20 B2B SaaS იდეა ბიზნეს პროცესებისთვის (ვინ იხდის და პირველი ვერსია)

კარგი B2B SaaS იდეა იმ სამუშაო პროცესში მდგომარეობს, რომელსაც ბიზნესი ყოველ კვირას იმეორებს, დროს უნდა ხარჯავდეს თანამშრომლებისგან ან რისკს ქმნის, როცა არასწორად მიდის, და ჰყავს ბიუჯეტის პასუხისმგებელი პირი, რომელსაც შეუძლია თქმა „დიახ“. ქვემოთ მოყვანილი ოცი იდეა დეპარტამენტების მიხედვითაა დალაგებული. თითოეულში მითითებულია, ვინ იყენებს, ვინ იხდის და რატომ, და უმცირესი პირველი ვერსია (MVP), რომელიც ღირს ასაშენებლად. არც ერთი არ არის დადასტურებული ბიზნესი — თითოეულს განიხილეთ როგორც ჰიპოთეზა, რომელიც რეალურ მყიდველებთან უნდა დადასტურდეს.

ეს სია ფოკუსირებულია პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, რომელსაც გუნდებიან კომპანიებს ყიდიან. თავისუფალი მეწარმეებისა და ძალიან მცირე ბიზნესებისთვის განკუთვნილი ინსტრუმენტებისთვის იხილეთ მიკრო-SaaS იდეები; ინსტრუმენტებისთვის, რომელსაც გუნდი საკუთარი გამოყენებისთვის აგებს და არა ყიდის, იხილეთ შიდა ინსტრუმენტების იდეები გუნდებისთვის.

რით განსხვავდება B2B

ბიზნესთან მუშაობა ცვლის იმას, რაც „კარგ იდეას“ ნიშნავს:

• მომხმარებელი და მყიდველი ხშირად სხვადასხვა ადამიანია. დაპროექტეთ მომხმარებლისთვის, მაგრამ შესთავაზეთ ბიუჯეტის პასუხისმგებელ პირს.
• ღირებულება იზომება დროით, ფულით ან რისკით. „ოფისის მენეჯერს კვირაში ორ საათს ზოგავს“ უფრო ძლიერი არგუმენტია, ვიდრე „უფრო სასიამოვნოა გამოსაყენებლად“.
• უსაფრთხოების კითხვები ადრე ჩნდება. სად ინახება მონაცემები? ვის შეუძლია მათი ნახვა? შეიძლება თუ არა მათი ექსპორტი? გქონდეთ გულწრფელი პასუხები მზად.
• ინვოისები და ადგილები მნიშვნელოვანია. ბევრ ბიზნესს სურს ინვოისით გადახდა და კოლეგების დამატება.
• ნაკლები, მაგრამ უფრო დიდი მომხმარებელი. შეგიძლიათ მნიშვნელოვან ბიზნესს მცირერიცხოვანი ანგარიშებით მიაღწიოთ, ამიტომ ნიშური ბაზრები მუშაობს.

გაყიდვებისა და შემოსავლის გუნდები

1. უსაფრთხოების კითხვარის პასუხების ბიბლიოთეკა

• ვისთვის: მცირე პროგრამული კომპანიები, რომლებიც უფრო დიდ ბიზნესებს ყიდიან.
• ვინ იხდის და რატომ: დამფუძნებელი ან გაყიდვების უფროსი, რადგან ყოველი საწარმოს გარიგება გრძელ უსაფრთხოების კითხვარს მოითხოვს, და იგივე კითხვებს ყოველ ჯერზე თავიდან პასუხობენ.
• MVP: მოძიებადი ბიბლიოთეკა დამტკიცებული პასუხებით, პასუხისმგებელი პირებითა და ბოლო გადახედვის თარიღებით, კითხვარის შემოტანა რიგებად და თითოეული კითხვისთვის შესაბამისობების შემოთავაზება ბიბლიოთეკიდან.

2. RFP პასუხების თვალყურისდევნება

• ვისთვის: სააგენტოები, საკონსულტაციო კომპანიები და მომწოდებლები, რომლებიც ფორმალურ წინადადების მოთხოვნებს პასუხობენ.
• ვინ იხდის და რატომ: ტენდერის მენეჯერი ან მფლობელი, რათა ვადები არ გაუშვან და იგივე სექციები თავიდან არ დაწერონ.
• MVP: RFP-ები ვადებითა და მოთხოვნების ჩამონათვალით, ხელახლა გამოსაყენებელი შინაარსის ბლოკები, პასუხისმგებელი პირები სექციების მიხედვით და სტატუსების დაფა.

3. გაყიდვების კომისიის კალკულატორი

• ვისთვის: მცირე გაყიდვების გუნდები, რომლებსაც კომისიის გეგმები ცხრილში აქვთ.
• ვინ იხდის და რატომ: გაყიდვების მენეჯერი ან ფინანსების ხელმძღვანელი, რადგან კომისიის დავები უხერხულია და ხელით გაანგარიშება ცდომილებას იწვევს.
• MVP: გეგმები განაკვეთებითა და საფეხურებით, გარიგებები CSV-დან იმპორტირებული, ანგარიში თითო წარმომადგენელზე და მენეჯერის დამტკიცების ეტაპი.

4. საველე გაყიდვების ვიზიტების ჟურნალი

• ვისთვის: წარმომადგენლები, რომლებიც ფიზიკურად სტუმრობენ მაღაზიებს, კლინიკებს ან ობიექტებს.
• ვინ იხდის და რატომ: გაყიდვების მენეჯერი, რათა დაინახოს, რომელი ანგარიშები მოინახულეს და რა შეთანხმდა, წარმომადგენლებისგან განახლებების გამოთხოვის გარეშე.
• MVP: ანგარიშების სია, ტელეფონისთვის მოხერხებული ვიზიტის ფორმა შენიშვნებითა და ფოტოებით, შემდეგი ვიზიტის თარიღები და ყოველკვირეული შეჯამება წარმომადგენლის მიხედვით.

5. პარტნიორული გარიგების რეგისტრაციის პორტალი

• ვისთვის: პროგრამული ან სერვისის კომპანიები, რომლებიც რეზელერებით ან რეფერალური პარტნიორებით ყიდიან.
• ვინ იხდის და რატომ: პარტნიორობის ხელმძღვანელი, რათა თავიდან აიცილოს არხის კონფლიქტი და თვალყური ადევნოს პარტნიორების მიერ მოტანილ შემოსავალს.
• MVP: პარტნიორის შესვლა, გარიგების რეგისტრაციის ფორმა, დამტკიცება ან უარყოფა მიზეზით და თითო პარტნიორზე რეგისტრირებული გარიგებების სია.

მომხმარებლის წარმატება და მხარდაჭერა

6. მომხმარებლის ჯანმრთელობის დაფა პატარა წარმატების გუნდებისთვის

• ვისთვის: მომხმარებლის წარმატების გუნდები, რომლებიც ძალიან მცირეა გამოყოფილი პლატფორმისთვის.
• ვინ იხდის და რატომ: მომხმარებლის წარმატების ხელმძღვანელი, რათა რისკის ქვეშ მყოფი ანგარიშები განახლებამდე დაინახოს.
• MVP: ანგარიშები განახლების თარიღებით, ხელით ან CSV-დან იმპორტირებული ჯანმრთელობის ქულა, შენიშვნები და დავალებები და ხედი „განახლდება მომდევნო 90 დღეში“. როგორ შევამციროთ გადინება განმარტავს, რომელი სიგნალები ღირს თვალყურის დევნებას.

7. მომხმარებლების ტრენინგისა და სერტიფიცირების პორტალი

• ვისთვის: პროგრამული მომწოდებლები, რომელთა მომხმარებლებსაც პროდუქტის სწავლა სჭირდებათ.
• ვინ იხდის და რატომ: მომწოდებლის მომხმარებელთა განათლების ან წარმატების გუნდი, რადგან გადამზადებული მომხმარებლები პროდუქტს მეტად იყენებენ.
• MVP: კურსები გაკვეთილებით, მოკლე ტესტებით, პროგრესი თითო სწავლებულზე და სერტიფიკატი დასრულებისას.

8. მომხმარებელთა საკონსულტაციო საბჭოსა და ბეტა პროგრამის მენეჯერი

• ვისთვის: პროდუქტის გუნდები, რომლებიც ბეტა პროგრამებს ან მომხმარებელთა საბჭოებს მართავენ.
• ვინ იხდის და რატომ: პროდუქტის ხელმძღვანელი, რათა თვალყური ადევნოს, ვინ შეუერთდა, რა სცადა და რა თქვა.
• MVP: მონაწილეთა სია კომპანიითა და როლით, პროგრამის მოწვევები, უკუკავშირის ფორმა თითო გამოშვებაზე და შეჯამება თითო მონაწილეზე.

ოპერაციები და მიწოდების ჯაჭვი

9. საბითუმო შეკვეთების პორტალი

• ვისთვის: მცირე მწარმოებლები და დისტრიბუტორები, რომლებიც მაღაზიებსა და რესტორნებს ყიდიან.
• ვინ იხდის და რატომ: მფლობელი ან გაყიდვების ხელმძღვანელი, რადგან შეკვეთები ტელეფონით, შეტყობინებით და ელფოსტით მოდის და შეცდომებით ივსება.
• MVP: მომხმარებელზე მორგებული ფასების სია, კატალოგი მინიმალური შეკვეთის რაოდენობებით, შეკვეთის გაგზავნა და თანამშრომლებისთვის შეკვეთების სია სტატუსებით.

10. გარანტიისა და სერვისის ხელშეკრულებების თვალყურისდევნება

• ვისთვის: ბიზნესები, რომლებიც ყიდიან და ემსახურებიან აღჭურვილობას — მაგალითად კომერციული სამზარეულოების ან HVAC მომწოდებლები.
• ვინ იხდის და რატომ: სერვისის მენეჯერი, რათა იცოდეს, რომელი მომხმარებელი არის დაფარული და როდის იწურება ხელშეკრულებები.
• MVP: აღჭურვილობის ჩანაწერები თითო მომხმარებელზე, გარანტიისა და ხელშეკრულების თარიღები, სერვისის ისტორია და მომავალი ვადაგასულების სია.

11. მიწოდებისა და მომწოდებლის დაგვიანების თვალყურისდევნება

• ვისთვის: პატარა იმპორტიორები და პროდუქტის ბრენდები.
• ვინ იხდის და რატომ: ოპერაციების ხელმძღვანელი, რადგან გვიან გამოვლენილი დაგვიანება მარაგის ამოწურვას და გაბრაზებულ მომხმარებლებს იწვევს.
• MVP: შესყიდვის შეკვეთები მოსალოდნელი თარიღებით, სტატუსის განახლებები, დაგვიანების ნიშანი მიზეზით და ხედი იმ მარაგზე, რომელიც კვირების მიხედვით შემოდის.

12. კომერციული დამქირავებლების შენობის მომსახურების პორტალი

• ვისთვის: ოფისების, საცალო ან სამრეწველო ობიექტების მენეჯერები.
• ვინ იხდის და რატომ: ქონების მენეჯერი, რათა სატელეფონო ზარები და ელფოსტა თვალყურის დევნებადი რიგით შეცვალოს.
• MVP: დამქირავებლის შესვლა, მოთხოვნის ფორმა ფოტოებით, სტატუსის განახლებები, კონტრაქტორის მინიჭება და ისტორია თითო შენობაზე.

შესაბამისობა და რისკი

13. ქვეკონტრაქტორების დოკუმენტების თვალყურისდევნება

• ვისთვის: სამშენებლო და ობიექტების მომსახურების კომპანიები, რომლებიც ბევრ ქვეკონტრაქტორს იყენებენ.
• ვინ იხდის და რატომ: ოპერაციების ან შესაბამისობის ხელმძღვანელი, რადგან ქვეკონტრაქტორთან მუშაობა, რომლის დაზღვევა ან სერტიფიკატი ვადაგასულია, რეალური რისკია.
• MVP: ქვეკონტრაქტორების პროფილები, დოკუმენტების ატვირთვა ვადის თარიღებით, შეხსენებები ვადის გასვლამდე და სია „მუშაობის უფლება არ აქვს“. შეამოწმეთ, რომელი დოკუმენტებია სავალდებულო თქვენს ბაზარზე.

14. პოლიტიკის გაცნობის თვალყურისდევნება

• ვისთვის: მზარდი კომპანიები, რომლებსაც აქვთ სახელმძღვანელოები, უსაფრთხოების პოლიტიკა და ქცევის კოდექსი.
• ვინ იხდის და რატომ: HR ან ოპერაციები, რათა ჰქონდეთ ჩანაწერი იმისა, რომ ყოველმა თანამშრომელმა წაიკითხა მიმდინარე ვერსია.
• MVP: პოლიტიკები ვერსიებით, თანამშრომლებზე მინიჭება, ერთი დაწკაპუნებით დადასტურება და ანგარიში იმის შესახებ, ვინ არ მოაწერა ხელი.

15. მომწოდებლების ჩართვისა და სათანადო შემოწმების ფორმები

• ვისთვის: კომპანიები, რომლებმაც ახალი მომწოდებლები უნდა შეამოწმონ გადახდამდე.
• ვინ იხდის და რატომ: შესყიდვები ან ფინანსები, რადგან საბანკო რეკვიზიტების, სერტიფიკატებისა და საგადასახადო ფორმების ელფოსტით შეგროვება ნელი და შეცდომებისთვის მიდრეკილია.
• MVP: მომწოდებლისთვის განკუთვნილი ფორმა დოკუმენტების ატვირთვით, შიდა შემოწმების ეტაპები და დამტკიცებული მომწოდებლების სია. საბანკო რეკვიზიტები და საგადასახადო ნომრები ფრთხილად დაამუშავეთ — იხილეთ უსაფრთხოების ჩამონათვალი.

16. ლაბორატორიის ან ნიმუშის მიმდევრობის ჟურნალი

• ვისთვის: პატარა სატესტო ლაბორატორიები და ხარისხის გუნდები.
• ვინ იხდის და რატომ: ლაბორატორიის მენეჯერი, რადგან მათ უნდა აჩვენონ, ვინ და როდის დაამუშავა თითოეული ნიმუში.
• MVP: ნიმუშის ჩანაწერები ID-ებით, გადაცემის ჩანაწერები პირით და დროით, სტატუსი და ექსპორტირებადი ისტორია თითო ნიმუშზე.

მარკეტინგი და სააგენტოები

17. კრეატიული დამტკიცების ნაკადი

• ვისთვის: დიზაინისა და მარკეტინგის სააგენტოები, რომლებიც რამდენიმე კლიენტის მხარესთან მუშაობენ.
• ვინ იხდის და რატომ: სააგენტოს მფლობელი ან ანგარიშის ხელმძღვანელი, რადგან ელფოსტის ძაფებში გაფანტული კომენტარები ხელახალ სამუშაოს იწვევს.
• MVP: პროექტები ატვირთული ნაბეჭდებით, კომენტარები თითო ვერსიაზე, კლიენტისთვის დამტკიცება/ცვლილების მოთხოვნის ღილაკი და ჩანაწერი იმის შესახებ, ვინ რა დაამტკიცა.

18. ლიდების შეგროვება გამოფენებზე

• ვისთვის: კომპანიები, რომლებიც გამოფენებსა და კონფერენციებზე მონაწილეობენ.
• ვინ იხდის და რატომ: მარკეტინგის მენეჯერი, რადგან ქაღალდზე ან ტელეფონზე შეგროვებული ლიდები დაკარგება, სანამ მიმდევრობით დაკავშირდებიან.
• MVP: ტელეფონისთვის მოხერხებული შეგროვების ფორმა, კვალიფიკაციის ტეგები, შენიშვნები, გაყიდვების წარმომადგენლისთვის მინიჭება და CSV ექსპორტი CRM-ისთვის.

19. მრავალფილიალიანი ანგარიშებისა და საათების მენეჯერი

• ვისთვის: ბიზნესები რამდენიმე ფილიალით.
• ვინ იხდის და რატომ: მარკეტინგის ან ოპერაციების ხელმძღვანელი, რათა სამუშაო საათები, სადღესასწაულო დახურვები და საკონტაქტო მონაცემები თანმიმდევრული იყოს.
• MVP: ფილიალები საათებითა და გამონაკლისებით, საჯარო გვერდი თითო ფილიალზე და ცვლილებების ისტორია.

ხალხი და დაკომპლექტება

20. უნარების მატრიცა კონსულტაციის და დასაქმების კომპანიებისთვის

• ვისთვის: კონსულტაციის, სააგენტოების და დასაქმების კომპანიები, რომლებიც ხალხს პროექტებზე ანაწილებენ.
• ვინ იხდის და რატომ: რესურსების მენეჯერი, რათა იპოვოს, ვის აქვს სწორი უნარები და ხელმისაწვდომობა, კითხვის გარეშე.
• MVP: ადამიანები უნარებითა და დონეებით, ხელმისაწვდომობის თარიღები, ძებნა უნარის მიხედვით და მოკლე სია თითო პროექტზე.

ყველა ოცი ერთ ცხრილში

როგორ ავირჩიოთ და გამოვცადოთ

1. აირჩიეთ პროცესი, რომელიც ახლოდან გინახავთ. წინა სამუშაოები და ინდუსტრიები, რომლებსაც იცნობთ, გაძლევთ ტერმინოლოგიას და კონტაქტებს.
2. იპოვეთ ხუთი ადამიანი, ვინც ამ სამუშაოს აკეთებს, და ორი, ვინც გადაიხდიდა. ჰკითხეთ, როგორ აკეთებენ ამას ახლა, რა არ მუშაობს და რა უჯდებათ. როგორ ჩავატაროთ მომხმარებლებთან ინტერვიუ შეიცავს სკრიპტს.
3. მოითხოვეთ ვალდებულება. ფასიანი პილოტი, მოთხოვნის წერილი ან რეალური მონაცემები, რომლებზეც გამოცდით.
4. ააშენეთ მხოლოდ ძირითადი ციკლი: ერთი ეკრანი, სადაც სამუშაო ხდება, სია და ექსპორტი. SSO, დეტალური უფლებები და ინტეგრაციები მოგვიანებით დატოვეთ, სანამ მომხმარებლები არ მოითხოვენ.
5. ადრე განსაზღვრეთ ფასი. კომპანიაზე, მომხმარებელზე ან ფილიალზე გადახდა სხვადასხვა სიგნალს აგზავნის — იხილეთ როგორ დავადგინოთ SaaS პროდუქტის ფასი.

B2B SaaS-ის აშენება Mythex-ით

ყოველი ზემოთ მოყვანილი იდეა არის ვებ-აპი შესვლით, მონაცემთა ბაზით, რამდენიმე ფორმითა და სიით, და ხშირად ფაილების ატვირთვით — სამუშაო, რომელსაც AI app builder კარგად ართმევს თავს. Mythex-ზე პირველ ვერსიას ჩატში აღწერთ, ცოცხალ გადახედვაში ამოწმებთ და საჯარო URL-ზე აქვეყნებთ. Postgres მონაცემთა ბაზა აპს მაშინ ემატება, როცა საჭიროა, ხოლო ფაილების საცავი ატვირთვებს ფარავს. მომხმარებლის ავტორიზაცია, ელფოსტა და Stripe-ის გადახდები აგენტს მიერ მორგებულია თქვენი სერვისებითა და გასაღებებით. დოკუმენტაციაში SaaS გამოყენების შემთხვევა აღწერს მინიმალურ პირველ ნაწილს, ხოლო როგორ ავაშენოთ SaaS MVP განმარტავს, რა არ შევიდეს პირველ ვერსიაში.

კითხვები