지역 인터넷 제공업체를 위한 소프트웨어: 서비스 가능 지역 확인, 설치, 가입자 기록

Mythex로 지역 인터넷 제공업체는 주소별 서비스 가능 여부 확인과 아직 서비스하지 않는 도로의 관심 등록 목록이 있는 웹사이트, 서비스 가능한 주소에만 열리는 설치 예약, 요금 청구와 고장 신고, 이사를 처리하는 가입자 포털, 각 주소를 요금제와 장비에 연결하는 기록을 만들 수 있습니다. 네트워크와 업무 방식을 채팅으로 설명하고 공개하세요.

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서비스 가능 지역이 곧 제품입니다. 집은 여러분의 광섬유 위에 있거나 기지국이 보이는 곳에 있거나, 둘 중 하나입니다. 모든 신규 가입자에게는 기사 방문이 필요하고, 건물주 동의가 없는 아파트나 아무도 언급하지 않은 긴 진입로에서는 설치가 실패합니다. 기사들은 하루를 설치, 고장 수리, 네트워크 작업 사이에 나눠 쓰고, 작업 교대는 전화로 이루어집니다. 사무실은 '우리 도로에 되나요?', '이사 가요', '지금 장애가 있나요?' 같은 문의에 하루 종일 답합니다. 라우터는 일련번호로 출고되는데, 사람들이 떠날 때 돌아오는 경우는 드뭅니다. 청구는 별도 시스템에 있습니다. 도움이 되는 것은 주소마다 하나의 기록으로 서비스 가능 여부, 가입자, 설치, 장비를 함께 알고 있고, 사람들이 전화하기 전에 확인하는 상태 페이지가 있는 것입니다.

도로별 요금제가 포함된 주소 서비스 가능 여부 확인
서비스하지 않는 도로의 관심 등록
서비스 가능한 주소에만 열리는 설치 시간대
방문 전 출입 관련 질문
네트워크 지점에 연결된 고장 기록
일련번호로 추적하는 라우터

다음 도로도 만들어 주는 서비스 가능 여부 확인기

방문자는 우편번호나 주소를 입력하고 자신에게 닿는 요금제를 확인합니다. 다운로드와 업로드 속도는 실제 수치로 보여 줍니다. 서비스하지 않는 주소는 관심을 등록할 수 있으며 도로별로 집계됩니다. 상태 페이지에는 장애가 표시되고, 기업 고객은 별도 섹션에서 고정 IP와 지원 시간을 찾을 수 있습니다.

제 지역 인터넷 제공업체의 웹사이트를 만들어 주세요. 서비스 가능 주소 목록과 대조하는 주소 서비스 가능 여부 확인기, 다운로드 및 업로드 속도를 보여 주는 요금제 페이지, 서비스하지 않는 도로의 관심 등록 양식(도로별 집계), 네트워크 상태 페이지, 고정 IP와 지원 시간을 안내하는 기업 섹션을 넣어 주세요.

먼저 출입 조건을 묻는 설치 예약

오전과 오후 설치 시간대를 제공하며, 서비스 가능 여부 확인을 통과한 주소에만 열립니다. 예약을 확정하기 전에 부동산 유형, 라우터를 둘 위치, 건물주 동의 여부를 묻습니다. 전날 알림을 보내며, 취소된 시간은 같은 경로의 다른 고객에게 다시 열립니다.

제 ISP의 설치 예약 기능을 만들어 주세요. 서비스 가능 주소만 예약할 수 있어야 합니다. 지역과 기사별로 오전과 오후 시간대를 제공하고, 확정 전에 부동산 유형, 라우터 위치, 건물주 동의를 물어보세요. 전날 알림을 보내고, 취소된 시간은 다시 열어 주세요.

지원팀이 필요한 답과 함께 접수되는 고장 신고

가입자는 요금제, 라우터 정보, 설치일, 청구서를 봅니다. 고장 신고 양식은 어떤 표시등이 켜져 있는지, 유선인지 무선인지, 기기 한 대인지 전체인지 묻습니다. 이사는 새 주소의 서비스 가능 여부 확인부터 시작하고, 요금제 변경은 적용일을 표시합니다.

제 인터넷 제공업체용 가입자 포털을 만들어 주세요. 가입자는 요금제, 라우터 일련번호, 설치일, 청구서를 보고, 라우터 표시등, 유선 또는 무선, 모든 기기가 안 되는지 질문에 답하며 고장을 신고할 수 있어야 합니다. 새 주소의 서비스 가능 여부 확인을 거쳐 이사를 신청하고, 적용일이 있는 요금제 변경을 요청할 수 있어야 합니다.

가입자를 연결된 네트워크 지점과 함께 관리

각 가입자를 주소, 요금제, 설치된 장비, 그리고 서비스를 제공하는 분배함이나 기지국과 연결해서, 고장이 한곳에 몰리면 네트워크 문제로 보이게 합니다. 도로별 잠재 고객은 네트워크가 들어오기를 기다리고, 계약 종료일에는 유지 관리 연락을 시작하며, 기업 계정은 여러 사업장을 관리합니다.

지역 ISP용 CRM을 만들어 주세요. 가입자는 주소, 요금제, 장비 일련번호, 계약 종료일, 서비스를 제공하는 네트워크 지점을 가집니다. 가입자별로 고장을 기록하고, 네트워크 지점별 고장 건수를 보여 주세요. 서비스하지 않는 지역의 도로별 관심 고객과 여러 사업장을 가진 기업 계정도 관리해 주세요.

고장 대응 여유가 있는 기사 일정

설치, 고장 수리, 네트워크 작업을 지역별로 묶고, 광섬유 융착이나 옥상 무선 같은 기사 기술을 작업에 맞춥니다. 긴급 고장을 위해 매일 여유 시간을 두고, 두 사람이 필요한 작업은 함께 예약합니다.

제 인터넷 제공업체용 기사 일정을 만들어 주세요. 작업은 설치, 고장 수리, 네트워크 작업이며 지역별로 묶습니다. 기사에게는 기술(광섬유 융착, 무선, 기지국 작업)이 있고, 두 명이 필요한 작업은 두 기사가 배정되어야 합니다. 매일 긴급 고장을 위해 90분의 여유 시간을 두어 주세요.

창고에서 주소까지, 그리고 다시 돌아오는 모든 라우터

라우터와 네트워크 단말기를 재고부터 가입자 주소까지 일련번호로 추적합니다. 기사별 차량 재고로 드롭 케이블과 커넥터를 관리하고, 반납된 장비는 점검 대상으로 표시하며, 라우터가 부족해서 설치가 멈추지 않도록 재주문 기준을 둡니다.

제 ISP의 재고 기능을 만들어 주세요. 라우터와 ONT를 재고에서 가입자 주소까지 일련번호로 추적하고, 드롭 케이블과 커넥터는 기사별 차량 재고로 관리해 주세요. 반납된 장비는 점검 대상으로 표시하고, 라우터 재주문 알림도 넣어 주세요.

네트워크 시스템은 그대로 둡니다

Mythex로 만드는 앱은 서비스 가능 지역 목록, 예약, 가입자, 장비를 관리합니다. 개통, RADIUS, 네트워크 모니터링은 기존 시스템에 그대로 두며, 이를 연결할 수 있는지는 직접 연결할 수 있는 API가 있는지에 달려 있습니다. 많은 제공업체는 스프레드시트에서 가져온 서비스 가능 지역 목록으로 시작하고, 도로가 개통될 때마다 업데이트합니다.

새로 연결된 도로를 위한 랜딩 페이지

도로가 개통되면 제목에 그 도로 이름을 넣은 페이지를 공개하고, 서비스 가능 여부 확인, 설치 정보, 예약 기능을 함께 넣으세요. 문틈에 거는 안내문과 함께 사용하세요. 한 도로에서 초기 설치가 이루어지면 이웃들도 따라오는 경우가 많습니다.

제목에 도로 이름
설치비와 방문 시간 명시
페이지에서 바로 예약

시작용 프롬프트

제 지역 인터넷 제공업체를 위한 앱을 만들어 주세요. 방문자는 주소로 서비스 가능 여부를 우리 목록과 대조해 확인하고, 서비스하지 않으면 관심을 등록합니다. 서비스 가능한 주소는 출입 질문에 답한 뒤 설치 시간대를 예약합니다. 가입자는 로그인해서 요금제와 청구서를 보고, 고장을 신고하고, 이사를 신청합니다. 직원은 네트워크 지점별로 가입자를 보고 라우터를 일련번호로 추적합니다.

자주 묻는 질문

가입자가 온라인으로 인터넷 설치를 직접 예약할 수 있나요?

네. 예약 앱은 서비스 가능 주소에 설치 시간대를 제공하며, 먼저 부동산 정보를 받습니다. 시간대는 기사와 지역별로 제한할 수 있습니다.

서비스 가능 여부 확인기가 우리 지역 데이터를 쓸 수 있나요?

네. 서비스 가능한 주소나 우편번호를 스프레드시트에서 가져오고, 새 도로가 개통될 때마다 업데이트할 수 있습니다.

월 청구도 처리할 수 있나요?

청구서와 첫 달, 마지막 달의 일할 계산은 앱에서 만들 수 있습니다. 정기 카드 결제를 받으려면 본인 계정으로 연결한 결제 제공업체가 필요합니다.

코딩을 해야 하나요?

아니요. 채팅으로 필요한 것을 설명하면 됩니다. Pro에서는 팀이 코드를 편집하고 내보낼 수도 있습니다.

비용은 얼마인가요?

Free 플랜은 카드 등록이 필요 없습니다. Pro는 월 $25이며 사용자 지정 도메인, 코드 편집, 내보내기, 더 많은 크레딧을 제공합니다.

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