Softuer për ofruesit lokalë të internetit: kontroll mbulimi, instalime dhe regjistra abonentësh

Mythex lejon një ofrues lokal interneti të ndërtojë një faqe me kontroll disponueshmërie sipas adresës dhe një listë regjistrimi interesi për rrugët që nuk mbuloni ende, rezervim instalimi vetëm për adresat e mbuluara, një portal abonentësh për faturat, defektet dhe lëvizjen në shtëpi të re, dhe regjistra që lidhin çdo adresë me paketën dhe pajisjet e saj. Përshkruani rrjetin dhe procesin tuaj në chat dhe publikoni.

Fillo të ndërtosh falas

Shitja e lidhjeve rrugë për rrugë

Mbulimi është produkti: një shtëpi ose është mbi fibrën tuaj ose brenda vijës së shikimit të një antene, ose nuk është. Çdo abonent i ri ka nevojë për vizitë të inxhinierit, dhe instalimet dështojnë në blloqe apartamentesh pa pëlqimin e pronarit ose në rrugë të gjata hyrjeje që askush nuk i përmendi. Inxhinierët ndajnë ditët mes instalimeve, defekteve dhe punëve të rrjetit, dhe ndërrimi i punëve bëhet me telefon. Zyra përballon gjatë gjithë ditës pyetjet 'a është e disponueshme në rrugën time', 'po zhvendosem' dhe 'a ka ndërprerje'. Routerët dalin me numër serial dhe rrallë kthehen kur njerëzit largohen. Faturimi qëndron në një sistem tjetër. Ajo që ndihmon është një regjistër për çdo adresë që njeh mbulimin, abonentin, instalimin dhe pajisjet, plus një faqe statusi që njerëzit e kontrollojnë para se të telefonojnë.

Kontroll mbulimi sipas adresës me paketa për çdo rrugë
Interesi i regjistruar për rrugët jo të mbuluara
Orë instalimi vetëm për adresat e mbuluara
Pyetje për aksesin para vizitës
Defektet e regjistruara te pika e rrjetit
Routerët e ndjekur sipas numrit serial

Një kontrollues disponueshmërie që ndërton edhe rrugën tuaj të ardhshme

Vizitorët shkruajnë një kod postar ose adresë dhe shohin cilat paketa arrijnë tek ata, me shpejtësi shkarkimi dhe ngarkimi të ndershme. Adresat e pambuluara mund të regjistrojnë interesin, të numëruar sipas rrugës. Një faqe statusi tregon ndërprerjet, dhe blerësit e biznesit gjejnë IP statike dhe orët e mbështetjes në seksionin e vet.

Ndërtoni një faqe interneti për ofruesin tim lokal të internetit me një kontrollues disponueshmërie adresash kundrejt listës sonë të adresave të mbuluara, faqe paketash me shpejtësi shkarkimi dhe ngarkimi, një formular regjistrimi interesi për rrugët jo të mbuluara të numëruara sipas rrugës, një faqe statusi rrjeti dhe një seksion për biznese me IP statike dhe orët e mbështetjes.

Rezervim instalimi që pyet për aksesin së pari

Dritare instalimi në mëngjes dhe pasdite, të ofruara vetëm për adresat që kalojnë kontrollin e mbulimit. Para konfirmimit, formulari pyet llojin e pronës, ku duhet vendosur routeri dhe nëse pronari ka rënë dakord. Një kujtesë del një ditë përpara, dhe anulimet lirojnë orën për të njëjtën rrugë.

Krijoni rezervim instalimi për ISP-në time. Vetëm adresat e mbuluara mund të rezervojnë. Ofroni dritare mëngjesi dhe pasdite sipas zonës dhe inxhinierit. Pyesni llojin e pronës, vendin e routerit dhe pëlqimin e pronarit përpara konfirmimit, dërgoni një kujtesë një ditë përpara, dhe lëshoni orët e anuluara.

Defektet e raportuara me përgjigjet që i duhen mbështetjes

Abonentët shohin paketën, detajet e routerit, datën e instalimit dhe faturat. Formulari i defektit pyet cilat drita janë të ndezura, me kabllo apo pa kabllo, një pajisje apo të gjitha. Shpërngulja fillon me një kontroll mbulimi në adresën e re, dhe përmirësimet tregojnë datën e hyrjes në fuqi.

Ndërtoni një portal abonentësh për ofruesin tim të internetit. Abonentët shohin paketën, numrin serial të routerit, datën e instalimit dhe faturat, raportojnë defekte duke iu përgjigjur pyetjeve për dritën e routerit, lidhjen me kabllo ose pa kabllo dhe nëse preken të gjitha pajisjet, kërkojnë një lëvizje me kontroll mbulimi në adresën e re, dhe kërkojnë përmirësime me datë hyrjeje në fuqi.

Abonentët të lidhur me pikën e rrjetit që i shërben

Çdo abonent i lidhur me një adresë, paketë, pajisjet e instaluara dhe kabinën ose antenën që e shërben, kështu që defektet e grumbulluara shfaqen si problem rrjeti. Kandidatët sipas rrugës presin që rrjeti të arrijë, datat e përfundimit të kontratës nxisin telefonata mbajtjeje, dhe llogaritë e biznesit mbajnë disa vende.

Bëni një CRM për një ISP lokal. Abonentët kanë adresë, paketë, numra serial pajisjesh, datën e përfundimit të kontratës dhe pikën e rrjetit që i shërben. Regjistroni defektet për abonent dhe shfaqni numrin e defekteve për pikë rrjeti. Mbani kandidatët e interesit sipas rrugës për zona të pambuluara dhe llogaritë e biznesit me disa vende.

Ditë inxhinieri me vend për defekte

Instalimet, defektet dhe punët e rrjetit të grupuara sipas zonës, aftësitë e inxhinierëve si bashkimi i fibrës ose valët radio në tarraca të lidhura me punët, një rezervë ditore për defektet urgjente dhe punët me dy persona të rezervuara bashkë.

Ndërtoni një orar për inxhinierët e ISP-së sime. Punët janë instalime, defekte ose punë rrjeti, të grupuara sipas zonës. Inxhinierët kanë aftësi (bashkim fibre, radio, punë në kullë), punët me dy persona kërkojnë dy inxhinierë, dhe çdo ditë mban një rezervë 90-minutëshe për defektet urgjente.

Çdo ruter nga rafti te adresa dhe mbrapsht

Routerët dhe terminalet e rrjetit të ndjekura sipas numrit serial nga stoku deri te adresa e abonentit, stoku i furgonit për secilin inxhinier me kabllo zbritjeje dhe lidhës, pajisjet e kthyera të shënuara për testim, dhe nivele rimbushjeje që instalimet të mos ndalen për mungesë routerësh.

Bëni inventar për ISP-në time që ndjek routerët dhe ONT-të sipas numrit serial nga stoku deri te adresa e abonentit, stokun e furgonit për çdo inxhinier për kabllo zbritjeje dhe lidhës, pajisjet e kthyera të shënuara për testim, dhe një alarm rimbushjeje routerësh.

Sistemet e rrjetit tuaj mbeten aty ku janë

Aplikacionet që ndërton Mythex mbajnë listat e mbulimit, rezervimet, abonentët dhe pajisjet. Provizionimi, RADIUS dhe monitorimi i rrjetit mbeten në sistemet tuaja; lidhja e tyre varet nga fakti nëse ofrojnë një API që e lidhni vetë. Shumë ofrues fillojnë me një listë mbulimi të importuar nga një fletëllogari dhe e përditësojnë ndërsa rrugët hapen.

Faqe lansimi për rrugët e sapo lidhura

Kur hapet një rrugë, publikoni një faqe me emrin e asaj rruge në titull, një kontroll disponueshmërie, detajet e instalimit dhe rezervimin. Kombinojeni me njoftime në dyer. Instalimet e para në një rrugë shpesh sjellin fqinjët.

Emri i rrugës në titull
Tarifa e instalimit dhe gjatësia e vizitës të deklaruara
Rezervim direkt nga faqja

Një kërkesë për të nisur

Ndërtoni një aplikacion për ISP-në time lokale. Vizitorët kontrollojnë disponueshmërinë sipas adresës kundrejt listës sonë të mbulimit dhe regjistrojnë interesin nëse nuk mbulohen. Adresat e mbuluara rezervojnë një orë instalimi pasi përgjigjen pyetjeve të aksesit. Abonentët hyjnë për të parë paketën dhe faturat, raportojnë defekte dhe kërkojnë lëvizje. Stafi sheh abonentët sipas pikës së rrjetit dhe ndjek routerët sipas numrit serial.

Pyetje

A mund të rezervojnë abonentët vetë instalimin e internetit online?

Po. Aplikacioni i rezervimit ofron dritare instalimi për adresat e mbuluara dhe mbledh detajet e pronës së pari, dhe orët mund të kufizohen sipas inxhinierit dhe zonës.

A mund të përdorë kontrolluesi i disponueshmërisë të dhënat tona të mbulimit?

Po. Importoni adresat ose kodet postare të mbuluara nga një fletëllogari, dhe përditësojini ndërsa hapen rrugë të reja.

A mund të trajtojë faturimin mujor?

Faturat dhe muajt e pjesshëm në fillim dhe në fund mund të ndërtohen në aplikacion. Pagesat e përsëritura me kartë kërkojnë një ofrues pagesash që lidhni me llogarinë tuaj.

A më duhet të programoj?

Jo. Përshkruani në chat çfarë ju nevojitet. Në Pro, ekipi juaj mund edhe ta redaktojë dhe eksportojë kodin.

Sa kushton?

Plani Free nuk kërkon kartë. Pro kushton 25 $ në muaj për një domain të personalizuar, redaktim kodi, eksport dhe më shumë kredi.

Më shumë mënyra për të ndërtuar me AI

Mythex · Pricing · Ndërtoni çdo gjë me AI · Shablone faqesh dhe aplikacionesh · Mythex në krahasim · Fjalori i ndërtimit të aplikacioneve me AI · Mjete falas për ndërtimin e aplikacioneve me AI · English