ซอฟต์แวร์จองคิวที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2026: เปรียบเทียบ 7 ตัว

ซอฟต์แวร์จองคิวที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่คือ Square Appointments หากคุณทำธุรกิจบริการและต้องการการจองฟรีที่เชื่อมกับการชำระเงินด้วยบัตร Setmore หากคุณต้องการแพ็กเกจฟรีสำหรับทีมเล็ก และ Calendly หรือ Cal.com หากคุณจองการประชุมและการโทรเป็นหลัก Zoho Bookings เป็นตัวเลือกราคาประหยัด โดยเฉพาะหากคุณใช้แอปอื่นของ Zoho อยู่แล้ว SimplyBook.me เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการฟีเจอร์หน้าจองจำนวนมาก และ Acuity Scheduling เหมาะกับโค้ช ธุรกิจสุขภาพและความงามที่ต้องการฟอร์มข้อมูลก่อนนัดและแพ็กเกจ ราคาด้านล่างเป็นของเดือนตุลาคม 2026

ซอฟต์แวร์จองคิวในภาพรวม

วิธีที่เราเปรียบเทียบ

เราเปรียบเทียบฟีเจอร์ แพ็กเกจ และราคาที่แต่ละผู้ให้บริการระบุต่อสาธารณะในหน้าราคาของตนเองถึงเดือนตุลาคม 2026 เรายังไม่ได้ทดสอบด้วยตัวเอง ราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐเมื่อหน้าเว็บแสดงเป็นดอลลาร์ SimplyBook.me แสดงเฉพาะยูโร เราจึงแสดงเป็นยูโร เราไม่สามารถโหลดหน้าราคาของ Acuity ได้ เราจึงไม่ใส่ราคาแทนที่จะเดา Square และเครื่องมือที่คล้ายกันคิดค่าธรรมเนียมการประมวลผลบัตรเพิ่มจากแพ็กเกจใดก็ตาม ซึ่งอาจสำคัญกว่าค่าสมาชิก

เราดูสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กเจอจริงๆ ได้แก่ ข้อจำกัดของแพ็กเกจฟรี ราคาต่อผู้ใช้หรือต่อสาขา และเครื่องมือนั้นสร้างมาสำหรับการประชุม (คนหนึ่งคนกับลิงก์ปฏิทิน) หรือสำหรับการนัดหมาย (บริการ พนักงาน การชำระเงิน การไม่มาตามนัด)

Calendly

Calendly คือลิงก์จัดตารางนัดหมายที่รู้จักกันมากที่สุด ถึงเดือนตุลาคม 2026 แพ็กเกจฟรีรวม 1 ประเภทกิจกรรม การเชื่อมต่อปฏิทิน 1 รายการ และการจัดตารางแบบหนึ่งต่อหนึ่ง พร้อมหน้าจองที่ปรับแต่งได้และส่วนขยายของเบราว์เซอร์ Standard คือ 10 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเป็นรายปี (หน้าเว็บระบุว่าจ่ายรายปีประหยัด 17% ดังนั้นการจ่ายรายเดือนจะแพงกว่า)

เหมาะกับ: ที่ปรึกษา ทีมขาย ผู้คัดเลือกบุคลากร และทุกคนที่รับการโทร ข้อจำกัดจริง: ประเภทกิจกรรมเดียวของแพ็กเกจฟรีจำกัดมาก หากคุณเสนอการประชุมหลายรูปแบบ มันถูกสร้างมาเพื่อการประชุมมากกว่าบริการที่มีราคา ตารางพนักงาน และเงินมัดจำ คู่มือ Calendly vs Cal.com ของเราเปรียบเทียบทั้งสองอย่างละเอียด และ ทางเลือกแทน Calendly ครอบคลุมตัวเลือกเพิ่มเติม

Cal.com

Cal.com มีแพ็กเกจฟรีที่ให้มากที่สุดตัวหนึ่งในที่นี้ ถึงเดือนตุลาคม 2026 ฟรีตลอดไปสำหรับ 1 ผู้ใช้ พร้อมประเภทกิจกรรมและปฏิทินไม่จำกัด การแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS การเชื่อมต่อแอปมากกว่า 100 รายการ การชำระเงินผ่าน Stripe และ PayPal การซิงก์สองทางกับ Salesforce และ HubSpot และการนำเข้าจาก Calendly ด้วยการคลิกเดียว Teams คือ 12 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเป็นรายปี (แสดงการประหยัด 25% ดังนั้นการจ่ายรายเดือนจะแพงกว่า)

เหมาะกับ: ผู้ประกอบอาชีพคนเดียวที่ต้องการมากกว่าแพ็กเกจฟรีของ Calendly และทีมที่ต้องการการจัดตารางแบบโอเพนซอร์สที่ปรับแต่งได้ ข้อจำกัดจริง: เหมือน Calendly มันเน้นการประชุมเป็นหลัก ร้านทำผมและคลินิกที่มีพนักงานและบริการอาจชอบเครื่องมือการนัดหมายมากกว่า

Square Appointments

Square Appointments ฟรีสำหรับผู้ให้บริการคนเดียวที่รับชำระเงิน ถึงเดือนตุลาคม 2026: 0 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อสาขา พร้อมเว็บไซต์จองออนไลน์ การแจ้งเตือนนัดหมาย และปฏิทินพนักงานไม่จำกัด คุณจ่ายค่าธรรมเนียมการประมวลผลแทน ในแพ็กเกจฟรี การชำระบัตรออนไลน์คิด 3.3% + 30 เซนต์ และการชำระบัตรในร้านคิด 2.6% + 15 เซนต์ Plus คือ 49 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อสาขา และเพิ่มนโยบายการยกเลิก ค่าปรับเมื่อไม่มา การจองนัดหมายหลายพนักงาน และรายการรอคิว พร้อมอัตราบัตรออนไลน์ที่ต่ำกว่า (2.9% + 30 เซนต์) Premium คือ 149 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อสาขา

เหมาะกับ: ร้านทำผม ช่างตัดผม สปา ผู้ฝึกสอน และธุรกิจบริการอื่นที่รับชำระด้วยบัตร โดยเฉพาะหากใช้ Square ที่เคาน์เตอร์อยู่แล้ว ข้อจำกัดจริง: ค่าธรรมเนียมการประมวลผลจะสะสมเมื่อปฏิทินยุ่ง และฟีเจอร์อย่างค่าปรับเมื่อไม่มาต้องใช้ Plus

Setmore

แพ็กเกจฟรีของ Setmore ครอบคลุมได้ถึง 4 ผู้ใช้ ถึงเดือนตุลาคม 2026 ซึ่งให้มากเป็นพิเศษสำหรับทีม มีเพียงการแจ้งเตือนทางอีเมล ไม่มีการซิงก์ปฏิทินสองทาง ไม่มีนัดหมายแบบซ้ำหรือวิดีโอ ไม่มีเงินมัดจำ และแบรนด์ของ Setmore ยังคงอยู่บนหน้าจอง Pro คือ 5 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเป็นรายปี ราคารายเดือนสูงกว่า

เหมาะกับ: ทีมเล็กที่ต้องการการจองร่วมกันฟรี เช่น เคาน์เตอร์ของร้านทำผมหรือคลินิกขนาดเล็ก ข้อจำกัดจริง: การไม่มีการซิงก์ปฏิทินสองทางและการแจ้งเตือนทาง SMS ในแพ็กเกจฟรีคือเหตุผลหลักที่คนอัปเกรด

Zoho Bookings

Zoho Bookings ฟรีตลอดไปสำหรับ 1 ผู้ใช้ ถึงเดือนตุลาคม 2026 พร้อมการประชุมออนไลน์ การแจ้งเตือนทางอีเมลและการเตือน และการซิงก์สองทางกับปฏิทินของ Zoho, Google และ Microsoft 365/Outlook.com Basic คือ 6 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเป็นรายปี หรือ 8 ดอลลาร์สหรัฐเมื่อเรียกเก็บรายเดือน

เหมาะกับ: ผู้ประกอบอาชีพคนเดียวและทีมเล็กที่ต้องการราคาต่อผู้ใช้ต่ำ โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ Zoho CRM หรือแอปอื่นของ Zoho อยู่แล้ว ข้อจำกัดจริง: แพ็กเกจฟรีรองรับผู้ใช้เดียว ดังนั้นทีมใดๆ จะจ่ายตั้งแต่วันแรก

SimplyBook.me

แพ็กเกจฟรีของ SimplyBook.me ให้ 50 การจองต่อเดือนและ 1 ผู้ให้บริการ ถึงเดือนตุลาคม 2026 Basic คือ 11.90 ยูโรต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเป็นรายปี หรือ 13.90 ยูโรเมื่อเรียกเก็บรายเดือน หน้าราคาแสดงราคาเป็นยูโร และส่วนเสริม เช่น แพ็กเซ็ต SMS ขายแยกต่างหาก

เหมาะกับ: ธุรกิจที่ต้องการเว็บจองเต็มรูปแบบพร้อมตัวเลือกและส่วนเสริมมากมาย ข้อจำกัดจริง: 50 การจองต่อเดือนในแพ็กเกจฟรีเพียงพอสำหรับการลองใช้ แต่ไม่พอสำหรับการดำเนินธุรกิจที่ยุ่ง

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling เป็นของ Squarespace มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจบริการ เช่น ความงาม สุขภาพ ฟิตเนส การโค้ช และการสอนพิเศษ เว็บไซต์ของมันระบุการจองออนไลน์ การจัดการลูกค้า การจัดตารางคลาส การชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และการควบคุมความพร้อมให้บริการ เมื่อเราตรวจสอบ เราไม่สามารถโหลดหน้าราคาได้ จึงไม่ได้ระบุราคา ดู acuityscheduling.com สำหรับแพ็กเกจปัจจุบัน

เหมาะกับ: โค้ชและธุรกิจสุขภาพหรือความงามที่ต้องการคลาส รายละเอียดก่อนนัด และการชำระเงินในเครื่องมือเดียว และเจ้าของเว็บไซต์ Squarespace ข้อจำกัดจริง: ยืนยันราคาแพ็กเกจและจำนวนที่นั่งจากเว็บไซต์ก่อนเลือก

วิธีเลือก

1. การประชุมหรือการนัดหมาย? หากคุณรับการโทร เริ่มจาก Calendly หรือ Cal.com หากคุณขายบริการที่มีพนักงานและราคา เริ่มจาก Square Appointments, Setmore หรือ Acuity
2. นับพนักงานและสาขา แพ็กเกจฟรีต่างกันมาก: Setmore ครอบคลุม 4 ผู้ใช้ ส่วน Zoho Bookings และ Cal.com ครอบคลุม 1
3. รวมค่าธรรมเนียมการชำระเงิน สำหรับธุรกิจที่รับการจองแบบมีค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมบัตรอาจสูงกว่าแพ็กเกจ
4. ตรวจฟีเจอร์ที่กระทบคุณมากที่สุด: การซิงก์ปฏิทินสองทาง การแจ้งเตือนทาง SMS เงินมัดจำ หรือค่าปรับเมื่อไม่มา มักจำกัดไว้ในแพ็กเกจแบบเสียเงิน

เมื่อแอปจองคิวแบบกำหนดเองเหมาะกว่า

เครื่องมือจองมาตรฐานสร้างรอบคนและปฏิทิน ซึ่งครอบคลุมธุรกิจส่วนใหญ่ แต่ครอบคลุมได้น้อยลงเมื่อคุณจองสิ่งของควบคู่กับคน เช่น ห้อง อุปกรณ์ เรือ การเช่าหลายวัน หรือเมื่อราคาขึ้นอยู่กับลูกค้า หรือการจองเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนที่ใหญ่กว่า ที่มีฟอร์มข้อมูลก่อนนัด ใบเสนอราคา และพอร์ทัลลูกค้า

ในกรณีเหล่านั้น แอปจองคิวที่สร้างเองสามารถทำตามกฎของคุณได้ทุกข้อ ด้วย Mythex คุณอธิบายแอปในแชท ดูมันก่อตัวในตัวอย่างสด และเผยแพร่ไปยัง URL ในคลิกเดียว พร้อมฐานข้อมูล ระบบล็อกอิน และพื้นที่จัดเก็บไฟล์เมื่อแอปต้องการ แพ็กเกจฟรีให้ 5 เครดิตต่อวัน ส่วน Pro เริ่มที่ 25 ดอลลาร์ต่อเดือน และเพิ่มการส่งออกโค้ด GitHub และแอปของ Android กับ iPhone สำหรับตารางพนักงานแทนการจองลูกค้า ดู ตัวสร้างการจัดตาราง คู่มือ วิธีสร้างแอปจองคิว ของเราอธิบายขั้นตอนนี้ และ วิธีสร้างระบบนัดหมายคลินิก ครอบคลุมกรณีที่พบบ่อย

ข้อแลกเปลี่ยนที่ตรงไปตรงมาคือ คุณต้องตั้งค่าการชำระเงิน การแจ้งเตือน และการซิงก์ปฏิทินด้วยตัวเอง และไม่มีตลาดรวมการเชื่อมต่อสำเร็จรูป สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ Square Appointments, Setmore หรือ Cal.com คือคำตอบที่เร็วกว่า สร้างเองเมื่อกฎการจองของคุณคือสิ่งที่เครื่องมือมาตรฐานจัดการไม่ได้

แต่ละตัวเหมาะกับใคร

• การจองการโทรและการประชุม: Calendly หรือ Cal.com
• แพ็กเกจฟรีที่ให้มากที่สุดสำหรับหนึ่งคน: Cal.com
• ธุรกิจบริการที่รับชำระด้วยบัตร: Square Appointments
• แพ็กเกจฟรีสำหรับทีมเล็ก: Setmore
• ราคาต่อผู้ใช้ต่ำที่สุด สำหรับผู้ใช้ Zoho: Zoho Bookings
• เว็บจองที่มีตัวเลือกมาก: SimplyBook.me
• โค้ช คลาส สุขภาพ: Acuity Scheduling
• กฎการจองที่ไม่ธรรมดา: แอปจองคิวที่สร้างเอง

สรุป

เริ่มจากฟรี: Cal.com หรือ Calendly สำหรับการประชุม Square Appointments หรือ Setmore สำหรับการนัดหมายบริการ จ่ายเงินเฉพาะเมื่อข้อจำกัดจริงเข้ามาขวาง ซึ่งมักเป็นการซิงก์ปฏิทิน การแจ้งเตือนทาง SMS เงินมัดจำ หรือพนักงานที่มากขึ้น สำหรับธุรกิจที่รับชำระเงินตอนจอง ให้เปรียบเทียบค่าธรรมเนียมการประมวลผลอย่างละเอียดเท่ากับราคาแพ็กเกจ และวางลิงก์การจองไว้ในจุดที่ลูกค้ามองหาอยู่แล้ว เช่น เว็บไซต์และโปรไฟล์ Google ของคุณ เพราะเครื่องมือที่ดีที่สุดจะไม่ช่วยอะไรหากคนหาไม่เจอ

คำถาม