Stavať s AI / Vytvorte zákaznícky portál pre váš SaaS s AI

Vytvorte zákaznícky portál pre váš SaaS s AI

Zákaznícky portál SaaS je miesto, kde administrátori účtu vybavia úlohy, ktoré dnes rieši vaša podporná schránka: zmena plánu, pridanie člena tímu, kontrola využitia a sledovanie tiketu. Opíšte Mythexu svoje plány a limity a postaví portál s prihláseniami, oprávneniami na úrovni účtu a interným zobrazením pre váš tím.

Začať stavať zadarmo

Pre koho je

Mladé SaaS tímy, ktoré odpovedajú na otázky „ako pridám miesto?“ a „kde je moja faktúra?“ e-mailom a zmeny účtov robia ručne v databáze, lebo ešte nemajú samoobslužnú stránku.

Čo môžete postaviť

Administrátori účtu pozývajú a odstraňujú členov tímu
Údaje o pláne a fakturácii s minulými faktúrami
Využitie voči limitom plánu s upozornením pred dosiahnutím
Tikety podpory so stavom a odpoveďami
Tabuľa žiadostí o funkcie s hlasmi a stavom
Pohľad pre váš tím na každý účet, jeho plán a históriu

Ukážte využitie skôr, než zákazník narazí na stenu

Na prvú obrazovku portálu uveďte každý limit: využité miesta z povolených, projekty, volania API alebo rezervácie tento mesiac. Pridajte jemné upozornenie okolo 80 % s odkazom na vyšší plán. Zákazníci, ktorí vidia blížiaci sa limit, si upgradujú vo svojom čase; tvrdé zablokovanie uprostred práce sa zmení na nahnevaný tiket.

Každý limit plánu s aktuálnym využitím
Upozornenie pred dosiahnutím limitu
Upgrade z tej istej obrazovky

Účty, roly a oddelenie dát

Portál SaaS má dve vrstvy: účet (firmu) a jej používateľov. Požiadajte o administrátorov účtu, ktorí spravujú členov a fakturáciu, o bežných členov, ktorí vidia len to, čo sa ich týka, a o prísne oddelenie, aby žiadny účet nikdy nevidel dáta iného, ani v zdieľaných priestoroch. Vaši zamestnanci dostanú interný pohľad naprieč účtami so záznamom o zmenách.

Tikety a žiadosti na jednom mieste

Nechajte zákazníkov podať tiket podpory alebo žiadosť o funkciu z portálu a vidieť jej stav. Označte žiadosti podľa oblasti produktu a počítajte hlasy za každý účet, prípadne ich vážte podľa plánu. Keď niečo vydáte, uzavrite žiadosť a zákazníci, ktorí ju žiadali, to uvidia, čo je lacný spôsob, ako ukázať, že produkt sa hýbe.

Chyby, ktorým sa vyhnúť

Neskrývajte faktúry za e-mailovú žiadosť; firemní zákazníci si ich potrebujú stiahnuť s číslom objednávky. Nedovoľte žiadnemu členovi odstrániť administrátora účtu. A portál držte oddelene od marketingovej stránky, aby zmena stránky nemohla rozbiť prihlásenie.

Ako to funguje

Opíšte, čo chcete, obyčajnou rečou, alebo začnite zo šablóny nižšie.
Sledujte, ako Mythex stavia aplikáciu v živom náhľade so skutočnou databázou v pozadí.
Meňte čokoľvek chatom: text, rozloženie, polia, funkcie.
Publikujte na verejnú URL jedným kliknutím a na Pro pripojte vlastnú doménu.

Výzva, z ktorej môžete začať

Vytvorte zákaznícky portál pre môj SaaS. Každý účet má plán s limitmi (miesta, projekty, mesačné volania API) a členov s rolami admin alebo člen. Administrátori pozývajú a odstraňujú členov, vidia minulé faktúry s číslami objednávok a využitie voči každému limitu s upozornením pri 80 %. Zákazníci podávajú tikety podpory a žiadosti o funkcie a vidia ich stav. Môj tím dostane interný pohľad na všetky účty.

Otázky

Môžu zákazníci meniť vlastný plán?

Áno. Portál môže zobraziť plány a administrátor ho môže prepnúť. Účtovanie zmeny platbou kartou vyžaduje platobného poskytovateľa, ktorého pripojíte vlastným účtom.

Môže mať každá firma viac používateľov?

Áno. Účty obsahujú členov s rolami a administrátori spravujú, kto má prístup. Dáta zostávajú oddelené podľa účtu.

Dokáže čítať využitie z môjho produktu?

Ak je váš produkt postavený v Mythexe, portál číta tú istú databázu. Ak beží inde, môžete poslať využitie do portálu cez API koncový bod, ktorý Mythex postaví, alebo ho importovať.

Potrebujem programovať?

Nie. Portál opíšete a meníte ho v chate. Na pláne Pro môžete kód upravovať, exportovať a pripojiť GitHub.

Koľko to stojí?

Plán Free nevyžaduje kartu a má denné kredity na tvorbu a publikovanie. Pro stojí $25/mesiac a pridáva vlastnú doménu, úpravu kódu, export a GitHub.

Ďalšie spôsoby, ako stavať s AI

Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English