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Kundenportal für Ihr SaaS-Produkt mit KI bauen

Ein SaaS-Kundenportal ist der Ort, an dem Kontoadmins die Aufgaben erledigen, die heute Ihr Support-Postfach belasten: Tarife wechseln, Teammitglieder hinzufügen, die Nutzung prüfen und einem Ticket nachgehen. Beschreiben Sie Mythex Ihre Tarife und Limits, und das System baut das Portal mit Anmeldung, Berechtigungen auf Kontoebene und einer Mitarbeiterseite für Ihr Team.

Kostenlos loslegen

Für wen es gedacht ist

Junge SaaS-Teams, die „Wie füge ich einen Platz hinzu?“ und „Wo ist meine Rechnung?“ per E-Mail beantworten und Kontoänderungen von Hand in der Datenbank erledigen, weil es noch keine Selbstbedienungsseite gibt.

Was du bauen kannst

Kontoadmins laden Teammitglieder ein und entfernen sie
Tarif- und Abrechnungsdetails mit früheren Rechnungen
Nutzung gegen Tarif-Limits mit Warnung kurz vor dem Maximum
Support-Tickets mit Status und Antworten
Board für Feature-Wünsche mit Stimmen und Status
Mitarbeiteransicht aller Konten, ihres Tarifs und Verlaufs

Nutzung zeigen, bevor Kunden an die Grenze stoßen

Setzen Sie jedes Limit auf die erste Seite des Portals: genutzte Plätze von erlaubten Plätzen, Projekte, API-Aufrufe oder Buchungen in diesem Monat. Ergänzen Sie eine dezente Warnung bei etwa 80 % mit einem Link zum Upgrade. Kunden, die das Limit kommen sehen, upgraden von sich aus zu ihren Bedingungen; eine harte Sperre mitten in der Arbeit wird zu einem verärgerten Ticket.

Jedes Tarif-Limit mit aktueller Nutzung
Warnung vor dem Maximum
Upgrade direkt auf demselben Bildschirm

Konten, Rollen und Datentrennung

SaaS-Portale haben zwei Ebenen: das Konto (das Unternehmen) und seine Nutzer. Bitten Sie um Kontoadmins, die Mitglieder und Abrechnung verwalten, reguläre Mitglieder, die nur sehen, was für sie gilt, und eine strikte Trennung, damit kein Konto die Daten eines anderen sieht, auch nicht in gemeinsamen Bereichen. Ihre eigenen Mitarbeitenden erhalten eine interne Ansicht über alle Konten mit einem Änderungsprotokoll.

Tickets und Wünsche an einem Ort

Lassen Sie Kunden im Portal ein Support-Ticket oder einen Feature-Wunsch einreichen und dessen Status sehen. Ordnen Sie Wünsche nach Produktbereich und zählen Sie die Stimmen je Konto, gewichtet nach Tarif, wenn Sie das möchten. Wenn Sie etwas ausliefern, schließen Sie den Wunsch, und die Kunden, die danach gefragt haben, sehen es. Das ist ein günstiger Weg zu zeigen, dass sich das Produkt bewegt.

Fehler, die Sie vermeiden sollten

Verstecken Sie Rechnungen nicht hinter einer E-Mail-Anfrage; Unternehmenskunden müssen sie mit ihrer Bestellnummer herunterladen können. Lassen Sie kein Mitglied den Kontoadmin entfernen. Und halten Sie das Portal getrennt von der Marketing-Website, damit eine Änderung dort die Anmeldung nicht unterbricht.

So funktioniert es

Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Erstelle ein Kundenportal für mein SaaS-Produkt. Jedes Konto hat einen Tarif mit Limits (Plätze, Projekte, API-Aufrufe pro Monat) und Mitglieder mit den Rollen Admin oder Mitglied. Admins laden Mitglieder ein und entfernen sie, sehen frühere Rechnungen mit Bestellnummern und die Nutzung gegen jedes Limit mit einer Warnung bei 80 %. Kunden reichen Support-Tickets und Feature-Wünsche ein und sehen deren Status. Gib meinem Team eine Mitarbeiteransicht aller Konten.

Fragen

Können Kunden ihren Tarif selbst ändern?

Ja. Das Portal kann Tarife anzeigen, und ein Admin kann wechseln. Die Abbuchung der Änderung über die Karte braucht einen Zahlungsanbieter, den Sie mit Ihrem eigenen Konto verbinden.

Kann jedes Unternehmen mehrere Nutzer haben?

Ja. Konten enthalten Mitglieder mit Rollen, und Admins verwalten, wer Zugriff hat. Die Daten bleiben je Konto getrennt.

Kann es die Nutzung aus meinem Produkt lesen?

Wenn Ihr Produkt in Mythex gebaut ist, liest das Portal dieselbe Datenbank. Läuft es anderswo, können Sie die Nutzung über einen von Mythex gebauten API-Endpunkt an das Portal senden oder importieren.

Muss ich programmieren können?

Nein. Sie beschreiben das Portal und ändern es im Chat. Mit Pro können Sie den Code bearbeiten, exportieren und GitHub verbinden.

Was kostet es?

Der Free-Plan braucht keine Karte und bietet tägliche Credits zum Bauen und Veröffentlichen. Pro kostet $25/month und ergänzt eine eigene Domain, Code-Bearbeitung, Export und GitHub.

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