20 የB2B SaaS ሀሳቦች ለንግድ ስራ ሂደቶች (ማን እንደሚከፍል እና MVP)

ጥሩ የB2B SaaS ሀሳብ ንግድ በየሳምንቱ የሚደግመውን፣ ሲሳሳት የሠራተኛ ጊዜ የሚያስከፍል ወይም ስጋት የሚፈጥር፣ እና ለማለት “አዎ” የሚችል ግልጽ የበጀት ባለቤት ያለው የሥራ ሂደት ውስጥ ይገኛል። ከታች ያሉት ሃያ ሀሳቦች በዲፓርትመንት የተደራጁ ናቸው። እያንዳንዳቸው ማን እንደሚጠቀምበት፣ ማን እንደሚከፍልና ለምን፣ እና መገንባት የሚገባው ትንሹ የመጀመሪያ ስሪት (MVP) ይዘረዝራሉ። አንዳቸውም የተረጋገጡ ንግዶች አይደሉም፤ እያንዳንዱን ከእውነተኛ ገዢዎች ጋር ለማረጋገጥ እንደ መላምት ይያዙት።

ይህ ዝርዝር ትናንሽ ቡድኖች ላሏቸው ኩባንያዎች የሚሸጥ ሶፍትዌር ላይ ያተኩራል። ለነጠላ መስራቾች እና ለፍሪላንሰሮችና በጣም ትናንሽ ንግዶች የተዘጋጁ መሳሪያዎችን ለማየት ማይክሮ-SaaS ሀሳቦች ይመልከቱ፤ ቡድን ለራሱ የሚገነባቸውን መሳሪያዎች ለማየት ደግሞ የውስጥ መሳሪያ ሀሳቦች ለቡድኖች ይመልከቱ።

B2B ን የሚለየው ምንድን ነው?

ለንግዶች መሸጥ “ጥሩ ሀሳብ” ማለት ምን እንደሆነ ይለውጣል፦

• ተጠቃሚውና ገዢው ብዙ ጊዜ የተለያዩ ሰዎች ናቸው። ዲዛይኑን ለተጠቃሚው ያድርጉ፣ ነገር ግን ለበጀት ባለቤቱ ይሽጡ።
• ዋጋ የሚለካው በጊዜ፣ በገንዘብ ወይም በስጋት ነው። “ለቢሮ ሥራ አስኪያጁ በሳምንት ሁለት ሰዓት ይቆጥባል” ከ“ለመጠቀም ያምራል” የበለጠ ጠንካራ ሽያጭ ነው።
• የመተማመን ጥያቄዎች ቶሎ ይመጣሉ። ዳታው የት ይቀመጣል? ማን ያየዋል? ማውጣት ይቻላል? ታማኝ መልሶች ቀድመው ይዘጋጁ።
• ደረሰኞችና መቀመጫዎች ጠቃሚ ናቸው። ብዙ ንግዶች በደረሰኝ መክፈል እና ባልደረቦችን መጨመር ይፈልጋሉ።
• ጥቂት፣ ትልልቅ ደንበኞች። ትክክለኛ ንግድ በጥቂት አካውንቶች ሊደረስበት ይችላል፤ ስለዚህ ኒሼዎች ይሠራሉ።

የሽያጭና የገቢ ቡድኖች

1. የደህንነት መጠይቅ መልስ ቤተ-መጽሐፍት

• ለማን፦ ለትላልቅ ንግዶች የሚሸጡ ትናንሽ የሶፍትዌር ኩባንያዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ መስራቹ ወይም የሽያጭ ኃላፊው፤ እያንዳንዱ የኢንተርፕራይዝ ስምምነት ረጅም የደህንነት መጠይቅ ይዞ ይመጣል፣ እና ተመሳሳይ ጥያቄዎች ከባዶ ይመለሳሉ።
• MVP፦ ባለቤቶችና የመጨረሻ የገመገሙበት ቀን ያላቸው የተፈቀዱ መልሶች ፍለጋ ያለበት ቤተ-መጽሐፍት፤ መጠይቅን እንደ ረድፎች ማስመጣት፤ ለእያንዳንዱ ጥያቄ ከቤተ-መጽሐፍቱ የተጠቆሙ ተዛማጆች።

2. የRFP ምላሽ መከታተያ

• ለማን፦ ለመደበኛ የፕሮፖዛል ጥያቄዎች (RFP) ምላሽ የሚሰጡ ኤጀንሲዎች፣ አማካሪዎችና አቅራቢዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የጨረታ ሥራ አስኪያጁ ወይም ባለቤቱ፤ የግዜ ገደብ ማጣትንና ተመሳሳይ ክፍሎችን እንደገና መጻፍን ለማቆም።
• MVP፦ የግዜ ገደብና የመስፈርት ዝርዝር ያላቸው RFPዎች፣ ዳግም ጥቅም ላይ የሚውሉ የይዘት ብሎኮች፣ ለእያንዳንዱ ክፍል ኃላፊዎች፣ እና የሁኔታ ሰሌዳ።

3. የሽያጭ ኮሚሽን ማስሊያ

• ለማን፦ ኮሚሽን ዕቅዳቸው በሰንጠረዥ ውስጥ ያለ ትናንሽ የሽያጭ ቡድኖች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የሽያጭ ሥራ አስኪያጁ ወይም የፋይናንስ ኃላፊው፤ የኮሚሽን ክርክሮች ያስቸግራሉ፣ በእጅ ስሌቶችም ይሳሳታሉ።
• MVP፦ ተመኖችና እርከኖች ያሉባቸው ዕቅዶች፣ ከCSV የመጡ ስምምነቶች፣ ለእያንዳንዱ ሻጭ መግለጫ፣ እና የሥራ አስኪያጅ ማጽደቂያ ደረጃ።

4. የመስክ ሽያጭ የጉብኝት መዝገብ

• ለማን፦ ሱቆችን፣ ክሊኒኮችን ወይም ቦታዎችን በአካል የሚጎበኙ ሻጮች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የሽያጭ ሥራ አስኪያጁ፤ የትኞቹ አካውንቶች እንደተጎበኙና ምን እንደተስማማ ሻጮችን ሳያሳድዱ ለማየት።
• MVP፦ የአካውንቶች ዝርዝር፣ በስልክ ለመጠቀም ቀላል የጉብኝት ቅጽ ከማስታወሻና ፎቶዎች ጋር፣ የቀጣይ ጉብኝት ቀኖች፣ እና ለእያንዳንዱ ሻጭ ሳምንታዊ ማጠቃለያ።

5. የአጋር ስምምነት ምዝገባ ፖርታል

• ለማን፦ በሻጮችና በሪፈራል አጋሮች የሚሸጡ የሶፍትዌር ወይም የአገልግሎት ኩባንያዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የአጋርነት መሪው፤ የቻናል ግጭትን ለማስወገድና በአጋር የመጣ ገቢን ለመከታተል።
• MVP፦ የአጋር መግቢያ፣ የስምምነት ምዝገባ ቅጽ፣ በምክንያት ማጽደቅ ወይም ውድቅ ማድረግ፣ እና ለእያንዳንዱ አጋር የተመዘገቡ ስምምነቶች ዝርዝር።

የደንበኛ ስኬትና ድጋፍ

6. ለትናንሽ የስኬት ቡድኖች የደንበኛ ጤና ዳሽቦርድ

• ለማን፦ ለተለየ መድረክ በጣም ትናንሽ የደንበኛ ስኬት ቡድኖች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የደንበኛ ስኬት ኃላፊው፤ ከማደስ በፊት አደጋ ላይ ያሉ አካውንቶችን ለመለየት።
• MVP፦ የማደሻ ቀኖች ያሉባቸው አካውንቶች፣ በእጅ ወይም በCSV የሚገባ የጤና ነጥብ፣ ማስታወሻዎችና ተግባራት፣ እና “በሚቀጥሉት 90 ቀናት ይታደሳሉ” የሚል ዕይታ። ማቋረጥን እንዴት መቀነስ ምልክቶቹን ይሸፍናል።

7. የደንበኛ ስልጠና እና የብቃት ማረጋገጫ ፖርታል

• ለማን፦ ደንበኞቻቸው ምርቱን መማር ያለባቸው የሶፍትዌር አቅራቢዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የአቅራቢው የደንበኛ ትምህርት ወይም ስኬት ቡድን፤ የሰለጠኑ ደንበኞች ምርቱን ብዙ ይጠቀማሉ።
• MVP፦ ትምህርቶች ያሉባቸው ኮርሶች፣ አጫጭር ጥያቄዎች፣ ለእያንዳንዱ ተማሪ እድገት፣ እና ሲጨርስ ሰርቲፊኬት።

8. የደንበኛ አማካሪ ቦርድና የቤታ ፕሮግራም አስተዳዳሪ

• ለማን፦ የቤታ ፕሮግራሞችን ወይም የደንበኛ ምክር ቤቶችን የሚያካሂዱ የምርት ቡድኖች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የምርት መሪው፤ ማን እንደተቀላቀለ፣ ምን እንደሞከረና ምን እንዳለ ለመከታተል።
• MVP፦ ኩባንያና ሚና ያሉት የተሳታፊዎች ዝርዝር፣ የፕሮግራም ግብዣዎች፣ ለእያንዳንዱ ልቀት የአስተያየት ቅጽ፣ እና ለእያንዳንዱ ተሳታፊ ማጠቃለያ።

ኦፕሬሽንና የአቅርቦት ሰንሰለት

9. የጅምላ ትዕዛዝ ፖርታል

• ለማን፦ ለሱቆችና ምግብ ቤቶች የሚሸጡ ትናንሽ አምራቾችና አከፋፋዮች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ ባለቤቱ ወይም የሽያጭ መሪው፤ ትዕዛዞች በስልክ፣ በጽሑፍና በኢሜይል ይመጡና ይሳሳታሉ።
• MVP፦ ለእያንዳንዱ ደንበኛ የተለየ የዋጋ ዝርዝር፣ ዝቅተኛ የትዕዛዝ መጠን ያለው ካታሎግ፣ የትዕዛዝ ማስገቢያ፣ እና ለሠራተኞች በሁኔታ የተደራጀ የትዕዛዞች ዝርዝር።

10. የዋስትናና የአገልግሎት ውል መከታተያ

• ለማን፦ መሣሪያ የሚሸጡና የሚጠግኑ ንግዶች፤ ለምሳሌ የንግድ ወጥ ቤት ወይም HVAC አቅራቢዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የአገልግሎት ሥራ አስኪያጁ፤ የትኞቹ ደንበኞች እንደተሸፈኑና ውሎች መቼ ለመታደስ እንደሚደርሱ ለማወቅ።
• MVP፦ ለእያንዳንዱ ደንበኛ የመሣሪያ መዝገቦች፣ የዋስትናና የውል ቀኖች፣ የአገልግሎት ታሪክ፣ እና የሚቃረቡ ማብቂያዎች ዝርዝር።

11. የመላኪያና የአቅራቢ መዘግየት መከታተያ

• ለማን፦ ትናንሽ አስመጪዎችና የምርት ብራንዶች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የኦፕሬሽን መሪው፤ ዘግይተው የሚታወቁ መዘግየቶች የክምችት እጥረትና የተናደዱ ደንበኞች ያመጣሉ።
• MVP፦ የሚጠበቁ ቀኖች ያሉባቸው የግዢ ትዕዛዞች፣ የሁኔታ ዝማኔዎች፣ ከምክንያት ጋር የመዘግየት ምልክት፣ እና በሳምንት የሚመጣ የክምችት እይታ።

12. የንግድ ተከራዮች የጥገና ፖርታል

• ለማን፦ የቢሮ፣ ችርቻሮ ወይም ኢንዱስትሪያል ንብረቶች አስተዳዳሪዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የንብረት አስተዳዳሪው፤ የስልክ ጥሪዎችንና ኢሜሎችን በሚከታተል ወረፋ ለመተካት።
• MVP፦ የተከራይ መግቢያ፣ ፎቶ ያለው የጥያቄ ቅጽ፣ የሁኔታ ዝማኔዎች፣ የሥራ ተቋራጭ ምደባ፣ እና ለእያንዳንዱ ሕንፃ ታሪክ።

ተገዢነትና ስጋት

13. የንዑስ ተቋራጭ ሰነድ መከታተያ

• ለማን፦ ብዙ ንዑስ ተቋራጮችን የሚጠቀሙ የግንባታና የመገልገያ ኩባንያዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የኦፕሬሽን ወይም የተገዢነት መሪው፤ ኢንሹራንሱ ወይም ሰርተፊኬቱ ያለፈበት ንዑስ ተቋራጭ ጋር መስራት እውነተኛ ስጋት ነው።
• MVP፦ የንዑስ ተቋራጭ መገለጫዎች፣ የማብቂያ ቀኖች ያሉባቸው የሰነድ መጫኛዎች፣ ከማብቃታቸው በፊት ማስታወሻዎች፣ እና “ለሥራ አልተፈቀደም” ዝርዝር። በገበያዎ የሚጠየቁትን ሰነዶች ይፈትሹ።

14. የፖሊሲ እውቅና መከታተያ

• ለማን፦ የመመሪያ መጽሐፍ፣ የደህንነት ፖሊሲዎችና የሥነ ምግባር ደንብ ያላቸው እያደጉ ያሉ ኩባንያዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ HR ወይም ኦፕሬሽን፤ እያንዳንዱ ሠራተኛ የአሁኑን ስሪት እንዳነበበ መዝገብ ለመያዝ።
• MVP፦ ስሪቶች ያሏቸው ፖሊሲዎች፣ ለሠራተኞች መመደብ፣ በአንድ ጠቅታ እውቅና፣ እና ያልፈረሙትን የሚያሳይ ሪፖርት።

15. የአቅራቢ ማስገቢያና የቅድመ-ምርመራ ቅጾች

• ለማን፦ ከመክፈላቸው በፊት አዳዲስ አቅራቢዎችን መፈተሽ ያለባቸው ኩባንያዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ ግዥ ወይም ፋይናንስ፤ የባንክ ዝርዝሮችን፣ ሰርተፊኬቶችንና የግብር ቅጾችን በኢሜይል መሰብሰብ ቀርፋፋና ለስህተት የተጋለጠ ነው።
• MVP፦ ለአቅራቢው የሚሞላ ቅጽ ከሰነድ መጫኛ ጋር፣ የውስጥ ግምገማ ደረጃዎች፣ እና የጸደቁ አቅራቢዎች ዝርዝር። የባንክ ዝርዝሮችንና የግብር መለያዎችን በጥንቃቄ ይያዙ፤ የደህንነት ዝርዝርን ይመልከቱ።

16. የላብ ወይም የናሙና የጥበቃ ሰንሰለት መዝገብ

• ለማን፦ ትናንሽ የፈተና ላቦራቶሪዎችና የጥራት ቡድኖች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የላብ ሥራ አስኪያጁ፤ እያንዳንዱን ናሙና ማን እንደያዘና መቼ እንደያዘ ማሳየት ስላለባቸው።
• MVP፦ በID የተለዩ የናሙና መዝገቦች፣ ሰው እና ሰዓት ያለባቸው የርክክብ ግቤቶች፣ ሁኔታ፣ እና ለእያንዳንዱ ናሙና ሊወጣ የሚችል ታሪክ።

ግብይትና ኤጀንሲዎች

17. የፈጠራ ማጽደቂያ ሂደት

• ለማን፦ ከበርካታ የደንበኛ ባለድርሻዎች ጋር የሚሠሩ የዲዛይንና የግብይት ኤጀንሲዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የኤጀንሲው ባለቤት ወይም የአካውንት መሪው፤ በኢሜይል ክሮች ውስጥ የተበተነ አስተያየት ዳግም ሥራ ያመጣል።
• MVP፦ የተጫኑ ረቂቆች ያሉባቸው ፕሮጀክቶች፣ ለእያንዳንዱ ስሪት አስተያየቶች፣ ለደንበኞች የማጽደቅ/ለውጥ ጠይቅ አዝራር፣ እና ማን ምን እንዳጸደቀ መዝገብ።

18. የትርኢት መሪ ቀረጻ

• ለማን፦ በትርኢቶችና በኮንፈረንሶች የሚሳተፉ ኩባንያዎች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የግብይት ሥራ አስኪያጁ፤ በወረቀትና በስልክ የተሰበሰቡ መሪዎች ከመከታተላቸው በፊት ይጠፋሉ።
• MVP፦ በስልክ ለመጠቀም ቀላል የቀረጻ ቅጽ፣ የብቃት መለያዎች፣ ማስታወሻዎች፣ ለሽያጭ ሰው ምደባ፣ እና ለCRM የCSV ውጤት።

19. ለብዙ ቦታዎች የዝርዝርና ሰዓት አስተዳዳሪ

• ለማን፦ ብዙ ቅርንጫፎች ያሏቸው ንግዶች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የግብይትና የኦፕሬሽን መሪው፤ የመክፈቻ ሰዓቶችን፣ የበዓል መዝጊያዎችንና የእውቂያ ዝርዝሮችን ወጥ ለማድረግ።
• MVP፦ ሰዓቶችና ልዩ ሁኔታዎች ያሏቸው ቦታዎች፣ ለእያንዳንዱ ቅርንጫፍ ይፋዊ የቦታ ገጽ፣ እና የለውጥ ታሪክ።

ሰዎችና ቅጥር

20. ለአማካሪዎችና ለቅጥር ድርጅቶች የክህሎት ማትሪክስ

• ለማን፦ ሰዎችን ከፕሮጀክቶች ጋር የሚያዛምዱ አማካሪዎች፣ ኤጀንሲዎችና የቅጥር ድርጅቶች።
• ማን ይከፍላል እና ለምን፦ የሀብት አስተዳዳሪው፤ ትክክለኛ ክህሎትና ጊዜ ያለው ሰው ሳይጠይቁ ለማግኘት።
• MVP፦ ክህሎትና ደረጃ ያላቸው ሰዎች፣ የተገኝነት ቀኖች፣ በክህሎት መፈለግ፣ እና ለእያንዳንዱ ፕሮጀክት አጭር ዝርዝር።

ሃያዎቹ በጨረፍታ

እንዴት መምረጥና መፈተሽ ይቻላል

1. በቅርበት ያዩትን ሂደት ይምረጡ። የቀድሞ ስራዎችና የምታውቋቸው ኢንዱስትሪዎች የቃላት ዝርዝርና ግንኙነቶችን ይሰጣሉ።
2. ሥራውን የሚሠሩ አምስት ሰዎችና የሚከፍሉ ሁለት ሰዎች ያግኙ። አሁን እንዴት እንደሚሠሩ፣ ምን እንደሚበላሽና ምን እንደሚያስከፍላቸው ይጠይቁ። የደንበኛ ቃለ-መጠይቆችን እንዴት ማድረግ እንደሚቻል ስክሪፕት አለው።
3. ቃል ይጠይቁ። የሚከፈል ሙከራ፣ የፍላጎት ደብዳቤ ወይም ለመፈተሽ እውነተኛ ዳታ።
4. የዋና ዑደቱን ብቻ ይገንቡ፦ ሥራው የሚከናወንበት አንድ ማያ፣ ዝርዝሩ፣ እና ኤክስፖርቱ። SSO፣ ጥሩ ፈቃዶችና ውህደቶችን ደንበኞች እስኪጠይቁ ይተዉ።
5. ዋጋን ቶሎ ይወስኑ። በኩባንያ፣ በመቀመጫ ወይም በቦታ የሚከፈሉ ዋጋዎች የተለያዩ ምልክቶችን ይልካሉ፤ SaaS ምርትን እንዴት ዋጋ መስጠት ይመልከቱ።

B2B SaaS ከMythex ጋር መገንባት

ከላይ ያለው እያንዳንዱ ሀሳብ በመግቢያ፣ በዳታቤዝ፣ በጥቂት ቅጾችና ዝርዝሮች፣ እና ብዙ ጊዜ በፋይል መጫኛዎች ያለ የድር መተግበሪያ ነው፤ AI መተግበሪያ ገንቢ በደንብ የሚይዘው ሥራ ነው። በMythex የመጀመሪያውን ስሪት በውይይት ይገልጻሉ፣ በቀጥታ ቅድመ-እይታ ይፈትሹታል፣ እና ወደ ይፋዊ URL ያትሙታል። መተግበሪያው ሲያስፈልግ የPostgres ዳታቤዝ ይጨመራል፣ የፋይል ማከማቻ ደግሞ መጫኛዎችን ይሸፍናል። የተጠቃሚ መግቢያ፣ ኢሜልና Stripe ክፍያ በወኪሉ በእርስዎ የራስ አቅራቢዎችና ቁልፎች ይዘጋጃሉ። በሰነዶቹ ውስጥ ያለው የSaaS ጥቅም ቀጭን የመጀመሪያ ክፍልን ይገልጻል፤ የSaaS MVP እንዴት መገንባት ደግሞ በመጀመሪያ ስሪቱ ምን መተው እንዳለበት ይሸፍናል።

ጥያቄዎች