Kurkite su dirbtiniu intelektu / Klientų portalas autoservisams: darbo būsena, remonto patvirtinimai ir techninės priežiūros istorija

Klientų portalas autoservisams: darbo būsena, remonto patvirtinimai ir techninės priežiūros istorija

Autoservisų klientų portalas leidžia vairuotojams matyti, kur jų automobilis servise, ir patvirtinti papildomus darbus vienu paspaudimu, o ne praleistu skambučiu. Aprašykite savo darbo etapus ir ką klientai turi matyti, o Mythex sukurs portalą su prisijungimais, prieiga kiekvienam klientui ir tikra duomenų baze.

Pradėkite kurti nemokamai

Kam tai skirta

Servisai, kurie kiekvieną dieną praranda valandas patvirtinimo skambučiams ir klausimams „ar jau paruoštas?“, ir servisai su flotų ar verslo klientais, kurie nori kiekvieno automobilio istorijos ir sąskaitų vienoje vietoje.

Ką galite sukurti

Darbo būsena: priimtas, diagnozuojamas, laukia patvirtinimo, laukia dalių, paruoštas
Papildomi darbai su nudėvėtos detalės nuotrauka ir kaina
Patvirtinimo ir atmetimo mygtukai su sutaupytu laiku darbe
Techninės priežiūros istorija ir ankstesnės sąskaitos kiekvienam automobiliui
Flotų paskyros, rodančios kiekvieną automobilį ir artimiausią techninės priežiūros datą
Žinučių gija tarp kliento ir aptarnavimo skyriaus

Ką turi valdyti autoservisų portalas

Portalas atsiperka per patvirtinimus. Kai technikas randa susidėvėjusius diskus, įtraukia papildomą eilutę su nuotrauka ir kaina, klientas gauna nuorodą ir patvirtina arba atmeta savo telefone. Automobilis toliau judės, o jūs turite užrašytą įrašą, jei vėliau kas nors ginčytų, kas buvo sutarta. Aplink tai klientas mato būseną ir istoriją, o skyrius gauna mažiau skambučių.

Nuotrauka ir kaina kiekvienam papildomam darbui
Patvirtinimas ar atmetimas su laiko žyma
Būsena, kurią klientai gali patikrinti patys

Flotų ir verslo klientai

Flotos vadovui su penkiolika furgonų reikia vieno prisijungimo, visų automobilių, jų būsenos ir artimiausių techninės priežiūros datų, o sąskaitos – mėnesine suvestine. Suteikite flotų paskyroms kelis vartotojus vienai įmonei, kad kiekvieno objekto kontaktas matytų tik savo furgonus. Patvirtinimai gali eiti įvardintam asmeniui su išlaidų riba, virš kurios reikia papildomo patvirtinimo.

Ką įdėti pirmiausia

Pradėkite nuo darbo būsenos ir patvirtinimų šiandien atvykusiems automobiliams. Kai klientas palieka automobilį, nusiųskite jam nuorodą SMS ar el. paštu ir naudokite portalą kiekvienam papildomam darbui tą dieną. Istoriją pridėkite, kai darbai jau vyksta; kiekvienas baigtas darbas automatiškai tampa istorija. Sąskaitos ir žinutės gali eiti vėliau.

Šiandien atvykusių automobilių būsena
Patvirtinimo nuoroda paliekant automobilį
Istorija kaupiasi iš baigtų darbų

Klaidos, kurių reikia vengti

Nerodykite klientams vidinių pastabų; laikykite darbuotojams skirtą pastabų lauką. Nerašykite miglotų punktų, pavyzdžiui, „įvairūs stabdžių darbai“; nurodykite, kokia detalė, kodėl ir kaina su darbu. Ir užtikrinkite, kad kiekvienas klientas matytų tik savo automobilius, ką Mythex padaro, kai užklausoje paprašote prieigos kiekvienam vartotojui.

Kaip tai veikia

Aprašykite, ko norite, paprasta kalba arba pradėkite nuo žemiau esančio šablono.
Stebėkite, kaip Mythex sukuria tai gyvoje peržiūroje su tikra duomenų baze.
Keiskite bet ką pokalbyje: tekstą, išdėstymą, laukus, funkcijas.
Publikuokite viešu adresu vienu paspaudimu ir prijunkite savo domeną Pro plane.

Raginimas pradžiai

Sukurkite portalą mano garažo klientams. Klientai prisijungia ir mato kiekvieno automobilio darbo būseną, patvirtina arba atmeta papildomus darbus su nuotrauka ir kaina, bei peržiūri techninės priežiūros istoriją ir sąskaitas. Flotų paskyros turi kelis vartotojus ir mato visus savo automobilius. Darbuotojai atnaujina būseną, prideda darbus ir mato patvirtinimus su jų laiku.

Klausimai

Kaip klientai prisijungia?

Mythex sukuria prisijungimą portale. Kiekviena publikuota programėlė turi savo vartotojus ir duomenis, atskirtus nuo jūsų Mythex paskyros. Paliekant automobilį galite nusiųsti nuorodą, kad klientams nereikėtų nieko nustatinėti iš anksto.

Ar klientai mato tik savo automobilius?

Taip. Paprašykite prieigos kiekvienam vartotojui, ir kiekviena užklausa apribojama prisijungusiu klientu. Pakeitus adresą kito asmens automobilis nebus rodomas.

Ar klientai gali patvirtinti papildomus darbus telefonu?

Taip. Kiekvienas papildomas darbas turi nuotrauką, kainą ir patvirtinimo bei atmetimo mygtukus. Kiekvienas atsakymas išsaugomas darbo kortelėje su laiko žyma.

Ar tai veikia telefonuose?

Taip, bet kurioje telefono naršyklėje. Pro plane Mythex taip pat gali sukurti Android ir iPhone programėles, kurios atidaro jūsų publikuotą portalą.

Kiek tai kainuoja?

Free plane yra kasdieniai kreditai ir nereikia kredito kortelės, pakankamai pirmai versijai sukurti ir publikuoti. Pasirinktiniam domenui, didesniam kreditų kiekiui ir kodo redagavimui Pro kainuoja $25/month.

Daugiau būdų kurti su dirbtiniu intelektu

Mythex · Pricing · Kurkite bet ką su dirbtiniu intelektu · Svetainių ir programėlių šablonai · Mythex palyginimas · Programėlių kūrimo su dirbtiniu intelektu žodynėlis · Nemokami programėlių kūrimo su dirbtiniu intelektu įrankiai · English