B2B SaaS 20 санаа: бизнесийн ажлын урсгалд (хэн төлөх, MVP-тэй)

Сайн B2B SaaS санаа нь бизнес долоо хоног бүр давтдаг, ажилтны цаг зарцуулдаг эсвэл буруу явбал эрсдэл үүсгэдэг, мөн "тийм" гэж хэлж чадах төсвийн эзэнтэй ажлын процесст оршдог. Доорх 20 санаа хэлтсээр бүлэглэгдсэн. Тус бүрд хэн ашигладаг, хэн төлдөг, яагаад төлдөг, хамгийн бага эхний хувилбар (MVP) юу байх ёстойг заасан. Бүгд баталгаажаагүй бизнес; бодит худалдан авагчтай баталгаажуулах шаардлагатай таамаглал гэж үзээрэй.

Энэ жагсаалт багуудтай компаниудад зориулсан програм хангамжид төвлөрдөг. Фрилансер болон маш жижиг бизнесэд зориулсан ганц хүний хэрэгслийн талаар micro-SaaS санаанууд харна уу; багийнхаа өөрсдийнх нь хэрэгцээнд зориулж бүтээдэг, борлуулдаггүй хэрэгслийн талаар дотоод хэрэгслийн санаанууд харна уу.

B2B-ийн ялгаа юунд оршдог вэ

Бизнест борлуулах нь "сайн санаа" гэдгийн утгыг өөрчилдөг:

• Хэрэглэгч болон худалдан авагч ихэвчлэн өөр хүн байдаг. Хэрэглэгчид зориулж зохион бүтээ, харин төсвийн эзэнд зориулж танилцуул.
• Үнэ цэнийг цаг, мөнгө, эрсдлээр хэмждэг. "Оффис менежерийн долоо хоногт хоёр цагийг хэмнэдэг" гэдэг нь "илүү таатай ашиглагддаг" гэснээс хүчтэй санал болно.
• Итгэлийн асуултууд эрт ирдэг. Өгөгдөл хаана хадгалагддаг вэ? Хэн хардаг вэ? Экспортлож болох уу? Шударга хариултуудаа бэлэн байлгаарай.
• Нэхэмжлэх, суудал чухал. Олон бизнес нэхэмжлэхээр төлөх, колегуудаа нэмэх хүсдэг.
• Цөөн, том үйлчлүүлэгч. Цөөн дансаар ч мэдэгдэхүйц бизнес хүрч болдог тул нишийн санаанууд ажилладаг.

Борлуулалт ба орлогын багууд

1. Аюулгүй байдлын асуулгын хариултын сан

• Зориулалт: томоохон байгууллагуудад борлуулдаг жижиг програм хангамжийн компаниуд.
• Хэн төлөх, яагаад: борлуулалтын дарга эсвэл захирал, учир нь байгууллагын гэрээ бүр урт аюулгүй байдлын асуулгатай ирдэг бөгөөд ижил асуултыг бүрэн дахин хариулдаг.
• MVP: баталгаажсан хариултуудыг эзэн болон сүүлд шалгасан огнооны хамт хайж болох сан, асуулгыг мөр мөрөөр импортлох, санаас ижил төстэй хариултыг асуулт бүрт санал болгох.

2. RFP хариултын хянагч

• Зориулалт: албан ёсны санал хүсэлтэд (RFP) хариулдаг агентлаг, зөвлөх, нийлүүлэгчид.
• Хэн төлөх, яагаад: тендерийн менежер эсвэл эзэн, хугацаа хоцрохоос сэргийлж, ижил хэсгүүдийг дахин бичихээс зайлсхийхийн тулд.
• MVP: хугацаа, шаардлагын жагсаалттай RFP-ууд, дахин ашиглах агуулгын блокууд, хэсэг бүрт хариуцагч, төлөвийн самбар.

3. Борлуулалтын комиссын тооцоолуур

• Зориулалт: комиссын төлөвлөгөөгөө хүснэгтэд хадгалдаг жижиг борлуулалтын багууд.
• Хэн төлөх, яагаад: борлуулалтын менежер эсвэл санхүүгийн удирдагч, комиссын маргаан хүнд, гар аргаар тооцоо буруу гардаг тул.
• MVP: хувь хэмжээ, шатлалтай төлөвлөгөө, CSV-ээс импортолсон гэрээнүүд, борлуулагч тус бүрийн тайлан, менежерийн батламжлах алхам.

4. Талбайн борлуулалтын айлчлалын бүртгэл

• Зориулалт: дэлгүүр, эмнэлэг, талбайд биечлэн очдог борлуулагчид.
• Хэн төлөх, яагаад: борлуулалтын менежер, аль дансуудад очсон, юу тохиролцсоныг борлуулагчдаас асуулгүйгээр харахын тулд.
• MVP: дансны жагсаалт, утсанд тохирсон айлчлалын маягт (тэмдэглэл, зурагтай), дараагийн айлчлалын огноо, борлуулагч тус бүрийн долоо хоногийн хураангуй.

5. Түншийн гэрээ бүртгэх портал

• Зориулалт: дилер эсвэл лавлагааны түншээр борлуулдаг програм хангамж, үйлчилгээний компаниуд.
• Хэн төлөх, яагаад: түншлэлийн удирдагч, суваг хоорондын зөрчлөөс зайлсхийж, түнш гаргасан орлогыг хянахын тулд.
• MVP: түншийн нэвтрэлт, гэрээ бүртгэх маягт, шалтгаантай зөвшөөрөх эсвэл татгалзах, түнш тус бүрийн бүртгэгдсэн гэрээний жагсаалт.

Харилцагчийн амжилт ба дэмжлэг

6. Жижиг амжилтын багт зориулсан харилцагчийн эрүүл байдлын самбар

• Зориулалт: тусгай платформ авах боломжгүй жижиг харилцагчийн амжилтын багууд.
• Хэн төлөх, яагаад: харилцагчийн амжилтын дарга, сунгалтын өмнө эрсдэлтэй дансыг олохын тулд.
• MVP: сунгах огнооны дансууд, гараар эсвэл CSV-ээс импортолсон эрүүл байдлын оноо, тэмдэглэл, даалгавар, "дараагийн 90 хоногт сунгагдах" харагдац. Churn бууруулах нь хянах ёстой дохиог тайлбарласан.

7. Харилцагчийн сургалт ба гэрчилгээний портал

• Зориулалт: бүтээгдэхүүнээ сурах шаардлагатай програм хангамжийн нийлүүлэгчид.
• Хэн төлөх, яагаад: нийлүүлэгчийн харилцагчийн боловсрол эсвэл амжилтын баг, учир нь сургасан харилцагчид бүтээгдэхүүнийг илүү ашигладаг.
• MVP: хичээлүүд, богино шалгалт, сурагч тус бүрийн явц, дуусахад гэрчилгээ.

8. Харилцагчийн зөвлөлийн болон бета хөтөлбөрийн менежер

• Зориулалт: бета хөтөлбөр эсвэл харилцагчийн зөвлөл ажилладаг бүтээгдэхүүний багууд.
• Хэн төлөх, яагаад: бүтээгдэхүүний удирдагч, хэн нэгдсэн, юу туршсан, юу гэснийг хянахын тулд.
• MVP: компани, албан тушаалтай оролцогчдын жагсаалт, хөтөлбөрийн урилга, хувилбар тус бүрийн санал хүсэлтийн маягт, оролцогч тус бүрийн хураангуй.

Үйл ажиллагаа ба нийлүүлэлтийн сүлжээ

9. Бөөний захиалгын портал

• Зориулалт: дэлгүүр, ресторанд борлуулдаг жижиг үйлдвэрлэгч, түгээгчид.
• Хэн төлөх, яагаад: эзэн эсвэл борлуулалтын удирдагч, учир нь захиалга утас, мессеж, имэйлээр ирж, буруу бичигддэг.
• MVP: харилцагч тус бүрт тохирсон үнийн жагсаалт, хамгийн бага захиалгын тоо бүхий каталог, захиалга илгээх, ажилтнуудад зориулсан төлөвтэй захиалгын жагсаалт.

10. Баталгаа ба үйлчилгээний гэрээний хянагч

• Зориулалт: тоног төхөөрөмж борлуулж, засдаг бизнес, жишээ нь арьс шир, агаар сэлгэлтийн нийлүүлэгчид.
• Хэн төлөх, яагаад: үйлчилгээний менежер, аль харилцагч хамрагдсан, гэрээ хэзээ дуусахыг мэдэхийн тулд.
• MVP: харилцагч тус бүрийн тоног төхөөрөмжийн бүртгэл, баталгаа болон гэрээний огноо, үйлчилгээний түүх, удахгүй дуусах зүйлсийн жагсаалт.

11. Тээвэр болон нийлүүлэгчийн саатлын хянагч

• Зориулалт: жижиг импортлогч, бүтээгдэхүүний брэндүүд.
• Хэн төлөх, яагаад: үйл ажиллагааны удирдагч, учир нь хожуу мэдэгдсэн саатал нөөц дуусахад, харилцагчид уурлахад хүргэдэг.
• MVP: хүлээгдэж буй огноотой захиалгууд, төлөвийн шинэчлэлт, шалтгаантай саатлын тэмдэг, долоо хоногоор ирэх барааны харагдац.

12. Арилжааны түрээслэгчийн засвар үйлчилгээний портал

• Зориулалт: оффис, дэлгүүр, үйлдвэрийн үл хөдлөх хөрөнгийн менежерүүд.
• Хэн төлөх, яагаад: үл хөдлөх хөрөнгийн менежер, утасны дуудлага, имэйлийг хянаж болох дараалалаар солихын тулд.
• MVP: түрээслэгчийн нэвтрэлт, зурагтай хүсэлтийн маягт, төлөвийн шинэчлэлт, гүйцэтгэгч оноох, барилга тус бүрийн түүх.

Дагаж мөрдөлт ба эрсдэл

13. Дэд гүйцэтгэгчийн баримт бичгийн хянагч

• Зориулалт: олон дэд гүйцэтгэгчтэй барилгын компани, үйлчилгээний компаниуд.
• Хэн төлөх, яагаад: үйл ажиллагаа эсвэл дагаж мөрдөлтийн удирдагч, учир нь даатгал эсвэл гэрчилгээ дууссан дэд гүйцэтгэгчтэй ажиллах нь бодит эрсдэл.
• MVP: дэд гүйцэтгэгчийн профайл, хүчинтэй хугацаатай баримт байршуулалт, хугацаа дуусахаас өмнөх сануулга, "ажил хийх эрхгүй" жагсаалт. Таны зах зээлд ямар баримт шаардлагатайг шалгаарай.

14. Бодлого хүлээн авсаныг бүртгэх хянагч

• Зориулалт: ажилтны гарын авлага, аюулгүй байдлын бодлого, ёс зүйн дүрэмтэй өсөн нэмэгдэж буй компаниуд.
• Хэн төлөх, яагаад: HR эсвэл үйл ажиллагаа, ажилтан бүр одоогийн хувилбарыг уншсаныг баримтжуулахын тулд.
• MVP: хувилбартай бодлогууд, ажилтанд оноох, нэг товшилтоор хүлээн авах, гарын үсэг зуугаагүй хүмүүсийн тайлан.

15. Нийлүүлэгч бүртгэх ба шалгах маягтууд

• Зориулалт: төлбөр хийхээсээ өмнө шинэ нийлүүлэгчийг шалгах ёстой компаниуд.
• Хэн төлөх, яагаад: худалдан авалт эсвэл санхүү, учир нь банкны мэдээлэл, гэрчилгээ, татварын маягтыг имэйлээр цуглуулах нь удаан, алдаатай.
• MVP: нийлүүлэгчид зориулсан маягт баримт байршуулалттай, дотоод хянах алхмууд, батлагдсан нийлүүлэгчийн жагсаалт. Банкны мэдээлэл болон татварын дугаарыг болгоомжтой зохицуул — аюулгүй байдлын жагсаалт-ийг харна уу.

16. Лабораторийн дээж хадгалалтын бүртгэл

• Зориулалт: жижиг туршилтын лаборатори, чанарын багууд.
• Хэн төлөх, яагаад: лабораторийн менежер, дээж бүрийг хэн, хэзээ гартаа авснаа харуулах шаардлагатай.
• MVP: ID бүхий дээжний бүртгэл, хүн болон цагтай шилжүүлгийн оруулга, төлөв, дээж бүрийн экспортлох боломжтой түүх.

Маркетинг ба агентлагууд

17. Бүтээлч зөвшөөрлийн ажлын урсгал

• Зориулалт: хэд хэдэн үйлчлүүлэгчийн оролцогчтой дизайн, маркетингийн агентлагууд.
• Хэн төлөх, яагаад: агентлагийн эзэн эсвэл дансны удирдагч, имэйлийн хэлхээнд тархсан санал шүүмжлэл дахин ажил хийлгэдэг тул.
• MVP: байршуулсан ноорогтой төслүүд, хувилбар тус бүрийн сэтгэгдэл, үйлчлүүлэгчид зориулсан зөвшөөрөх эсвэл өөрчлөлт хүсэх товч, хэн юуг батлсаны бүртгэл.

18. Үзэсгэлэнгийн лийд цуглуулах

• Зориулалт: үзэсгэлэн, бага хурал дээр оролцдог компаниуд.
• Хэн төлөх, яагаад: маркетингийн менежер, цаасан дээр эсвэл утсанд цуглуулсан лийдүүд дагаж хийхээс өмнө алдагддаг тул.
• MVP: утсанд тохирсон цуглуулах маягт, чанарын тэмдэг, тэмдэглэл, борлуулагчид оноох, CRM-д CSV экспорт.

19. Олон салбарын байршил ба цагийн менежер

• Зориулалт: хэд хэдэн салбартай бизнес.
• Хэн төлөх, яагаад: маркетинг эсвэл үйл ажиллагааны удирдагч, ажлын цаг, амралтын хаалт, холбоо барих мэдээллийг нийцүүлэн байлгахын тулд.
• MVP: онцгой тохиолдолтой ажлын цагтай байршлууд, салбар тус бүрийн нийтийн хуудас, өөрчлөлтийн түүх.

Хүний нөөц ба ажилд авах

20. Зөвлөх үйлчилгээ ба ажил эрхлэлтийн фирмүүдийн ур чадварын матриц

• Зориулалт: хүмүүсийг төслүүдэд тааруулдаг зөвлөх үйлчилгээ, агентлаг, ажил эрхлэлтийн фирмүүд.
• Хэн төлөх, яагаад: нөөцийн менежер, зөв ур чадвар, цагтай хүнийг асуулгүйгээр олохын тулд.
• MVP: түвшинтэй ур чадвартай хүмүүс, чөлөөтэй байх огноо, ур чадвараар хайлт, төсөл тус бүрийн богино жагсаалт.

Бүх 20 нэг дор

Сонгох, туршиж үзэх арга

1. Таны ойр харсан процессыг сонгоорой. Өмнөх ажил, таны мэддэг салбарууд үгсийн сан болон холбоо барих хүмүүсийг өгдөг.
2. Ажлыг хийдэг таван хүн, төлөх хоёр хүнийг олоорой. Тэд одоо хэрхэн хийдэг, юу буруу болдог, ямар зардал гардгийг асуугаарай. Харилцагчидтай ярилцлага хэрхэн хийх вэ нь скриптээ өгдөг.
3. Амлалт аваарай. Төлбөртэй туршилт, үсгэн хүлээлтийн захидал (letter of intent) эсвэл туршилтад зориулсан жинхэнэ өгөгдөл.
4. Зөвхөн үндсэн цикл бүтээгээрэй: ажил хийгддэг дэлгэц, жагсаалт, экспорт. SSO, нарийн эрх, интеграцийг үйлчлүүлэгч шаардах хүртэл үлдээгээрэй.
5. Үнэ тогтоох нь эрт байх ёстой. Компани, суудал, эсвэл байршлаар тооцох нь өөр өөр дохио өгдөг — SaaS бүтээгдэхүүний үнийг хэрхэн тогтоох-ыг харна уу.

Mythex-ээр B2B SaaS бүтээх

Дээрх санаа бүр нэвтрэлттэй, өгөгдлийн сантай, хэд хэдэн маягт, жагсаалттай, ихэвчлэн файл байршуулалттай веб апп юм — AI апп builder сайн даадаг ажил. Mythex дээр та эхний хувилбараа чатаар тайлбарлаад, амьд урьдчилан харах хэсгээр шалгаад, нийтэд нээлттэй URL дээр нийтэлнэ. Апп шаардлагатай үед Postgres өгөгдлийн сан нэмэгдэж, файлын хадгалалт байршуулалтыг хамарна. Хэрэглэгчийн нэвтрэлт, имэйл, Stripe төлбөрийг агент таны өөрийн үйлчилгээ, түлхүүрээр холбож өгдөг. Docs дахь SaaS use case нь нимгэн анхны хэсгийг тайлбарлаж, SaaS MVP хэрхэн бүтээх нь анхны хувилбараас юуг орхих ёстойг заасан.

Асуултууд