以客戶車隊為本的車隊管理軟件，由 AI 建立

Mythex 讓車隊管理公司建立其車輛追蹤裝置無法提供的工具：客戶入口列出每輛車的下次保養及驗車日期、司機以手機提交故障報告的表格、按車輛計算的發票，以及能吸引車隊經理的網站。你描述如何管理客戶車輛，在即時預覽中檢查，再配合真正的資料庫發布。

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車隊工作在哪裏容易出錯

車輛追蹤系統可以告訴你一輛貨車在哪裏、已行駛多遠，但很少能告訴你同一輛車的驗車日期是星期四、其司機的駕駛執照審查上個月已經過期，或是維修廠仍有一項煞車工程未完成。這些日期通常只存在於一份大型試算表內，而只有一位統籌人員看得懂，另加一本合作維修廠的電話簿。每輛車同時受多個周期規管：按里程或日期的保養、驗車、輪胎、保險；一位擁有八十輛車的客戶，承受不起其中任何一項因錯過日期而停駛。當每一項到期事項、涵蓋每位客戶，都能在變成停工之前顯示出來，這套軟件便有其價值。

每輛車的保養、驗車、輪胎及保險日期，各自按獨立周期計算
里程讀數可按距離或日期觸發保養，以先到者為準
司機在車輛離開車場前提交附相片的故障報告
司機駕駛執照審查須記錄，並於到期前標示
停駛日數連同原因記錄
維修費用的追討，以維修廠的工作單為依據

每輛車都顯示下次到期日的客戶入口

每位客戶的車隊經理登入後，可查看其車輛的登記號碼、現時里程、下次保養、下次驗車日期及任何未完成的故障。驗車證明及保險文件與每輛車掛鈎。司機則使用較簡單的登入方式：選擇車輛、勾選車身檢查，附上破裂後視鏡的相片並提交。故障報告會同時送到你的統籌人員及客戶手上。

為我的車隊管理公司建立客戶入口。每間客戶公司可查看其車輛的登記號碼、里程、下次保養日期、下次驗車日期及未完成的故障，並按車輛查閱文件。司機以手機登入，選擇其車輛，並附相片提交故障報告。我的員工可查看每位客戶的車隊。

置於最前的逾期清單

把逾期的合規事項以紅色列於最上方，其後是未來 30 天內到期的車輛、按客戶及原因統計的停駛日數、每輛車及每里程的維修成本，以及已開立與已解決的故障數目。若你的追蹤裝置供應商以 CSV 匯出里程，或透過你以自己帳戶連接的 API 提供數據，儀表板便可直接讀取，無須等待司機回報讀數。

為車隊管理公司建立儀表板。首先以紅色顯示逾期的驗車及保養，其後顯示未來 30 天內到期的所有項目，按客戶及原因統計停駛日數，顯示每輛車的維修成本及未完成的故障。我每週會從 CSV 匯出檔匯入里程。

在車輛空閒的日子安排保養

按每輛車的實際運作安排保養及驗車：例如星期日閒置的送貨貨車，或星期五空出的共用車輛。把流動技術人員派往客戶的場站，預約合作維修廠的工位，並記錄何時需要替代車輛。客戶衡量你的表現，看的是停駛時間，而不是保養工序本身。

為車隊維修建立排程應用程式。每輛車儲存其慣常的空閒日子，當里程或日期接近保養周期時發出標示，並讓我預約維修廠的工位，或在客戶場站派遣流動技術人員。以每位技術人員及每間維修廠分別顯示每週日曆。

知道合約及車隊何時續約的 CRM

儲存每間客戶公司的車隊規模、合約開始及結束日期、客戶經理，以及其車輛何時需要更換，因為車隊續約正是客戶重新檢視服務供應商的時候。維修廠合作夥伴須記錄其服務範圍及工時收費；潛在客戶則按車隊規模及現時供應商追蹤。

為我的車隊管理業務建立 CRM。儲存客戶公司的車隊規模、車輛類型、合約結束日期及客戶經理，列出未來 90 天內需要續約的項目，並記錄維修廠合作夥伴的服務範圍及每小時收費。另加潛在客戶跟進管道，載明車隊規模及現時供應商。

隨車隊增減而變動的按車收費

每輛使用中的車輛每月收取管理費，因此三月加入六輛貨車的客戶，由三月起便開始支付。維修費用可加收或不加收手續費追討，每項都附上維修廠的工作單；若客戶的財務團隊有此要求，還可按車場或成本中心拆分發票。

為車隊管理公司建立發票功能。按每位客戶帳戶中每輛使用中的車輛每月收取費用，維修費用可加收選擇性手續費，並附上維修廠工作單，同時可按客戶車場或成本中心拆分發票。

說明貨車拋錨時會發生什麼的網站

車隊經理重視的是停駛時間及合規情況。請列明你處理的車輛類型及車隊規模，說明保養方式（自有工場、流動技術人員或合作維修廠），並逐步說明拋錨或驗車失敗的情況。查詢表格會詢問車隊規模、車輛組合，以及目前出現什麼問題。

為我的車隊管理公司建立網站，設有貨車、卡車及公司私家車的服務頁面，一頁說明車輛驗車失敗或拋錨時的處理流程，並設有查詢表格，詢問車隊規模、車輛類型及現時問題。查詢內容須儲存於資料庫。

由總試算表到車隊應用程式

把試算表匯出為 CSV，從你已經信任的欄位開始：登記號碼、客戶、上次保養日期、上次保養時的里程、驗車到期日、保險續期日。先只載入一位客戶，並在預覽中把每個到期日與統籌人員所知的逐一核對。然後為該客戶加入司機故障報告功能，因為這是司機最能感受到的功能。待逾期清單與實際情況吻合後，再引入其他客戶，最後才根據同一批車輛紀錄建立發票功能。

先匯入一位客戶的車輛，再處理其餘客戶
把逾期清單與統籌人員自己的清單核對
其次加入故障報告，然後才是發票

司機資料及存取權限

駕駛執照資料、住所車場及故障相片，屬於為你的客戶工作的司機的個人資料，而非你的資料。請設定具角色權限的登入方式：司機只可查看自己的車輛，客戶的車隊經理只可查看其公司，而你的員工則可查看全部。文件須存放於私人儲存空間。你仍須負責你營運地區適用的資料保障及道路運輸規定。

一個可以用作起點嘅提示

為我的車隊管理公司建立應用程式。儲存客戶公司及其車輛的登記號碼、司機、里程、下次保養日期及下次驗車日期，並顯示所有逾期或未來 30 天內到期的項目。讓每位客戶登入查看其車隊，並讓司機以手機附相片提交故障報告。

常見問題

司機可以用手機報告故障嗎？

可以。入口可在手機瀏覽器使用，司機登入、選擇車輛，即可附相片發送故障報告。在 Pro 計劃下，也可製作成 Android 及 iPhone 應用程式，開啟你已發布的應用程式。

它會取代我們的追蹤系統嗎？

不會。追蹤硬件及定位服務仍由你的供應商提供。Mythex 建立的是其周邊的功能，例如到期日、故障、客戶及發票，並可讀取你的供應商以 CSV 匯出或透過你所連接的 API 提供的里程數據。

能否按里程或日期標示保養？

可以。記錄每輛車的里程讀數及保養周期，並要求以先到者為準作出標示。里程更新得越頻繁，標示就越準確。

建立這些功能需要編寫程式碼嗎？

不需要。你以對話描述入口、儀表板及規則，Mythex 便會編寫應用程式，顯示即時預覽並發布。日後如需修改，只需提出要求。

費用如何？

免費計劃無須提供信用卡，並設有每日的製作及發布點數，足以發布第一個版本。Pro 計劃為每月 25 美元，另提供程式碼編輯、匯出、GitHub、自訂網域及手機應用程式。