Fichas de reparación, presupuestos y web para tu tienda de reparación de ordenadores, creados con IA

Mythex crea software para tiendas de reparación de ordenadores a partir de una descripción: una ficha para cada equipo al entrar, presupuestos que el cliente aprueba online, una página de estado que puede consultar en lugar de llamar y piezas vinculadas al trabajo para el que se pidieron. También puede crear la web de tu tienda, y todo se publica en un enlace público con su propia base de datos.

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Lo que necesita controlar un taller de reparación

El problema de una tienda de reparación rara vez es la reparación en sí. Es el portátil apilado en una estantería con una nota adhesiva, el cargador que nadie apuntó, la contraseña que se dicta en el mostrador y el trabajo parado nueve días porque el cliente nunca contestó sobre el presupuesto. El buen software de reparación registra bien la entrada: equipo, número de serie, avería según el cliente, accesorios dejados y estado. Mantiene los trabajos en estados claros, como en diagnóstico, esperando aprobación, esperando piezas o listo, y aparta datos sensibles como las contraseñas de las notas generales. Los clientes empresariales añaden otra capa, con varios equipos cada uno y fechas de garantía que indican cuándo compensa sustituir en lugar de reparar.

Registros de entrada con equipo, número de serie, avería, estado y accesorios dejados
Estados de trabajo que muestran qué espera al cliente y qué espera a piezas
Aprobación del presupuesto registrada antes de empezar el trabajo
Contraseñas guardadas solo donde puedan verlas los técnicos, y borradas después
Piezas reservadas para una ficha concreta
Historial del equipo por cliente y por empresa cliente

Una página de estado de reparación que el cliente consulta en lugar de llamar

Cada cliente recibe un enlace a su ficha, donde ve el equipo, el estado actual, notas del técnico dirigidas a él y cualquier presupuesto pendiente de aprobación. Aprueba o rechaza con un clic, y la decisión queda guardada con fecha y hora. Los clientes empresariales inician sesión para ver todos los equipos que tienen contigo y su historial de servicio.

Crea un portal de cliente para mi tienda de reparación de ordenadores. Cada ficha de reparación tiene un estado (recibido, diagnosticando, pendiente de aprobación, pendiente de piezas, reparando, listo para recoger). Los clientes abren el enlace de su ficha para ver el estado y aprobar o rechazar un presupuesto. Los clientes empresariales inician sesión para ver todos sus equipos.

Entrada y fichas que acaban con la estantería de notas adhesivas

Cada equipo que entra por la puerta tiene su ficha: cliente, modelo, número de serie, la avería con las palabras del cliente, estado y accesorios dejados, como el cargador, la funda o el disco externo. Un campo solo para técnicos guarda cualquier contraseña necesaria para las pruebas y se borra al recoger el equipo. Los filtros muestran los trabajos pendientes de aprobación, así que la lista de llamadas de la mañana se hace sola.

Crea una app de fichas de reparación para mi tienda de ordenadores. Al entrar, registra nombre del cliente, teléfono, equipo, número de serie, descripción de la avería, notas de estado y accesorios dejados. Añade un campo de contraseña que solo puedan ver los técnicos y que se borre cuando el trabajo se marque como recogido. Muestra una lista de trabajos pendientes de aprobación del cliente.

Presupuestos de reparación y de equipos a medida con aprobación registrada

Después del diagnóstico, crea un presupuesto con piezas, mano de obra y la tarifa de diagnóstico, indicando si esa tarifa se descuenta de la factura final. Los presupuestos de PC a medida enumeran cada componente. Los presupuestos de recuperación de datos dejan claro que la recuperación no está garantizada y pueden ofrecer una tarifa menor si no se recupera nada útil. La aprobación del cliente se guarda antes de que nadie toque un destornillador.

Crea una app de presupuestos para mi tienda de reparación. Un presupuesto tiene líneas para piezas y mano de obra, la tarifa de diagnóstico y si se descuenta, y un cuadro de notas. En los presupuestos de recuperación de datos añade una nota estándar de 'recuperación no garantizada'. Los clientes aprueban online y se guarda la fecha de aprobación.

Piezas vinculadas a la ficha para la que se pidieron

Controla discos, memoria, fuentes de alimentación, baterías y cargadores con niveles de stock. Cuando llega una pieza para una reparación concreta, asígnala a esa ficha para que no acabe en un trabajo de mostrador. Los equipos reacondicionados reciben número de serie y grado de estado, y los cargadores habituales tienen un nivel de reposición.

Crea un inventario de piezas para mi tienda de reparación de ordenadores con discos, RAM, fuentes de alimentación, baterías y cargadores. Las piezas se pueden reservar para un número de ficha de reparación. Registra portátiles reacondicionados con número de serie, especificaciones y grado de estado, y avisa cuando los cargadores habituales bajen de 3 unidades en stock.

Una web de tienda que explica la tarifa de diagnóstico

Agrupa los servicios en reparación de portátiles, reparación de sobremesas, eliminación de virus y recuperación de datos, y muestra la tarifa de diagnóstico y lo que cubre a la vista. Los clientes aceptan mejor la tarifa cuando saben que se descuenta de la factura. Añade soporte para empresas si lo ofreces, y una página de PC a medida con ejemplos de montajes.

Crea una web para mi tienda de reparación de ordenadores con páginas de servicio para reparación de portátiles, reparación de sobremesas, eliminación de virus y recuperación de datos, una sección clara sobre nuestra tarifa de diagnóstico y cómo se descuenta, una página de PC gaming a medida con tres ejemplos de montaje y un formulario de contacto.

Citas para dejar el equipo y visitas a domicilio

Los clientes reservan un hueco para dejar el equipo y te cuentan de antemano el equipo y la avería, así que la entrada en mostrador lleva un minuto. Las empresas reservan visitas in situ, y las consultas de recuperación de datos tienen huecos más largos. La reserva se convierte directamente en una ficha.

Crea una página de reservas para mi tienda de reparación: huecos para dejar equipos cada 20 minutos, visitas in situ para empresas en bloques de 2 horas y consultas de recuperación de datos de 45 minutos. Pide el tipo de equipo y la avería, y crea una ficha de reparación a partir de cada reserva.

Cómo gestionar contraseñas y datos de clientes

Las tiendas de reparación manejan a diario archivos personales, accesos guardados y datos de empresas. Mantén las contraseñas fuera de las notas de texto libre, guárdalas en un campo que solo puedan abrir los técnicos y bórralas cuando se recoja el equipo. Pide a Mythex que cree roles para el personal, de forma que el mostrador no vea los campos solo para técnicos. En recuperación de datos, anota qué datos te pidió recuperar el cliente y dónde se los devolviste. Revisa la normativa local de protección de datos para saber cuánto tiempo conservar los historiales de clientes.

Campo de contraseña solo para técnicos, borrado al recoger
Roles separados para el personal de mostrador y para los técnicos
Registro de qué datos se recuperaron y cómo se entregaron

Qué meter el primer día

Empieza por la entrada y el estado de los trabajos, porque eso es lo que evita que los equipos se pierdan en la estantería. Introduce a mano los trabajos abiertos de hoy o importa una hoja de cálculo, y luego activa la página de estado para clientes para que dejen de llamar. Los presupuestos y las piezas vienen después. El panel de control, con el tiempo de respuesta y los trabajos pendientes de aprobación, merece la pena cuando ya tengas unas semanas de fichas.

Un prompt para empezar

Crea una app de gestión de reparaciones para mi tienda de reparación de ordenadores. Registra cada equipo al entrar con cliente, equipo, número de serie, avería, estado y accesorios dejados, sigue el estado desde recibido hasta recogido, y permite que los clientes abran un enlace para ver el progreso y aprobar presupuestos. Añade un campo de contraseña solo para técnicos que se borre al recoger.

Preguntas

¿Pueden los clientes consultar el estado de su reparación online?

Sí. Cada ficha puede tener un enlace para el cliente que muestre el estado, las notas destinadas a él y cualquier presupuesto que deba aprobar. Así se reducen las llamadas de '¿ya está listo?'.

¿Puedo imprimir etiquetas de entrada o fichas?

Sí, puedes pedir una ficha de entrada imprimible con el número de trabajo, el cliente y el equipo, preparada para una etiqueta o una impresora A4. La impresión la gestiona tu navegador.

¿Puedo cobrar señales por equipos a medida?

Sí. Mythex puede crear facturas de señal o un pago con una cuenta de proveedor de pagos que conectes. Cobrar una señal antes de pedir una tarjeta gráfica te protege si el cliente cambia de opinión.

¿Necesito programar?

No. Describes la app en lenguaje natural y Mythex la crea con una vista previa en directo. ¿Quieres otro estado o campo? Pídelo en el chat.

¿Cuánto cuesta?

Puedes crear y publicar en el plan Gratis sin tarjeta de crédito, usando créditos diarios. Pro cuesta 25 $ al mes e incluye dominio propio, edición de código, exportación y más créditos.

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