommige plaatsen moet prijsinformatie openbaar beschikbaar zijn. Controleer de regels waar je actief bent; duidelijke, gespecificeerde prijzen laten families vergelijken zonder druk.

Kunnen we betalingen via de app afhandelen?

De app registreert aanbetalingen, restbedragen en betalingsschema's. Online betalen vereist een provider die je met je eigen account koppelt.

Hebben we iemand met technische kennis nodig om het te bouwen?

Nee. Je beschrijft wat je nodig hebt in gewone taal en past het aan door te chatten. Het Free-abonnement is genoeg om een eerste versie te bouwen en te publiceren; Pro voor $25 per maand voegt je eigen domein toe.

Meer manieren om met AI te bouwen

Mythex · Pricing · Bouw alles met AI · Website- en app-templates · Mythex vergeleken · Woordenlijst voor apps bouwen met AI · Gratis tools voor apps bouwen met AI · English