Jenga kwa AI / Jenga Lango la Wateja kwa SaaS yako kwa AI

Jenga Lango la Wateja kwa SaaS yako kwa AI

Lango la wateja la SaaS ndipo wasimamizi wa akaunti wanaposhughulikia kazi ambazo kikasha chako cha usaidizi kinafanya leo: kubadilisha mipango, kuongeza wenzao, kuangalia matumizi na kufuatilia tiketi. Eleza mipango na vikomo vyako kwa Mythex nayo itajenga lango lenye kuingia, ruhusa za kiwango cha akaunti na upande wa wafanyakazi kwa timu yako.

Anza kujenga bure

Ni kwa ajili ya nani

Timu changa za SaaS zinazojibu 'nawezaje kuongeza kiti?' na 'ankara yangu iko wapi?' kwa barua pepe, na kufanya mabadiliko ya akaunti kwa mkono kwenye hifadhidata kwa sababu bado hakuna ukurasa wa kujihudumia.

Unachoweza kujenga

Wasimamizi wa akaunti wakiwaalika na kuwaondoa wanachama wa timu
Maelezo ya mpango na malipo pamoja na ankara za zamani
Matumizi dhidi ya vikomo vya mpango, na onyo karibu na kikomo
Tiketi za usaidizi zenye hali na majibu
Ubao wa maombi ya vipengele wenye kura na hali
Mtazamo wa wafanyakazi wa akaunti zote, mpango wao na historia

Onyesha matumizi kabla wateja hawajafika ukutani

Weka kila kikomo kwenye skrini ya kwanza ya lango: viti vilivyotumika kati ya vinavyoruhusiwa, miradi, miito ya API au nafasi za mwezi huu. Ongeza onyo la upole karibu asilimia 80 pamoja na kiungo cha kupandisha mpango. Wateja wanaoona kikomo kinakaribia hupandisha mpango kwa hiari yao; kizuizi kigumu katikati ya kazi yao huzaa tiketi yenye hasira.

Kila kikomo cha mpango na matumizi ya sasa
Onyo kabla ya kikomo
Kupandisha mpango kutoka skrini ile ile

Akaunti, majukumu na kutenganisha data

Lango la SaaS lina tabaka mbili: akaunti (kampuni) na watumiaji wake. Omba wasimamizi wa akaunti wanaosimamia wanachama na malipo, wanachama wa kawaida wanaoona yanayowahusu tu, na kutenganisha kikamilifu ili hakuna akaunti inayoona data ya nyingine, hata kwenye nafasi za pamoja. Wafanyakazi wako wapate mtazamo wa ndani wa akaunti zote, wenye rekodi ya mabadiliko.

Tiketi na maombi mahali pamoja

Waache wateja wawasilishe tiketi ya usaidizi au ombi la kipengele kutoka kwenye lango na waone hali yake. Weka lebo kwa maombi kwa eneo la bidhaa na uhesabu kura kwa akaunti, ukipenda kwa uzito wa mpango. Unapotoa kipengele, funga ombi nawe wateja waliouomba wataona, jambo la gharama ndogo linaloonyesha bidhaa inavyosonga mbele.

Makosa ya kuepuka

Usificha ankara nyuma ya ombi la barua pepe; wateja wa makampuni makubwa wanahitaji kuzipakua kwa namba yao ya agizo la ununuzi. Usiruhusu mwanachama yeyote kumwondoa msimamizi wa akaunti. Na weka lango mbali na tovuti ya masoko ili mabadiliko ya tovuti yasivunje kuingia.

Inavyofanya kazi

Eleza unachotaka kwa lugha ya kawaida, au anza kutoka kwenye kiolezo kilicho hapa chini.
Tazama Mythex ikijenga kwenye onyesho la moja kwa moja, ikiwa na database halisi nyuma yake.
Badilisha chochote kwa kuzungumza: maandishi, mpangilio, sehemu, vipengele.
Chapisha kwenye URL ya umma kwa bonyeza moja, na unganisha domain yako mwenyewe kwenye Pro.

Maelekezo ya kuanzia

Nijengee lango la wateja kwa SaaS yangu. Kila akaunti ina mpango wenye vikomo (viti, miradi, miito ya API kwa mwezi) na wanachama wenye majukumu admin au member. Wasimamizi wanaalika na kuwaondoa wanachama, wanaona ankara za zamani zenye namba za PO, na matumizi dhidi ya kila kikomo kwa onyo kwa asilimia 80. Wateja wanawasilisha tiketi za usaidizi na maombi ya vipengele na kuona hali zake. Nipe timu yangu mtazamo wa wafanyakazi wa akaunti zote.

Maswali

Je, wateja wanaweza kubadilisha mpango wao wenyewe?

Ndiyo. Lango linaweza kuonyesha mipango na kumruhusu msimamizi kubadilisha. Kukata kadi kwa mabadiliko hayo kunahitaji mtoa huduma wa malipo unayemuunganisha kwa akaunti yako.

Je, kila kampuni inaweza kuwa na watumiaji kadhaa?

Ndiyo. Akaunti zina wanachama wenye majukumu, na wasimamizi wanasimamia nani ana ufikiaji. Data inabaki imetenganishwa kwa akaunti.

Je, inaweza kusoma matumizi kutoka kwenye bidhaa yangu?

Ikiwa bidhaa yako imejengwa kwenye Mythex, lango linasoma hifadhidata ile ile. Ikiwa iko mahali pengine, unaweza kutuma matumizi kwenye lango kupitia kiungo cha API ambacho Mythex inajenga, au kuyaingiza.

Je, ninahitaji kuandika msimbo?

Hapana. Unaeleza lango na kulibadilisha kwenye gumzo. Kwenye Pro unaweza kuhariri msimbo, kuusafirisha na kuunganisha GitHub.

Inagharimu kiasi gani?

Mpango wa Free hauhitaji kadi na hutoa mikopo ya kila siku ya kujenga na kuchapisha. Pro ni $25/mwezi na inaongeza kikoa chako, uhariri wa msimbo, usafirishaji na GitHub.

Njia zaidi za kujenga kwa AI

Mythex · Pricing · Jenga chochote kwa AI · Violezo vya tovuti na programu · Mythex ikilinganishwa · Kamusi ya istilahi za kujenga programu kwa AI · Zana za bure za kujenga programu kwa AI · English