20 idej za B2B SaaS za poslovne delovne tokove (s kupcem, plačnikom in MVP)

Dobra ideja za B2B SaaS se nahaja znotraj delovnega procesa, ki ga podjetje ponavlja vsak teden, stane čas zaposlenih ali ustvarja tveganje, če gre narobe, in ima jasnega lastnika proračuna, ki lahko reče da. Dvajset spodnjih idej je razvrščenih po oddelkih. Za vsako je navedeno, kdo jo uporablja, kdo plača in zakaj, ter najmanjša prva različica (MVP), vredna gradnje. Nobena ni dokazano uspešno podjetje – vsako obravnavajte kot hipotezo, ki jo preverite s pravimi kupci.

Ta seznam se osredotoča na programsko opremo, ki se prodaja podjetjem z ekipami. Za orodja samostojnih ustanoviteljev, namenjena samostojnim podjetnikom in zelo majhnim podjetjem, glejte ideje za mikro SaaS; za orodja, ki jih ekipa gradi za lastno uporabo in jih ne prodaja, glejte ideje za interna orodja za ekipe.

Kaj naredi B2B drugačen

Prodaja podjetjem spremeni pomen besede „dobra ideja“:

• Uporabnik in kupec sta pogosto različni osebi. Oblikujte za uporabnika, vendar predstavite lastniku proračuna.
• Vrednost se meri v času, denarju ali tveganju. „Pisarniškemu vodji prihrani dve uri na teden“ je močnejša predstavitev kot „prijetnejše za uporabo“.
• Vprašanja o zaupanju pridejo zgodaj. Kje so shranjeni podatki? Kdo jih lahko vidi? Ali jih lahko izvozimo? Pripravite poštene odgovore.
• Računi in sedeži so pomembni. Mnoga podjetja želijo plačevati z računom in dodajati sodelavce.
• Manj, a večjih strank. Z majhnim številom računov lahko dosežete pomembno podjetje, zato so nišni trgi smiselni.

Prodajne in prihodkovne ekipe

1. Knjižnica odgovorov za varnostne vprašalnike

• Za koga: majhna podjetja za programsko opremo, ki prodajajo večjim podjetjem.
• Kdo plača in zakaj: ustanovitelj ali vodja prodaje, ker vsak posel z velikim podjetjem prinese dolg varnostni vprašalnik, na iste vprašanja pa se vedno znova odgovarja od začetka.
• MVP: iskalna knjižnica odobrenih odgovorov z lastniki in datumi zadnjega pregleda, uvoz vprašalnika kot vrstic in predlogi ujemanja iz knjižnice za vsako vprašanje.

2. Sledilnik odzivov na RFP

• Za koga: agencije, svetovalna podjetja in dobavitelji, ki odgovarjajo na uradne zahteve za ponudbe.
• Kdo plača in zakaj: vodja ponudb ali lastnik, da se ne zamujajo roki in da se ne pišejo iste razdelke znova.
• MVP: RFP-ji z roki in seznami zahtev, ponovno uporabni bloki vsebine, odgovorni osebi za razdelek in tabla stanja.

3. Kalkulator provizij prodajalcev

• Za koga: majhne prodajne ekipe, katerih načrti provizij so v preglednici.
• Kdo plača in zakaj: vodja prodaje ali finančni vodja, ker so spori o provizijah neprijetni in ročni izračuni pogosto napačni.
• MVP: načrti s stopnjami in nivoji, posli, uvoženi iz CSV-ja, izpisek za vsakega prodajalca in korak odobritve vodje.

4. Dnevnik terenskih obiskov prodaje

• Za koga: prodajalci, ki osebno obiskujejo trgovine, ambulante ali lokacije.
• Kdo plača in zakaj: vodja prodaje, da vidi, kateri računi so bili obiskani in kaj je bilo dogovorjeno, ne da bi morali prodajalcem stalno sledi za posodobitve.
• MVP: seznam računov, obrazec za obisk, prilagojen telefonu, z opombami in fotografijami, datumi naslednjega obiska in tedenski povzetek za vsakega prodajalca.

5. Portal za registracijo poslov partnerjev

• Za koga: ponudniki programske opreme ali storitev, ki prodajajo prek prodajalcev ali partnerjev za napotitve.
• Kdo plača in zakaj: vodja partnerstev, da se izognejo konfliktu v prodajnih kanalih in spremljajo prihodke, ki jih ustvarijo partnerji.
• MVP: prijava partnerjev, obrazec za registracijo posla, odobritev ali zavrnitev z razlogom in seznam registriranih poslov za vsakega partnerja.

Uspeh strank in podpora

6. Nadzorna plošča zdravja strank za majhne ekipe za uspeh strank

• Za koga: ekipe za uspeh strank, ki so premajhne za namensko platformo.
• Kdo plača in zakaj: vodja uspeha strank, da pravočasno zazna račune v nevarnosti pred podaljšanjem.
• MVP: računi z datumi podaljšanja, ročno ali iz CSV-ja uvožen rezultat zdravja, opombe in naloge ter pogled „podaljšanje v naslednjih 90 dneh“. Kako zmanjšati odpoved pokriva signale, ki jih je vredno spremljati.

7. Portal za usposabljanje in certificiranje strank

• Za koga: ponudniki programske opreme, katerih stranke se morajo naučiti izdelka.
• Kdo plača in zakaj: ekipa za izobraževanje ali uspeh strank ponudnika, ker usposobljene stranke uporabljajo več izdelka.
• MVP: tečaji z lekcijami, kratkimi kvizi, napredkom za vsakega učenca in potrdilom ob zaključku.

8. Upravljalnik svetovalnega odbora strank in beta programov

• Za koga: produktne ekipe, ki vodijo beta programe ali odbore strank.
• Kdo plača in zakaj: vodja izdelka, da ve, kdo se je pridružil, kaj je preizkusil in kaj je povedal.
• MVP: seznam udeležencev s podjetjem in vlogo, vabila v program, obrazec za povratne informacije za vsako izdajo in povzetek za vsakega udeleženca.

Operacije in dobavna veriga

9. Portal za naročanje na debelo

• Za koga: majhni proizvajalci in distributerji, ki prodajajo trgovinam in restavracijam.
• Kdo plača in zakaj: lastnik ali vodja prodaje, ker naročila prihajajo po telefonu, sporočilih in e-pošti ter se zmotno vnesejo.
• MVP: cenik po meri za posamezno stranko, katalog z najmanjšimi količinami naročila, oddaja naročila in seznam naročil za osebje s stanjem.

10. Sledilnik garancij in servisnih pogodb

• Za koga: podjetja, ki prodajajo in servisirajo opremo, na primer dobavitelji komercialnih kuhinj ali HVAC.
• Kdo plača in zakaj: vodja servisa, da ve, katere stranke so pokrite in kdaj pogodbe zapadejo v podaljšanje.
• MVP: evidenca opreme za vsako stranko, datumi garancij in pogodb, zgodovina servisa in seznam bližajočih se iztekov.

11. Sledilnik zamud pošiljk in dobaviteljev

• Za koga: majhni uvozniki in blagovne znamke izdelkov.
• Kdo plača in zakaj: vodja operacij, ker zamude, odkrite prepozno, povzročijo izpraznjena skladišča in jezne stranke.
• MVP: nakupna naročila s pričakovanimi datumi, posodobitve stanja, označba zamude z razlogom in pregled zalog, ki prihajajo po tednih.

12. Portal za vzdrževanje za najemnike poslovnih prostorov

• Za koga: upravitelji pisarniških, trgovskih ali industrijskih nepremičnin.
• Kdo plača in zakaj: upravitelj nepremičnine, da telefonske klice in e-pošto zamenja s sledljivo čakalno vrsto.
• MVP: prijava najemnikov, obrazec za zahtevo s fotografijami, posodobitve stanja, dodelitev izvajalca in zgodovina za vsako stavbo.

Skladnost in tveganje

13. Sledilnik dokumentov podizvajalcev

• Za koga: gradbena podjetja in podjetja za upravljanje objektov, ki uporabljajo veliko podizvajalcev.
• Kdo plača in zakaj: vodja operacij ali skladnosti, ker je delo s podizvajalcem, čigar zavarovanje ali certifikat je potekel, resnično tveganje.
• MVP: profili podizvajalcev, nalaganje dokumentov z datumi veljavnosti, opomniki pred iztekom in seznam „ni dovoljeno delo“. Preverite, kateri dokumenti so na vašem trgu dejansko zahtevani.

14. Sledilnik potrditev pravilnikov

• Za koga: rastoča podjetja s priročniki, varnostnimi pravilniki in kodeksi ravnanja.
• Kdo plača in zakaj: kadrovska služba ali operacije, da imajo evidenco, da je vsak zaposleni prebral trenutno različico.
• MVP: pravilniki z različicami, dodelitev zaposlenim, potrditev z enim klikom in poročilo, kdo še ni podpisal.

15. Obrazci za uvajanje dobaviteljev in skrbni pregled

• Za koga: podjetja, ki morajo preveriti nove dobavitelje, preden jim plačajo.
• Kdo plača in zakaj: nabava ali finance, ker je zbiranje bančnih podatkov, certifikatov in davčnih obrazcev po e-pošti počasno in napakam nagnjeno.
• MVP: obrazec za dobavitelje z nalaganjem dokumentov, notranji koraki pregleda in seznam odobrenih dobaviteljev. Bančne podatke in davčne številke obravnavajte previdno – glejte kontrolni seznam za varnost.

16. Dnevnik verige hrambe vzorcev ali laboratorijskih vzorcev

• Za koga: majhni testni laboratoriji in ekipe za kakovost.
• Kdo plača in zakaj: vodja laboratorija, ker mora pokazati, kdo je ravnal z vsakim vzorcem in kdaj.
• MVP: zapisi vzorcev z ID-ji, vnosi predaje z osebo in časom, stanje in izvozljiva zgodovina za vsak vzorec.

Trženje in agencije

17. Delovni tok odobritve kreativnih del

• Za koga: oblikovalske in marketinške agencije, ki delajo z več naročniki.
• Kdo plača in zakaj: lastnik agencije ali vodja računa, ker povratne informacije, razpršene po e-poštnih nitih, povzročajo ponovna dela.
• MVP: projekti z naloženimi osnutki, komentarji za vsako različico, gumb odobri/zahtevaj spremembe za stranke in zapis, kdo je kaj odobril.

18. Zajem potencialnih strank na sejmih

• Za koga: podjetja, ki razstavljajo na sejmih in konferencah.
• Kdo plača in zakaj: vodja trženja, ker se potencialne stranke, zbrane na papirju ali telefonih, izgubijo, preden se nanje odzovete.
• MVP: obrazec za zajem, prilagojen telefonu, oznake kakovosti, opombe, dodelitev prodajalcu in izvoz CSV za CRM.

19. Upravljalnik lokacij, seznamov in delovnega časa

• Za koga: podjetja z več podružnicami.
• Kdo plača in zakaj: vodja trženja ali operacij, da so delovni časi, prazniške zaprtja in kontaktni podatki povsod enaki.
• MVP: lokacije z delovnim časom in izjemami, javna stran lokacije za vsako podružnico in zgodovina sprememb.

Ljudje in kadrovanje

20. Matrika veščin za svetovalna podjetja in kadrovske agencije

• Za koga: svetovalna podjetja, agencije in kadrovske agencije, ki ljudi usklajujejo s projekti.
• Kdo plača in zakaj: vodja kadrovanja, da najde, kdo ima prave veščine in razpoložljivost, ne da bi moral spraševati naokoli.
• MVP: ljudje z veščinami in stopnjami, datumi razpoložljivosti, iskanje po veščini in ožji seznam za vsak projekt.

Vseh dvajset na prvi pogled

Kako izbrati in preizkusiti eno

1. Izberite proces, ki ste ga od blizu videli. Prejšnja delovna mesta in panoge, ki jih poznate, vam dajo besedišče in stike.
2. Poiščite pet ljudi, ki opravljajo delo, in dva, ki bi plačala. Vprašajte, kako to delajo zdaj, kaj gre narobe in koliko jih to stane. Kako opraviti razgovore s strankami vsebuje scenarij.
3. Zahtevajte zavezo. Plačani preizkus, pismo o nameri ali prave podatke, na katerih lahko preizkusite.
4. Zgradite samo osrednjo zanko: zaslon, na katerem poteka delo, seznam in izvoz. SSO, natančna dovoljenja in integracije pustite za pozneje, dokler jih stranke ne zahtevajo.
5. Cene določite zgodaj. Cena na podjetje, na sedež ali na lokacijo pošilja različne signale – glejte kako določiti ceno SaaS izdelka.

Gradnja B2B SaaS z Mythexom

Vsaka zgornja ideja je spletna aplikacija s prijavo, podatkovno bazo, nekaj obrazci in seznami ter običajno nalaganjem datotek – delo, ki ga AI graditelj aplikacij dobro obvlada. Na Mythexu prvo različico opišete v klepetu, jo preverite v živem predogledu in objavite na javnem URL-ju. Podatkovna baza Postgres se doda, ko jo aplikacija potrebuje, shranjevanje datotek pa pokriva nalaganja. Prijavo uporabnikov, e-pošto in obračunavanje Stripe nastavi agent z vašimi ponudniki in ključi. Primer uporabe SaaS v dokumentaciji opisuje tanko prvo rezino, kako zgraditi MVP SaaS pa pove, kaj izpustiti v prvi različici.

Vprašanja