Stavať s AI / Zákaznícky portál pre autoservisy: stav opravy, schvaľovanie prác a servisná história

Zákaznícky portál pre autoservisy: stav opravy, schvaľovanie prác a servisná história

Zákaznícky portál autoservisu umožní vodičom vidieť, kde je ich auto v dielni, a schváliť dodatočné práce jedným kliknutím namiesto zmeškaného hovoru. Opíšte etapy zákazky a to, čo majú zákazníci vidieť, a Mythex vytvorí portál s prihlasovaním, prístupom pre každého zákazníka zvlášť a skutočnou databázou.

Začať stavať zadarmo

Pre koho je

Garáže, ktoré strácajú hodiny denne na telefonáty kvôli schvaľovaniu a na otázky „je hotové?“, a servisy so zákazníkmi z flotíl alebo firiem, ktorí chcú históriu a faktúry každého vozidla na jednom mieste.

Čo môžete postaviť

Stav zákazky: prijaté, diagnostika, čaká na schválenie, čaká na diely, hotové
Dodatočné položky s fotkou opotrebovanej časti a cenou
Tlačidlá schváliť alebo zamietnuť s časom ušetreným pri zákazke
Servisná história a minulé faktúry pre každé vozidlo
Účty flotíl zobrazujúce každé vozidlo a jeho najbližší termín servisu
Vlákno správ medzi zákazníkom a servisným pultom

Čo musí zvládnuť portál autoservisu

Portál sa vypláca hlavne pri schvaľovaní. Keď technik nájde opotrebované kotúče, pridá položku s fotkou a cenou, zákazník dostane odkaz a na telefóne schváli alebo zamietne. Auto ďalej pokračuje v práci a máte písomný záznam, ak sa neskôr povie, čo sa dohodlo. Okolo toho zákazník vidí stav a históriu a pult dostáva menej hovorov.

Fotka a cena pri každej dodatočnej položke
Schválenie alebo zamietnutie s časovou pečiatkou
Stav, ktorý zákazník vie skontrolovať sám

Zákazníci z flotíl a firiem

Správca flotily s pätnástimi dodávkami chce jedno prihlásenie, všetky vozidlá, ich stav a najbližšie termíny servisu a faktúry v mesačnom výpise. Účty flotíl dajte viacerým používateľom za firmu, pričom každý kontakt pobočky vidí len svoje dodávky. Schvaľovanie môže smerovať na určenú osobu s limitom výdavkov, nad ktorý je potrebný podpis.

Čo dať do portálu ako prvé

Začnite stavom zákaziek a schvaľovaním pre autá, ktoré sú dnes v servise. Pošlite zákazníkovi odkaz pri odovzdaní auta v SMS alebo e-mailom a v ten deň používajte portál pri každej dodatočnej položke. Históriu pridajte, keď zákazky začnú bežať; každá dokončená zákazka sa stane históriou automaticky. Faktúry a správy môžu prísť potom.

Stav pre dnešné autá
Odkaz na schválenie pri odovzdaní
História sa buduje z dokončených zákaziek

Chyby, ktorým sa vyhnúť

Neukazujte zákazníkom interné poznámky; nechajte pole na poznámky len pre personál. Nepíšte vágne položky ako „rôzne brzdové práce“; uveďte, ktorú časť, prečo a cenu vrátane práce. A uistite sa, že každý zákazník vidí len svoje vozidlá, čo Mythex zabezpečí, ak v zadaní požiadate o prístup pre každého používateľa zvlášť.

Ako to funguje

Opíšte, čo chcete, obyčajnou rečou, alebo začnite zo šablóny nižšie.
Sledujte, ako Mythex stavia aplikáciu v živom náhľade so skutočnou databázou v pozadí.
Meňte čokoľvek chatom: text, rozloženie, polia, funkcie.
Publikujte na verejnú URL jedným kliknutím a na Pro pripojte vlastnú doménu.

Výzva, z ktorej môžete začať

Vytvorte portál pre zákazníkov mojej garáže. Zákazníci sa prihlásia, aby videli stav zákazky každého vozidla, schválili alebo zamietli dodatočné položky s fotkou a cenou a prezreli si servisnú históriu a faktúry. Účty flotíl majú viacero používateľov a vidia všetky svoje vozidlá. Personál mení stav, pridáva položky a vidí schválenia s časom, kedy boli urobené.

Otázky

Ako sa zákazníci prihlasujú?

Mythex vytvorí prihlasovanie priamo do portálu. Každá publikovaná aplikácia má vlastných používateľov a dáta oddelené od vášho účtu v Mythexe. Pri odovzdaní auta môžete poslať odkaz, aby si zákazníci nemuseli nič nastavovať.

Vidia zákazníci len svoje autá?

Áno. Ak požiadate o prístup pre každého používateľa zvlášť, každý dotaz je obmedzený na prihláseného zákazníka. Zmena URL nezobrazí vozidlo niekoho iného.

Môžu zákazníci schvaľovať dodatočné práce z telefónu?

Áno. Každá dodatočná položka má fotku a cenu s tlačidlami schváliť a zamietnuť. Každá odpoveď sa uloží na kartu zákazky s časovou pečiatkou.

Funguje to na telefónoch?

Áno, v ktoromkoľvek prehliadači na telefóne. Na pláne Pro vie Mythex vytvoriť aj aplikácie pre Android a iPhone, ktoré otvoria váš publikovaný portál.

Koľko to stojí?

Free má denné kredity a nevyžaduje kreditnú kartu, stačí na prvú verziu. Pro za $25/mesiac pridáva vlastnú doménu, viac kreditov a úpravu kódu.

Ďalšie spôsoby, ako stavať s AI

Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English