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CRM per scuole di lingue: gestisci richieste, livelli e reiscrizioni

Un CRM per scuola di lingue deve seguire uno studente dalla prima richiesta al test d'ingresso, a ogni livello completato e al corso successivo da fare. Descrivi a Mythex i corsi, gli agenti e i clienti aziendali e lui costruisce il CRM con un database vero, accessi per lo staff e un'anteprima dal vivo che puoi modificare chattando.

Inizia a creare gratis

Per chi è

Scuole di lingue che ricevono richieste via email, modulo web e agenti, dove i risultati dei test finiscono in una casella di posta e dove nessuno propone sistematicamente il livello successivo alla fine di un corso.

Cosa puoi creare

Pipeline delle richieste: test d'ingresso, corso proposto, iscritto, perso
Studenti con storico dei livelli e il corso successivo suggerito
Promemoria di fine corso per proporre il livello successivo
Conti aziendali con contratti, referenti e date di rinnovo
Agenti con condizioni di commissione e studenti segnalati
Traccia della fonte per ogni richiesta: ricerca, agente, passaparola, di persona

Dalla richiesta all'iscrizione

La maggior parte delle richieste si blocca tra il test d'ingresso e il pagamento. Segui ciascuna con la sua fase e una data di richiamo: test inviato, test svolto, corso proposto, iscritto o perso con un motivo. Una vista giornaliera delle richieste senza contatto da tre giorni mostra allo staff esattamente chi chiamare. Registra da dove arriva ogni richiesta, così sai quale canale porta studenti paganti e non solo moduli compilati.

Fase e data di richiamo su ogni richiesta
Motivi di perdita come prezzo, orari o livello
Fonte su ogni scheda

L'iscrizione più facile: il livello successivo

Uno studente che termina il B1 è la persona più probabile a prenotare il B2. Conserva lo storico dei livelli di ogni studente e imposta un promemoria due settimane prima della fine del corso per proporre quello successivo con la sua data di inizio. Monitora il tasso di prosecuzione per corso e per docente: ti dice più di un questionario sulla didattica.

Conti aziendali e agenti

I clienti aziendali hanno bisogno di date contrattuali, un referente per la fatturazione, un referente HR e i dipendenti iscritti, con un promemoria di rinnovo 60 giorni prima. Gli agenti che inviano studenti internazionali hanno bisogno della loro percentuale di commissione, degli studenti segnalati e di ciò che è stato pagato. Tieni entrambi nello stesso CRM, così uno studente segnalato da un agente e pagato da un'azienda è una scheda, non tre.

Promemoria di rinnovo per ogni contratto
Commissione per agente e per studente
Una scheda studente con più relazioni

Errori da evitare

Non tenere fogli separati per gli studenti di gruppo e quelli privati: uno studente privato è spesso la tua prossima iscrizione di gruppo. Non lasciare che gli agenti inviino le scansioni dei passaporti degli studenti a caselle generiche: dai ai documenti un caricamento privato nella scheda. E importa prima solo gli studenti attuali e recenti, non dieci anni di contatti.

Come funziona

Descrivi ciò che vuoi con parole semplici, oppure parti da un template qui sotto.
Guarda Mythex costruirlo in un'anteprima dal vivo, con un vero database dietro.
Cambia qualsiasi cosa chattando: testi, layout, campi, funzionalità.
Pubblica su un URL pubblico con un clic e collega il tuo dominio con Pro.

Un prompt da cui partire

Crea un CRM per la mia scuola di lingue. Le richieste passano da test d'ingresso inviato, test svolto, corso proposto, iscritto o perso con un motivo, e ognuna ha una fonte e una data di richiamo. Gli studenti conservano lo storico dei livelli e ricevono un promemoria due settimane prima della fine del corso per proporre il livello successivo. I clienti aziendali hanno date di contratto e di rinnovo, e gli agenti hanno condizioni di commissione e gli studenti che hanno segnalato.

Domande

Il CRM può ricordare allo staff di proporre il corso successivo?

Sì. Chiedi un promemoria un numero di giorni prima della fine di ogni corso, con l'elenco degli studenti e la data di inizio del livello successivo. Lo staff lavora sulla lista e segna ciascuno.

Può tenere traccia delle commissioni degli agenti?

Sì. Conserva la percentuale di ogni agente e collega a lui gli studenti segnalati: il CRM somma le commissioni dovute e pagate. Decidi tu quando la commissione diventa esigibile.

Posso importare gli studenti da un foglio di calcolo?

Sì. Esporta in CSV e chiedi a Mythex un'importazione. Elimina prima i duplicati, perché lo stesso studente compare spesso nelle liste di gruppo e in quelle private.

Devo saper programmare?

No. Descrivi con parole semplici le fasi e i campi che vuoi. Mythex li costruisce e li modifichi chiedendolo.

Quanto costa?

Il piano Free non richiede carta e dà crediti giornalieri per costruire e pubblicare. Pro costa $25 al mese e include un dominio personalizzato, la modifica del codice e l'esportazione.

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