Evidence zakázek, cenové nabídky a web pro opravnu počítačů, vytvořené pomocí AI

Mythex vytvoří software pro opravnu počítačů podle popisu: zakázku pro každé zařízení při příjmu, cenové nabídky, které zákazník schválí online, stránku stavu, kterou si zákazník zkontroluje místo telefonátu, a díly navázané na zakázku, pro kterou byly objednány. Umí vytvořit i web vaší opravny a vše se publikuje na veřejný odkaz s vlastní databází.

Začněte stavět zdarma

Co pracovní stůl opravny potřebuje sledovat

Problém opravny bývá zřídka samotná oprava. Je to notebook na poličce s papírkem, nabíječka, o které nikdo nic nezapsal, heslo řečené přes pult a zakázka, která stála devět dní, protože zákazník neodpověděl na cenovou nabídku. Dobrý software pro opravy zaznamenává příjem pořádně: zařízení, sériové číslo, závadu popsanou zákazníkem, stav a příslušenství. Zakázky drží v jasných stavech, například diagnostika, čeká na schválení, čeká na díly a připraveno, a citlivé údaje jako přihlašovací hesla nedávají do obecných poznámek. U firemních klientů přibývá další vrstva, protože mají několik strojů každý a záruční lhůty, podle kterých je vidět, kdy se víc vyplatí výměna než oprava.

Záznamy při příjmu se zařízením, sériovým číslem, závadou, stavem a příslušenstvím
Stavy zakázek, které ukazují, co čeká na zákazníka a co čeká na díly
Schválení cenové nabídky zaznamenané dřív, než se začne pracovat
Hesla uložená jen tam, kde je vidí technici, a potom smazaná
Díly rezervované pro konkrétní zakázku
Historie zařízení pro každého zákazníka a každého firemního klienta

Stránka stavu opravy, kterou zákazníci zkontrolují místo telefonátu

Každý zákazník dostane odkaz na svou zakázku, kde vidí zařízení, aktuální stav, poznámky od techniků určené přímo pro něj a případnou cenovou nabídku čekající na schválení. Schválí nebo zamítne jedním kliknutím a rozhodnutí se uloží s časovým razítkem. Firemní klienti se přihlásí a vidí všechny stroje, které u vás mají, a jejich servisní historii.

Vytvořte zákaznický portál pro mou opravnu počítačů. Každá opravná zakázka má stav (přijato, diagnostika, čeká na schválení, čeká na díly, opravuje se, připraveno k vyzvednutí). Zákazníci otevřou odkaz na svou zakázku, vidí stav a mohou cenovou nabídku schválit nebo zamítnout. Firemní klienti se přihlásí a vidí všechna svá zařízení.

Příjem a zakázky, díky kterým zmizí papírky na poličce

Každé zařízení, které projde dveřmi, dostane zakázku: zákazník, model zařízení, sériové číslo, závada popsaná vlastními slovy zákazníka, stav a příslušenství, například nabíječka, brašna nebo externí disk. Pole viditelné jen technikům drží heslo potřebné k testování a po vyzvednutí zařízení se smaže. Filtry ukážou zakázky čekající na schválení, takže ranní seznam k obvolání se sestaví sám.

Vytvořte aplikaci pro příjem oprav v mém počítačovém servisu. Při příjmu zapisujte jméno zákazníka, telefon, zařízení, sériové číslo, popis závady, poznámky ke stavu a příslušenství. Přidejte pole s heslem, které uvidí jen technici a které se vymaže, když je zakázka označena jako vyzvednutá. Ukažte seznam zakázek čekajících na schválení zákazníkem.

Cenové nabídky na opravy a sestavy s evidovaným schválením

Po diagnostice sestavte cenovou nabídku s díly, prací a poplatkem za diagnostiku a uveďte, zda se poplatek odečte z konečné faktury. U nabídek na sestavení PC je každá komponenta vypsaná zvlášť. Nabídky na obnovu dat jasně říkají, že obnova není zaručena, a mohou nabídnout nižší poplatek, pokud se nenajde nic použitelného. Schválení zákazníka se uloží dřív, než někdo vezme šroubovák do ruky.

Vytvořte aplikaci pro cenové nabídky pro mou opravnu. Nabídka má položky pro díly a práci, poplatek za diagnostiku s údajem, zda se odečítá, a pole pro poznámky. U nabídek na obnovu dat přidejte standardní poznámku „obnova není zaručena“. Zákazníci schvalují online a datum schválení se uloží.

Díly navázané na zakázku, pro kterou byly objednány

Sledujte disky, paměti, zdroje, baterie a nabíječky se stavem zásob. Když díl přijde pro konkrétní opravu, označte ho na tuto zakázku, aby nskončil u jiné zakázky při nákupu přes pult. Repasované notebooky dostanou sériová čísla a stupeň stavu a u běžných nabíječek je nastavena minimální zásoba.

Vytvořte evidenci dílů pro mou počítačovou opravnu: disky, paměti RAM, zdroje, baterie a nabíječky. Díly lze rezervovat na číslo opravné zakázky. Sledujte repasované notebooky se sériovým číslem, parametry a stupněm stavu a upozorněte, když běžné nabíječky klesnou pod 3 kusy na skladě.

Web opravny, který vysvětluje poplatek za diagnostiku

Služby seskupte do oprava notebooků, oprava stolních počítačů, odstranění virů a obnova dat a poplatek za diagnostiku i s tím, co zahrnuje, dejte na dobře viditelné místo. Zákazníci poplatek přijmou snáz, když vědí, že se odečte z účtu. Pokud nabízíte podporu pro firmy, přidejte ji také, a stránku s vlastními PC se vzorovými sestavami.

Vytvořte web pro mou počítačovou opravnu se servisními stránkami: oprava notebooků, oprava stolních počítačů, odstranění virů a obnova dat. Přidejte jasnou sekci o poplatku za diagnostiku a o tom, jak se odečítá, stránku herních PC se třemi vzorovými sestavami a kontaktní formulář.

Termíny pro donášku a návštěvy na místě

Zákazníci si rezervují termín pro donášku a předem uvedou zařízení a závadu, takže příjem u pultu zabere minutu. Firemní klienti objednávají návštěvy na místě a konzultace k obnově dat mají delší termíny. Rezervace se rovnou propíše do zakázky.

Vytvořte rezervační stránku pro mou opravnu: termíny pro donášku každých 20 minut, návštěvy na místě pro firemní klienty ve 2hodinových blocích a konzultace k obnově dat na 45 minut. Zeptejte se na typ zařízení a závadu a z každé rezervace vytvořte opravnou zakázku.

Práce s hesly a daty zákazníků

Opravny denně vidí osobní soubory, uložená přihlášení a firemní data. Hesla nedávejte do volných poznámek, ukládejte je do pole, které otevřou jen technici, a po vyzvednutí zařízení je smažte. Požádejte Mythex o role pro personál, aby přední pult neviděl pole určená jen technikům. U obnovy dat zapište, co zákazník chtěl obnovit a kam jste data vrátili. Jak dlouho uchovávat zákaznické záznamy, ověřte podle místních pravidel na ochranu osobních údajů.

Pole pro hesla jen pro techniky, smazané při vyzvednutí
Oddělené role pro personál u pultu a pro techniky
Záznam o tom, jaká data byla obnovena a jak byla předána zpět

Co zavést první den

Začněte s příjmem a stavem zakázek, protože právě to brání tomu, aby se stroje ztrácely na poličce. Dnešní otevřené zakázky zadejte ručně nebo naimportujte z tabulky a potom zapněte stránku stavu pro zákazníky, aby lidé přestali volat. Cenové nabídky a díly přijdou později. Přehled s dobou vyřízení a počtem zakázek čekajících na schválení se vyplatí přidat, až budete mít několik týdnů zakázek.

Prompt, ze kterého začít

Vytvořte aplikaci pro správu oprav pro mou počítačovou opravnu. Každé zařízení zapisujte při příjmu se zákazníkem, zařízením, sériovým číslem, závadou, stavem a příslušenstvím, sledujte stav od přijetí po vyzvednutí a nechte zákazníky otevřít odkaz s přehledem postupu a schvalováním cenových nabídek. Přidejte pole s heslem viditelné jen technikům, které se smaže při vyzvednutí.

Otázky

Můžou zákazníci zkontrolovat stav opravy online?

Ano. Každá zakázka může mít zákaznický odkaz se stavem, poznámkami pro zákazníka a případnou cenovou nabídkou ke schválení. Omezí to dotazy typu „je to už hotové?“.

Můžu vytisknout štítky k příjmu nebo zakázkové lístky?

Ano, můžete si vyžádat tisknutelný příjmový lístek s číslem zakázky, zákazníkem a zařízením, upravený pro štítek nebo tiskárnu A4. Tisk zajišťuje váš prohlížeč.

Můžu přijímat zálohy na sestavy PC na zakázku?

Ano. Mythex může vytvořit zálohové faktury nebo platební stránku přes poskytovatele plateb, kterého připojíte vlastním účtem. Záloha před objednáním grafické karty chrání, pokud si zákazník rozmyslí.

Musím programovat?

Ne. Aplikaci popíšete běžným jazykem a Mythex ji vytvoří s živým náhledem. Chcete další stav nebo pole? Požádejte o něj v chatu.

Kolik to stojí?

Můžete vytvořit a publikovat na plánu Free bez platební karty, s denními kredity. Pro stojí $25 měsíčně a přidává vlastní doménu, úpravu kódu, export a více kreditů.

Další způsoby, jak stavět s AI

Mythex · Pricing · Vytvořte cokoli s AI · Šablony webů a aplikací · Mythex v porovnání · Slovník tvorby aplikací s AI · Bezplatné nástroje pro tvorbu aplikací s AI · English