Xây dựng với AI / Xây cổng khách hàng cho SaaS của bạn bằng AI

Xây cổng khách hàng cho SaaS của bạn bằng AI

Cổng khách hàng SaaS là nơi quản trị viên tài khoản xử lý những việc mà hộp thư hỗ trợ đang làm: đổi gói, thêm thành viên, xem mức dùng và theo dõi một ticket. Mô tả gói và giới hạn của bạn cho Mythex, nó sẽ xây cổng với đăng nhập, quyền theo tài khoản và một phía nội bộ cho đội của bạn.

Bắt đầu xây dựng miễn phí

Dành cho ai

Các đội SaaS mới trả lời “làm sao thêm ghế?” và “hóa đơn của tôi ở đâu?” qua email, và phải thay đổi tài khoản bằng tay trong cơ sở dữ liệu vì chưa có trang tự phục vụ.

Bạn có thể xây dựng gì

Quản trị viên tài khoản mời và xóa thành viên
Chi tiết gói và thanh toán kèm hóa đơn đã xuất
Mức dùng so với giới hạn của gói kèm cảnh báo gần ngưỡng
Ticket hỗ trợ với trạng thái và phản hồi
Bảng đề xuất tính năng với bình chọn và trạng thái
Góc nhìn nội bộ cho mọi tài khoản, gói và lịch sử

Cho thấy mức dùng trước khi khách chạm trần

Đặt mỗi giới hạn lên màn hình đầu tiên của cổng: số ghế đã dùng trên số được phép, dự án, lượt gọi API hoặc đặt chỗ trong tháng này. Thêm một cảnh báo nhẹ ở khoảng 80% kèm liên kết nâng cấp. Khách hàng thấy giới hạn sắp tới sẽ tự nâng cấp theo ý mình; một chặn cứng giữa lúc họ đang làm việc sẽ biến thành một ticket giận dữ.

Mỗi giới hạn của gói kèm mức dùng hiện tại
Cảnh báo trước khi chạm trần
Nâng cấp ngay trên cùng màn hình

Tài khoản, vai trò và tách biệt dữ liệu

Cổng SaaS có hai lớp: tài khoản (công ty) và các người dùng. Yêu cầu quản trị viên tài khoản quản lý thành viên và thanh toán, thành viên thường chỉ thấy những gì liên quan đến họ, và tách biệt nghiêm ngặt để không tài khoản nào thấy dữ liệu của tài khoản khác, kể cả trong không gian chung. Nhân viên của bạn có góc nhìn nội bộ xuyên tài khoản kèm nhật ký thay đổi.

Ticket và yêu cầu ở một chỗ

Cho khách hàng gửi ticket hỗ trợ hoặc đề xuất tính năng từ cổng và xem trạng thái. Gắn thẻ yêu cầu theo khu vực sản phẩm và đếm bình chọn theo tài khoản, có thể có trọng số theo gói nếu bạn muốn. Khi phát hành, đóng yêu cầu và thông báo cho khách đã đề nghị, đó là cách rẻ để cho thấy sản phẩm đang tiến lên.

Những sai lầm cần tránh

Đừng giấu hóa đơn sau một yêu cầu qua email; khách hàng doanh nghiệp cần tải về cùng số đơn mua hàng của họ. Đừng để bất kỳ thành viên nào xóa quản trị viên tài khoản. Và tách cổng khỏi website tiếp thị để một thay đổi trên website không làm hỏng việc đăng nhập.

Cách hoạt động

Mô tả điều bạn muốn bằng ngôn ngữ thông thường, hoặc bắt đầu từ một mẫu bên dưới.
Xem Mythex xây dựng trong bản xem trước trực tiếp, với cơ sở dữ liệu thật phía sau.
Thay đổi mọi thứ bằng cách trò chuyện: văn bản, bố cục, trường dữ liệu, tính năng.
Xuất bản lên một URL công khai chỉ với một cú nhấp, và kết nối tên miền riêng của bạn trên Pro.

Prompt để bắt đầu

Xây cổng khách hàng cho SaaS của tôi. Mỗi tài khoản có một gói với giới hạn (ghế, dự án, lượt gọi API hằng tháng) và các thành viên với vai trò quản trị viên hoặc thành viên. Quản trị viên mời và xóa thành viên, xem hóa đơn đã xuất kèm số PO, và xem mức dùng so với mỗi giới hạn với cảnh báo ở 80%. Khách hàng gửi ticket hỗ trợ và đề xuất tính năng và xem trạng thái. Cho đội của tôi một góc nhìn nội bộ xem mọi tài khoản.

Câu hỏi thường gặp

Khách hàng có thể tự đổi gói không?

Có. Cổng có thể hiển thị các gói và cho quản trị viên chuyển đổi. Trừ tiền thẻ khi đổi gói cần một nhà cung cấp thanh toán bạn kết nối bằng tài khoản của mình.

Mỗi công ty có thể có nhiều người dùng không?

Có. Tài khoản chứa các thành viên với vai trò, và quản trị viên quản lý ai có quyền truy cập. Dữ liệu được tách riêng theo tài khoản.

Nó có đọc được mức dùng từ sản phẩm của tôi không?

Nếu sản phẩm được xây trong Mythex, cổng đọc cùng cơ sở dữ liệu. Nếu chạy ở nơi khác, bạn có thể gửi mức dùng đến cổng qua một điểm cuối API mà Mythex xây, hoặc nhập vào.

Tôi có cần biết lập trình không?

Không. Bạn mô tả cổng và thay đổi bằng chat. Với gói Pro, bạn có thể chỉnh sửa mã, xuất và kết nối GitHub.

Chi phí là bao nhiêu?

Gói Free không cần thẻ và có tín dụng hằng ngày để xây và xuất bản. Gói Pro $25/tháng, thêm tên miền riêng, chỉnh sửa mã, xuất dữ liệu và GitHub.

Thêm cách xây dựng với AI

Mythex · Pricing · Xây dựng mọi thứ với AI · Mẫu website và ứng dụng · So sánh Mythex · Thuật ngữ xây dựng ứng dụng bằng AI · Công cụ miễn phí để xây dựng ứng dụng bằng AI · English