Rakenna tekoälyllä / Asiakasportaali autokorjaamoille: työn tila, korjaushyväksynnät ja huoltohistoria

Asiakasportaali autokorjaamoille: työn tila, korjaushyväksynnät ja huoltohistoria

Autokorjaamon asiakasportaali näyttää ajajalle, missä hänen autonsa on korjaamolla, ja hän voi hyväksyä lisätyön yhdellä klikkauksella ilman, että puhelu jää vastaamatta. Kuvaile työvaiheesi ja se, mitä asiakkaan pitää nähdä, ja Mythex rakentaa portaalin kirjautumisineen, asiakaskohtaisine oikeuksineen ja oikeine tietokantoineen.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Kenelle se on

Korjaamoille, jotka menettävät joka päivä tunteja hyväksyntäpuheluihin ja kysymyksiin ”onko valmis?”, sekä korjaamoille, joilla on kalustoasiakkaita tai yritysasiakkaita ja jotka haluavat jokaisen auton historian ja laskut yhdestä paikasta.

Mitä voit rakentaa

Työn tila: vastaanotettu, vianetsintä, odottaa hyväksyntää, odottaa osia, valmis
Lisätyörivit kuvalla kuluneesta osasta ja hinnalla
Hyväksy- ja hylkää-painikkeet, joissa näkyy työssä säästetty aika
Huoltohistoria ja aiemmat laskut auton mukaan
Kalustotilit, joissa näkyy jokainen auto ja seuraava määräaikaishuolto
Viestiketju asiakkaan ja huoltoneuvojan välillä

Mitä autokorjaamon portaalin pitää osata

Portaali maksaa itsensä takaisin hyväksynnöissä. Kun mekaanikko löytää kuluneet jarrulevyt, hän lisää kohdan kuvalla ja hinnalla, asiakas saa linkin ja hyväksyy tai hylkää sen puhelimellaan. Auto jatkaa matkaa, ja sinulla on kirjallinen jälki siitä, mistä sovittiin, jos joku myöhemmin kiistää sen. Tämän ympärillä asiakas näkee tilanteen ja historian, ja toimisto saa vähemmän puheluita.

Kuva ja hinta jokaisessa lisäkohdassa
Hyväksyntä tai hylkäys aikaleimattuna
Tila, jonka asiakas voi tarkistaa itse

Kalusto- ja yritysasiakkaat

Kalustopäällikkö viidelletoista pakettiautolle haluaa yhden kirjautumisen, kaikki autot, niiden tilan ja seuraavat määräaikaishuollot sekä laskut kuukausittaisena tiliotteena. Anna kalustotileille useita käyttäjiä per yritys, niin jokainen toimipaikan yhteyshenkilö näkee omat pakettiautonsa. Hyväksynnät voi ohjata nimetylle henkilölle, ja yli tietyn kulutusrajan vaaditaan erillinen hyväksyntä.

Mitä laittaa ensin

Aloita työn tilasta ja hyväksynnöistä tämän päivän autoille. Lähetä asiakkaalle linkki tekstiviestillä tai sähköpostilla, kun hän jättää auton, ja käytä portaalia jokaiseen lisäkohtaan sinä päivänä. Lisää huoltohistoria, kun työt kulkevat; jokainen valmis työ muodostaa historian automaattisesti. Laskut ja viestintä voivat tulla myöhemmin.

Tämän päivän autojen tila
Hyväksyntälinkki jätön yhteydessä
Historia kertyy valmiista töistä

Virheet, joita kannattaa välttää

Älä näytä asiakkaille sisäisiä muistiinpanoja; pidä erillinen kenttä vain henkilökunnalle. Älä kirjoita epämääräisiä kohtia kuten ”erilaisia jarrutöitä”; kerro, mikä osa, miksi, ja hinta työn kanssa. Varmista myös, että jokainen asiakas näkee vain omat autonsa. Mythex tekee sen, kun pyydät käyttäjäkohtaista pääsyä kehotteessa.

Näin se toimii

Kuvaile, mitä haluat tavallisella kielellä, tai aloita alla olevasta mallipohjasta.
Katso, kun Mythex rakentaa sen live-esikatselussa, todellisen tietokannan kanssa taustalla.
Muuta mitä tahansa chatissa: teksti, asettelu, kentät, ominaisuudet.
Julkaise julkiseen osoitteeseen yhdellä napsautuksella ja yhdistä oma verkkotunnus Pro-tilauksella.

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna portaali korjaamoni asiakkaille. Asiakkaat kirjautuvat sisään nähdäkseen jokaisen autonsa työn tilan, hyväksyvät tai hylkäävät lisätyökohtia, joissa on kuva ja hinta, ja näkevät huoltohistorian ja laskut. Kalustoasiakkailla on useita käyttäjiä ja he näkevät kaikki autonsa. Henkilökunta päivittää tilaa, lisää kohtia ja näkee hyväksynnät aikaleimoineen.

Kysymykset

Miten asiakkaat kirjautuvat sisään?

Mythex rakentaa kirjautumisen portaaliin. Jokaisella julkaistulla sovelluksella on omat käyttäjänsä ja tietonsa, erillään Mythex-tilistäsi. Voit lähettää linkin jätön yhteydessä, jolloin asiakkaiden ei tarvitse ensin määrittää mitään.

Voivatko asiakkaat nähdä vain omat autonsa?

Kyllä. Kun pyydät käyttäjäkohtaista pääsyä, jokainen kysely rajautuu kirjautuneeseen asiakkaaseen. Osoitteen vaihtaminen ei näytä toisen asiakkaan autoa.

Voivatko asiakkaat hyväksyä lisätyön puhelimestaan?

Kyllä. Jokaisessa lisäkohdassa on kuva, hinta sekä hyväksy- ja hylkää-painikkeet. Jokainen vastaus tallentuu työkorttiin aikaleimalla.

Toimiiko se puhelimilla?

Kyllä, millä tahansa puhelimen selaimella. Pro-paketilla Mythex voi myös tehdä Android- ja iPhone-sovelluksia, jotka avaavat julkaistun portaalisi.

Paljonko se maksaa?

Free-paketissa on päivittäisiä krediittejä ilman luottokorttia, ja se riittää ensimmäisen version rakentamiseen ja julkaisuun. Omaa verkkotunnusta, lisää krediittejä ja koodin muokkausta varten Pro maksaa $25/month.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English