20 個 B2B SaaS 構思：配合商業流程，附買家、付費原因同 MVP

一個好嘅 B2B SaaS 構思，應該位於企業每星期都會重複進行嘅工作流程之中，會佔用員工時間，或者出錯時會帶來風險，而且有一位清楚嘅預算負責人可以拍板。以下二十個構思按部門分類。每個都列出使用者、付款者同原因，以及值得建立嘅最小首個版本（MVP）。呢啲都唔係已經證實嘅生意，請當作假設，然後同真正嘅買家驗證。

呢份清單集中講售俾有團隊嘅公司嘅軟件。如果你想做俾自由工作者同極小企業嘅單人創辦工具，請睇微型 SaaS 構思；如果係團隊為自己內部使用而建立、而非出售嘅工具，請睇團隊內部工具構思。

B2B 有咩唔同

向企業銷售會改變「好構思」嘅意思：

• 用家同買家經常係唔同嘅人。 為用家設計，但向預算負責人推銷。
• 價值以時間、金錢或風險計算。 「每星期幫辦公室經理慳兩個小時」比「用得更舒服」更有說服力。
• 信任問題好早就會出現。 數據儲存喺邊度？邊啲人睇得到？可唔可以匯出？要預先準備好誠實嘅答案。
• 發票同座位好重要。 好多企業希望以發票付款，並且可以加入同事。
• 客戶較少但較大。 你可以靠少量帳戶就做到有意義嘅生意，所以細眾市場都有機會。

銷售同收入團隊

1. 保安問卷答案庫

• 適用對象： 向較大型企業銷售嘅細軟件公司。
• 誰付款及原因： 創辦人或銷售主管，因為每宗企業交易都附有一份冗長嘅保安問卷，而同樣嘅問題每次都要由零開始回答。
• MVP： 一個可搜尋嘅已批准答案庫，附負責人同最後檢討日期；可將問卷以行形式匯入；並為每條問題自動建議庫中相符嘅答案。

2. 標書回應追蹤器

• 適用對象： 回應正式標書邀請嘅代理商、顧問公司同供應商。
• 誰付款及原因： 投標經理或老闆，目的係避免錯過截止日期，以及重複重寫同樣嘅章節。
• MVP： 附截止日期同要求清單嘅標書、可重用嘅內容區塊、每個章節指派負責人，以及狀態看板。

3. 銷售佣金計算器

• 適用對象： 佣金計劃放喺試算表入面嘅小型銷售團隊。
• 誰付款及原因： 銷售經理或財務負責人，因為佣金爭議令人尷尬，而人手計算容易出錯。
• MVP： 附費率同級距嘅計劃、從 CSV 匯入嘅交易、每位代表一份結算單，以及經理審批步驟。

4. 外勤銷售拜訪記錄

• 適用對象： 親身到店舖、診所或工地拜訪客戶嘅代表。
• 誰付款及原因： 銷售經理，目的係知道去過邊啲客戶、達成咗咩協議，而毋須逐個追問代表更新進度。
• MVP： 客戶名單、附備註同相片、適合手機使用嘅拜訪表格、下次拜訪日期，以及每位代表嘅每週摘要。

5. 合作夥伴交易登記入口

• 適用對象： 透過經銷商或轉介夥伴出售產品或服務嘅軟件或服務公司。
• 誰付款及原因： 合作夥伴負責人，目的係避免渠道衝突，並追蹤由合作夥伴帶來嘅收入。
• MVP： 夥伴登入、交易登記表格、附原因嘅批准或拒絕，以及每位夥伴已登記交易嘅清單。

客戶成功同支援

6. 為小型成功團隊而設嘅客戶健康儀表板

• 適用對象： 規模太細、無法採用專門平台嘅客戶成功團隊。
• 誰付款及原因： 客戶成功主管，目的係喺續約前及早發現有風險嘅客戶。
• MVP： 附續約日期嘅客戶、手動或由 CSV 匯入嘅健康分數、備註同任務，以及「未來 90 日內續約」檢視。點樣減少流失會講解值得追蹤嘅訊號。

7. 客戶培訓同認證入口

• 適用對象： 客戶需要學習產品嘅軟件供應商。
• 誰付款及原因： 供應商嘅客戶教育或成功團隊，因為受過培訓嘅客戶會更充分使用產品。
• MVP： 附課堂、簡短測驗、每位學員進度，以及完成後嘅證書。

8. 客戶顧問委員會同測試計劃管理器

• 適用對象： 運行測試計劃或客戶委員會嘅產品團隊。
• 誰付款及原因： 產品負責人，目的係追蹤誰已加入、測試咗咩，以及佢哋講過咩。
• MVP： 附公司同職位嘅參與者名單、計劃邀請、每個版本嘅回饋表格，以及每位參與者嘅摘要。

營運同供應鏈

9. 批發訂購入口

• 適用對象： 向店舖同餐廳出售產品嘅細型製造商同分銷商。
• 誰付款及原因： 老闆或銷售負責人，因為訂單透過電話、短訊同電郵送到，而且經常輸錯。
• MVP： 因應客戶而設嘅價目表、附最低訂購數量嘅目錄、訂單提交，以及附狀態嘅員工訂單清單。

10. 保修同服務合約追蹤器

• 適用對象： 銷售同維修設備嘅企業，例如商用廚房或暖通空調供應商。
• 誰付款及原因： 服務經理，目的係知道邊啲客戶仲在保修範圍內，以及合約幾時到期需要續約。
• MVP： 每位客戶嘅設備記錄、保修同合約日期、服務歷史，以及即將到期嘅清單。

11. 運送同供應商延誤追蹤器

• 適用對象： 細型進口商同產品品牌。
• 誰付款及原因： 營運負責人，因為延誤如果太遲才發現，會導致缺貨同客戶不滿。
• MVP： 附預計日期嘅採購訂單、狀態更新、附原因嘅延誤標記，以及按週顯示到貨存貨嘅檢視。

12. 商業租戶維修入口

• 適用對象： 寫字樓、零售或工業物業嘅管理人員。
• 誰付款及原因： 物業經理，目的係用可追蹤嘅排隊系統，取代電話同電郵。
• MVP： 租戶登入、附相片嘅要求表格、狀態更新、承判商指派，以及每座大廈嘅歷史記錄。

合規同風險

13. 分判商文件追蹤器

• 適用對象： 使用大量分判商嘅建築公司同設施管理公司。
• 誰付款及原因： 營運或合規負責人，因為如果分判商嘅保險或資格已經失效，仍讓其工作，就是一項實際風險。
• MVP： 分判商資料、附到期日期嘅文件上載、到期前提醒，以及「未獲准工作」清單。請先確認你所在市場實際需要哪些文件。

14. 政策確認追蹤器

• 適用對象： 擁有員工手冊、保安政策同行為守則嘅成長中企業。
• 誰付款及原因： 人力資源或營運部門，目的係留有紀錄，證明每位員工都已閱讀最新版本。
• MVP： 附版本嘅政策、指派俾員工、一按即可確認，以及未簽署人員報告。

15. 供應商入職同盡職審查表格

• 適用對象： 付款前必須核實新供應商嘅公司。
• 誰付款及原因： 採購或財務部門，因為用電郵收集銀行資料、證書同稅務表格既慢又容易出錯。
• MVP： 面向供應商、附文件上載嘅表格，內部審核步驟，以及已批准供應商名單。處理銀行資料同稅務編號時要小心，請參閱保安清單。

16. 實驗室或樣本監管鏈記錄

• 適用對象： 細型測試實驗室同品質團隊。
• 誰付款及原因： 實驗室經理，因為佢哋需要證明每個樣本由誰處理、何時處理。
• MVP： 附編號嘅樣本記錄、附人物同時間嘅交接記錄、狀態，以及每個樣本可匯出嘅歷史。

市場推廣同代理商

17. 創意審批流程

• 適用對象： 需要與多位客戶持份者合作嘅設計同市場推廣代理商。
• 誰付款及原因： 代理商老闆或客戶主管，因為散落喺電郵串之中嘅意見會造成重做。
• MVP： 附上載草稿嘅項目、每個版本嘅留言、客戶用嘅批准／要求修改按鈕，以及誰批准咗咩嘅記錄。

18. 展覽會潛在客戶收集

• 適用對象： 參與貿易展覽同會議嘅公司。
• 誰付款及原因： 市場推廣經理，因為喺紙張或手機上收集嘅潛在客戶，會喺跟進前遺失。
• MVP： 適合手機使用嘅收集表格、資格標籤、備註、指派俾銷售人員，以及可匯出俾 CRM 嘅 CSV。

19. 多地點列表同營業時間管理器

• 適用對象： 擁有多間分店嘅企業。
• 誰付款及原因： 市場推廣或營運負責人，目的係確保營業時間、假期休息同聯絡資料保持一致。
• MVP： 附營業時間同例外日子嘅地點、每間分店一個公開地點頁面，以及更改歷史。

人手同招聘

20. 顧問公司同人力資源公司嘅技能矩陣

• 適用對象： 為項目配對人手嘅顧問公司、代理商同人力資源公司。
• 誰付款及原因： 資源分配經理，目的係毋須四處詢問，就可以找到擁有合適技能同空閒時間嘅人。
• MVP： 附技能同級別嘅人員、可用日期、按技能搜尋，以及每個項目嘅候選名單。

二十個構思一覽

點樣揀選同測試一個構思

1. 揀一個你親身見過嘅流程。 以前嘅工作同你熟悉嘅行業，可以俾你詞彙同人脈。
2. 搵五個做呢份工作嘅人，同兩個會付錢嘅人。 問清楚佢哋而家點樣做、邊度會出錯，以及會令佢哋損失幾多。點樣進行客戶訪談有一個腳本可供參考。
3. 要求承諾。 例如付費試用、意向書，或者可以用來測試嘅真實數據。
4. 只建立核心循環： 工作發生嘅那個畫面、清單，以及匯出功能。SSO、精細權限同整合，等客戶要求時先加。
5. 儘早決定定價。 按公司、按座位或按地點收費，各自傳遞唔同信號，請參閱點樣為 SaaS 產品定價。

用 Mythex 建立 B2B SaaS

以上每個構思都係一個網頁 App，具備登入、資料庫、幾個表格同清單，通常仲有檔案上載，呢類工作正適合 AI App 建置工具處理。喺 Mythex，你可以用對話描述首個版本，然後喺即時預覽入面檢查，最後發佈到公開網址。App 需要時會加入 Postgres 資料庫，檔案儲存則處理上載。用戶登入、電郵同 Stripe 付款，會由 agent 使用你自己嘅服務供應商同金鑰接駁。docs 入面嘅 SaaS 使用案例描述咗一個精簡嘅首個版本，而點樣建立 SaaS MVP則講解版本一應該剔除邊啲功能。

常見問題