用 AI 打造的电脑维修工单、报价与店铺网站

Mythex 可以根据你的描述为电脑维修店搭建软件：接修时为每台设备建立工单，客户可以在线审批报价，还能通过进度页查询维修状态，不必再电话追问；配件也会与对应的维修单绑定。它同样可以搭建你的店铺网站，所有内容都会发布到带有独立数据库的公开链接。

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维修台需要跟踪哪些信息

维修店的麻烦往往不在维修本身，而在于柜台上贴着便签的机器、没人记下来的充电器、柜台前口头说出的开机密码，以及因为客户迟迟不回复报价而停滞了九天的工单。好的维修软件应当把接修信息完整记录下来：设备、序列号、客户描述的故障、外观状况和附带的配件。它还应使用清晰的工单状态，例如检测中、等待审批、等待配件和已修好，并把登录密码这类敏感信息与普通备注分开保存。对于企业客户，每人可能有多台机器，保修期日期则能告诉你什么时候更换比维修更划算。

接修记录包含设备、序列号、故障、外观状况和附带配件
工单状态清楚显示是在等客户还是在等配件
开工之前先记录客户的报价审批
密码只存放在仅技术员可见的位置，用完即删
配件可以预留给指定的工单
按个人客户和企业客户记录设备维修历史

客户无需打电话即可查询的维修进度页

每位客户都会获得一个工单链接，可以查看设备、当前状态、写给客户的技术员备注，以及等待审批的报价。客户只需点击一次即可同意或拒绝，决定会连同时间戳一起保存。企业客户登录后可以查看自己在你这里维修过的所有设备及其服务记录。

为我的电脑维修店搭建客户门户。每张维修工单都有状态（已接收、检测中、等待审批、等待配件、维修中、可取机）。客户打开工单链接即可查看状态，并同意或拒绝报价。企业客户登录后可以查看其名下的所有设备。

接修与工单管理，告别便签堆

每台进店的设备都会生成一张工单：客户、设备型号、序列号、客户口述的故障、外观状况，以及充电器、包或移动硬盘等附带配件。技术员专用字段用于存放测试所需的密码，设备取走后自动清除。筛选功能可以列出等待客户审批的工单，早上的跟进清单也就自动生成了。

为我的电脑店做一个维修工单应用。接修时记录客户姓名、电话、设备、序列号、故障描述、外观备注和附带配件。增加一个仅技术员可见的密码字段，工单标记为已取机时自动清空。并列出等待客户审批的工单。

维修与定制装机报价，留存审批记录

诊断之后，生成包含配件、人工费和检测费的报价，并注明检测费是否从最终账单中抵扣。定制电脑报价会逐项列出每个部件。数据恢复报价会明确说明恢复不一定成功，如果没有恢复到有用的数据，可以收取较低的费用。客户的审批会在开始动手维修之前保存下来。

为我的维修店做一个报价应用。报价包含配件和人工费的明细行、检测费及其是否抵扣，并附备注框。数据恢复报价需加入标准说明“不保证恢复”。客户可以在线审批，并保存审批日期。

配件与工单一一对应

跟踪硬盘、内存、电源、电池和充电器的库存数量。配件到货后，如果是为某张维修单订购的，就把它标记到该工单上，避免被用到别的临时维修中。翻新机器需要记录序列号和成色等级，常用充电器则可以设置补货提醒。

为我的电脑维修店做一个配件库存，包括硬盘、内存、电源、电池和充电器。配件可以预留给某个维修单号。翻新笔记本需记录序列号、配置和成色等级，常用充电器库存低于 3 个时发出提醒。

在网站上说清楚检测费的店铺网站

按笔记本维修、台式机维修、病毒清理和数据恢复对服务分组，并把检测费及其包含的内容醒目地展示出来。客户知道检测费会从账单中抵扣之后，接受度会更高。如果你提供企业服务，可以加上相应页面，以及附有示例配置的定制游戏电脑页面。

为我的电脑维修店做一个网站，包含笔记本维修、台式机维修、病毒清理和数据恢复的服务页面，一个清楚说明检测费及抵扣方式的板块，一个包含三套示例配置的定制游戏电脑页面，以及联系表单。

送修与上门预约

客户可以预约送修时段，并提前说明设备和故障，这样柜台办理接修只需一分钟。企业客户可以预约上门服务，数据恢复咨询则安排更长的时段。预约会直接生成一张维修工单。

为我的维修店做一个预约页面：送修时段每 20 分钟一档，企业客户上门服务按 2 小时为一段，数据恢复咨询为 45 分钟一次。预约时询问设备类型和故障，并由每条预约自动生成维修工单。

处理客户密码与数据

维修店每天都会接触到客户的个人文件、保存的登录信息和企业数据。密码不要写在自由文本备注里，应存放在仅技术员可以打开的字段中，并在设备取走后清除。请让 Mythex 为员工设置角色，使柜台人员看不到技术员专用字段。对于数据恢复，记录客户要求恢复的内容以及你交还的方式。客户记录应保存多久，请查看你所在地区的数据保护规定。

技术员专用的密码字段，取机时清除
柜台员工与技术员分开设置角色
记录恢复了哪些数据以及如何交还给客户

第一天要录入什么

从接修和工单状态开始，因为这能防止机器在货架上丢失。手动录入今天未完成的工单，或导入电子表格，然后开启客户进度页，减少客户来电。报价和配件随后再加。待工单积累几周之后，再添加显示维修周转时间和等待审批工单数量的仪表盘。

可直接使用的起始提示词

为我的电脑维修店搭建维修管理应用。接修时记录每台设备的客户、设备、序列号、故障、外观状况和附带配件，状态从已接收跟踪到已取机。客户可以打开链接查看进度并审批报价。增加一个仅技术员可见的密码字段，取机时清除。

常见问题

客户可以在线查询维修进度吗？

可以。每张工单都可以生成客户链接，显示状态、面向客户的备注以及待审批的报价。这能减少“修好了没有”的来电。

可以打印接修标签或工单吗？

可以。你可以要求生成可打印的接修单，包含工单号、客户和设备信息，排版适合标签纸或 A4 打印机。打印由浏览器完成。

定制装机可以收取定金吗？

可以。Mythex 可以搭建定金账单，或通过你连接的支付服务商账户完成收款。在订购显卡之前收取定金，可以在客户改变主意时保护你的利益。

我需要写代码吗？

不需要。你用日常语言描述应用，Mythex 会生成带实时预览的应用。想增加状态或字段？直接在聊天中告诉它即可。

费用是多少？

你可以在 Free 套餐下搭建并发布，无需信用卡，使用每日积分。Pro 套餐每月 $25，增加自定义域名、代码编辑、导出功能以及更多积分。