Hvernig á að búa til könnunarapp

Könnunarapp gerir þér kleift að skrifa spurningar, senda þær til margra og sjá svörin lögð saman. Þættirnir sem gera það traustvekjandi eru minna augljósir en ritillinn: heiðarleg nafnleynd, eitt svar á mann þegar það skiptir máli, greining sem sleppir óviðkomandi spurningum og niðurstöður sem aðeins réttir aðilar sjá. Fáðu þetta rétt í fyrstu útgáfu og hafðu spurningagerðirnar fáar.

Ef þú þarft aðallega að safna skráningum, pöntunum eða umsóknum, þá viltu frekar eyðublaðasmið. Kannanir snúast um heildina: hvað hugsar allur hópurinn?

Hvað könnunarapp þarf

Gögn

Spurningagerðir fyrir fyrstu útgáfu

• Einvalsspurningar og fjölvalsspurningar
• Matskvarði (1–5 eða 0–10)
• Stuttur og langur texti
• Já eða nei

Raðir í töflu, röðun, skráaupphleðslur og sleðar geta beðið. Hver ný gerð þarf eigið innslag, staðfestingu og niðurstöðurit.

Síður

• Ritill fyrir kannanir með forskoðun.
• Svarsýn, læsileg í síma, með framvísi fyrir lengri kannanir.
• Þakkarsíða.
• Niðurstöðusíða: rit fyrir hverja spurningu, fjöldi svara, síur og CSV-útflutningur.
• Stjórnendalisti yfir kannanir með stöðu og fjölda svara.

Ákvarðanir sem móta allt appið

Nafnlaust eða auðkennt? Þetta er mikilvægasta valið og þú ættir að segja það á fyrsta skjá könnunarinnar. Könnun sem kallast „nafnlaus“ en geymir netföng í leyni eyðileggur traust þann dag sem einhver kemst að því. Fyrir raunverulega nafnlausar kannanir geymirðu svör án notandakenninúmers, netfangs og IP-tölu. Ávalaðu tímasetningar skila niður á daginn.

Eitt svar á mann? Valkostir, frá veikasta til sterkasta:

1. Vafrakaka — stöðvar mistök, ekki ákveðið fólk.
2. Einnota boðstenglar — hver tengill virkar einu sinni og má halda aðskildum frá svörunum.
3. Innskráning — áreiðanlegt, en gerir erfiðara að lofa nafnleynd.

Fyrir nafnlaust-en-einu-sinni notarðu boðsgildi og geymir „gildi notað“ í töflu aðskilinni frá svörunum, án tengingar á milli.

Litlir hópar brjóta nafnleynd. Ef aðeins þrír í teymi svara, getur sía niðurstaðna eftir teymi afhjúpað hver sagði hvað. Algeng regla er að fela sundurliðun þegar færri en ákveðinn fjöldi svara lendir í henni (fimm er algengt val). Byggðu þá reglu inn ef þú sýnir sundurliðanir.

Greining. Sleppirökfræði heldur könnunum stuttum og viðeigandi, en hver regla margfaldar leiðirnar sem þarf að prófa. Byrjaðu með einfaldar reglur „ef svar er X, sleppa í hluta Y“ á stigi hluta, ekki á hverri spurningu fyrir sig.

Hver sér niðurstöðurnar? Aðeins eigandi könnunarinnar, ákveðinn hópur, eða svarendur eftir að þeir hafa skilað? Framfylgdu því á þjóninum.

Persónuupplýsingar. Kannanir safna oft skoðunum, heilsufarsupplýsingum eða upplýsingum um starfsfólk. Safnaðu aðeins því sem þú þarft, segðu hvernig það verður notað og athugaðu persónuverndarreglurnar sem gilda um þig.

Fyrsta fyrirmæli sem virkar

Smíðaðu könnunarvefapp. Stjórnendur skrá sig inn og búa til kannanir með hlutum og spurningum af gerðinni einvalsspurning, fjölvalsspurning, 1–5 einkunn, já/nei, stuttur texti og langur texti, hver um sig með valfrjálsri skyldu. Kannanir hafa stöðu (drög, opin, lokuð) og valfrjálsan lokunardag. Hver könnun er annað hvort nafnlaus eða auðkennd, og fyrsti skjárinn segir svarendum hvor er. Fyrir nafnlausar kannanir: geymdu aldrei notandakenni, netföng eða IP-tölur með svörum og ávalaðu skiladagsetningar niður á daginn. Styddu einnota boðstengla; skráðu að tengill hafi verið notaður í aðskildri töflu án tengingar við svörin. Bættu við rökfræði á stigi hluta („ef spurning X er Y, sleppa í hluta Z“). Svarendur svara á farsímavænni síðu með framvísi. Stjórnendur sjá niðurstöðusíðu með riti fyrir hverja spurningu, fjölda svara, textasvörum á lista og CSV-útflutningi. Feldu allar síaðar sundurliðanir með færri en 5 svörum. Geymdu allt í gagnagrunni.

Byggingarskref

1. Ritill. Byggðu raunhæfa tólf spurninga könnun með tveimur hlutum. Ef ritillinn er hægur, lagaðu það núna.
2. Svarsýn. Svaraðu í síma. Athugaðu skylduspurningar, leiðsögn til baka og hvað gerist við endurhleðslu.
3. Athugun á nafnleynd. Sendu inn nafnlaust svar og skoðaðu síðan hvað gagnagrunnurinn raunverulega geymdi. Biddu agentinn um að sýna þér vistuðu línurnar.
4. Boð. Búðu til tengla, notaðu einn tvisvar og staðfestu að seinni tilraunin sé hafnað.
5. Greining. Skrifaðu niður allar leiðir í gegnum könnunina og farðu í gegnum hverja þeirra.
6. Niðurstöður. Sendu inn tuttugu prófunarsvör, athugaðu ritin gegn talningu sem þú gerðir sjálf og fluttu út CSV.
7. Loka. Lokaðu könnuninni og staðfestu að hlekkurinn sýni nú kurteisa „lokað“ síðu.

Algeng mistök

• Að lofa nafnleynd en geyma auðkenni. Athugaðu gagnagrunninn, ekki viðmótið.
• Of margar spurningar. Langar kannanir eru yfirgefnar á miðri leið. Sýndu framvindu og skerðu miskunnarlaust niður.
• Leiðandi spurningar. „Hversu mikið þú naust…“ gefur í skyn að þú hafir notið. Spurðu hlutlausra spurninga og bjóddu hlutlausan valkost á kvarða.
• Breyting á opinni könnun. Að breyta spurningu eftir að svör berast blandar tveimur ólíkum spurningum í eitt rit. Læstu eða útgáfumerktu spurningar þegar könnun opnar.
• Niðurstöður sýnilegar öllum. Vefslóð niðurstaðna sem auðvelt er að giska á lekur viðkvæmum svörum.
• Enginn útflutningur. Fólk vill greina gögnin í töflureikni.

Þegar tilbúin vara er betri kostur

Fyrir flestar einstakar kannanir eru tilbúin verkfæri hraðari og betri: þau hafa vandaðar spurningagerðir, sniðmát, tölfræðilegar samantektir og dreifingu innbyggða, og margar eru með ókeypis þrep. Sjá valkosti við Typeform og valkosti við Google Forms.

Smíðaðu þitt eigið þegar kannanir eru endurtekinn hluti af vöru eða rekstri og verkfærin passa ekki: reglubundnar púlskannanir meðal starfsfólks þar sem þú stjórnar nafnleyndarreglunum og staðsetningu gagna, endurgjöfarkannanir innbyggðar í appið við hliðina á gögnunum sem þær varða, rannsóknir með sérsniðinni rökfræði, eða könnunarvara sem þú ætlar að selja. Leiðbeiningin okkar um endurgjafagátt viðskiptavina fjallar um endurgjöf til lengri tíma, og hvernig á að búa til mælaborð hjálpar við niðurstöðusýnina.

Að smíða hana með Mythex

Í Mythex lýsirðu könnunarappinu í spjallinu og prófar það í lifandi forskoðun, þar á meðal í símastærð. Mythex bætir við sérstökum gagnagrunni þegar appið þarf að vista svör, og þú getur beðið agentinn að sýna þér nákvæmlega hvað svar vistaði — fljótlegasta leiðin til að athuga loforð um nafnleynd. Innskráning stjórnenda er þitt eigið forrits, tengd með aðferð sem þú velur; boðspóstar fara í gegnum tölvupóstþjónustu sem þú tengir, því Mythex sendir ekki tölvupóst innbyggt (senda tölvupóst úr appinu). Birtu á mythex.ai hlekk, eða á þínu eigin léni í Pro.

Spurningar