Fallverwaltung, Kundenportal und Zeitabrechnung für Detekteien

Mythex baut Fallakten, Interessenkonfliktprüfung, Zeit- und Kilometererfassung, Kundenportal und Rechnungsstellung einer Detektei aus einer Beschreibung, wie Ihre Agentur arbeitet. Stunden und Kilometer werden am selben Tag vom Handy erfasst, Beweise liegen im Fall mit einem Protokoll, wer sie angesehen hat, und Rechnungen führen genau das auf, was im Bericht steht.

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Stunden, Kilometer und Beweise, die vor Gericht landen können

Eine Detektei übernimmt Hintergrundprüfungen, Observationen, Aufenthaltsermittlungen und Zustellungen für Kanzleien, Versicherungen, Unternehmen und Privatpersonen. Die meisten Aufträge werden nach Stunden zuzüglich Kilometern und Auslagen abgerechnet, und eine Observation kann zwölf Stunden im Auto an einem Tag mit kurzer Vorlaufzeit bedeuten. Wenn Stunden eine Woche später aus dem Gedächtnis aufgeschrieben werden, bleibt Geld liegen, und die Rechnung passt nicht mehr zum Bericht. Fallakten enthalten Notizen, Fotos und Videos, die angefochten werden können, daher zählt, wer was hochgeladen und angesehen hat. Erlaubnispflichten und das, was Ermittler rechtlich dürfen, unterscheiden sich je nach Rechtsordnung. Software organisiert die Arbeit, sie entscheidet nicht, was rechtlich zulässig ist.

Fallakten mit Art, Betroffenem und auftraggebendem Ansprechpartner
Interessenkonfliktprüfung gegen frühere Betroffene und Kunden
Stunden, Kilometer und Auslagen am selben Tag erfasst
Beweise je Fall mit Zugriffsprotokoll gespeichert
Zustellversuche mit Zeit und Ergebnis dokumentiert
Vorschüsse werden durch erfasste Arbeit abgerufen

Fälle mit Interessenkonfliktprüfung zuerst

Kunden sind aufgeteilt in Kanzleien, Versicherungen, Unternehmen und Privatpersonen. Jeder Fall erfasst Art, Betroffenen, auftraggebenden Ansprechpartner und das Aktenzeichen der Kanzlei. Bevor Sie einen Fall annehmen, suchen Sie alle früheren Betroffenen und Kunden nach den beteiligten Namen.

Baue ein Fallverwaltungs-CRM für meine Detektei. Kunden sind Kanzlei, Versicherung, Unternehmen oder Privatperson. Jeder Fall hat Art, Name des Betroffenen, auftraggebenden Ansprechpartner, Aktenzeichen des Kunden und Status. Bevor ein Fall eröffnet wird, suche alle früheren Betroffenen und Kunden nach passenden Namen und zeige jeden Konflikt.

Ein Kundenportal mit Zugriffsprotokoll

Kunden sehen nur die Fallupdates, Berichte und Rechnungen ihrer eigenen Fälle. Fotos und Videos werden je Fall privat gespeichert, Berichte sind herunterladbar, und jeder Upload, jede Ansicht und jeder Download wird protokolliert, was die Beweiskette stützt, falls Beweise angefochten werden.

Erstelle ein Kundenportal für meine Detektei, in dem jeder Kunde nur die eigenen Fälle, Updates, Abschlussberichte und Rechnungen sieht und Aufträge hochladen kann. Speichere Fotos und Videos je Fall privat und protokolliere jeden Upload, jede Ansicht und jeden Download mit Benutzer und Zeit.

Detaillierte Stunden, Kilometer und Auslagen

Rechnungen führen Observationsstunden, Berichtserstellung, Kilometer und Auslagen getrennt auf, mit angehängten Belegen. Privatkunden zahlen oft einen Vorschuss, den erfasste Arbeit abruft, und Rechnungen an Kanzleien tragen das Aktenzeichen.

Richte die Abrechnung für meine Detektei ein, die aus erfassten Einträgen entsteht: Observationsstunden, Stunden für Berichtserstellung, Kilometer zu einem Kilometersatz und Auslagen mit Belegfotos. Unterstütze Vorschüsse, die durch Arbeit abgerufen werden, und drucke das Aktenzeichen des Kunden auf die Rechnung.

Observationsschichten und Zustellversuche

Planen Sie lange, frühe oder nächtliche Observationsschichten, manchmal mit zwei Ermittlern und einem Fahrzeug. Zustellversuche werden zu verschiedenen Zeiten am Morgen, Abend und Wochenende geplant und jeweils mit Zeit, Anschrift und Ergebnis erfasst, weil Gerichte Nachweise für angemessene Bemühungen verlangen können.

Richte die Planung für meine Detektei ein mit Observationsschichten (Beginn, Ende, Ermittler, Fahrzeug) und Zustellversuchen, die über Morgen, Abend und Wochenende verteilt sein müssen, jeweils mit Zeit, Anschrift und Ergebnis.

Observationen in Blöcken kalkuliert

Schätzen Sie Stunden, Ermittler, Kilometer und Auslagen, kalkulieren Sie Observationen in Tagesblöcken mit einem Prüfpunkt nach dem ersten Block, halten Sie feste Preise für Hintergrundprüfungen und Aufenthaltsermittlungen, und stellen Sie klar, dass Ergebnisse nicht garantiert werden.

Erstelle ein Angebotstool für meine Detektei: Observationen in 2-Tages-Blöcken mit Ermittlern, Stunden, geschätzten Kilometern und Auslagen und einer Überprüfung nach dem ersten Block; feste Preise für Hintergrundprüfungen und Aufenthaltsermittlungen; Bedingungen, die sagen, dass Ergebnisse nicht garantiert sind.

Ein diskretes Anfrageformular

Leistungsseiten, die die Arbeit beschreiben, ohne Ergebnisse zu versprechen, mit Erlaubnisnummern oder Mitgliedschaften, soweit vorgeschrieben, dazu Einsatzgebiete und ein Anfrageformular, das fragt, wie und wann der Kontakt sicher ist, ohne automatische E-Mails mit offensichtlichem Betreff.

Baue eine Website für meine Detektei mit Seiten für Hintergrundprüfungen, Observation, Aufenthaltsermittlung und Zustellung, unseren Erlaubnisangaben, Einsatzgebieten und einem diskreten Anfrageformular, das den bevorzugten Kontaktweg und sichere Zeiten abfragt, ohne automatische Bestätigungs-E-Mail.

Beweise, Datenschutz und das Recht

Fallakten enthalten persönliche Angaben über Betroffene, die nie zugestimmt haben, sowie Material, das vor Gericht verwendet werden kann. Halten Sie alles hinter einem Login, beschränken Sie jeden Fall auf die Mitarbeiter, die ihn bearbeiten, speichern Sie Medien im privaten Speicher und führen Sie von Anfang an ein Zugriffsprotokoll. Prüfen Sie die Erlaubnis-, Datenschutz- und Observationsregeln dort, wo Sie tätig sind. Mythex baut das System, das Sie beschreiben, und berät nicht dazu, was rechtlich zulässig ist.

Fallzugriff nur für zugewiesene Mitarbeiter
Privater Speicher für Fotos und Videos
Zugriffsprotokoll auf jeder Datei

Nicht abgerechnete Stunden

Beobachten Sie erfasste, aber nicht abgerechnete Stunden jede Woche. Observationstage ziehen sich oft in die Länge, und es ist leicht, die Rechnung zu vergessen; eine laufende Summe zeigt Geld, das in Ihren Notizen liegt.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue eine App für meine Detektei. Jeder Fall hat einen Kunden, eine Art, einen Betroffenen und ein Aktenzeichen, und beim Eröffnen eines Falls läuft eine Interessenkonfliktprüfung gegen frühere Betroffene und Kunden. Ermittler erfassen Stunden, Kilometer und Auslagen mit Belegen vom Handy. Kunden sehen im Portal nur die eigenen Fallupdates und Berichte, jede Dateiansicht wird protokolliert, und Rechnungen entstehen aus den erfassten Einträgen.

Fragen

Können Ermittler Stunden und Kilometer vom Handy erfassen?

Ja. Das Erfassungsformular funktioniert im Browser des Handys. Mit Pro kann die App außerdem zu Android- und iPhone-Apps werden, die sie öffnen.

Sind Beweise sicher gespeichert?

Dateien liegen im privaten Speicher hinter einem Login, sind auf den Fall beschränkt und werden bei jeder Ansicht protokolliert. Prüfen Sie, was Ihre Rechtsordnung für den Umgang mit Beweisen verlangt.

Können Kunden einen Vorschuss zahlen?

Die App verwaltet Vorschüsse und ruft sie durch erfasste Arbeit ab. Kartenzahlungen brauchen ein Konto bei einem Zahlungsanbieter, das Sie selbst verbinden.

Muss ich programmieren?

Nein. Sie beschreiben, wie Ihre Agentur arbeitet, und ändern die App im Chat.

Ist es kostenlos?

Free hat tägliche Credits und keine Karte. Pro kostet $25/Monat.

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