Softvér pre lokálnych poskytovateľov internetu: kontrola pokrytia, inštalácie a evidencia predplatiteľov

Mythex umožňuje lokálnemu poskytovateľovi internetu vytvoriť web s kontrolou dostupnosti adresy a zoznamom záujemcov pre ulice, ktoré ešte nepokrývate, rezerváciu inštalácií iba pre pokryté adresy, portál pre predplatiteľov na faktúry, poruchy a sťahovanie a záznamy, ktoré každú adresu viažu na jej balík a zariadenie. Opíšte sieť a postup v chate a publikujte.

Začať stavať zadarmo

Predaj pripojení ulica po ulici

Pokrytie je produkt: dom buď stojí na vašom optickom vedení alebo je v dohľade vysielača, alebo nie je. Každý nový predplatiteľ potrebuje návštevu technika a inštalácie zlyhajú v bytových domoch bez súhlasu správcu alebo na dlhých príjazdoch, o ktorých nikto nehovoril. Technici rozdeľujú dni medzi inštalácie, poruchy a prácu na sieti a výmena úloh prebieha telefonicky. Kancelária celý deň rieši otázky typu „je to dostupné na mojej ulici“, „sťahujem sa“ a „je výpadok“. Routery odchádzajú podľa sériového čísla a zriedka sa vrátia, keď ľudia odídu. Fakturácia je v samostatnom systéme. Pomáha jeden záznam na adresu, ktorý pozná jej pokrytie, predplatiteľa, inštaláciu a zariadenie, plus stavová stránka, ktorú ľudia navštívia skôr, než zavolajú.

Kontrola pokrytia adresy s balíkmi podľa ulice
Záujem zaregistrovaný pre ulice bez pokrytia
Termíny inštalácie iba pre pokryté adresy
Otázky prístupu pred návštevou
Poruchy zaznamenané voči bodu siete
Routery sledované podľa sériového čísla

Kontrola dostupnosti, ktorá zároveň buduje vašu ďalšiu ulicu

Návštevníci zadajú PSČ alebo adresu a vidia, ktoré balíky k nim dosahujú, s úprimnými rýchlosťami sťahovania a odosielania. Adresy bez pokrytia môžu zaregistrovať záujem, ktorý sa počíta podľa ulice. Stavová stránka ukazuje výpadky a firemní zákazníci nájdu údaje o statickej IP adrese a hodinách podpory vo vlastnej sekcii.

Vytvorte web pre môjho lokálneho poskytovateľa internetu s kontrolou dostupnosti adresy oproti nášmu zoznamu pokrytých adries, stránkami balíkov s rýchlosťou sťahovania a odosielania, formulárom na záujem pre ulice bez pokrytia počítaným podľa ulice, stavovou stránkou siete a sekciou pre firmy so statickými IP adresami a hodinami podpory.

Rezervácia inštalácie, ktorá sa najprv pýta na prístup

Ranné a popoludňajšie okná inštalácie, ponúkané iba pre adresy, ktoré prejdú kontrolou pokrytia. Pred potvrdením formulár pýta typ nehnuteľnosti, kam má prísť router, a či súhlasil správca. Deň vopred príde pripomienka a zrušenia uvoľnia termín pre rovnakú trasu.

Vytvorte rezerváciu inštalácie pre môjho ISP. Rezervovať môžu iba pokryté adresy. Ponúkajte ranné a popoludňajšie okná podľa oblasti a technika. Pred potvrdením pýtajte typ nehnuteľnosti, miesto pre router a súhlas správcu, deň vopred pošlite pripomienku a uvoľnite zrušené termíny.

Poruchy hlásené s odpoveďami, ktoré podpora potrebuje

Predplatitelia vidia svoj balík, údaje o routeri, dátum inštalácie a faktúry. Formulár na poruchu sa pýta, ktoré kontrolky svietia, káblové alebo bezdrôtové pripojenie a či ide o jedno zariadenie alebo všetky. Sťahovanie začína kontrolou pokrytia novej adresy a upgrady ukazujú dátum účinnosti.

Vytvorte portál predplatiteľa pre môjho poskytovateľa internetu. Predplatitelia vidia balík, sériové číslo routera, dátum inštalácie a faktúry, nahlasujú poruchy odpoveďami na otázky o kontrolkách routera, káblovom alebo bezdrôtovom pripojení a o všetkých zariadeniach, žiadajú o presťahovanie s kontrolou pokrytia novej adresy a žiadajú o upgrady s dátumom účinnosti.

Predplatitelia prepojení s bodom siete, ktorý ich obsluhuje

Každý predplatiteľ je prepojený s adresou, balíkom, nainštalovaným zariadením a skriňou alebo vysielačom, ktorý ho obsluhuje, takže zhlukované poruchy sa ukážu ako problém siete. Záujemcovia podľa ulíc čakajú, kým sieť dorazí, dátumy ukončenia zmluvy vyvolávajú volania na udržanie a firemné účty majú viac pobočiek.

Vytvorte CRM pre lokálneho ISP. Predplatitelia majú adresu, balík, sériové čísla zariadení, dátum ukončenia zmluvy a bod siete, ktorý ich obsluhuje. Zaznamenávajte poruchy pri každom predplatiteľovi a ukazujte počty porúch na bod siete. Záujemcovia podľa ulíc pre nepokryté oblasti a firemné účty s viacerými pobočkami.

Dni technikov s miestom pre poruchy

Inštalácie, poruchy a práce na sieti zoskupené podľa oblasti, technici s zručnosťami ako zváranie optiky alebo bezdrôtové rádiové spoje, priradení k úlohám podľa zručností, rezerva na naliehavé poruchy každý deň a úlohy pre dvoch ľudí rezervované spoločne.

Vytvorte plánovanie technikov pre môjho ISP. Úlohy sú inštalácie, poruchy alebo práce na sieti zoskupené podľa oblasti. Technici majú zručnosti (zváranie optiky, bezdrôtové spoje, práca na stožiari), úlohy pre dvoch technikov vyžadujú dvoch ľudí a každý deň si nechá 90-minútovú rezervu na naliehavé poruchy.

Každý router od regálu k adrese a späť

Routery a sieťové terminály sledované podľa sériového čísla od skladu po adresu predplatiteľa, stav vo dodávke pre každého technika na zostupový kábel a konektory, vrátené zariadenia označené na testovanie a úrovne znovuobjednania, aby inštalácie nikdy nestali kvôli chýbajúcim routerom.

Vytvorte sklad pre môjho ISP, kde sledujem routery a ONT podľa sériového čísla od skladu po adresu predplatiteľa, stav vo dodávke každého technika na zostupový kábel a konektory, vrátené zariadenia označené na testovanie a upozornenie na znovuobjednanie routerov.

Vaše sieťové systémy zostávajú tam, kde sú

Aplikácie, ktoré Mythex vytvára, držia zoznamy pokrytia, rezervácie, predplatiteľov a zariadenia. Zriaďovanie, RADIUS a monitorovanie siete zostávajú vo vašich vlastných systémoch; pripojenie závisí od toho, či ponúkajú API, ktoré pripojíte sami. Mnohí poskytovatelia začínajú so zoznamom pokrytia importovaným z tabuľky a aktualizujú ho, ako ulice spúšťajú.

Pristávacie stránky pre novo pripojené ulice

Keď ulica ide do prevádzky, zverejnite stránku s názvom tej ulice v nadpise, kontrolou dostupnosti, údajmi o inštalácii a rezerváciou. Spárujte to s visačkami na dvere. Prvé inštalácie na ulici často privedú susedov.

Názov ulice v nadpise
Poplatok za inštaláciu a dĺžka návštevy uvedené
Rezervácia priamo zo stránky

Výzva, z ktorej môžete začať

Vytvorte aplikáciu pre môjho lokálneho poskytovateľa internetu. Návštevníci si overia dostupnosť podľa adresy voči nášmu zoznamu pokrytia a ak nie sú pokrytí, zaregistrujú záujem. Pokryté adresy si rezervujú termín inštalácie po zodpovedaní otázok o prístupe. Predplatitelia sa prihlásia, aby videli svoj balík a faktúry, nahlasovali poruchy a žiadali o presťahovanie. Zamestnanci vidia predplatiteľov podľa bodu siete a sledujú routery podľa sériového čísla.

Otázky

Môžu si predplatitelia online rezervovať vlastnú inštaláciu internetu?

Áno. Rezervačná aplikácia ponúka okná inštalácie pre pokryté adresy a najprv zbiera údaje o nehnuteľnosti a termíny sa dajú obmedziť podľa technika a oblasti.

Môže kontrola dostupnosti používať naše údaje o pokrytí?

Áno. Importujte pokryté adresy alebo PSČ z tabuľky a aktualizujte ich, keď pribudnú nové ulice.

Dokáže to spracovávať mesačnú fakturáciu?

Faktúry a pomerné prvé a posledné mesiace sa dajú vytvárať v aplikácii. Opakované platby kartou vyžadujú platobného poskytovateľa, ktorého pripojíte vo vlastnom účte.

Potrebujem programovať?

Nie. Čo potrebujete, opíšete v chate. Na pláne Pro môže váš tím upravovať kód a exportovať ho.

Koľko to stojí?

Plán Free nevyžaduje kartu. Pro stojí $25 mesačne a prináša vlastnú doménu, úpravu kódu, export a viac kreditov.

Ďalšie spôsoby, ako stavať s AI

Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English