AIで作る / 語学スクールのCRM：問い合わせ、レベル、再入学を管理

語学スクールのCRM：問い合わせ、レベル、再入学を管理

語学スクールのCRMは、最初の問い合わせから、プレースメントテスト、修了したすべてのレベル、次に受講すべきコースまで、受講生を追いかけるべきです。コース、代理店、法人のお客様を Mythex に説明すると、実際のデータベース、スタッフ用ログイン、チャットで調整できるライブプレビューを備えたCRMを作ります。

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こんな方におすすめ

問い合わせがメール、Webフォーム、代理店から入り、プレースメントテストの結果が受信箱に埋もれ、コースが終わったときに次のレベルを体系的に提案できていない語学スクール向けです。

作れるもの

問い合わせの段階：プレースメントテスト、コース提案、入学、失注
レベルの履歴と次のコースの提案がある受講生
コース終了前に次のレベルを提案するリマインダー
契約とリマインダーの日付を持つ法人顧客と担当者
紹介手数料の条件と紹介した受講生を持つ代理店
問い合わせごとの経路：検索、代理店、紹介、来校

問い合わせから入学まで

ほとんどの問い合わせは、プレースメントテストと支払いの間で止まります。各問い合わせに段階と次の連絡日を付けて追いましょう。テスト送付、テスト実施、コース提案、入学、または理由付きの失注です。3日間連絡のない問い合わせを毎日一覧で見れば、スタッフがどの人に電話すべきかがわかります。また、フォームの送信数ではなく、支払う受講生を生んでいる経路がわかるように、問い合わせの経路を記録しましょう。

各問い合わせに段階と次回の連絡日
失注理由（料金、時期、レベルなど）
各レコードに経路

最も簡単な入学は次のレベル

B1を終えようとしている受講生は、B2を申し込む可能性が最も高い人です。受講生ごとのレベル履歴を保存し、コースが終わる2週間前に、次のコースと開始日を提案するリマインダーを設定してください。コースと講師ごとの継続率を追うと、アンケートよりも指導の質がよくわかります。

法人顧客と代理店

法人のお客様には、契約日、請求の担当者、人事の担当者、在籍する社員を登録し、契約更新の60日前にリマインダーを設定します。留学生を送る代理店には、紹介手数料の率、紹介した受講生、支払い済みの金額が必要です。両方を同じCRMで管理すれば、代理店から紹介され、企業が支払う受講生が、3つのレコードではなく1つのレコードになります。

契約ごとの更新リマインダー
代理店・受講生ごとの紹介手数料
1人の受講生レコードに複数の関係

避けたい失敗

団体と個人の受講生を別々の表計算で管理しないでください。個人の受講生は、次の団体の入学候補であることが多いためです。代理店が受講生のパスポートのスキャンを一般の受信箱に送るのを許さないでください。書類は、レコードごとの非公開アップロードを使ってください。最初は現在と最近の受講生だけを取り込み、10年分の連絡先をすべて取り込まないようにしてください。

使い方

作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。

ここから始められるプロンプト

語学スクールのCRMを作ってください。問い合わせは、プレースメントテスト送付、テスト実施、コース提案、入学、理由付きの失注の段階を移動し、それぞれに経路と次の連絡日を付けます。受講生はレベル履歴を保持し、コース終了の2週間前に次のレベルを提案するリマインダーを受け取ります。法人のお客様には契約日と更新日を、代理店には紹介手数料の条件と紹介した受講生を登録してください。

よくある質問

CRMは次のコースを提案するようスタッフにリマインドできますか？

はい。各コースが終わる設定日数前に、受講生と次のレベルの開始日を一覧にしたリマインダーを依頼できます。スタッフは一覧を順に処理し、それぞれにチェックを付けます。

代理店の手数料を管理できますか？

はい。各代理店の料率を登録し、紹介された受講生と紐づければ、CRMが支払うべき手数料と支払い済みの額を集計します。いつ手数料を支払うかは、ご自身で決めます。

受講生を表計算ソフトから取り込めますか？

はい。CSVにエクスポートして、取り込みを依頼してください。団体と個人の名簿に同じ受講生が載っていることが多いため、先に重複を整理しましょう。

コーディングの知識は必要ですか？

いいえ。段階と項目を普段の言葉で説明すると、Mythexが作ります。変更もチャットで依頼できます。

費用はいくらですか？

無料プランはカード登録が不要で、作成と公開に使える毎日のクレジットがあります。Proは月額$25で、独自ドメイン、コードの編集、エクスポートが追加されます。

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