Yapay zekayla uygulama yap / Yapay Zeka ile SaaS Ürününüz İçin Müşteri Portalı Oluşturun

Yapay Zeka ile SaaS Ürününüz İçin Müşteri Portalı Oluşturun

SaaS müşteri portalı, hesap yöneticilerinin destek kutunuzun bugün yaptığı işleri yaptığı yerdir: plan değiştirmek, ekip arkadaşı eklemek, kullanımı kontrol etmek ve bir talebi takip etmek. Planlarınızı ve limitlerinizi Mythex'e anlatın; portalı giriş bilgileri, hesap düzeyinde izinler ve ekibiniz için bir personel tarafıyla birlikte kursun.

Ücretsiz yapmaya başla

Kimler için

'Nasıl koltuk eklerim?' ve 'Faturam nerede?' sorularını e-postayla yanıtlayan ve henüz kendi kendine hizmet veren bir sayfa olmadığı için hesap değişikliklerini veritabanında elle yapan erken aşama SaaS ekipleri.

Neler yapabilirsiniz

Ekip üyelerini davet eden ve çıkaran hesap yöneticileri
Geçmiş faturalarla plan ve ödeme bilgileri
Limite yaklaşıldığında uyarı ile plan limitlerine karşı kullanım
Durumu ve yanıtları olan destek talepleri
Oyları ve durumuyla bir özellik isteği panosu
Her hesabı, planını ve geçmişini gösteren personel görünümü

Müşteriler duvara çarpmadan önce kullanımı gösterin

Her limiti portalın ilk ekranına koyun: kullanılan ve izin verilen koltuk sayısı, projeler, bu ay API çağrıları ya da rezervasyonlar. Yaklaşık yüzde 80'de bir yükseltme bağlantısıyla nazik bir uyarı ekleyin. Limiti yaklaşırken görebilen müşteriler yükseltmeyi kendi koşullarında yapar; işlerinin ortasında gelen sert bir engel ise öfkeli bir talebe dönüşür.

Mevcut kullanımla her plan limiti
Sınırdan önce uyarı
Aynı ekrandan yükseltme

Hesaplar, roller ve veri ayrımı

SaaS portalları iki katmanlıdır: hesap (şirket) ve kullanıcıları. Üyeleri ve faturalandırmayı yöneten hesap yöneticileri, yalnızca kendilerini ilgilendiren şeyleri gören sıradan üyeler ve hiçbir hesabın paylaşılan alanlar dahil bir başka hesabın verisini görmediği katı bir ayrım isteyin. Kendi personeliniz, değişikliklerin denetim izi ile hesaplar arası bir iç görünüm alır.

Talepler ve istekler tek yerde

Müşterilerin portaldan bir destek talebi ya da özellik isteği açmasına ve durumunu görmesine izin verin. İstekleri ürün alanına göre etiketleyin ve hesap başına oyları sayın; isterseniz plana göre ağırlıklandırın. Yayına aldığınızda isteği kapatın ve isteyen müşteriler bunu görür; bu, ürünün ilerlediğini göstermenin ucuz bir yoludur.

Kaçınılması gereken hatalar

Faturaları bir e-posta talebinin arkasına saklamayın; kurumsal müşterilerin faturaları satın alma sipariş numaralarıyla indirmesi gerekir. Hiçbir üyenin hesap yöneticisini kaldırmasına izin vermeyin. Ve portalı pazarlama sitesinden ayrı tutun; böylece bir site değişikliği girişi bozamaz.

Nasıl çalışır

İstediğinizi sade bir dille anlatın ya da aşağıdaki şablonlardan birinden başlayın.
Mythex'in uygulamayı canlı önizlemede, arkasında gerçek bir veritabanıyla kurmasını izleyin.
Sohbet ederek her şeyi değiştirin: metin, tasarım, alanlar, özellikler.
Tek tıkla herkese açık bir adreste yayınlayın, Pro'da kendi alan adınızı bağlayın.

Başlangıç için bir istem

SaaS ürünüm için bir müşteri portalı oluştur. Her hesabın limitleri olan bir planı (koltuklar, projeler, aylık API çağrıları) ve yönetici ya da üye rolü olan üyeleri olsun. Yöneticiler üyeleri davet edip çıkarsın, satın alma sipariş numaralı geçmiş faturaları görsün ve her limite karşı kullanımı yüzde 80'de uyarıyla görsün. Müşteriler destek talepleri ve özellik istekleri açsın, durumlarını görsün. Ekibim için tüm hesapların bir personel görünümü olsun.

Sorular

Müşteriler kendi planlarını değiştirebilir mi?

Evet. Portal planları gösterebilir ve bir yöneticinin geçiş yapmasına izin verebilir. Değişiklik için karttan tahsilat yapmak, kendi hesabınızla bağladığınız bir ödeme sağlayıcısı gerektirir.

Her şirketin birden fazla kullanıcısı olabilir mi?

Evet. Hesaplar rollü üyeleri tutar ve yöneticiler kimin erişimi olduğunu yönetir. Veriler hesaplara göre ayrı kalır.

Ürünümdeki kullanımı okuyabilir mi?

Ürününüz Mythex'te kurulduysa portal aynı veritabanını okur. Başka bir yerde çalışıyorsa, kullanımı Mythex'in kuracağı bir API uç noktasıyla portala gönderebilir ya da içe aktarabilirsiniz.

Kod yazmam gerekiyor mu?

Hayır. Portalı tarif edersiniz ve sohbet ederek değiştirirsiniz. Pro planda kodu düzenleyebilir, dışa aktarabilir ve GitHub'a bağlayabilirsiniz.

Maliyeti ne kadar?

Ücretsiz plan kart istemez ve oluşturmak ile yayınlamak için günlük krediler verir. Pro plan aylık 25 dolardır ve özel alan adı, kod düzenleme, dışa aktarma ve GitHub ekler.

Yapay zekayla uygulama yapmanın diğer yolları

Mythex · Pricing · Yapay zekayla her şeyi yapın · Web sitesi ve uygulama şablonları · Mythex karşılaştırmaları · Yapay zekayla uygulama geliştirme sözlüğü · Yapay zekayla uygulama geliştirme için ücretsiz araçlar · English