2026年小企业最佳预约软件：7款工具对比

对于大多数小企业来说，最好的预约软件是：如果您经营服务型企业并希望获得与刷卡付款相关联的免费预约功能，选择Square Appointments；如果您是小团队并希望使用免费套餐，选择Setmore；如果您主要预约会议和电话，选择Calendly或Cal.com。Zoho Bookings是一个低成本选择，尤其适合已经使用其他Zoho应用的用户；SimplyBook.me适合需要大量预约页面功能的企业；Acuity Scheduling适合需要入会表单和套餐的教练、健康与美容企业。以下价格截至2026年10月。

预约软件概览

我们如何比较

我们比较了截至2026年10月各供应商官方定价页面上公布的功能、套餐和价格。我们没有进行实际测试。在页面有显示的情况下，价格以美元标示；SimplyBook.me只显示欧元，因此我们列出欧元。我们无法加载Acuity的定价页面，因此没有列出其价格，而不是随意猜测。Square等工具除了任何套餐费用之外还会收取刷卡处理费，这些费用可能比订阅费更重要。

我们关注的是小企业实际会遇到的问题：免费版的限制、每位用户或每个门店的价格，以及该工具是为会议（一个人加一个日历链接）设计，还是为预约（服务、员工、付款、未到场）设计。

Calendly

Calendly是知名度最高的日程安排链接工具。截至2026年10月，其免费版包括一个活动类型、一个日历连接和一对一日程安排，并提供可自定义的预约页面和浏览器扩展。Standard版每个席位每月10美元（按年计费，页面称按年付费可节省17%，因此按月付费成本更高）。

适合： 顾问、销售团队、招聘人员，以及任何预约电话的人。实际限制： 如果您提供多种会议类型，免费版仅有的一个活动类型会显得非常局促。它是为会议设计的，而不是为有价格、员工排班和定金的服务设计的。我们的Calendly对比Cal.com指南对两者进行了细致比较，Calendly替代方案则涵盖了更多选择。

Cal.com

Cal.com的免费版在这里算是最慷慨的之一。截至2026年10月，一名用户永久免费，包括无限的活动类型和日历、电子邮件和短信通知、100多种应用集成、Stripe和PayPal付款、双向Salesforce和HubSpot同步，以及一键从Calendly导入。Teams版每名用户每月12美元（按年计费，页面显示可节省25%，因此按月付费成本更高）。

适合： 希望超出Calendly免费版功能的独立专业人士，以及希望拥有可自定义的开源日程安排工具的团队。实际限制： 与Calendly一样，它以会议为核心；拥有员工和服务的沙龙和诊所可能更适合预约类工具。

Square Appointments

截至2026年10月，Square Appointments对于收取付款的独立专业人士免费：每个门店每月0美元，包括在线预约网站、预约提醒和无限的员工日历。您需要支付处理费用：免费版的在线刷卡付款费率为3.3% + 30美分，现场刷卡为2.6% + 15美分。Plus版每个门店每月49美元，增加取消政策、未到场收费、多员工预约和候补名单，在线刷卡费率更低（2.9% + 30美分）。Premium版每个门店每月149美元。

适合： 收取付款的沙龙、理发店、水疗中心、健身教练和其他服务型企业，尤其是已经在柜台使用Square的企业。实际限制： 繁忙的日程会使处理费累积起来，而未到场收费等功能需要Plus版。

Setmore

截至2026年10月，Setmore的免费版最多支持4名用户，对于团队来说非常慷慨。它只提供电子邮件提醒，没有双向日历同步，不支持定期或视频预约，没有定金，而且Setmore品牌会保留在预约页面上。Pro版每名用户每月5美元（按年计费），按月付费价格更高。

适合： 希望免费进行共享预约的小团队，例如小型沙龙或诊所的前台。实际限制： 免费版缺乏双向日历同步和短信提醒，这是用户升级的主要原因。

Zoho Bookings

截至2026年10月，Zoho Bookings对一名用户永久免费，包括在线会议、电子邮件通知和提醒，并与Zoho、谷歌以及Microsoft 365/Outlook.com日历双向同步。Basic版每名用户每月6美元（按年计费），或按月计费每月8美元（美元标价）。

适合： 希望以较低的每用户价格使用工具的独立专业人士和小团队，尤其是已经在使用Zoho CRM或其他Zoho应用的用户。实际限制： 免费版仅限单用户，因此任何团队从第一天起就需要付费。

SimplyBook.me

截至2026年10月，SimplyBook.me的免费版允许每月50次预约和1名服务人员。Basic版按年计费每月11.90欧元，按月计费13.90欧元。其定价页面以欧元标价；短信包等附加功能需另行购买。

适合： 希望拥有功能丰富、选项众多的完整预约网站的企业。实际限制： 免费版每月50次预约足以试用，但不足以经营繁忙的业务。

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling由Squarespace拥有，面向美容、健康、健身、教练和家教等服务型企业。其网站列出了在线预约、客户管理、课程安排、付款、开票和可预约时段控制等功能。我们在核查时无法加载其定价页面，因此没有列出价格；当前套餐请参阅acuityscheduling.com。

适合： 希望在一个工具中同时管理课程、入会详情和付款的教练、健康或美容企业，以及Squarespace网站的所有者。实际限制： 在选择之前，请在官网确认套餐价格和席位限制。

如何选择

1. 是会议还是预约？ 如果您预约电话，请从Calendly或Cal.com开始。如果您提供带有员工和价格的服务，请从Square Appointments、Setmore或Acuity开始。
2. 计算员工数和门店数。 不同工具的免费版差异很大：Setmore支持4名用户，Zoho Bookings和Cal.com则仅支持1名。
3. 计算付款费用总额。 对于收取预约费用的企业，刷卡费用可能比套餐价格更高。
4. 检查最影响您的功能： 双向日历同步、短信提醒、定金或未到场收费，这些功能往往只在付费套餐中提供。

何时应改为构建自己的预约应用

标准预约工具是围绕一个人和一个日历设计的。这涵盖了大多数企业。但当您需要预约的不仅是人，还有房间、设备、船只或多日租赁时，它的覆盖范围就会缩小。当价格取决于客户，或者预约只是包含入会表单、报价和客户门户的更大流程的一部分时，情况也是如此。

在这些情况下，定制预约应用可以精确遵循您的规则。使用Mythex，您可以在对话中描述应用，在实时预览中看到它逐步成型，并一键发布到网址，同时在应用需要时添加数据库、登录和文件存储。免费版每天提供5个积分；Pro版每月25美元起，并增加代码导出、GitHub以及安卓和iPhone应用。如果是员工排班而非客户预约，请参阅排班构建器。我们的如何构建预约应用指南介绍了整个过程，而如何构建诊所预约系统则涵盖了一个常见案例。

坦白地说，其中的取舍是：付款、提醒和日历同步需要您自己设置，而且没有现成的集成市场。对大多数小企业来说，Square Appointments、Setmore或Cal.com是更快的答案。只有当标准工具无法处理您的预约规则时，才需要自己构建。

各类适合人群

• 预约电话和会议： Calendly或Cal.com。
• 单人可用的最慷慨免费套餐： Cal.com。
• 收取付款的服务型企业： Square Appointments。
• 适合小团队的免费套餐： Setmore。
• 最低的每用户价格，且是Zoho用户： Zoho Bookings。
• 选项丰富的预约网站： SimplyBook.me。
• 教练、课程、健康： Acuity Scheduling。
• 特殊的预约规则： 定制预约应用。

结论

先从免费版开始：会议用Cal.com或Calendly，服务预约用Square Appointments或Setmore。只有当真正的限制出现时才付费，通常是日历同步、短信提醒、定金或更多员工。对于在预约时收取付款的企业，请像比较套餐价格一样仔细地比较处理费。并且把预约链接放在客户本来就会查看的地方，例如您的网站和谷歌商家资料，因为再好的工具，如果客户找不到，也毫无帮助。

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