徵信社的案件管理、客戶入口網站與工時計費

Mythex 會根據你描述的事務所運作方式，製作徵信社的案件檔案、利益衝突檢查、工時與里程記錄、客戶入口網站與發票。工時與里程可當天用手機記錄，證物會附在案件中並留下誰看過的紀錄，發票上則列出報告中所描述的確切工作內容。

可能會成為法庭證據的工時、里程與證物

徵信社的工作來自律師事務所、保險公司、企業與個人，項目包括背景調查、跟監、尋人與送達文書。多數工作以時數加上里程與費用計費，而跟監可能在一天前通知後就要在車上坐上十二個小時。如果一週後才憑記憶補寫工時，就會漏掉收入，發票也不再符合報告內容。案件檔案中有可能受到質疑的筆記、照片與影片，因此誰上傳、誰看過非常重要。執照與調查人員可合法進行的事項，各地的規定也不相同。軟體能整理工作，但不會判斷什麼是合法的。

案件紀錄包含類型、調查對象與委託聯絡人
與過去的調查對象及客戶進行利益衝突檢查
工時、里程與費用當天記錄
證物依案件儲存，並留有存取紀錄
送達文書的嘗試需記錄時間與結果
顧問費依已記錄的工作逐步扣抵

開案前先做利益衝突檢查

客戶分為律師事務所、保險公司、企業與個人。每件案件記錄類型、調查對象、委託聯絡人與律師事務所的案號。在接案前，先搜尋所有過去的調查對象與客戶，確認牽涉的人名是否有衝突。

為我的徵信社製作案件管理 CRM。客戶分為律師事務所、保險公司、企業或個人。每件案件需記錄類型、調查對象姓名、委託聯絡人、客戶案號與狀態。開案前，請搜尋所有過去的調查對象與客戶是否有相符的姓名，並顯示任何衝突。

附存取紀錄的客戶入口網站

客戶只能看到自己案件的進度更新、報告與發票。照片與影片依案件私密儲存，報告可供下載，每一次上傳與查看都會留下紀錄，若證據受到質疑，這份紀錄有助於支持你的證據保管鏈。

為我的徵信社建立客戶入口網站，每位客戶只能看到自己的案件、進度更新、最終報告與發票，並可上傳委託指示。照片與影片依案件私密儲存，每一次上傳、查看與下載都需記錄使用者與時間。

逐項列出的時數、里程與費用

發票分別列出跟監時數、報告撰寫時數、里程與費用，並附上收據。個人客戶常預付顧問費，之後由已記錄的工作逐步扣抵；律師事務所的發票則需附上其案號。

為我的徵信社製作依已記錄項目產生的發票：跟監時數、報告撰寫時數、依每公里費率計算的里程，以及附收據照片的費用。支援由工作逐步扣抵的顧問費，並可列印客戶的案號。

跟監班次與送達文書的嘗試

安排長時間、清晨或夜間的跟監班次，有時需要兩位調查人員與一輛車。送達文書的嘗試需安排在不同時段，並記錄每次的時間與結果，因為法院可能會要求提出已盡合理努力的證明。

為我的徵信社製作排程功能，包含跟監班次（開始、結束、調查人員、車輛）與送達文書的嘗試；嘗試時間需分散於早上、傍晚與週末，並記錄每次的時間、地址與結果。

以區塊計價的跟監報價

估算時數、調查人員、里程與費用；跟監以數天為一區塊報價，並在第一個區塊結束後設定檢視點；背景調查與尋人維持固定價格；並在條款中說明結果不予保證。

為我的徵信社製作報價工具：跟監以兩天為一區塊報價，包含調查人員、時數、預估里程與費用，並在第一個區塊後進行檢視；背景調查與尋人為固定價格；條款中需說明結果不予保證。

低調的詢問表單

服務頁面說明工作內容但不承諾結果，並在需要時列出執照號碼與會員資格、服務地區，以及一份詢問表單，讓對方可以設定方便且安全的聯絡方式與時段，且不會自動寄出帶有明顯主旨的 Email。

為我的徵信社製作網站，包含背景調查、跟監、尋人與送達文書頁面，附上我們的執照資訊與服務地區，並提供低調的詢問表單，讓對方選擇慣用的聯絡方式與安全的聯絡時段，且不自動寄送確認 Email。

證據、隱私與法律

案件檔案中包含未經同意的調查對象之個人資訊，以及可能在法庭上使用的資料。所有內容都應置於登入之後，每件案件只開放給負責的員工，媒體檔案存放在私人儲存空間，並從第一天就保留存取紀錄。請確認你所在地的執照、資料保護與跟監規定；Mythex 會製作你描述的系統，但不提供合法性的建議。

案件存取僅限指派的員工
照片與影片存放在私人儲存空間
每個檔案都有存取紀錄

未開立發票的工時

每週留意已記錄但尚未開立發票的工時。跟監的日子常拖得很長，很容易忘記開發票；累計的總額能讓你看到原本只留在筆記裡的現金。

可以開始使用的提示詞

為我的徵信社製作一個 App。每件案件都有客戶、類型、調查對象與案號，開案時會與過去的調查對象及客戶進行利益衝突檢查。調查人員可用手機記錄工時、里程與附收據的費用。客戶在入口網站中只能看到自己案件的進度與報告，每一次檔案查看都會留下紀錄，發票則根據已記錄的項目產生。

常見問題

調查人員可以用手機記錄工時與里程嗎？

可以。記錄表單可在手機瀏覽器中使用。使用 Pro 方案時，App 也可以成為開啟它的 Android 與 iPhone 應用程式。

證物儲存安全嗎？

檔案會放進登入後才能存取的私人儲存空間，僅限該案件使用，且每次查看都會留下紀錄。請確認你所在轄區對證物處理的要求。

客戶可以預付顧問費嗎？

App 會追蹤顧問費，並依已記錄的工作逐步扣抵。信用卡付款需要你自行連接金流服務商帳戶。

我需要會寫程式嗎？

不需要。你描述事務所的運作方式，之後用聊天修改 App 即可。

免費嗎？

免費方案不需綁定信用卡，並提供每日點數。Pro 方案每月 $25。