Créer avec l'IA / Créez un portail client pour votre SaaS avec l'IA

Créez un portail client pour votre SaaS avec l'IA

Un portail client SaaS est l'endroit où les administrateurs de compte traitent ce que votre boîte de support gère aujourd'hui : changer de forfait, ajouter des collaborateurs, vérifier l'usage et suivre un ticket. Décrivez vos forfaits et vos limites à Mythex : il construit le portail avec des connexions, des droits au niveau du compte et une vue côté équipe.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Les équipes SaaS en phase de démarrage qui répondent par e-mail à « comment ajouter un siège ? » et « où est ma facture ? », et qui modifient les comptes à la main dans la base de données faute de page en libre-service.

Ce que vous pouvez créer

Administrateurs de compte qui invitent et retirent les membres de l'équipe
Détails du forfait et de la facturation, avec les factures passées
Usage par rapport aux limites du forfait, avec un avertissement proche du plafond
Tickets de support avec statut et réponses
Un tableau de demandes de fonctionnalités avec votes et statuts
Une vue côté équipe de tous les comptes, de leur forfait et de leur historique

Montrer l'usage avant que les clients n'atteignent la limite

Placez chaque limite sur le premier écran du portail : sièges utilisés sur sièges autorisés, projets, appels d'API ou réservations du mois. Ajoutez un avertissement discret vers 80 % avec un lien de montée en gamme. Les clients qui voient la limite venir passent à un forfait supérieur à leur rythme ; un blocage en plein travail se transforme en ticket de mécontentement.

Chaque limite du forfait avec l'usage actuel
Un avertissement avant le plafond
Montée en gamme depuis le même écran

Comptes, rôles et séparation des données

Un portail SaaS comporte deux niveaux : le compte (l'entreprise) et ses utilisateurs. Demandez des administrateurs de compte qui gèrent les membres et la facturation, des membres ordinaires qui ne voient que ce qui les concerne, et une séparation stricte pour qu'aucun compte ne voie les données d'un autre, y compris dans les espaces partagés. Votre équipe interne dispose d'une vue entre comptes, avec un journal d'audit des modifications.

Tickets et demandes au même endroit

Permettez aux clients de déposer un ticket de support ou une demande de fonctionnalité depuis le portail et d'en suivre le statut. Classez les demandes par domaine produit et comptez les votes par compte, pondérés selon le forfait si vous le souhaitez. Lorsque vous livrez, clôturez la demande : les clients qui l'avaient demandée le voient, ce qui montre à peu de frais que le produit avance.

Erreurs à éviter

Ne cachez pas les factures derrière une demande par e-mail : les grands comptes doivent pouvoir les télécharger avec leur numéro de bon de commande. Ne laissez aucun membre retirer l'administrateur du compte. Et séparez le portail du site marketing, pour qu'une modification du site ne puisse pas casser la connexion.

Comment ça marche

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Créez un portail client pour mon SaaS. Chaque compte a un forfait avec des limites (sièges, projets, appels d'API mensuels) et des membres avec les rôles administrateur ou membre. Les administrateurs invitent et retirent des membres, consultent les factures passées avec les numéros de bon de commande, et voient l'usage par rapport à chaque limite avec un avertissement à 80 %. Les clients déposent des tickets de support et des demandes de fonctionnalité, et en suivent le statut. Donnez à mon équipe une vue côté personnel de tous les comptes.

Questions

Les clients peuvent-ils changer eux-mêmes de forfait ?

Oui. Le portail peut afficher les forfaits et permettre à un administrateur d'en changer. Le prélèvement sur la carte pour ce changement nécessite un prestataire de paiement que vous connectez avec votre propre compte.

Chaque entreprise peut-elle avoir plusieurs utilisateurs ?

Oui. Les comptes regroupent des membres avec des rôles, et les administrateurs gèrent qui a accès. Les données restent séparées par compte.

Peut-il lire l'usage depuis mon produit ?

Si votre produit est construit dans Mythex, le portail lit la même base de données. S'il fonctionne ailleurs, vous pouvez transmettre l'usage au portail via un point d'accès API que Mythex construit, ou l'importer.

Faut-il savoir coder ?

Non. Vous décrivez le portail et vous le modifiez en discutant. Avec Pro, vous pouvez modifier le code, l'exporter et connecter GitHub.

Combien cela coûte-t-il ?

La formule gratuite ne demande pas de carte et donne des crédits quotidiens pour construire et publier. Pro coûte $25/mois et ajoute un domaine personnalisé, l'édition du code, l'export et GitHub.

Autres façons de créer avec l'IA

Mythex · Pricing · Créez tout avec l'IA · Modèles de sites et d'applications · Mythex comparé · Glossaire de la création d'applications avec l'IA · Outils gratuits pour créer des applications avec l'IA · English