Software til lokale internetudbydere: dækningstjek, installationer og abonnentregistre

Mythex lader en lokal internetudbyder bygge en hjemmeside med et tjek af adressedækning og en interesseliste for veje, du ikke dækker endnu, installationsbooking kun for dækkede adresser, en abonnentportal til regninger, fejl og flytning og registre, der knytter hver adresse til dens pakke og udstyr. Beskriv dit net og din proces i chatten og publicér.

Start gratis

At sælge forbindelser vej for vej

Dækning er produktet: et hus ligger enten på dit fibernet eller inden for synsvidde af en mast, eller også gør det ikke. Hver ny abonnent kræver et besøg fra en tekniker, og installationer fejler i lejligheder uden udlejers samtykke eller på lange indkørsler, som ingen nævnte. Teknikere deler dagene mellem installationer, fejl og netarbejde, og jobbytte sker pr. telefon. Kontoret besvarer hele dagen spørgsmål som 'er det tilgængeligt på min vej', 'jeg flytter' og 'er der en afbrydelse'. Routere sendes ud efter serienummer og kommer sjældent retur, når folk flytter. Fakturering ligger i et separat system. Det hjælper med én post pr. adresse, der kender dens dækning, abonnent, installation og udstyr, plus en statusside folk tjekker, før de ringer.

Dækningstjek af adresse med pakker pr. vej
Interesse registreret for ikke-dækkede veje
Installationstider kun for dækkede adresser
Adgangsspørgsmål før besøget
Fejl registreret mod netpunktet
Routere sporet efter serienummer

Et tilgængelighedstjek, der også bygger din næste vej

Besøgende indtaster postnummer eller adresse og ser, hvilke pakker der når dem, med ærlige download- og uploadhastigheder. Ikke-dækkede adresser kan tilmelde interesse, talt pr. vej. En statusside viser afbrydelser, og erhvervskunder finder statiske IP-adresser og supporttider i deres egen sektion.

Byg en hjemmeside til min lokale internetudbyder med et tjek af adressetilgængelighed mod vores liste over dækkede adresser, pakkesider med download- og uploadhastigheder, en formular til interesse for ikke-dækkede veje talt pr. vej, en netstatusside og en erhvervssektion med statiske IP-adresser og supporttider.

Installationsbooking der spørger om adgang først

Formiddags- og eftermiddagsvinduer for installation, kun tilbudt for adresser, der består dækningstjekket. Før bekræftelse spørger formularen om ejendomstype, hvor routeren skal placeres, og om udlejer har givet samtykke. En påmindelse sendes dagen før, og afbestillinger frigiver tiden til samme rute.

Lav installationsbooking til mit ISP. Kun dækkede adresser kan booke. Tilbyd formiddags- og eftermiddagsvinduer pr. område og tekniker. Spørg om ejendomstype, placering af router og udlejers samtykke før bekræftelse, send en påmindelse dagen før og frigiv aflyste tider.

Fejl meldt med de svar, supporten har brug for

Abonnenter ser deres pakke, routeroplysninger, installationsdato og regninger. Fejlformularen spørger, hvilke lamper der lyser, om de er kablede eller trådløse, og om det er én enhed eller alle. Flytning starter med et dækningstjek af den nye adresse, og opgraderinger viser ikrafttrædelsesdato.

Byg en abonnentportal til mit internetselskab. Abonnenter ser pakke, routerserienummer, installationsdato og regninger, melder fejl ved at svare på spørgsmål om routerlamper, kablet eller trådløs og alle enheder, anmoder om flytning med et dækningstjek af den nye adresse og anmoder om opgraderinger med ikrafttrædelsesdato.

Abonnenter knyttet til netpunktet, der betjener dem

Hver abonnent knyttet til en adresse, pakke, installeret udstyr og det skab eller den mast, der betjener dem, så fejl i klynger vises som et netproblem. Leads pr. vej venter på, at netværket kommer frem, kontraktudløb udløser fastholdelsesopkald, og erhvervskunder har flere lokationer.

Lav et CRM til et lokalt ISP. Abonnenter har adresse, pakke, udstyrsserienumre, kontraktudløbsdato og netpunktet, der betjener dem. Registrer fejl pr. abonnent og vis antal fejl pr. netpunkt. Hold leads med interesse for ikke-dækkede områder og erhvervskunder med flere lokationer.

Tekniker-dage med plads til fejl

Installationer, fejl og netopgaver grupperet efter område, tekniker-kompetencer som fiberspleising eller trådløs på tage matchet med opgaver, to-personers opgaver booket sammen, og hver dag holder en buffer på 90 minutter til akutte fejl.

Byg teknikerplanlægning til mit internetselskab. Opgaver er installationer, fejl eller netarbejde, grupperet efter område. Teknikere har kompetencer (fiberspleising, trådløs, mastearbejde), opgaver for to personer kræver to teknikere, og hver dag holder en buffer på 90 minutter til akutte fejl.

Hver router fra hylde til adresse og tilbage

Routere og netterminaler sporet efter serienummer helt til abonnentens adresse, lagerbeholdning i varevognen pr. tekniker til drop-kabel og stik, returneret udstyr markeret til test, og genbestillingsgrænser, så installationer aldrig stopper for manglende routere.

Lav lager til mit ISP, der sporer routere og ONT'er efter serienummer fra lager til abonnentens adresse, varevognslager pr. tekniker til drop-kabel og stik, returneret udstyr markeret til test og en genbestillingsalarm for routere.

Dine netsystemer bliver, hvor de er

Appene, Mythex bygger, holder dækningslister, bookinger, abonnenter og udstyr. Provisionering, RADIUS og netovervågning bliver i dine egne systemer; om de kan forbindes, afhænger af, om de tilbyder en API, du selv kobler til. Mange udbydere starter med en dækningsliste importeret fra et regneark og opdaterer den, efterhånden som veje går live.

Landingssider for nyligt tilsluttede veje

Når en vej går live, publicér en side med vejens navn i overskriften, et tilgængelighedstjek, installationsdetaljer og booking. Kombinér den med dørhængere. Tidlige installationer på en vej får ofte naboerne med.

Vejens navn i overskriften
Installationsgebyr og besøgslængde angivet
Booking direkte fra siden

En prompt at starte fra

Byg en app til mit lokale internetselskab. Besøgende tjekker tilgængelighed efter adresse mod vores dækningsliste og tilmelder interesse, hvis de ikke er dækket. Dækkede adresser booker et installationsvindue, efter at have besvaret spørgsmål om adgang. Abonnenter logger ind for at se deres pakke og regninger, melder fejl og anmoder om flytning. Medarbejdere ser abonnenter pr. netpunkt og sporer routere efter serienummer.

Spørgsmål

Kan abonnenter booke deres egen internetinstallation online?

Ja. Bookingappen tilbyder installationsvinduer for dækkede adresser og indsamler ejendomsoplysninger først, og tider kan begrænses efter tekniker og område.

Kan tilgængelighedstjekket bruge vores dækningsdata?

Ja. Importér dine dækkede adresser eller postnumre fra et regneark, og opdatér dem, når nye veje går live.

Kan det håndtere månedlig fakturering?

Fakturaer og forholdsmæssige første og sidste måneder kan bygges i appen. Gentagne kortbetalinger kræver en betalingsudbyder, du kobler til med din egen konto.

Skal jeg kode?

Nej. Du beskriver, hvad du har brug for, i chatten. På Pro kan dit team også redigere koden og eksportere den.

Hvad koster det?

Gratisplanen kræver intet kort og lader dig bygge og udgive. Pro koster $25 om måneden for eget domæne, koderedigering, eksport og flere kreditter.

Flere måder at bygge med AI på

Mythex · Pricing · Byg hvad som helst med AI · Skabeloner til websites og apps · Mythex sammenlignet · Ordliste for app-bygning med AI · Gratis værktøjer til app-bygning med AI · English