用 AI 建造 / 由 AI 為你的 SaaS 建置客戶入口網站

由 AI 為你的 SaaS 建置客戶入口網站

SaaS 客戶入口網站讓帳戶管理員自行處理支援信箱現時的工作：更改計劃、加入團隊成員、查看用量及跟進工單。向 Mythex 描述你的計劃及上限，它便會建置附有登入功能、帳戶層級權限，以及供你團隊使用的職員介面的入口網站。

適合邊個

早期的 SaaS 團隊以電郵回覆「如何加一個座位？」及「我的發票在哪裡？」，並且由於還未有自助頁面，只能在資料庫中手動處理帳戶變更。

你可以建造咩

帳戶管理員邀請及移除團隊成員
計劃及付款資料，附過往發票
按計劃上限顯示用量，接近上限時發出提示
附狀態及回覆的支援工單
附投票及狀態的功能要求看板
職員可查看每個帳戶、其計劃及紀錄的畫面

在客戶撞牆之前顯示用量

把每項上限放在入口網站的首個畫面：已用座位與可用座位、專案數目、本月的 API 呼叫或預訂數目。在大約 80% 時加入溫和的提示，並附上升級連結。能夠預先看到上限的客戶，會按自己的時間決定升級；在工作途中突然被阻擋，則會變成一張憤怒的工單。

每項計劃上限及目前用量
達到上限前的提示
在同一畫面即可升級

帳戶、角色與資料分隔

SaaS 入口網站分為兩個層次：帳戶（即公司）及其使用者。要求設置負責成員及帳單的帳戶管理員、只能看到與其相關內容的一般成員，並嚴格分隔資料，確保任何帳戶都看不到其他帳戶的資料，包括共用空間。你的職員則可以獲得跨帳戶的內部檢視畫面，並附有變更紀錄。

工單與要求集中一處

讓客戶在入口網站提交支援工單或功能要求，並查看其狀態。按產品範疇為要求加上標籤，並按帳戶計算投票數目，如有需要可按計劃等級加權。推出新功能時關閉相關要求，提出該要求的客戶便會看到，這是一種低成本展示產品持續進步的方法。

需要避免的錯誤

不要把發票藏在電郵申請之後；企業客戶需要憑採購單號碼下載發票。不要讓任何成員移除帳戶管理員。並將入口網站與行銷網站分開，以免網站的改動破壞登入功能。

運作方式

用白話文描述你想要嘅嘢，或者從下面嘅範本開始。
喺即時預覽中睇住 Mythex 建造，背後有真正嘅資料庫。
透過對話更改任何嘢：文字、版面、欄位、功能。
一按即可發佈到公開網址，Pro 方案可以連接你自己嘅網域。

一個可以用作起點嘅提示

為我的 SaaS 建置客戶入口網站。每個帳戶設有計劃及上限（座位、專案、每月 API 呼叫），成員分為管理員或一般成員角色。管理員可邀請及移除成員、查看附採購單號碼的過往發票，並在 80% 時查看各項上限的用量及提示。客戶可提交支援工單及功能要求，並查看其狀態。為我的團隊提供可查看所有帳戶的職員畫面。

常見問題

客戶可以自行更改計劃嗎？

可以。入口網站可以顯示各個計劃，並讓管理員轉換。若要就更改向信用卡收費，則需要你以自己的帳戶連接付款服務供應商。

每間公司可以有多個使用者嗎？

可以。帳戶可以設有附角色的成員，管理員可以管理誰有權限存取。資料仍然按帳戶分隔。

它可以從我的產品讀取用量嗎？

如果你的產品是在 Mythex 內建置的，入口網站會讀取同一個資料庫。如果產品運行於其他地方，你可以透過 Mythex 建置的 API 端點把用量傳送至入口網站，或直接匯入。

我需要編寫程式碼嗎？

不需要。你描述入口網站，並透過聊天修改。Pro 方案可以編輯程式碼、匯出，並連接 GitHub。

收費如何？

免費方案無需信用卡，並提供每日點數用作建置及發布。Pro 方案每月 25 美元，並加入自訂網域、程式碼編輯、匯出及 GitHub 功能。