電腦維修單、報價及維修店網站，由 AI 製作

Mythex 按你的描述製作電腦維修店軟件：每部裝置收件時都有一張維修單、客戶可在線上批准的報價、可隨時查看進度而毋須致電的狀態頁，以及與訂購工作綁定的零件紀錄。你也可以建立店舖網站，所有內容都會發布到附有獨立資料庫的公開連結。

維修枱需要追蹤的事項

維修店的麻煩很少出在維修本身，而是出在貨架上貼著便條紙的手提電腦、沒有記下的火牛、櫃枱口頭說出的密碼，以及因為客戶遲遲未回覆報價而停擺九天的工作。好的維修軟件會妥善記錄收件資料：裝置、序號、客戶描述的故障、附件及外觀狀況。工作狀態要清晰，例如診斷中、等待批准、等待零件及已完成，而敏感資料如登入密碼，則不應放在一般備註內。企業客戶的情況更複雜，每間公司往往有數部機，保修期也決定了應該維修還是更換。

收件紀錄包括裝置、序號、故障、外觀狀況及附件
工作狀態清楚顯示哪些在等客戶，哪些在等零件
開工前記錄報價批准
密碼只有技術人員可見，用後刪除
零件可預留給指定的維修單
按客戶及企業客戶記錄裝置歷史

客戶可自行查看維修進度的頁面，毋須致電

每位客戶都會獲得一條維修單連結，顯示裝置、目前狀態、給客戶的技術員備註，以及等待批准的報價。他們可一鍵批准或拒絕，決定會連同時間記錄下來。企業客戶可登入查看所有在你店內維修過的機器及其服務紀錄。

為我的電腦維修店建立客戶入口網站。每張維修單都有狀態（已收件、診斷中、等待批准、等待零件、維修中、可取件）。客戶開啟維修單連結即可查看狀態，並批准或拒絕報價。企業客戶登入後可查看所有裝置。

收件及維修單管理，告別貨架上的便條紙

每部進店的裝置都會建立一張維修單，包括客戶、裝置型號、序號、客戶自己描述的故障、外觀狀況，以及附件如火牛、袋子或外置硬碟。技術員專用的欄位可存放測試所需的密碼，並在裝置取回時清除。篩選器會顯示等待客戶批准的工作，讓每天的跟進名單自動整理好。

為我的電腦店建立維修單應用程式。收件時記錄客戶姓名、電話、裝置、序號、故障描述、外觀備註及附件。加入只有技術員可見的密碼欄位，工作標示為已取件時自動清除。顯示等待客戶批准的工作清單。

附有批准紀錄的維修及自組電腦報價

診斷後建立報價，列出零件、工資及診斷費，並註明該費用是否會從最終賬單扣除。自組電腦的報價會逐項列出組件。數據復原報價會清楚說明不保證成功，若沒有找回有用資料，可收取較低的費用。客戶的批准會在任何人動手前儲存下來。

為我的維修店建立報價應用程式。報價包括零件及工資的明細項目、診斷費及是否扣減，並有備註欄。數據復原報價須加入標準備註「不保證復原」。客戶可線上批准，並儲存批准日期。

零件與訂購它的維修單綁定

追蹤硬碟、記憶體、電源供應器、電池及火牛的存量。零件為特定維修而到貨時，把它綁定到該維修單，免得被挪用於其他臨時工作。翻新機會記錄序號及狀況評級，常用火牛則設有再訂購水平。

為我的電腦維修店建立零件存貨，包括硬碟、RAM、電源供應器、電池及火牛。零件可預留給某張維修單號碼。追蹤翻新手提電腦的序號、規格及狀況評級，常用火牛存量少於 3 件時發出提示。

一個會解釋診斷費的店舖網站

把服務分為手提電腦維修、桌上電腦維修、清除病毒及數據復原，並清楚列出診斷費及其涵蓋範圍。客戶知道該費用會從賬單扣除，便會更容易接受。如果你提供企業支援服務，可以加入相關內容，另加一個附有示範配置的自組遊戲電腦頁面。

為我的電腦維修店建立網站，包括手提電腦維修、桌上電腦維修、清除病毒及數據復原的服務頁面，清楚介紹診斷費及扣減方法，附有三個示範配置的自組遊戲電腦頁面，以及聯絡表格。

送機及上門預約

客戶可預約送機時段，並事先告知裝置及故障，櫃枱收件只需一分鐘。企業客戶可預約上門服務，數據復原諮詢則獲安排較長的時段。預約會直接建立維修單。

為我的維修店建立預約頁面：送機時段每 20 分鐘一個，企業客戶上門服務以 2 小時為一節，數據復原諮詢為 45 分鐘。詢問裝置類型及故障，並由每個預約建立維修單。

處理客戶的密碼及資料

維修店每天都會接觸私人檔案、已儲存的登入資料及業務數據。請勿把密碼寫在自由文字備註內，而是存放於只有技術員可開啟的欄位，並在裝置取回時清除。請 Mythex 建立員工角色，令櫃枱員工看不到技術員專用的欄位。數據復原方面，須記錄客戶要求復原的內容，以及你如何交還資料。客戶紀錄應保存多久，請按你所在地區的私隱保障規定處理。

技術員專用密碼欄位，取件時清除
櫃枱員工與技術員分開的角色
記錄復原了什麼資料，以及如何交還

第一天應該輸入什麼

先從收件及工作狀態開始，因為這樣可以避免機器在貨架上遺失。你可以手動輸入今天未完成的工作，或匯入試算表，然後開啟客戶狀態頁，讓客戶不必再打電話查詢。報價及零件之後再處理。待累積幾星期的維修單後，再加入顯示周轉時間及等待批准工作的儀表板。

一個可以用作起點嘅提示

為我的電腦維修店建立維修管理應用程式。每部裝置收件時記錄客戶、裝置、序號、故障、外觀狀況及附件，工作狀態由已收件追蹤至已取件，客戶可開啟連結查看進度並批准報價。加入只有技術員可見的密碼欄位，取件時清除。

常見問題

客戶可以在線上查看維修進度嗎？

可以。每張維修單都可以設有客戶連結，顯示狀態、給客戶的備註及需要批准的報價，減少「修好了沒有」的來電。

我可以列印收件標籤或維修單嗎？

可以，你可以要求製作可列印的收件單，包括工作編號、客戶及裝置，排版適合標籤紙或 A4 打印機。列印由瀏覽器處理。

我可以為自組電腦收取訂金嗎？

可以。Mythex 可以建立訂金發票，或使用你連接的付款服務供應商帳戶設置結帳。在訂購顯示卡之前收取訂金，若客戶改變主意，你也有保障。

我需要懂得編程嗎？

不需要。你用淺白語言描述應用程式，Mythex 會以即時預覽製作。想要其他狀態或欄位，直接在對話中要求即可。

費用如何？

你可以使用 Free 計劃建立及發布，毋須信用卡，並使用每日點數。Pro 每月 $25，增加自訂網域、代碼編輯、匯出及更多點數。