20 ide SaaS B2B për proceset e biznesit (me kë paguan dhe MVP-në)

Një ide e mirë SaaS B2B ndodhet brenda një procesi pune që një biznes e përsërit çdo javë, që kushton kohë stafi ose krijon rrezik kur shkon keq, dhe ka një pronar buxheti që mund të thotë po. Njëzet idetë më poshtë janë grupuar sipas departamentit. Çdo të dhënë liston kush e përdor, kush paguan dhe pse, dhe versionin më të vogël të parë (MVP) që vlen të ndërtohet. Asnjë prej tyre nuk është biznes i provuar; mendoje çdo ide si një hipotezë për ta vlerësuar me blerës të vërtetë.

Kjo listë përqendrohet te softueri i shitur kompanive me ekipe. Për mjete për themelues vetëm, që synojnë freelancerët dhe bizneset shumë të vogla, shiko idetë për micro-SaaS; për mjete që një ekip i ndërton për përdorimin e vet, jo për ta shitur, shiko idetë për mjete të brendshme.

Çfarë e bën B2B ndryshe

Shitja te bizneset e ndryshon kuptimin e "një ide të mirë":

• Përdoruesi dhe blerësi shpesh janë persona të ndryshëm. Dizajno për përdoruesin, por prezanto për pronarin e buxhetit.
• Vlera matet në kohë, para ose rrezik. "Kursen dy orë në javë për menaxherin e zyrës" është një prezantim më i fortë sesa "më e këndshme për t'u përdorur".
• Pyetjet për besueshmërinë vijnë herët. Ku ruhen të dhënat? Kush i sheh? A mund të eksportohen? Ki përgjigje të sinqerta gati.
• Faturat dhe ulëset kanë rëndësi. Shumë biznese duan të paguajnë me faturë dhe të shtojnë kolegë.
• Më pak klientë, por më të mëdhenj. Mund të arrish një biznes të rëndësishëm me një numër të vogël llogarish, prandaj nishat funksionojnë.

Ekipet e shitjeve dhe të të ardhurave

1. Bibliotekë përgjigjesh për pyetësorët e sigurisë

• Për: kompani të vogla softueri që u shesin bizneseve më të mëdha.
• Kush paguan dhe pse: themeluesi ose kreu i shitjeve, sepse çdo marrëveshje me ndërmarrje vjen me një pyetësor të gjatë sigurie, dhe të njëjtat pyetje përgjigjen nga e para çdo herë.
• MVP: bibliotekë e kërkueshme me përgjigje të miratuara, me pronarë dhe data të fundit të rishikimit, import i një pyetësori si rreshta, dhe përputhje të sugjeruara nga biblioteka për çdo pyetje.

2. Gjurmues i përgjigjeve RFP

• Për: agjenci, konsulentë dhe furnizues që u përgjigjen kërkesave formale për oferta (RFP).
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i ofertave ose pronari, për të mos humbur afatet dhe për të mos rishkruar të njëjtat seksione.
• MVP: RFP me afate dhe lista kërkesash, blloqe përmbajtjeje të ripërdorshme, përgjegjës për çdo seksion dhe një tabelë statusi.

3. Llogaritës i komisionit të shitjeve

• Për: ekipe të vogla shitjesh me plane komisioni të mbajtura në një fletëllogaritëse.
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i shitjeve ose kreu i financave, sepse mosmarrëveshjet për komisionin janë të vështira dhe llogaritjet manuale gabojnë.
• MVP: plane me norma dhe shkallë, marrëveshje të importuara nga një CSV, një deklaratë për çdo shitës dhe një hap miratimi nga menaxheri.

4. Ditar vizitash në terren

• Për: shitësit që vizitojnë dyqane, klinika ose vende pune personalisht.
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i shitjeve, për të parë cilat llogari janë vizituar dhe çfarë u rrëgjua, pa i ndjekur shitësit për përditësime.
• MVP: listë llogarish, formular vizite i përshtatshëm për telefon me shënime dhe foto, data për vizitën e radhës dhe një përmbledhje javore për çdo shitës.

5. Portal regjistrimi i marrëveshjeve të partnerëve

• Për: kompani softueri ose shërbimesh që shesin përmes shitësve me pakicë ose partnerëve referues.
• Kush paguan dhe pse: lideri i partneritetit, për të shmangur konfliktin në kanal dhe për të gjurmuar të ardhurat e ardhura nga partnerët.
• MVP: hyrje për partnerët, formular regjistrimi marrëveshjeje, miratim ose refuzim me arsye, dhe listë e marrëveshjeve të regjistruara për çdo partner.

Suksesi i klientit dhe mbështetja

6. Tabelë shëndeti i klientit për ekipe të vogla suksesi

• Për: ekipe suksesi të klientit shumë të vogla për një platformë të dedikuar.
• Kush paguan dhe pse: kreu i suksesit të klientit, për të dalluar llogaritë në rrezik para rinovimit.
• MVP: llogari me data rinovimi, një pikëzim shëndeti manual ose i importuar me CSV, shënime dhe detyra, dhe pamje "rinovohet në 90 ditët e ardhshme". Si të zvogëlosh humbjen e klientëve mbulon sinjalet që vlen të gjurmohen.

7. Portal trajnimi dhe certifikimi për klientët

• Për: shitësit e softuerit, ku klientët duhet të mësojnë produktin.
• Kush paguan dhe pse: ekipi i edukimit ose suksesit të klientit të shitësit, sepse klientët e trajnuar përdorin më shumë produktin.
• MVP: kurse me mësime, kuiz të shkurtër, progres për çdo nxënës dhe certifikatë në përfundim.

8. Menaxher i bordit të këshillimit të klientit dhe programit beta

• Për: ekipe produkti që drejtojnë programe beta ose këshilla klientësh.
• Kush paguan dhe pse: lideri i produktit, për të ndjekur kush është bashkuar, çfarë ka testuar dhe çfarë ka thënë.
• MVP: listë pjesëmarrësish me kompaninë dhe rolin, ftesa për programin, formular feedback për çdo version, dhe përmbledhje për çdo pjesëmarrës.

Operacionet dhe zinxhiri i furnizimit

9. Portal porosish me shumicë

• Për: prodhues dhe shpërndarës të vegjël që u shesin dyqaneve dhe restoranteve.
• Kush paguan dhe pse: pronari ose lideri i shitjeve, sepse porositë vijnë me telefon, SMS dhe email dhe shkruhen gabim.
• MVP: lista çmimesh specifike për çdo klient, katalog me sasi minimale porosie, dërgim porosie, dhe listë porosish për stafin me status.

10. Gjurmues garancish dhe kontratash shërbimi

• Për: biznese që shesin dhe shërbejnë pajisje, për shembull furnizues të kuzhinave komerciale ose HVAC.
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i shërbimit, për të ditur cilët klientë mbulohen dhe kur skadojnë kontratat për rinovim.
• MVP: të dhëna pajisjesh për çdo klient, data garancie dhe kontrate, historik shërbimi, dhe listë e skadimeve të afërta.

11. Gjurmues vonesash në dërgesa dhe furnizues

• Për: importues të vegjël dhe marka produktesh.
• Kush paguan dhe pse: lideri i operacioneve, sepse vonesat e zbuluara vonë shkaktojnë mungesë stoku dhe klientë të zemëruar.
• MVP: porosi blerjeje me data të pritura, përditësime statusi, shenjë vonese me arsye, dhe pamje e stokut që arrin sipas javës.

12. Portal mirëmbajtjeje për qiramarrësit komercialë

• Për: menaxherë të zyrave, dyqaneve ose objekteve industriale.
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i pronës, për ta zëvendësuar telefonatat dhe emailet me një radhë të gjurmueshme.
• MVP: hyrje për qiramarrësit, formular kërkese me foto, përditësime statusi, caktim kontraktuesi dhe histori për çdo ndërtesë.

Pajtueshmëria dhe rreziku

13. Gjurmues dokumentesh për nënkontraktorët

• Për: kompani ndërtimi dhe objektesh që përdorin shumë nënkontraktorë.
• Kush paguan dhe pse: lideri i operacioneve ose i pajtueshmërisë, sepse punësimi i një nënkontraktori me sigurim ose certifikim të skaduar është rrezik real.
• MVP: profile nënkontraktorësh, ngarkim dokumentesh me data skadimi, kujtesa para skadimit, dhe listë "nuk lejohet të punojë". Kontrollo cilat dokumente kërkohen realisht në tregun tënd.

14. Gjurmues i pranimit të politikave

• Për: kompani në rritje me manuale, politika sigurie dhe kode sjelljeje.
• Kush paguan dhe pse: HR ose operacionet, për të pasur regjistrim që çdo punonjës ka lexuar versionin aktual.
• MVP: politika me versione, caktim tek stafi, pranim me një klikim, dhe raport i atyre që nuk kanë nënshkruar.

15. Formularë për integrimin dhe verifikimin e furnizuesve

• Për: kompani që duhet të kontrollojnë furnizuesit e rinj përpara se t'u paguajnë.
• Kush paguan dhe pse: blerja ose financat, sepse mbledhja e të dhënave bankare, certifikatave dhe formularëve tatimorë me email është e ngadaltë dhe e prirur ndaj gabimeve.
• MVP: formular për furnizuesin me ngarkim dokumentesh, hapa rishikimi të brendshëm, dhe listë furnizuesish të miratuar. Trajto me kujdes të dhënat bankare dhe numrat tatimorë; shiko listën e sigurisë.

16. Regjistri i zinxhirit të dorëzimit të mostrave në laborator

• Për: laboratorë të vegjël testimi dhe ekipe cilësie.
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i laboratorit, sepse duhet të tregojë kush e ka trajtuar çdo mostër dhe kur.
• MVP: regjistra mostrash me ID, hyrje dorëzimi me personin dhe kohën, status, dhe historik për çdo mostër që mund të eksportohet.

Marketingu dhe agjencitë

17. Rrjedhë miratimi për kreative

• Për: agjenci dizajni dhe marketingu që punojnë me disa përfaqësues të klientit.
• Kush paguan dhe pse: pronari i agjencisë ose drejtuesi i llogarisë, sepse komentet e shpërndara në email shkaktojnë punë të dyfishtë.
• MVP: projekte me drafte të ngarkuara, komente për çdo version, buton miratimi ose kërkesë ndryshimi për klientët, dhe regjistër të kujt i ka miratuar çfarë.

18. Mbledhja e kontakteve në panaire

• Për: kompani që ekspozojnë në panaire dhe konferenca.
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i marketingut, sepse kontaktet e mbledhura në letër ose telefona humbasin para ndjekjes.
• MVP: formular mbledhjeje i përshtatshëm për telefon, etiketa kualifikimi, shënime, caktim shitësi, dhe eksport CSV për CRM.

19. Menaxher i listimeve dhe orarëve për shumë vende

• Për: biznese me disa degë.
• Kush paguan dhe pse: lideri i marketingut ose operacioneve, për të mbajtur orarët e hapjes, mbylljet për festa dhe kontaktet të qëndrueshme.
• MVP: vende me orare dhe përjashtime, një faqe publike për çdo degë, dhe historik ndryshimesh.

Njerëzit dhe stafi

20. Matricë aftësish për konsulencë dhe firma stafi

• Për: konsulentë, agjenci dhe firma stafi që i caktojnë njerëzit në projekte.
• Kush paguan dhe pse: menaxheri i burimeve, për të gjetur kush ka aftësitë e duhura dhe disponueshmërinë pa pyetur këtu e atje.
• MVP: persona me aftësi dhe nivele, data disponueshmërie, kërkim sipas aftësisë, dhe listë e shkurtër për çdo projekt.

Të njëzetat në një pamje

Si të zgjedhësh dhe testosh një ide

1. Zgjidh një proces që e ke parë nga afër. Punët e mëparshme dhe industritë që njeh të japin fjalorin dhe kontaktet.
2. Gjej pesë persona që e bëjnë punën dhe dy që do të paguanin. Pyet si e bëjnë sot, çfarë shkon keq dhe sa u kushton. Si të bësh intervista me klientët ka një skenar.
3. Kërko një angazhim. Një pilot me pagesë, një letër intenti ose të dhëna reale për të testuar.
4. Ndërto vetëm bërthamën: ekranin ku bëhet puna, listën dhe eksportin. Lër SSO, lejet e hollësishme dhe integrimet derisa t'i kërkojnë klientët.
5. Vendos çmimin herët. Për kompani, për ulëse ose për vend, secila nxjerr sinjale të ndryshme; shiko si të caktosh çmimin e një produkti SaaS.

Ndërtimi i një SaaS B2B me Mythex

Çdo ide më sipër është një web app me hyrje, bazë të dhënash, disa formularë dhe lista, dhe zakonisht ngarkime skedarësh, punë që një AI app builder e trajton mirë. Në Mythex e përshkruan versionin e parë në chat, e kontrollon në një preview të drejtpërdrejtë, dhe e publikon në një URL publike. Një bazë të dhënash Postgres shtohet kur aplikacioni e kërkon, dhe ruajtja e skedarëve mbulon ngarkimet. Hyrja e përdoruesve, email-i dhe faturimi me Stripe lidhen nga agjenti me ofruesit dhe çelësat e tu. Përdorimi SaaS në dokumentacion përshkruan një prerje të hollë të versionit të parë, dhe si të bësh një MVP SaaS shpjegon çfarë të lësh jashtë versionit të parë.

Pyetje