指南

2026年小生意最佳預約軟件:7款工具比較

對大部分小生意來說,最好嘅預約軟件視乎你嘅需要而定:如果你經營服務型業務,並希望以免費預約功能配合信用卡付款,可選Square Appointments;如果你有一支小團隊並想要免費方案,可選Setmore;如果你主要係預約會議同通話,則可選Calendly或Cal.com。Zoho Bookings係一個低成本選擇,特別係如果你已經使用其他Zoho應用程式;SimplyBook.me適合希望擁有大量預約頁面功能嘅業務;而Acuity Scheduling則適合希望使用填寫資料表格同套票功能嘅教練、健康同美容業務。以下價格截至2026年10月。

預約軟件一覽

工具免費方案(截至2026年10月)最低付費價格(截至2026年10月)最適合
Calendly有:1個活動類型、1個日曆、僅限一對一Standard每個座位每月$10(按年付費)預約會議同通話
Cal.com有:1位用戶,無限活動類型Teams每位用戶每月$12(按年付費)靈活嘅免費排程同付款
Square Appointments有:獨立專業人士$0,另加信用卡費用Plus每個地點每月$49收取付款嘅服務型業務
Setmore有:最多4位用戶Pro每位用戶每月$5(按年付費)小團隊免費預約
Zoho Bookings有:1位用戶Basic每位用戶每月US$6(按年付費),按月則為US$8低成本,適合Zoho用戶
SimplyBook.me有:每月50次預約,1位服務提供者Basic每月€11.90(按年付費),按月則為€13.90功能豐富嘅預約頁面
Acuity Scheduling未能確認未能確認(請查看網站)教練、健康同美容業務

我哋點樣比較

我哋比較咗各供應商截至2026年10月,喺其自己嘅價格頁上公開列出嘅功能、方案同價格。我哋並無進行實際操作測試。如果頁面有顯示美元價格,我哋就以美元列出;SimplyBook.me只顯示歐元,所以我哋以歐元列出。我哋無法載入Acuity嘅價格頁,因此冇列出其價格,而唔係作出猜測。Square同類似工具會在任何方案之上收取信用卡處理費,而呢項費用可能比月費更加重要。

我哋檢視咗小生意實際會遇到嘅問題:免費方案嘅限制、每位用戶或每個地點嘅價格,以及該工具係為會議(一個人加一個日曆連結)而設,還是為預約(服務、員工、付款、曠約)而設。

Calendly

Calendly係最為人熟悉嘅排程連結工具。截至2026年10月,其免費方案包括一個活動類型、一個日曆連接同一對一排程,並提供可自訂嘅預約頁面同瀏覽器擴充功能。Standard為每個座位每月$10(按年付費)(該頁面表示按年付費可節省17%,所以按月付費會較貴)。

適合: 顧問、銷售團隊、招聘人員,以及任何需要預約通話嘅人。實際限制: 如果你提供多於一種會議類型,免費方案嘅單一活動類型會令你頗為受限。佢係為會議而設,並非為有價格、員工輪班同按金嘅服務而設。我哋嘅Calendly對比Cal.com指南會詳細比較兩者,而Calendly替代方案則涵蓋更多選擇。

Cal.com

Cal.com擁有呢度最慷慨嘅免費方案之一。截至2026年10月,佢為1位用戶提供永久免費方案,包括無限活動類型同日曆、電郵同SMS通知、超過100項應用程式整合、Stripe同PayPal付款、雙向Salesforce同HubSpot同步,以及一鍵從Calendly匯入。Teams為每位用戶每月$12(按年付費)(顯示節省25%,所以按月付費會較貴)。

適合: 希望使用比Calendly免費方案更多功能嘅獨立專業人士,以及希望擁有可自訂開源排程工具嘅團隊。實際限制: 與Calendly一樣,它以會議為先;如果是有員工同服務嘅髮廊同診所,可能較適合使用預約工具。

Square Appointments

截至2026年10月,Square Appointments為收取付款嘅獨立專業人士提供免費方案:每個地點每月$0,包括線上預約網站、預約提醒同無限員工日曆。你需要支付處理費作為代價;在免費方案下,線上信用卡付款收費為3.3% + 30¢,親臨信用卡付款則為2.6% + 15¢。Plus每個地點每月$49,加入取消政策、曠約費用、多員工預約同輪候名單,並有較低嘅線上信用卡費率(2.9% + 30¢)。Premium每個地點每月$149。

適合: 收取信用卡付款嘅髮廊、理髮店、水療中心、健身教練同其他服務型業務,特別係如果佢哋已經喺櫃枱使用Square。實際限制: 日曆排滿時,處理費會累積起來;而曠約費用等功能則需要Plus方案。

Setmore

截至2026年10月,Setmore嘅免費方案最多可供4位用戶使用,對於一支團隊來說慷慨得特別。它只提供電郵提醒,冇雙向日曆同步,冇定期或視像預約,冇按金功能,而且Setmore品牌標示會保留喺預約頁面上。Pro為每位用戶每月$5(按年付費);按月付費價格較高。

適合: 想要免費共用預約功能嘅小團隊,例如小型髮廊或診所前台。實際限制: 免費方案缺乏雙向日曆同步同SMS提醒,是大部分人升級嘅主要原因。

Zoho Bookings

截至2026年10月,Zoho Bookings為1位用戶提供永久免費方案,包括線上會議、電郵通知同提醒,並可與Zoho、Google同Microsoft 365/Outlook.com日曆進行雙向同步。Basic為每位用戶每月US$6(按年付費),或按月付費US$8。

適合: 希望以較低每位用戶價格使用,特別是已經使用Zoho CRM或其他Zoho應用程式嘅獨立專業人士同小團隊。實際限制: 免費方案只限單一用戶,所以任何團隊由第一日起都需要付費。

SimplyBook.me

截至2026年10月,SimplyBook.me嘅免費方案允許每月50次預約及1位服務提供者。Basic為每月€11.90(按年付費),或按月付費€13.90。其價格頁以歐元列出價格;SMS套票等附加功能需要另外購買。

適合: 希望擁有功能豐富、附加選項眾多嘅完整預約網站嘅業務。實際限制: 免費方案每月50次預約足以用來試用,但未足以經營一間繁忙嘅業務。

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling由Squarespace擁有,針對美容、健康、健身、教練同補習等服務型業務。其網站列出線上預約、客戶管理、課堂排程、付款、發票同可預約時段控制。我哋檢查時無法載入其價格頁,所以並未列出價格;如需查看現行方案,請參閱acuityscheduling.com。

適合: 希望以一個工具同時管理課堂、填寫資料同付款的教練、健康或美容業務,以及Squarespace網站擁有者。實際限制: 選擇前請先在網站上確認方案價格同座位數目限制。

如何選擇

  1. 會議定預約? 如果你預約通話,可以先試Calendly或Cal.com。如果你銷售有員工同價格嘅服務,則可以先試Square Appointments、Setmore或Acuity。
  2. 計算員工同地點數目。 各工具嘅免費方案差異頗大:Setmore涵蓋4位用戶,Zoho Bookings同Cal.com則只涵蓋1位。
  3. 計算付款費用總額。 對於以預約收費嘅業務來說,信用卡費用可能比方案價格更貴。
  4. 留意最令你困擾嘅功能: 雙向日曆同步、SMS提醒、按金或曠約費用,通常都屬於付費功能。

幾時自訂預約應用程式更合適

標準預約工具係圍繞一個人同一個日曆而設計。大部分業務都可以應付。但當你預約嘅不單止係人,仲包括房間、器材、船隻或多日租借時,它就較難應付。又或者當價格取決於客戶,或者預約只係一個更大流程嘅一部分,例如包括填寫資料表格、報價同客戶入口網站。

喺呢啲情況下,自訂預約應用程式可以完全跟隨你嘅規則。透過Mythex,你可以在對話中描述應用程式,在即時預覽中看著它逐步成形,並一鍵發佈到一個網址;當應用程式有需要時,數據庫、登入同檔案儲存功能亦會一併加入。免費方案每日提供5個點數;Pro由每月$25起,並加入程式碼匯出、GitHub,以及Android同iPhone應用程式。如果你需要的是員工輪班而非客戶預約,請參閱排程建構工具。我哋的如何建立預約應用程式指南會逐步講解,而如何建立診所預約系統則涵蓋一個常見情況。

坦白說,其取捨在於:付款、提醒同日曆同步都需要你自己設定,而且亦冇現成嘅整合應用程式市場。對大部分小生意來說,Square Appointments、Setmore或Cal.com會較快速地解決問題。當你嘅預約規則正正係標準工具處理唔到嘅地方,才需要自行建立。

各款工具適合邊類用戶

  • 預約通話同會議: Calendly或Cal.com。
  • 一位用戶最慷慨嘅免費方案: Cal.com。
  • 收取信用卡付款嘅服務型業務: Square Appointments。
  • 小團隊嘅免費方案: Setmore。
  • 最低每位用戶價格,適合Zoho用戶: Zoho Bookings。
  • 功能眾多嘅預約網站: SimplyBook.me。
  • 教練、課堂、健康: Acuity Scheduling。
  • 特別嘅預約規則: 自訂預約應用程式。

總結

先從免費方案開始:會議用Cal.com或Calendly,服務預約用Square Appointments或Setmore。只有當真正嘅限制出現時才付費,通常係日曆同步、SMS提醒、按金或需要更多員工時。對於預約時即收費嘅業務,請同樣仔細比較處理費同方案價格。並且將預約連結放喺客戶本來就會查看嘅地方,例如你嘅網站同Google商業檔案,因為如果客人搵唔到,再好嘅工具都冇幫助。

常見問題

小生意邊款免費預約軟件最好?

截至2026年10月,Square Appointments為獨立專業人士提供$0方案,並設有無限員工日曆(你需要支付信用卡處理費);Setmore嘅免費方案最多可供4位用戶使用;Cal.com為1位用戶提供永久免費方案,並設有無限活動類型;而SimplyBook.me嘅免費方案則容許1位服務提供者每月處理50次預約。

Calendly適合髮廊、診所同其他服務型業務嗎?

Calendly主要為會議而設,例如銷售通話、面試同諮詢。它適用於簡單嘅預約,但如果服務型業務需要員工日曆、有價格嘅服務、按金、曠約費用或輪候名單,一般會較適合Square Appointments、Setmore或Acuity等工具。

團隊使用邊款預約軟件最平?

喺呢度列出嘅工具之中,截至2026年10月,Setmore Pro列出每位用戶每月$5(按年付費),而Zoho Bookings Basic則列出每位用戶每月US$6(按年付費)。Calendly Standard為每個座位每月$10(按年付費),Cal.com Teams則為每位用戶每月$12(按年付費)。

預約軟件可以收取付款同按金嗎?

好多都可以。Cal.com嘅免費方案接受透過Stripe同PayPal付款,而Square Appointments則接受信用卡付款並收取處理費,其Plus方案亦加入取消及曠約費用。Setmore將按金列為付費方案功能,而非免費方案功能。

我幾時應該改為自行建立預約應用程式?

當你嘅預約有標準工具無法表達嘅規則時,例如除咗員工之外,仲有器材或房間、多日租借、按客戶而定嘅自訂價格,或者預約流程係一個更大客戶入口網站嘅一部分。自訂應用程式可以完全跟隨你嘅規則,但你需要自行設定付款、提醒同日曆同步。

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