Jira so với Linear: nên chọn công cụ theo dõi issue nào cho đội của bạn?

Hãy chọn Linear nếu bạn là một đội phần mềm từ vài người đến vài trăm người, muốn một công cụ theo dõi nhanh, có quan điểm rõ ràng, liên kết chặt với GitHub và ít phải thiết lập. Hãy chọn Jira nếu bạn cần nhiều đội với quy trình khác nhau, trường tùy chỉnh và phê duyệt, lập kế hoạch liên đội, hoặc các đội phi kỹ thuật làm việc trong cùng một hệ thống. Tính đến tháng 10/2026, giá của hai bên khá gần nhau: Linear Basic là 10 USD mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán theo năm, còn Jira Standard là 9,70 USD mỗi người dùng mỗi tháng cho một đội 10 người, thanh toán hằng tháng. Gói miễn phí của Jira dừng ở 10 người dùng; gói miễn phí của Linear dừng ở 250 issue.

So sánh song song

Nguồn, tính đến tháng 10/2026: giá Jira và giá Linear.

Cách chúng tôi so sánh

Chúng tôi lấy gói, giá và giới hạn từ trang giá và tài liệu chính thức của từng nhà cung cấp trong tháng 10/2026. Giá mỗi người dùng của Jira thay đổi theo quy mô đội, nên chúng tôi trích con số mà bộ tính giá của họ hiển thị cho 10 người dùng, thanh toán hằng tháng; Atlassian cho biết thanh toán theo năm tiết kiệm đến 17%. Linear niêm yết giá theo năm. Chúng tôi không chạy thử nghiệm trực tiếp cho bài viết này và không đo tốc độ. Những gì chúng tôi không xác nhận được trên trang của nhà cung cấp đều bị loại bỏ.

Khác biệt cốt lõi: linh hoạt so với có quan điểm

Jira được xây để cấu hình. Quy trình, trường, màn hình, phân quyền và automation đều có thể được định hình theo cách một đội hoặc phòng ban làm việc. Đó là lý do nó phổ biến ở các công ty lớn, và cũng được dùng ngoài bộ phận phần mềm, cho các dự án marketing, vận hành hoặc nhân sự. Cái giá của sự linh hoạt đó là thời gian thiết lập và thường là một quản trị viên Jira.

Linear tự đưa ra nhiều lựa chọn hơn cho bạn. Công việc được tổ chức thành đội, issue, cycle (sprint có giới hạn thời gian), project và initiative. Có ít thiết lập phải thống nhất hơn, nên một đội mới có thể làm việc hiệu quả ngay trong một buổi chiều. Cái giá là nếu quy trình của bạn không khớp với mô hình của Linear, bạn có ít chỗ để uốn nắn nó.

Một phép thử hữu ích: nếu đội của bạn hay tranh cãi về quy trình, các mặc định của Linear có thể kết thúc cuộc tranh cãi đó. Nếu công ty bạn có lý do chính đáng để các đội khác nhau có quy trình khác nhau, chẳng hạn phê duyệt theo quy định hoặc một đội hỗ trợ có luồng riêng, Jira xử lý điều đó tốt hơn.

Giá chi tiết

Jira

Tính đến tháng 10/2026, trang giá của Jira liệt kê:

• Free: 0 USD cho tối đa 10 người dùng, với không giới hạn project và work item, các chế độ xem backlog, bảng, timeline và lịch, 2 GB dung lượng, 150 bước automation mỗi tháng cho toàn bộ gói, và 100 email thông báo mỗi ngày.
• Standard: 9,70 USD mỗi người dùng mỗi tháng cho 10 người dùng khi thanh toán hằng tháng (8,48 USD ở 300 người dùng). Bổ sung phân quyền và vai trò người dùng, Rovo AI, 250 GB dung lượng, 400 bước automation mỗi người dùng mỗi tháng và hỗ trợ trong giờ làm việc.
• Premium: 19,60 USD mỗi người dùng mỗi tháng cho 10 người dùng khi thanh toán hằng tháng (15,56 USD ở 300 người dùng). Bổ sung lập kế hoạch liên đội và quản lý phụ thuộc, phê duyệt, dung lượng không giới hạn, 750 bước automation mỗi người dùng mỗi tháng, hỗ trợ 24/7 cho các issue nghiêm trọng và cam kết uptime 99,9%.
• Enterprise: thanh toán hằng năm qua bộ phận bán hàng, với tối đa 150 site, 1.000 bước automation mỗi người dùng mỗi tháng và SLA 99,95%.

Linear

Tính đến tháng 10/2026, trang giá của Linear liệt kê:

• Free: 0 USD với không giới hạn thành viên, 2 đội và 250 issue, cùng Linear Agent và nền tảng agent.
• Basic: 10 USD mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán theo năm. 5 đội, không giới hạn issue, không giới hạn tải tệp lên, vai trò quản trị.
• Business: 16 USD mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán theo năm. Không giới hạn đội, đội riêng tư và khách, Triage Intelligence, Code Intelligence, Linear Insights, Linear Asks (yêu cầu từ Slack và email), và tích hợp Zendesk và Intercom.
• Enterprise: tùy chỉnh, chỉ thanh toán theo năm, có SAML và SCIM, kiểm soát quản trị chi tiết, nhật ký kiểm toán và cam kết uptime.

Một số tính năng AI của Linear, như phiên lập trình, cần credit AI bên cạnh gói.

Chi phí cho một đội 10 người

Dựa trên các con số trên, một đội 10 người trả khoảng 97 USD mỗi tháng cho Jira Standard (thanh toán hằng tháng) và 100 USD mỗi tháng cho Linear Basic (thanh toán theo năm). Ở bậc tiếp theo, Jira Premium khoảng 196 USD mỗi tháng và Linear Business 160 USD. Với các đội rất nhỏ, Jira Free (10 người dùng, không giới hạn issue) đi được xa hơn Linear Free (250 issue).

Làm việc với mã nguồn

Cả hai đều kết nối với GitHub và các nền tảng mã nguồn khác. Tích hợp GitHub của Linear liên kết pull request và commit với issue qua tên nhánh hoặc “từ khóa thần kỳ”, tự động cập nhật trạng thái issue khi PR được mở và hợp nhất, có thể đồng bộ GitHub Issues theo một hoặc hai chiều, và cho phép xem diff ngay trong Linear. Đây là một trong những điểm mạnh nhất của Linear.

Jira kết nối với các công cụ mã nguồn qua ứng dụng và tích hợp, bao gồm Bitbucket của chính Atlassian và Atlassian Marketplace. Nó làm được việc, nhưng thường cần thiết lập nhiều hơn.

Lập kế hoạch liên đội

Đây là chỗ Jira vượt lên. Jira Premium bổ sung Plans (lập kế hoạch nâng cao), quản lý phụ thuộc giữa các project, quản lý dung lượng và mô hình hóa kịch bản. Nếu bạn có năm đội cùng phát hành một bản và cần thấy ai đang chặn ai, Jira được xây cho việc đó.

Linear có project, initiative và sub-initiative cho lộ trình, cùng Insights và bảng điều khiển ở gói Business. Điều đó đủ cho hầu hết các đội sản phẩm, nhưng nhẹ hơn Jira Premium cho việc lập kế hoạch ở cấp danh mục.

Tính năng AI

• Jira: Atlassian Rovo (tìm kiếm, chat và agent) có sẵn từ Standard, với 25 credit Rovo mỗi người dùng mỗi tháng ở Standard, 70 ở Premium và 150 ở Enterprise. Jira còn cung cấp máy chủ MCP của Rovo và các agent bên thứ ba.
• Linear: Linear Agent và truy cập MCP được liệt kê trên mọi gói. Triage Intelligence (gợi ý nhãn, người được giao và issue trùng lặp) và Code Intelligence có ở Business. Phiên lập trình cần credit AI.

Nên chọn cái nào

Chuyển đổi giữa hai công cụ

Linear có trình nhập từ Jira tích hợp sẵn, cùng trình nhập cho GitHub Issues, Asana và Shortcut. Chỉ quản trị viên workspace mới có thể bắt đầu nhập, và các trường không chuyển đổi được có thể bị bỏ, nên hãy chạy nhập thử vào một đội dự phòng trước. Chuyển từ Linear ngược lại Jira có thể làm qua chức năng xuất của Linear, nhưng hãy chuẩn bị dọn dẹp một chút.

Trước khi chuyển, hãy ghi lại ba hoặc bốn quy trình mà đội bạn thực sự dùng. Hầu hết các thiết lập Jira phát triển thêm các trạng thái và trường không ai dùng; việc chuyển đổi là thời điểm tốt để bỏ chúng đi.

Khi cả hai đều không phù hợp

Đôi khi vấn đề không nằm ở công cụ theo dõi, mà là công việc đó không phải là phần mềm. Một công ty dọn dẹp theo dõi các công việc, một agency theo dõi yêu cầu khách hàng, hay một trường học theo dõi sửa chữa thường kết thúc với một công cụ nặng mà họ chỉ dùng được một nửa. Với những trường hợp đó, các công cụ đơn giản hơn như trong các so sánh Trello so với Asana và Asana so với monday của chúng tôi có thể phù hợp hơn, và hướng dẫn các lựa chọn thay thế Jira của chúng tôi bao quát thêm nhiều lựa chọn.

Nếu bạn muốn một công cụ theo dõi được định hình đúng theo quy trình của mình, với trạng thái riêng, chế độ xem cho khách hàng và các trường riêng, bạn cũng có thể tự xây. Với Mythex, bạn mô tả nó trong chat, xem nó trong bản xem trước trực tiếp, và xuất bản lên một URL, với cơ sở dữ liệu và đăng nhập được thêm khi ứng dụng cần; gói Free cho 5 credit mỗi ngày và Pro bắt đầu từ 25 USD mỗi tháng. Hướng dẫn cách xây công cụ quản lý dự án của chúng tôi đi qua quá trình này. Tuy vậy, với một đội phần mềm, Jira hoặc Linear sẽ vượt trội hơn một công cụ tự làm cuối tuần, vì chúng đã giải quyết quyền hạn, tích hợp và lịch sử theo cách mà bản dựng nhanh khó đạt được.

Kết luận

Linear là lựa chọn tốt hơn cho hầu hết các đội phần mềm muốn tốc độ, mặc định hợp lý và liên kết chặt với GitHub, và gói Business của họ rẻ hơn Jira Premium. Jira là lựa chọn tốt hơn khi bạn cần quy trình có thể cấu hình, nhiều đội, lập kế hoạch liên đội hoặc các phòng ban phi kỹ thuật trong cùng một công cụ, và gói miễn phí của nó hữu ích hơn cho các đội tối đa 10 người. Hãy thử cả hai với lượng công việc thực tế của một sprint: cảm nhận của đội sau hai tuần là tín hiệu tốt nhất bạn sẽ có. Để viết ticket tốt hơn trong cả hai công cụ, xem cách viết báo cáo lỗi tốt.

Câu hỏi thường gặp