20 B2B SaaS idejas biznesa procesiem (kas maksā un MVP)

Labai B2B SaaS idejai jābūt tādā darba procesā, ko uzņēmums atkārto katru nedēļu, kas prasa darbinieku laiku vai rada risku, ja tas noiet greizi, un kam ir skaidrs budžeta īpašnieks, kurš var teikt jā. Zemāk esošās divdesmit idejas sakārtotas pa nodaļām. Katrai norādīts, kas to lieto, kas maksā un kāpēc, kā arī mazākā pirmā versija (MVP), kuru vērts izveidot. Neviena nav pierādīts bizness — uztveriet katru kā hipotēzi, kas jāpārbauda ar reāliem pircējiem.

Šis saraksts koncentrējas uz programmatūru, ko pārdod uzņēmumiem ar komandām. Vientuļiem dibinātājiem paredzētiem rīkiem freelanceriem un ļoti maziem uzņēmumiem skatiet mikro SaaS idejas; rīkiem, ko komanda veido sev, nevis pārdod, skatiet iekšējo rīku idejas komandām.

Kas atšķiras B2B

Pārdodot uzņēmumiem, mainās tas, ko nozīmē „laba ideja”:

• Lietotājs un pircējs bieži ir dažādi cilvēki. Projektējiet lietotājam, bet pārdodiet budžeta īpašniekam.
• Vērtību mēra laikā, naudā vai riskā. „Ietaupa biroja vadītājam divas stundas nedēļā” ir spēcīgāks arguments nekā „patīkamāk lietot”.
• Uzticības jautājumi rodas agri. Kur glabājas dati? Kas tos var redzēt? Vai tos var eksportēt? Ir jābūt godīgām atbildēm.
• Rēķini un vietas ir svarīgas. Daudzi uzņēmumi vēlas maksāt ar rēķinu un pievienot kolēģus.
• Mazāk, bet lielāku klientu. Ar nelielu kontu skaitu var sasniegt nozīmīgu uzņēmumu, tāpēc nišas darbojas.

Pārdošanas un ieņēmumu komandas

1. Drošības anketu atbilžu bibliotēka

• Kam: mazām programmatūras kompānijām, kas pārdod lielākiem uzņēmumiem.
• Kas maksā un kāpēc: uzņēmuma vadītājs vai pārdošanas vadītājs, jo katram lielam darījumam ir gara drošības anketa un tie paši jautājumi tiek atbildēti no nulles.
• MVP: pārmeklējama apstiprinātu atbilžu bibliotēka ar atbildīgajām personām un pēdējās pārskatīšanas datumiem, anketas importēšana kā rindas un ieteiktas atbilžes no bibliotēkas katram jautājumam.

2. RFP atbilžu izsekotājs

• Kam: aģentūrām, konsultāciju firmām un piegādātājiem, kas atbild uz oficiāliem piedāvājumu pieprasījumiem.
• Kas maksā un kāpēc: piedāvājumu vadītājs vai īpašnieks, lai neaizkavētu termiņus un nepārrakstītu tās pašas sadaļas.
• MVP: RFP ar termiņiem un prasību kontrolsarakstiem, atkārtoti izmantojami satura bloki, atbildīgās personas katrai sadaļai un statusa dēlis.

3. Komisijas aprēķinātājs pārdošanai

• Kam: mazām pārdošanas komandām ar komisijas plāniem, kas dzīvo tabulā.
• Kas maksā un kāpēc: pārdošanas vadītājs vai finanšu vadītājs, jo komisijas strīdi ir neērti, un manuāli aprēķini kļūst nepareizi.
• MVP: plāni ar likmēm un pakāpēm, darījumi, importēti no CSV, pārskats katram pārdevējam un vadītāja apstiprinājuma solis.

4. Lauka pārdošanas vizīšu žurnāls

• Kam: pārdevējiem, kas klātienē apmeklē veikalus, klīnikas vai objektus.
• Kas maksā un kāpēc: pārdošanas vadītājs, lai redzētu, kuri klienti apmeklēti un kas vienoties, nevajadzot vajāt pārdevējus pēc atjauninājumiem.
• MVP: klientu saraksts, uz tālruni pielāgota vizītes forma ar piezīmēm un fotogrāfijām, nākamās vizītes datumi un nedēļas kopsavilkums katram pārdevējam.

5. Partneru darījumu reģistrācijas portāls

• Kam: programmatūras vai pakalpojumu kompānijām, kas pārdod caur izplatītājiem vai nosūtītāju partneriem.
• Kas maksā un kāpēc: partnerattiecību vadītājs, lai izvairītos no kanālu konfliktiem un izsekotu partneru ģenerēto ieņēmumu.
• MVP: partneru pieteikšanās, darījuma reģistrācijas forma, apstiprināšana vai noraidīšana ar iemeslu un reģistrēto darījumu saraksts katram partnerim.

Klientu veiksme un atbalsts

6. Klientu veselības panelis maziem veiksmes komandām

• Kam: klientu veiksmes komandām, kas ir pārāk mazas specializētai platformai.
• Kas maksā un kāpēc: klientu veiksmes vadītājs, lai pamanītu klientus, kas pirms atjaunošanas ir riska zonā.
• MVP: klienti ar atjaunošanas datumiem, manuāls vai no CSV importēts veselības rādītājs, piezīmes un uzdevumi, un skats „atjaunošana nākamajās 90 dienās”. Kā samazināt atteikumus aptver signālus, kurus vērts sekot.

7. Klientu apmācības un sertifikācijas portāls

• Kam: programmatūras piegādātājiem, kuru klientiem jāapgūst produkts.
• Kas maksā un kāpēc: piegādātāja klientu izglītības vai veiksmes komanda, jo apmācīti klienti izmanto vairāk produkta.
• MVP: kursi ar nodarbībām, īsiem testiem, progress katram mācītājam un sertifikāts pēc pabeigšanas.

8. Klientu konsultatīvās padomes un beta programmas vadītājs

• Kam: produktu komandām, kas vada beta programmas vai klientu padomes.
• Kas maksā un kāpēc: produkta vadītājs, lai izsekotu, kas ir pievienojies, ko testējis un ko teicis.
• MVP: dalībnieku saraksts ar uzņēmumu un lomu, programmas uzaicinājumi, atsauksmju forma katram izlaidumam un kopsavilkums katram dalībniekam.

Darbības un piegādes ķēde

9. Vairumtirdzniecības pasūtījumu portāls

• Kam: maziem ražotājiem un izplatītājiem, kas pārdod veikaliem un restorāniem.
• Kas maksā un kāpēc: īpašnieks vai pārdošanas vadītājs, jo pasūtījumi ienāk pa telefonu, īsziņās un e-pastā un tiek nepareizi ierakstīti.
• MVP: katram klientam paredzēti cenu saraksti, katalogs ar minimālo pasūtījumu daudzumiem, pasūtījuma iesniegšana un darbinieku pasūtījumu saraksts ar statusu.

10. Garantijas un servisa līgumu izsekotājs

• Kam: uzņēmumiem, kas pārdod un apkalpo iekārtas, piemēram, komerciālās virtuves vai ventilācijas piegādātājiem.
• Kas maksā un kāpēc: servisa vadītājs, lai zinātu, kuri klienti ir segti un kad līgumiem beidzas termiņš.
• MVP: iekārtu ieraksti katram klientam, garantijas un līgumu datumi, servisa vēsture un nākamo beigu termiņu saraksts.

11. Sūtījumu un piegādātāju kavējumu izsekotājs

• Kam: maziem importētājiem un produktu zīmoliem.
• Kas maksā un kāpēc: darbību vadītājs, jo kavējumi, kas pamanīti par vēlu, izraisa krājumu iztukšošanos un neapmierinātus klientus.
• MVP: pasūtījumi ar paredzētajiem datumiem, statusa atjauninājumi, kavējuma karodziņš ar iemeslu un skats uz krājumu, kas ierodas pa nedēļām.

12. Komerciālo īrnieku uzturēšanas portāls

• Kam: biroju, mazumtirdzniecības vai ražošanas telpu pārvaldniekiem.
• Kas maksā un kāpēc: īpašuma pārvaldnieks, lai telefona zvanus un e-pastus aizstātu ar izsekojamu rindu.
• MVP: īrnieku pieteikšanās, pieprasījuma forma ar fotogrāfijām, statusa atjauninājumi, uzņēmēja piešķiršana un vēsture katrai ēkai.

Atbilstība un risks

13. Apakšuzņēmēju dokumentu izsekotājs

• Kam: būvfirmām un objektu apkalpošanas uzņēmumiem, kas strādā ar daudziem apakšuzņēmējiem.
• Kas maksā un kāpēc: darbību vai atbilstības vadītājs, jo strādāt ar apakšuzņēmēju, kura apdrošināšana vai sertifikācija ir beigusies, ir reāls risks.
• MVP: apakšuzņēmēju profili, dokumentu augšupielādes ar derīguma termiņiem, atgādinājumi pirms termiņa beigām un saraksts „nav atļauts strādāt”. Pārbaudiet, kuri dokumenti patiešām ir vajadzīgi jūsu tirgū.

14. Politiku apstiprinājumu izsekotājs

• Kam: augošiem uzņēmumiem ar rokasgrāmatām, drošības politikām un ētikas kodeksiem.
• Kas maksā un kāpēc: HR vai darbību komanda, lai būtu ieraksts, ka katrs darbinieks ir izlasījis pašreizējo versiju.
• MVP: politikas ar versijām, piešķiršana darbiniekiem, apstiprinājums ar vienu klikšķi un pārskats par tiem, kas vēl nav parakstījuši.

15. Piegādātāju uzņemšanas un pārbaudes veidlapas

• Kam: uzņēmumiem, kam jāpārbauda jauni piegādātāji pirms maksājumu veikšanas.
• Kas maksā un kāpēc: iepirkumu vai finanšu nodaļa, jo bankas rekvizītu, sertifikātu un nodokļu veidlapu vākšana pa e-pastu ir lēna un kļūdainā.
• MVP: piegādātājam paredzēta forma ar dokumentu augšupielādi, iekšējie pārskatīšanas soļi un apstiprinātu piegādātāju saraksts. Ar bankas rekvizītiem un nodokļu numuriem rīkojieties uzmanīgi — skatiet drošības kontrolsarakstu.

16. Laboratorijas vai paraugu nodošanas žurnāls

• Kam: maziem testēšanas laboratorijām un kvalitātes komandām.
• Kas maksā un kāpēc: laboratorijas vadītājs, jo jāparāda, kurš un kad ir apstrādājis katru paraugu.
• MVP: paraugu ieraksti ar ID, nodošanas ieraksti ar personu un laiku, statuss un eksportējama vēsture katram paraugam.

Mārketings un aģentūras

17. Radošo materiālu apstiprināšanas darbplūsma

• Kam: dizaina un mārketinga aģentūrām, kas strādā ar vairākiem klientu pārstāvjiem.
• Kas maksā un kāpēc: aģentūras īpašnieks vai konta vadītājs, jo atsauksmes, kas izkaisītas pa e-pasta pavedieniem, izraisa atkārtotu darbu.
• MVP: projekti ar augšupielādētiem melnrakstiem, komentāri katrai versijai, klienta poga „apstiprināt” vai „pieprasīt izmaiņas” un ieraksts par to, kurš ko apstiprinājis.

18. Izstāžu potenciālo klientu uztveršana

• Kam: uzņēmumiem, kas piedalās izstādēs un konferencēs.
• Kas maksā un kāpēc: mārketinga vadītājs, jo potenciālie klienti, kas savākti uz papīra vai tālruņos, pazūd pirms sekošanas.
• MVP: uz tālruni pielāgota uztveršanas forma, kvalifikācijas birkas, piezīmes, piešķiršana pārdevējam un CSV eksports CRM sistēmai.

19. Vairāku atrašanās vietu darba laiku un saraksta pārvaldnieks

• Kam: uzņēmumiem ar vairākām filiālēm.
• Kas maksā un kāpēc: mārketinga vai darbību vadītājs, lai darba laiks, svētku slēgšanas dienas un kontaktinformācija būtu vienādi.
• MVP: atrašanās vietas ar darba laiku un izņēmumiem, publiska lapa katrai filiālei un izmaiņu vēsture.

Cilvēki un personāla atlase

20. Prasmju matrica konsultāciju firmām un personāla aģentūrām

• Kam: konsultāciju firmām, aģentūrām un personāla aģentūrām, kas sasaista cilvēkus ar projektiem.
• Kas maksā un kāpēc: resursu vadītājs, lai atrastu, kam ir vajadzīgās prasmes un pieejamība, bez jautāšanas apkārt.
• MVP: cilvēki ar prasmēm un līmeņiem, pieejamības datumi, meklēšana pēc prasmēm un īss saraksts katram projektam.

Visas divdesmit vienā tabulā

Kā izvēlēties un pārbaudīt vienu

1. Izvēlieties procesu, ko esat redzējis tuvumā. Iepriekšējie darbi un nozares, kuras pazīstat, dod vārdu krājumu un kontaktus.
2. Atrodiet piecus cilvēkus, kas veic darbu, un divus, kas maksātu. Jautājiet, kā viņi to dara tagad, kas noiet greizi un cik tas maksā. Kā veikt klientu intervijas ietver scenāriju.
3. Lūdziet apņemšanos. Apmaksātu pilotprojektu, nodomu vēstuli vai reālus datus testēšanai.
4. Veidojiet tikai galveno ciklu: ekrānu, kur notiek darbs, sarakstu un eksportu. SSO, smalkās tiesības un integrācijas atstājiet, līdz klienti to prasa.
5. Izlemiet cenu agri. Cena par uzņēmumu, par vietu vai par atrašanās vietu katra sūta citus signālus — skatiet kā cenot SaaS produktu.

B2B SaaS veidošana ar Mythex

Katra iepriekš minētā ideja ir tīmekļa lietotne ar pieteikšanos, datubāzi, dažām formām un sarakstiem un parasti failu augšupielādēm — darbs, ko AI lietotņu veidotājs labi apstrādā. Mythex jūs aprakstāt pirmo versiju tērzēšanā, pārbaudāt to tiešās priekšskatījumā un publicējat publiskā URL. Postgres datubāze tiek pievienota, kad lietotnei tā vajadzīga, un failu glabātuve nodrošina augšupielādes. Lietotāju pieteikšanos, e-pastu un Stripe norēķinus aģents iestrādā, izmantojot jūsu pašu pakalpojumu sniedzējus un atslēgas. SaaS lietošanas gadījums dokumentācijā apraksta plānu pirmajam slānim, un kā veidot SaaS MVP aptver to, ko atstāt ārpus pirmās versijas.

Jautājumi