Créer avec l'IA / CRM pour école de langues : suivre les demandes, les niveaux et les réinscriptions

CRM pour école de langues : suivre les demandes, les niveaux et les réinscriptions

Un CRM pour école de langues doit suivre un élève depuis la première demande jusqu'au test de niveau, à chaque niveau terminé et au cours suivant qu'il devrait suivre. Décrivez vos cours, vos agents et vos clients entreprises à Mythex, et il construit le CRM avec une vraie base de données, des identifiants pour le personnel et un aperçu en direct que vous ajustez en discutant.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Les écoles de langues dont les demandes arrivent par e-mail, formulaire web et agents, dont les résultats de test restent dans une boîte de réception, et où personne ne propose systématiquement le niveau suivant quand un cours se termine.

Ce que vous pouvez créer

Un pipeline de demandes : test de niveau, cours proposé, inscrit, perdu
Élèves avec historique de niveaux et cours suivant suggéré
Rappels de fin de cours pour proposer le niveau suivant
Comptes entreprises avec contrats, contacts et dates de renouvellement
Agents avec conditions de commission et élèves recommandés
Suivi de la source de chaque demande : recherche, agent, recommandation, passage

De la demande à l'inscription

La plupart des demandes s'arrêtent entre le test de niveau et le paiement. Suivez chacune avec son étape et une date de relance : test envoyé, test passé, cours proposé, inscrit, ou perdu avec un motif. Une vue quotidienne des demandes sans contact depuis trois jours indique exactement à qui le personnel doit téléphoner. Notez l'origine de chaque demande pour savoir quel canal amène des élèves qui paient, et pas seulement des formulaires remplis.

Étape et date de relance sur chaque demande
Motifs de perte comme le prix, les horaires ou le niveau
Source renseignée sur chaque fiche

L'inscription la plus facile : le niveau suivant

Un élève qui termine le B1 est la personne la plus susceptible de réserver le B2. Conservez l'historique de niveaux de chaque élève et programmez un rappel deux semaines avant la fin de son cours pour proposer le suivant avec sa date de début. Suivez le taux de poursuite par cours et par enseignant : il vous en dit plus sur l'enseignement qu'une enquête.

Comptes entreprises et agents

Les clients entreprises ont besoin des dates de contrat, d'un contact de facturation, d'un contact RH et des salariés inscrits, avec un rappel de renouvellement 60 jours avant l'échéance. Les agents qui envoient des élèves étrangers ont besoin de leur taux de commission, des élèves qu'ils ont recommandés et de ce qui a été payé. Gardez les deux dans le même CRM, pour qu'un élève recommandé par un agent et payé par une entreprise forme une seule fiche, et non trois.

Rappel de renouvellement par contrat
Commission par agent et par élève
Une seule fiche élève avec plusieurs relations

Erreurs à éviter

Ne gardez pas des tableurs séparés pour les élèves de groupe et les élèves particuliers : un élève particulier est souvent votre prochaine inscription en groupe. Ne laissez pas les agents envoyer les copies de passeport des élèves aux boîtes e-mail générales : proposez un dépôt privé de documents sur la fiche. Et n'importez d'abord que les élèves actuels et récents, pas dix ans de contacts.

Comment ça marche

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Créez un CRM pour mon école de langues. Les demandes passent par les étapes test envoyé, test passé, cours proposé, inscrit ou perdu avec un motif, et chacune a une source et une date de relance. Les élèves conservent leur historique de niveaux et reçoivent un rappel deux semaines avant la fin de leur cours pour proposer le niveau suivant. Les comptes entreprises ont des dates de contrat et de renouvellement, et les agents ont des conditions de commission et la liste des élèves qu'ils ont recommandés.

Questions

Le CRM peut-il rappeler au personnel de proposer le cours suivant ?

Oui. Demandez un rappel un nombre de jours défini avant la fin de chaque cours, listant les élèves et la date de début du niveau suivant. Le personnel traite la liste et marque chaque élève.

Peut-il suivre les commissions des agents ?

Oui. Enregistrez le taux de chaque agent et reliez-lui les élèves qu'il a recommandés : le CRM calcule les commissions dues et payées. Vous décidez de la date d'exigibilité des commissions.

Puis-je importer des élèves depuis un tableur ?

Oui. Exportez en CSV et demandez à Mythex un import. Supprimez d'abord les doublons, car le même élève figure souvent dans les listes de groupe et de cours particuliers.

Faut-il savoir coder ?

Non. Vous décrivez les étapes et les champs souhaités en termes simples. Mythex les construit, et vous les modifiez en demandant.

Combien cela coûte-t-il ?

Le forfait Free ne demande aucune carte et donne des crédits quotidiens pour créer et publier. Pro, à 25 $ par mois, ajoute un domaine personnalisé, la modification du code et l'export.

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