Software per agenzie funebri pensato per come ti prendi cura delle famiglie

Con Mythex un'agenzia funebre può costruire ciò che i suoi archivi cartacei non possono fare: un sito con un numero attivo 24 ore su 24, prezzi chiari e pagine commemorative, una pagina riservata in cui la famiglia vede quali pratiche sono chiuse e quali devono ancora essere decise, e un registro di ogni funerale, fornitore e piano prepagato. Descrivi come funziona la tua agenzia, verifica l'anteprima dal vivo e pubblica con un database reale.

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Di cosa ha bisogno un'agenzia funebre dai propri sistemi

Una famiglia può chiamare alle tre di notte e dover prendere decine di decisioni in una settimana: sepoltura o cremazione, il luogo, la musica, le letture, i fiori, le auto, l'annuncio. Il direttore coordina il crematorio o il cimitero, il celebrante, il fiorista e le pratiche con l'anagrafe, spesso per telefono, e annota tutto in un fascicolo. Le famiglie dimenticano cosa è già stato loro chiesto, i parenti chiamano separatamente con le stesse domande, e i costi pagati a terzi si confondono con le spese dell'agenzia. Il software aiuta quando la famiglia, il direttore e i fornitori guardano le stesse pratiche, e quando una pagina commemorativa può essere condivisa con tutti quelli che vogliono partecipare.

Un contatto attivo 24 ore su 24, visibile in ogni pagina
Le pratiche di ogni funerale con le decisioni confermate e quelle ancora aperte
Orari delle cerimonie abbinati alla disponibilità di crematorio, cappella e mezzi
Costi di terzi mostrati separatamente dalle spese dell'agenzia
Titolari di piani prepagati collegati al funerale quando il piano viene usato
Date gentili di contatto per l'assistenza successiva

Un sito che risponde alle prime domande difficili

Il numero di telefono in alto in ogni pagina, una guida calma su «cosa fare quando una persona muore», prezzi dettagliati per i servizi più richiesti, e schede commemorative con i dettagli della cerimonia che le famiglie possono condividere. Le pagine su cremazione, sepoltura e pianificazione anticipata spiegano ciascuna i passaggi in modo semplice.

Crea un sito per la nostra agenzia funebre con un numero di telefono attivo 24 ore su 24 nell'intestazione, una guida «cosa fare per prima cosa», prezzi dettagliati per cremazione diretta, cremazione con cerimonia e sepoltura, pagine commemorative con data, ora e luogo della cerimonia, e un modulo di contatto per le famiglie.

Una pagina riservata delle pratiche per ogni famiglia

Il referente principale vede un unico elenco: cosa è stato scelto e cosa deve ancora essere deciso, dalla musica alle letture, dai fiori alle auto. Le bozze dell'ordine della cerimonia sono lì da rivedere, i documenti vengono condivisi in modo sicuro, e il referente può invitare altri parenti con accesso solo in lettura.

Crea un portale famiglie per un'agenzia funebre. Il referente di ogni famiglia accede per vedere la lista delle pratiche con le voci confermate e quelle da decidere, rivedere la bozza dell'ordine della cerimonia, vedere data, ora e luogo della cerimonia, e invitare i parenti con accesso in sola lettura. Solo lo staff può modificare.

Ogni funerale, fornitore e piano in un unico registro

Tieni ogni funerale con il defunto, il referente della famiglia, il direttore e i dettagli della cerimonia, collegato ai fornitori coinvolti. I titolari di piani prepagati sono registrati con il tipo di piano, e le date di assistenza a poche settimane e circa un anno dopo ricordano al team di ricontattare la famiglia.

Crea un CRM per un'agenzia funebre con le schede dei funerali (defunto, referente della famiglia, direttore, tipo e data della cerimonia), i fornitori come fioristi, celebranti, crematori e cimiteri, i titolari di piani prepagati collegati a un funerale quando il piano viene usato, e le date di contatto per l'assistenza.

Visite e incontri per le pratiche senza inseguire telefonate

I parenti prenotano online un orario per la visita nella camera ardente, confermato dallo staff, con il numero di telefono accanto al modulo per chi preferisce parlare. Gli incontri per le pratiche possono svolgersi in agenzia o a casa della famiglia, anche in orario serale.

Crea una pagina di prenotazione per la nostra agenzia funebre con slot di visita da 30 minuti per ogni camera ardente, confermati dallo staff, e incontri per le pratiche in agenzia o all'indirizzo della famiglia, anche in orario serale. Mostra il nostro numero di telefono accanto al modulo.

Fatture che le famiglie possono capire

Separa le spese dell'agenzia dai costi di terzi, come le tasse del crematorio, il celebrante e gli annunci sui giornali, con una riga che spiega ciascuna voce. Registra acconti, saldi e i fondi del piano prepagato applicati al totale.

Crea la fatturazione per un'agenzia funebre con le nostre spese e i costi di terzi in sezioni separate, una breve spiegazione per riga, acconti e saldo, i fondi del piano prepagato applicati e un piano di pagamento se concordato.

I servizi della settimana a colpo d'occhio

Vedi i funerali in corso per fase, i servizi per giorno accanto all'uso di cappella e carro funebre, i piani venduti e utilizzati, e i saldi per anzianità, così un conflitto emerge prima di diventare una telefonata urgente.

Crea una dashboard per un'agenzia funebre che mostri i servizi di questa settimana per giorno con cappella e carro assegnati, i funerali per fase, i piani prepagati venduti e utilizzati quest'anno, e i saldi non pagati raggruppati per anzianità.

Privacy e le famiglie che assisti

Le pratiche contengono dettagli sul defunto e sui familiari che le famiglie si aspettano restino riservati. Richiedi accessi per lo staff, accesso per le famiglie limitato al proprio funerale e archiviazione privata per certificati e moduli. Verifica le regole del luogo in cui operi su informazioni sui prezzi, piani prepagati e dati personali prima di andare online; Mythex costruisce l'app, ma l'agenzia resta responsabile di rispettarle.

Accesso delle famiglie solo alle proprie pratiche
Archiviazione privata per i documenti
Ruoli dello staff per direttori e personale d'ufficio

Dai fascicoli cartacei a un elenco condiviso delle pratiche

Parti dalla lista delle pratiche che usi già su carta. Inseriscila nel portale per la prossima famiglia che accetta di provarla, mentre il direttore conserva il fascicolo cartaceo come copia di sicurezza. Quando la famiglia smette di chiamare per chiedere cosa è stato deciso, estendila ai fornitori e sposta le pagine commemorative sul sito.

Un prompt da cui partire

Crea un'app per la nostra agenzia funebre. Tieni un registro di ogni funerale con il defunto, il referente della famiglia, il direttore, il tipo e la data della cerimonia, il luogo, e una lista delle pratiche con le decisioni confermate e quelle ancora da prendere. Dai al referente principale della famiglia un accesso privato per vederla e invitare i parenti, e aggiungi una pagina commemorativa pubblica per ogni cerimonia.

Domande

Le famiglie possono seguire le pratiche online?

Sì. Il referente principale può avere un accesso privato che mostra cosa è stato stabilito e cosa deve ancora essere deciso, e invitare altri parenti a vederlo. Lo staff mantiene i diritti di modifica.

Possiamo pubblicare pagine commemorative con i dettagli della cerimonia?

Sì. Ogni funerale può avere una pagina commemorativa pubblica con data, ora e luogo della cerimonia e una foto se la famiglia lo desidera, e puoi rimuoverla quando te lo chiedono.

Un'agenzia funebre dovrebbe mostrare i prezzi online?

Molte lo fanno, e in alcuni luoghi le informazioni sui prezzi devono essere pubbliche. Verifica le regole del luogo in cui operi; prezzi chiari e dettagliati permettono alle famiglie di confrontare senza pressioni.

Possiamo incassare pagamenti tramite l'app?

L'app registra acconti, saldi e piani di pagamento. Incassare online richiede un fornitore che colleghi con il tuo account.

Serve qualcuno con competenze tecniche per costruirla?

No. Descrivi con parole semplici ciò che ti serve e lo modifichi chattando. Il piano Free basta per costruire e pubblicare una prima versione; Pro a 25 $ al mese aggiunge il tuo dominio.

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