AI से बनाएँ / ऑटो रिपेयर शॉप के लिए कस्टमर पोर्टल: जॉब स्टेटस, मरम्मत की मंज़ूरी और सर्विस इतिहास

ऑटो रिपेयर शॉप के लिए कस्टमर पोर्टल: जॉब स्टेटस, मरम्मत की मंज़ूरी और सर्विस इतिहास

ऑटो रिपेयर कस्टमर पोर्टल ड्राइवरों को दिखाता है कि उनकी गाड़ी वर्कशॉप में कहां है, और मिस्ड कॉल के बजाय एक क्लिक में अतिरिक्त काम की मंज़ूरी देने देता है। अपने जॉब के चरण और ग्राहक को क्या दिखना चाहिए, यह बताएं, और Mythex लॉगिन, हर ग्राहक की अलग पहुंच और असली डेटाबेस वाला पोर्टल बना देगा।

फ्री में बनाना शुरू करें

यह किनके लिए है

गैराज जो हर दिन मंज़ूरी के फ़ोन कॉल और "गाड़ी तैयार हुई या नहीं" वाले कॉल में घंटे गंवाते हैं, और वे शॉप जिनके फ़्लीट या बिज़नेस ग्राहक चाहते हैं कि हर गाड़ी का इतिहास और इनवॉइस एक ही जगह हो।

आप क्या बना सकते हैं

जॉब स्टेटस: चेक इन, जांच जारी, मंज़ूरी का इंतज़ार, पार्ट्स का इंतज़ार, तैयार
घिसे पुर्ज़े की फ़ोटो और कीमत के साथ अतिरिक्त काम के आइटम
मंज़ूरी या अस्वीकार के बटन, साथ में जॉब में लगने वाले समय की बचत
हर गाड़ी का सर्विस इतिहास और पिछले इनवॉइस
फ़्लीट खाते, जिनमें हर गाड़ी और उसकी अगली सर्विस की तारीख दिखे
ग्राहक और सर्विस डेस्क के बीच संदेशों का थ्रेड

ऑटो रिपेयर पोर्टल को क्या संभालना चाहिए

पोर्टल की असली कीमत मंज़ूरी में है। जब टेक्नीशियन को घिसी डिस्क मिलती है, तो वह फ़ोटो और कीमत के साथ एक आइटम जोड़ता है, ग्राहक को एक लिंक मिलता है, और वह अपने फ़ोन से मंज़ूर या अस्वीकार करता है। गाड़ी का काम चलता रहता है, और अगर बाद में कोई विवाद हो कि क्या तय हुआ था, तो आपके पास लिखा रिकॉर्ड होता है। इसके आसपास, ग्राहक स्टेटस और इतिहास खुद देख सकता है, और डेस्क पर कम कॉल आते हैं।

हर अतिरिक्त आइटम पर फ़ोटो और कीमत
समय-अंकित मंज़ूरी या अस्वीकार
ग्राहक खुद देख सकें ऐसा स्टेटस

फ़्लीट और बिज़नेस ग्राहक

पंद्रह वैन वाले फ़्लीट मैनेजर को एक लॉगिन चाहिए, जिसमें सभी गाड़ियां, उनका स्टेटस, अगली ड्यू तारीखें और महीने के स्टेटमेंट के रूप में इनवॉइस हों। फ़्लीट खातों को हर कंपनी के लिए कई यूज़र दें, ताकि हर साइट का संपर्क अपनी वैन ही देखे। मंज़ूरी किसी नामित व्यक्ति को जा सकती है, और एक तय सीमा से ऊपर के खर्च पर उसकी स्वीकृति ज़रूरी हो।

पहले क्या डालें

आज की गाड़ियों के लिए जॉब स्टेटस और मंज़ूरी से शुरू करें। ग्राहक के गाड़ी छोड़ते ही उसे एक लिंक टेक्स्ट या ईमेल करें, और उस दिन के हर अतिरिक्त आइटम के लिए पोर्टल इस्तेमाल करें। जब जॉब चलने लगें तो सर्विस इतिहास जोड़ें; हर पूरा हुआ जॉब अपने-आप इतिहास बन जाता है। इनवॉइस और मैसेजिंग बाद में आ सकते हैं।

आज की गाड़ियों का स्टेटस
गाड़ी छोड़ते समय मंज़ूरी का लिंक
पूरे हुए जॉब से इतिहास बनता है

किन गलतियों से बचें

आंतरिक नोट ग्राहकों को न दिखाएं; स्टाफ़ के लिए अलग नोट्स का फ़ील्ड रखें। "विविध ब्रेक का काम" जैसे अस्पष्ट आइटम न डालें; बताएं कि कौन सा पुर्ज़ा, क्यों, और मज़दूरी समेत कीमत। और सुनिश्चित करें कि हर ग्राहक को सिर्फ़ अपनी गाड़ियां दिखें, जो Mythex तब करता है जब आप प्रॉम्प्ट में हर यूज़र की अलग पहुंच मांगते हैं।

यह कैसे काम करता है

सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।

शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट

मेरे गैराज के ग्राहकों के लिए एक पोर्टल बनाएं। ग्राहक लॉगिन करके हर गाड़ी का जॉब स्टेटस देखें, फ़ोटो और कीमत वाले अतिरिक्त काम के आइटम मंज़ूर या अस्वीकार करें, और सर्विस इतिहास व इनवॉइस देखें। फ़्लीट खातों में कई यूज़र हों और वे अपनी सभी गाड़ियां देखें। स्टाफ़ स्टेटस अपडेट करे, आइटम जोड़े, और मंज़ूरी उस समय के साथ देखे जब वह दी गई।

सवाल

ग्राहक लॉगिन कैसे करते हैं?

Mythex पोर्टल में साइन-इन बनाकर देता है। हर प्रकाशित ऐप के अपने यूज़र और डेटा होते हैं, जो आपके Mythex खाते से अलग हैं। गाड़ी छोड़ते समय आप एक लिंक भेज सकते हैं, ताकि ग्राहक को पहले कुछ सेट न करना पड़े।

क्या ग्राहक सिर्फ़ अपनी गाड़ियां देख सकते हैं?

हां। प्रति-यूज़र पहुंच मांगें और हर क्वेरी साइन-इन ग्राहक तक सीमित होगी। URL बदलने से किसी और की गाड़ी नहीं दिखेगी।

क्या ग्राहक अपने फ़ोन से अतिरिक्त काम पर मंज़ूरी दे सकते हैं?

हां। हर अतिरिक्त आइटम में फ़ोटो और कीमत के साथ मंज़ूर और अस्वीकार के बटन होते हैं। हर जवाब समय के साथ जॉब कार्ड पर सेव होता है।

क्या यह फ़ोन पर काम करता है?

हां, किसी भी फ़ोन ब्राउज़र में। Pro पर Mythex आपके प्रकाशित पोर्टल को खोलने वाले Android और iPhone ऐप भी बना सकता है।

इसकी कीमत कितनी है?

Free में रोज़ के क्रेडिट मिलते हैं और क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए, जो पहला संस्करण बनाने और प्रकाशित करने के लिए काफ़ी है। कस्टम डोमेन, ज़्यादा क्रेडिट और कोड एडिटिंग के लिए Pro $25/महीने का है।

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