Χτίστε με AI / Φτιάξτε πύλη πελατών για το SaaS σας με AI

Φτιάξτε πύλη πελατών για το SaaS σας με AI

Μια πύλη πελατών SaaS είναι το σημείο όπου οι διαχειριστές λογαριασμών κάνουν όσα σήμερα κάνει το εισερχόμενο της υποστήριξής σας: αλλάζουν πλάνο, προσθέτουν συναδέλφους, ελέγχουν τη χρήση και παρακολουθούν ένα αίτημα. Περιγράψτε στη Mythex τα πλάνα και τα όριά σας και θα φτιάξει την πύλη με συνδέσεις, δικαιώματα σε επίπεδο λογαριασμού και πλευρά προσωπικού για την ομάδα σας.

Ξεκινήστε να χτίζετε δωρεάν

Για ποιον είναι

Νεαρές ομάδες SaaS που απαντούν με email στο «πώς προσθέτω θέση;» και στο «πού είναι το τιμολόγιό μου;», και που κάνουν αλλαγές λογαριασμών με το χέρι στη βάση δεδομένων επειδή δεν υπάρχει ακόμα σελίδα αυτοεξυπηρέτησης.

Τι μπορείτε να φτιάξετε

Διαχειριστές λογαριασμού που προσκαλούν και αφαιρούν μέλη της ομάδας
Στοιχεία πλάνου και χρέωσης με παλιά τιμολόγια
Χρήση σε σχέση με τα όρια του πλάνου, με προειδοποίηση κοντά στο όριο
Αιτήματα υποστήριξης με κατάσταση και απαντήσεις
Πίνακας αιτημάτων λειτουργιών με ψήφους και κατάσταση
Προβολή προσωπικού για κάθε λογαριασμό, το πλάνο του και το ιστορικό του

Δείξτε τη χρήση πριν φτάσουν οι πελάτες στον τοίχο

Βάλτε κάθε όριο στην πρώτη οθόνη της πύλης: θέσεις που χρησιμοποιούνται από αυτές που επιτρέπονται, έργα, κλήσεις API ή κρατήσεις αυτόν τον μήνα. Προσθέστε μια ήπια προειδοποίηση περίπου στο 80% με σύνδεσμο αναβάθμισης. Οι πελάτες που βλέπουν το όριο να πλησιάζει αναβαθμίζονται με τους δικούς τους όρους· ένα σκληρό μπλοκάρισμα στη μέση της δουλειάς τους γίνεται θυμωμένο αίτημα.

Κάθε όριο πλάνου με την τρέχουσα χρήση
Προειδοποίηση πριν από το όριο
Αναβάθμιση από την ίδια οθόνη

Λογαριασμοί, ρόλοι και διαχωρισμός δεδομένων

Οι πύλες SaaS έχουν δύο επίπεδα: τον λογαριασμό (την εταιρεία) και τους χρήστες της. Ζητήστε διαχειριστές λογαριασμού που διαχειρίζονται μέλη και χρεώσεις, απλά μέλη που βλέπουν μόνο όσα τα αφορούν, και αυστηρό διαχωρισμό ώστε κανένας λογαριασμός να μην βλέπει τα δεδομένα άλλου, ούτε σε κοινόχρηστους χώρους. Το δικό σας προσωπικό παίρνει εσωτερική προβολή σε όλους τους λογαριασμούς με ιστορικό αλλαγών.

Αιτήματα και υποστήριξη σε ένα μέρος

Αφήστε τους πελάτες να υποβάλλουν αίτημα υποστήριξης ή αίτημα λειτουργίας από την πύλη και να βλέπουν την κατάστασή του. Ταξινομήστε τα αιτήματα ανά τομέα προϊόντος και μετρήστε τις ψήφους ανά λογαριασμό, σταθμισμένες ανά πλάνο αν θέλετε. Όταν κυκλοφορήσετε μια λειτουργία, κλείστε το αίτημα και οι πελάτες που το ζήτησαν το βλέπουν· είναι φθηνός τρόπος να δείξετε ότι το προϊόν προχωρά.

Λάθη που πρέπει να αποφύγετε

Μην κρύβετε τα τιμολόγια πίσω από αίτημα email· οι μεγάλοι πελάτες πρέπει να τα κατεβάζουν με τον αριθμό της παραγγελίας τους. Μην αφήνετε κανένα μέλος να αφαιρέσει τον διαχειριστή του λογαριασμού. Και κρατήστε την πύλη χωριστά από τον ιστότοπο μάρκετινγκ, ώστε μια αλλαγή στον ιστότοπο να μην σπάσει τη σύνδεση.

Πώς λειτουργεί

Περιγράψτε τι θέλετε με απλή γλώσσα, ή ξεκινήστε από ένα από τα πρότυπα παρακάτω.
Δείτε το Mythex να το φτιάχνει σε ζωντανή προεπισκόπηση, με πραγματική βάση δεδομένων από πίσω.
Αλλάξτε οτιδήποτε μιλώντας στη συνομιλία: κείμενο, διάταξη, πεδία, λειτουργίες.
Δημοσιεύστε σε δημόσια διεύθυνση με ένα κλικ, και συνδέστε τον δικό σας τομέα στο Pro.

Μια προτροπή για αρχή

Φτιάξε μια πύλη πελατών για το SaaS μου. Κάθε λογαριασμός έχει πλάνο με όρια (θέσεις, έργα, μηνιαίες κλήσεις API) και μέλη με ρόλους διαχειριστή ή μέλους. Οι διαχειριστές προσκαλούν και αφαιρούν μέλη, βλέπουν παλιά τιμολόγια με αριθμούς παραγγελίας και τη χρήση έναντι κάθε ορίου με προειδοποίηση στο 80%. Οι πελάτες υποβάλλουν αιτήματα υποστήριξης και λειτουργιών και βλέπουν την κατάστασή τους. Δώσε στην ομάδα μου προβολή προσωπικού για όλους τους λογαριασμούς.

Ερωτήσεις

Μπορούν οι πελάτες να αλλάζουν μόνοι τους το πλάνο τους;

Ναι. Η πύλη μπορεί να δείχνει τα πλάνα και να επιτρέπει σε διαχειριστή να αλλάξει. Η χρέωση της κάρτας για την αλλαγή χρειάζεται πάροχο πληρωμών που συνδέετε με δικό σας λογαριασμό.

Μπορεί κάθε εταιρεία να έχει πολλούς χρήστες;

Ναι. Οι λογαριασμοί έχουν μέλη με ρόλους και οι διαχειριστές ελέγχουν ποιος έχει πρόσβαση. Τα δεδομένα μένουν χωρισμένα ανά λογαριασμό.

Μπορεί να διαβάζει τη χρήση από το προϊόν μου;

Αν το προϊόν σας είναι φτιαγμένο στη Mythex, η πύλη διαβάζει την ίδια βάση δεδομένων. Αν τρέχει αλλού, μπορείτε να στέλνετε τη χρήση στην πύλη μέσω σημείου API που φτιάχνει η Mythex, ή να την εισάγετε.

Χρειάζεται να προγραμματίσω;

Όχι. Περιγράφετε την πύλη και την αλλάζετε με συνομιλία. Στο Pro μπορείτε να επεξεργαστείτε τον κώδικα, να τον εξάγετε και να συνδέσετε το GitHub.

Πόσο κοστίζει;

Το Free δεν χρειάζεται κάρτα και δίνει ημερήσια credits για δημιουργία και δημοσίευση. Το Pro κοστίζει $25/μήνα και προσθέτει προσαρμοσμένο domain, επεξεργασία κώδικα, εξαγωγή και GitHub.

Περισσότεροι τρόποι για να χτίσετε με AI

Mythex · Pricing · Χτίστε οτιδήποτε με AI · Πρότυπα ιστοσελίδων και εφαρμογών · Το Mythex σε σύγκριση · Γλωσσάρι δημιουργίας εφαρμογών με AI · Δωρεάν εργαλεία δημιουργίας εφαρμογών με AI · English