20 B2B SaaS идеи за деловни процеси (со тоа кој плаќа и MVP)
Добра B2B SaaS идеја се вметнува во работен процес што бизнисот го повторува секоја недела, троши време на вработените или создава ризик кога ќе тргне наопаку, и има јасен буџетски сопственик што може да каже да. Дваесетте идеи подолу се подредени по оддел. Секоја ги наведува корисникот, платешчиот и причината зошто плаќа, како и најмалата прва верзија (MVP) што вреди да се изгради. Ниедна не е докажан бизнис — третирајте ја секоја како хипотеза што треба да се провери со вистински купувачи.
Оваа листа е фокусирана на софтвер што се продава на компании со тимови. За алатки за самостојни основачи што се наменети за фриленсери и многу мали бизниси, погледнете идеи за микро-SaaS; за алатки што тимот ги прави за сопствена употреба, а не за продажба, погледнете идеи за внатрешни алатки за тимови.
Во што се разликува B2B
Продажбата на бизниси го менува значењето на „добра идеја“:
- Корисникот и купувачот често се различни луѓе. Дизајнирајте за корисникот, но презентирајте го пред сопственикот на буџетот.
- Вредноста се мери во време, пари или ризик. „Му штеди на office менаџерот два часа неделно“ е посилна порака од „поубаво е за користење“.
- Прашањата за доверба доаѓаат рано. Каде се чуваат податоците? Кој може да ги види? Можете ли да ги извезете? Подгответе искрени одговори.
- Фактурите и местата се важни. Многу бизниси сакаат да плаќаат со фактура и да додаваат колеги.
- Помалку, но поголеми клиенти. Со мал број сметки можете да стигнете до значаен бизнис, па нишите функционираат.
Тимови за продажба и приходи
1. Библиотека со одговори за прашалници за безбедност
- За кого: мали софтверски компании што продаваат на поголеми бизниси.
- Кој плаќа и зошто: основачот или директорот за продажба, бидејќи секоја корпоративна продажба доаѓа со долг прашалник за безбедност и истите прашања се одговараат од почеток.
- MVP: библиотека со одобрени одговори што може да се пребарува, со сопственици и датуми на последна проверка, увоз на прашалник како редови и предлози за соодветни одговори од библиотеката за секое прашање.
2. Следење на одговори на RFP
- За кого: агенции, консултантски куќи и добавувачи што одговараат на формални барања за понуда.
- Кој плаќа и зошто: менаџерот за понуди или сопственикот, за да не се пропуштаат рокови и да не се пишуваат истите делови повторно.
- MVP: RFP-а со рокови и листи за барања, повторно употребливи содржински блокови, задолжен по секој дел и табла со статуси.
3. Калкулатор за провизии во продажба
- За кого: мали продажни тимови со планови за провизии што живеат во табела.
- Кој плаќа и зошто: менаџерот за продажба или финансискиот раководител, бидејќи спорови за провизии се непријатни, а рачните пресметки погрешуваат.
- MVP: планови со стапки и нивоа, сделки увезени од CSV, извештај за секој продавач и чекор на одобрување од менаџер.
4. Евиденција на теренски посети
- За кого: продавачи што ги посетуваат продавници, клиники или локации лично.
- Кој плаќа и зошто: менаџерот за продажба, за да види кои сметки се посетени и што е договорено, без да ги гони продавачите за ажурирања.
- MVP: листа на сметки, формулар за посета погоден за телефон со белешки и фотографии, датуми за следна посета и неделен преглед по продавач.
5. Портал за регистрација на партнерски договори
- За кого: софтверски или услужни компании што продаваат преку препродавачи или партнери за препораки.
- Кој плаќа и зошто: раководителот за партнерства, за да се избегне конфликт во каналот и да се следат приходите од партнерите.
- MVP: најава за партнери, формулар за регистрација на договор, одобрување или одбивање со причина и листа на регистрирани договори по партнер.
Успех на клиентите и поддршка
6. Табла за здравје на клиентите за мали тимови за успех
- За кого: тимови за успех на клиенти премали за посебна платформа.
- Кој плаќа и зошто: раководителот за успех на клиенти, за да ги забележи сметките во ризик пред обновување.
- MVP: сметки со датуми за обновување, рачно или увезено од CSV здравствено мерење, белешки и задачи и преглед „се обновува во следните 90 дена“. Како да се намали одливот ги опфаќа сигналите што вреди да се следат.
7. Портал за обука и сертификација на клиенти
- За кого: производители на софтвер чии клиенти треба да го научат производот.
- Кој плаќа и зошто: тимот за едукација или успех на клиенти, бидејќи обучените клиенти го користат производот повеќе.
- MVP: курсеви со лекции, кратки квизови, напредок по корисник и сертификат по завршување.
8. Менаџер за советодавен одбор на клиенти и бета програма
- За кого: тимови за производ што водат бета програми или советувања со клиенти.
- Кој плаќа и зошто: шефот на производот, за да знае кој се пријавил, што тестирал и што кажал.
- MVP: листа на учесници со компанија и улога, покани за програмата, формулар за повратни информации по секое издание и резиме по учесник.
Операции и снабдување
9. Портал за нарачки на големо
- За кого: мали производители и дистрибутери што продаваат на продавници и ресторани.
- Кој плаќа и зошто: сопственикот или раководителот за продажба, бидејќи нарачките стигнуваат по телефон, порака и е-пошта и се погрешно внесуваат.
- MVP: ценовници приспособени за секој клиент, каталог со минимални количини за нарачка, испраќање нарачка и листа на нарачки за вработените со статус.
10. Следење на гаранции и сервисни договори
- За кого: бизниси што продаваат и сервисираат опрема, на пример добавувачи за комерцијални кујни или HVAC.
- Кој плаќа и зошто: менаџерот за сервис, за да знае кои клиенти се покриени и кога истекуваат договорите.
- MVP: записи за опрема по клиент, датуми на гаранција и договор, историја на сервис и листа на претстојни истекувања.
11. Следење на доцнење на испораки и добавувачи
- За кого: мали увозници и брендови на производи.
- Кој плаќа и зошто: оперативниот раководител, бидејќи доцнењата дознаени доцна предизвикуваат недостиг на залихи и лути клиенти.
- MVP: нарачки со очекувани датуми, ажурирања на статусот, ознака за доцнење со причина и преглед на залихи што пристигнуваат по недела.
12. Портал за одржување за закупци на деловен простор
- За кого: менаџери на канцелариски, трговски или индустриски простори.
- Кој плаќа и зошто: менаџерот на имотот, за телефонските повици и е-поштата да ги замени со ред што може да се следи.
- MVP: најава за закупци, формулар за барање со фотографии, ажурирања на статусот, доделување изведувач и историја по зграда.
Усогласеност и ризик
13. Следење на документи за подизведувачи
- За кого: градежни компании и компании за објекти што користат многу подизведувачи.
- Кој плаќа и зошто: оперативниот раководител или раководителот за усогласеност, бидејќи работата со подизведувач чие осигурување или сертификат истекол е реален ризик.
- MVP: профили на подизведувачи, прикачување документи со датуми на истекување, потсетници пред истекување и листа „не е одобрен за работа“. Проверете кои документи се всушност потребни на вашиот пазар.
14. Следење на потврди за политики
- За кого: растечки компании со прирачници, безбедносни политики и кодекси на однесување.
- Кој плаќа и зошто: HR или операциите, за да постои запис дека секој вработен ја прочитал тековната верзија.
- MVP: политики со верзии, доделување на вработените, потврда со еден клик и извештај за тоа кој не потпишал.
15. Формулари за приемање добавувачи и проверка на деловна соодветност
- За кого: компании што мора да проверат нови добавувачи пред да им платат.
- Кој плаќа и зошто: набавката или финансиите, бидејќи собирањето банкарски податоци, сертификати и даночни формулари по е-пошта е бавно и склоно кон грешки.
- MVP: формулар за добавувачот со прикачување документи, внатрешни чекори за преглед и листа на одобрени добавувачи. Банкарските податоци и даночните броеви ракувајте внимателно — видете листата за безбедност.
16. Дневник за синџир на чување на примероци
- За кого: мали лаборатории за тестирање и тимови за квалитет.
- Кој плаќа и зошто: менаџерот на лабораторијата, бидејќи мора да покаже кој, кога и како го ракувал секој примерок.
- MVP: записи за примероци со ИД, записи за предавање со лице и време, статус и историја по примерок што може да се извезе.
Маркетинг и агенции
17. Работен тек за одобрување на креативни материјали
- За кого: дизајнерски и маркетиншки агенции што работат со неколку клиентски претставници.
- Кој плаќа и зошто: сопственикот на агенцијата или водечкиот менаџер на сметката, бидејќи коментарите расфрлани по е-пошта предизвикуваат повторна работа.
- MVP: проекти со прикачени нацрти, коментари по верзија, копче за одобрување или барање измени за клиентите и запис за тоа кој што одобрил.
18. Собирање контакти на саемови
- За кого: компании што излагаат на саемови и конференции.
- Кој плаќа и зошто: маркетинг менаџерот, бидејќи контактите собрани на хартија или телефони се губат пред да се следат.
- MVP: формулар за собирање погоден за телефон, ознаки за квалификација, белешки, доделување на продавач и извоз во CSV за CRM.
19. Менаџер за локации и работно време на повеќе локации
- За кого: бизниси со неколку филијали.
- Кој плаќа и зошто: маркетинг или оперативниот раководител, за работното време, затворањата за празници и контакт податоците да бидат еднакви.
- MVP: локации со работно време и исклучоци, јавна страница за секоја филијала и историја на промени.
Луѓе и вработување
20. Матрица на вештини за консултантски куќи и агенции за вработување
- За кого: консултантски куќи, агенции и компании за вработување што ги поврзуваат луѓето со проекти.
- Кој плаќа и зошто: менаџерот за ресурси, за да најде кој ги има вистинските вештини и достапност без да прашува наоколу.
- MVP: луѓе со вештини и нивоа, датуми на достапност, пребарување по вештина и краток список по проект.
Сите дваесет накратко
| # | Идеја | Купувач | Основен MVP |
|---|---|---|---|
| 1 | Библиотека за прашалници за безбедност | Директор за продажба | Библиотека одговори + совпаѓање |
| 2 | Следење на RFP | Менаџер за понуди | Рокови + повторни блокови |
| 3 | Калкулатор за провизии | Менаџер за продажба | Планови + извештаи по продавач |
| 4 | Евиденција на теренски посети | Менаџер за продажба | Формулар за посета на телефон |
| 5 | Регистрација на партнерски договори | Раководител за партнерства | Регистрација + одобрување |
| 6 | Табла за здравје на клиенти | Директор за успех на клиенти | Обновувања + преглед на здравјето |
| 7 | Портал за обука | Едукација на клиенти | Курсеви + сертификати |
| 8 | Менаџер за бета програма | Шеф на производ | Учесници + повратни информации |
| 9 | Нарачки на големо | Сопственик | Ценовници + нарачки |
| 10 | Следење на гаранции | Менаџер за сервис | Договори + истекувања |
| 11 | Следење на доцнења | Оперативен раководител | Нарачки + ознаки за доцнење |
| 12 | Портал за одржување на закупци | Менаџер на имот | Барања + статус |
| 13 | Документи на подизведувачи | Раководител за усогласеност | Прикачувања + потсетници за истекување |
| 14 | Потврди за политики | HR | Верзии + потпис |
| 15 | Приемање добавувачи | Набавка | Формулари + преглед |
| 16 | Синџир на чување | Менаџер на лабораторија | Предавања + историја |
| 17 | Креативни одобрувања | Раководител во агенција | Верзии + одобрување |
| 18 | Контакти од саемови | Маркетинг менаџер | Собирање + извоз |
| 19 | Работно време на локации | Оперативен раководител | Работно време + јавни страници |
| 20 | Матрица на вештини | Менаџер за ресурси | Вештини + достапност |
Како да изберете и тестирате една идеја
- Изберете процес што сте го виделе од близу. Претходни работни места и индустрии што ги познавате ви даваат вокабулар и контакти.
- Најдете пет луѓе што ја работат работата и двајца што би платиле. Прашајте како го прават тоа сега, што не оди добро и што им чини. Како да водите разговори со клиенти содржи скрипта.
- Побарајте обврска. Платен пилот, писмо за намера или вистински податоци за тестирање.
- Изградете само основниот циклус: екранот каде се врши работата, листата и извозот. Оставете SSO, детални дозволи и интеграции додека клиентите не ги побараат.
- Одлучете ја цената однапред. По компанија, по место или по локација — секое испраќа различен сигнал. Видете како да ја поставите цената на SaaS производ.
Градење B2B SaaS со Mythex
Секоја идеја погоре е веб-апликација со најава, база на податоци, неколку формулари и листи и најчесто прикачување датотеки — работа со која AI app builder добро се справува. Во Mythex ја опишувате првата верзија во чет, ја проверувате во жив преглед и ја објавувате на јавен URL. База на податоци Postgres се додава кога апликацијата ја бара, а складиштето за датотеки ги покрива прикачувањата. Најавата на корисниците, е-поштата и наплатата преку Stripe ги поврзува агентот со вашите сопствени даватели и клучеви. Use case за SaaS во документацијата опишува тенка прва верзија, а како да направите SaaS MVP објаснува што да оставите надвор од првата верзија.
Прашања
Што е B2B SaaS?
B2B SaaS е софтвер на претплата што се продава на бизниси, а не на поединечни потрошувачи. Купувачот обично е менаџер или сопственик што плаќа од буџетот на компанијата, а производот обично го поддржува некој работен процес, како продажба, операции или усогласеност.
Дали за мал тим е полесен B2B SaaS отколку потрошувачки SaaS?
Често до приходи се стига полесно, бидејќи бизнисите плаќаат за алати што штедат време на вработените или намалуваат ризик, а и мал број клиенти може да биде значаен. Компромисите се подолгите продажни разговори, прашањата за безбедност и податоците и поголемите очекувања за поддршка.
Како да проверам дали B2B SaaS идејата е вредна?
Разговарајте со луѓето што ја работат работата и со лицето што би платило, прашајте како го решаваат тоа денес и колку ги чини во време или грешки, и побарајте конкретна обврска, на пример платен пилот. Интересот без обврска е слаб доказ.
Дали од самиот почеток ми требаат функции за претпријатија, како SSO?
Обично не. Почнете со мали и средни бизниси што прифаќаат најава со е-пошта или Google, а функции како единствена најава, дневници на ревизија и напредни дозволи додајте ги кога платените клиенти ќе ги побараат.