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用 AI 为你的 SaaS 搭建客户门户
SaaS 客户门户是账户管理员处理日常事务的地方:更换套餐、添加团队成员、查看用量,以及跟进工单。把你的套餐和限额告诉 Mythex,它就会搭建门户,包含登录、账户级权限以及供你团队使用的员工端。
适合谁
早期的 SaaS 团队:用邮件回答「怎么添加席位?」「我的发票在哪里?」,并且由于还没有自助页面,只能直接在数据库里手动处理账户变更。
你可以构建什么
- 账户管理员邀请和移除团队成员
- 套餐与账单信息,附历史发票
- 套餐限额与用量,接近上限时发出提醒
- 支持工单,附状态和回复
- 功能需求看板,附投票与状态
- 员工视图:查看每个账户、其套餐及历史
在客户撞墙之前展示用量
将每项限额都放在门户的首屏:已用席位与允许席位、项目数、本月的 API 调用次数或预订数。在约 80% 时给出温和的提醒,并附上升级链接。能看到限额即将达到的客户会按自己的节奏升级;而在工作中途突然被阻断,则会变成一张愤怒的工单。
- 每项套餐限额及当前用量
- 达到上限前的提醒
- 可在同一屏幕上升级
账户、角色与数据隔离
SaaS 门户有两个层级:账户(公司)及其用户。请求设置账户管理员(负责管理成员和账单)、普通成员(只能看到与其相关的内容),并严格隔离数据,确保任何账户都看不到其他账户的数据,包括共享空间中的数据。你自己的员工则获得跨账户的内部视图,并附带变更审计记录。
工单与需求集中在一处
让客户可以在门户中提交支持工单或功能需求,并查看其状态。按产品领域为需求添加标签,并按账户统计投票数,如有需要可按套餐加权。产品上线后,关闭对应需求,提出该需求的客户便会看到,这是展示产品持续进步的低成本方式。
需要避免的错误
不要把发票藏在邮件申请之后;企业客户需要凭采购订单号下载发票。不要让任何成员能够移除账户管理员。另外,将门户与营销网站分开,这样网站的改动就不会破坏登录功能。
工作原理
- 用自然语言描述你想要的东西,或从下方的模板开始。
- 在实时预览中观看 Mythex 构建应用,背后是真实的数据库。
- 通过聊天随时修改:文字、布局、字段、功能。
- 一键发布到公开网址,在 Pro 版中可以绑定你自己的域名。
可直接使用的起始提示词
为我的 SaaS 搭建客户门户。每个账户都有一个带限额的套餐(席位、项目、每月 API 调用次数),成员角色分为管理员和普通成员。管理员可邀请和移除成员,查看带采购订单号的历史发票,并查看各项限额的用量(达到 80% 时提醒)。客户可以提交支持工单和功能需求,并查看其状态。为我的团队提供查看所有账户的员工视图。
常见问题
客户能自行更改套餐吗?
可以。门户可以展示套餐,并让管理员进行切换。为变更向银行卡收费需要你用自己的账户连接支付服务提供商。
每家公司能有多个用户吗?
可以。账户中包含带角色的成员,管理员负责管理谁有访问权限。数据按账户分开保存。
它能从我的产品读取用量吗?
如果你的产品是在 Mythex 中搭建的,门户会读取同一个数据库。如果产品运行在其他地方,你可以通过 Mythex 搭建的 API 端点将用量发送到门户,或者直接导入。
我需要会编程吗?
不需要。你描述门户,并在聊天中进行修改。购买 Pro 版后,你还可以编辑代码、导出并连接 GitHub。
费用是多少?
免费版无需信用卡,并提供每日额度用于搭建和发布。Pro 版为每月 $25,增加自定义域名、代码编辑、导出及 GitHub 功能。
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