食物銀行專用軟體：轉介、庫存與志工排班，用AI打造

用Mythex，食物銀行可以自行打造給合作機構使用的轉介入口，依類別與保存期限追蹤庫存，設定依戶數扣減庫存的食物包範本，還有讓志工自行報名的值班表。你描述食物銀行的運作方式，在即時預覽中檢查，再搭配真正的資料庫發布上線。

食物銀行持續運作需要什麼

食物的來源時多時少：超市的捐贈回收箱、學校的豐收節、企業捐出的一棧板食品。每次發放前，志工都得先分類、檢查效期、上架，再用夾板記錄數量，讓負責人知道哪些能發出去。另一端，轉介機構會送來附有戶數與飲食需求的家庭，食物包必須配得上這個需求。冬天與學校假期的需求會攀升，偏偏這時志工最缺。紙本與試算表在一開始夠用，但如果某次發放在食品包裝到一半時罐頭肉用完了，就會出問題。當庫存、轉介與志工資料都放在同一個地方，軟體才真正派得上用場。

合作機構提交的轉介資料，包含戶數與飲食需求
依類別與保存期限管理庫存，先出清較早到期的品項
依戶數設定標準食物包，包裝時自動扣減庫存
需要受訓的志工班次與職務
每週更新、供捐款人參考的最需要物資清單
捐助者常要求的數據：發出食物包數、受助人數、志工時數

給合作機構使用的轉介入口

每個機構，例如房屋服務人員、學校或家庭醫師診所，都有自己的登入帳號，可以提交附有戶數、飲食需求以及取貨或送貨方式的轉介資料，並且只能看到自己的轉介紀錄與處理狀態。只向對方索取配置食物包所需的資料，個人資料越少，需要保護的就越少，轉介也越快。

幫我的食物銀行打造一個轉介入口。每個合作機構都有自己的登入帳號，提交轉介時需填寫轉介編號、成人與兒童人數、飲食需求，以及領取時段或送貨。機構只能看到自己的轉介與狀態。食物銀行工作人員則可以看到每個發放時段的所有轉介。

包裝食物時同步清點庫存，不必再用夾板記錄

食物到貨時，依類別、來源與保存期限登錄。設定一人、兩人、三至四人及五人以上的標準食物包，每包打包完成就自動扣除內容物。冷藏與冷凍品項另列清單。負責人能在下次發放前就看出哪些品項將會不足。

為食物銀行製作一個庫存應用程式。依類別、來源與保存期限登錄捐贈品。依戶數設定食物包範本，打包時自動扣減庫存。依類別顯示庫存，並依目前用量計算可供應的週數，同時標示保存期限在30天內的品項。

讓志工自行報名的值班表

志工可以選擇分類、包裝、發放與司機等班次，需要倉儲或兒少保護培訓的職務，只顯示給已受訓的志工。你連結電子郵件或即時通訊帳號後，系統會在班次前一天發送提醒，減少缺席。負責人也能提早看出學校假期週的人力缺口。

為我的食物銀行製作志工值班表，班次包括分類、包裝、發放與司機。志工自行登入報名；司機與倉儲班次只開放給已標記為受訓的志工。讓負責人看到未來兩週尚未排滿的班次。

以溫和口吻說明如何求助的網站

清楚說明轉介如何運作、誰可以轉介、何時發放，以及需要帶什麼，用字不讓任何人感到被評斷，並提供當地主要使用的語言版本。在首頁放上捐物地點與簡短的最需要物資清單，並每週更新。

為我們的食物銀行打造網站，包含一個「尋求協助」頁面，以淺白文字說明轉介與發放時間；一個「捐贈食物」頁面，列出捐物地點與我每週能更新的最需要物資清單；一份志工報名表；以及求助頁面的阿拉伯文與波蘭文版本。

依類別顯示可供應週數，以及捐助者常問的數字

依目前用量顯示每個類別能撐幾週，讓你知道該呼籲捐贈魚罐頭而不是義大利麵。加上每週發出的食物包數與戶數分布、各來源的捐贈量，以及每月志工時數，都是多數資助單位與年度報告需要的數據。

為食物銀行製作一個儀表板，顯示每週依戶數發出的食物包數、每個庫存類別可供應的週數、本月各來源的捐贈量，以及每月志工總時數。

以兩小時為單位安排募集日的人力

超市募集與社區食物募款活動中，志工可以報名特定商店的短時段，讓班次更容易排滿。每個活動頁面都會顯示地點、時間與需要收集的品項。

為我們食物銀行的超市募集日製作報名頁面。每次募集有數家商店，每家商店都有兩小時的志工時段，每個時段最多三位志工。在頁面上顯示最需要物資清單。

需要幫助之人的個人資料

轉介資料描述的是處境艱難的人：家庭組成、與健康相關的飲食限制，有時還包括轉介的原因。請將這些資料與捐助者及志工的紀錄分開保存，置於登入之後，每個機構只能看到自己的轉介，而志工只看得到包裝食物所需的資訊。你可以依自己選定的時程刪除或匿名化舊的轉介資料。Mythex負責打造應用程式；在你營運的地區，資料保護與食品安全規定仍由你自行負責。

只收集配置食物包所需的資料
每一筆轉介都設定各機構的存取權限
受助者資料與捐助者紀錄分開保存

從夾板到應用程式，一次一場發放

先從庫存開始。先用舊方法清點一次，輸入系統後，依食物包範本打包下一場發放，之後再用快速清點比對剩餘庫存。當數字吻合，先讓一、兩家合作機構使用轉介入口，再邀請其他機構加入。志工值班表可以同步上線，因為它不依賴其他功能。

可以開始使用的提示詞

為我們的食物銀行打造一個應用程式。合作機構登入後，為某場發放提交附有戶數與飲食需求的轉介。依類別與保存期限追蹤庫存，並設定依戶數的食物包範本，打包時自動扣減庫存。另外新增志工值班表，讓人報名分類、包裝與發放班次，並提供公開的最需要物資清單。

常見問題

合作機構可以線上提交轉介嗎？

可以。每個機構都有自己的登入帳號，只能提交並追蹤自己的轉介。由於資料相當敏感，請嚴格限制存取權限，並確認你所在地區適用的資料規定。

志工可以用手機報名班次嗎？

可以。值班表是網頁應用程式，任何手機瀏覽器都能使用。提醒郵件或簡訊則需要連結你自己帳號的電子郵件或即時通訊服務。

可以讓捐助者看到我們最需要什麼嗎？

可以。你可以在網站上放一份最需要物資清單，並在管理後台更新；也可以依庫存最低的類別自動計算生成。

我們可以接受金錢捐款嗎？

可以，只要連結你在自己機構帳號下設定的捐款或付款服務。頁面可以顯示募款目標與進度。

慈善機構可以免費使用嗎？

可以先免費開始，無需信用卡，使用每日點數來製作與發布。Pro方案為每月25美元，包含自訂網域、程式碼編輯與匯出功能；目前沒有專屬的慈善機構方案。