Content marketing za startupe: priručnik za mali tim

Content marketing za startup znači objavljivanje korisnog materijala koji odgovara na pitanja koja vaši budući kupci već imaju, kako bi vas pronašli, vjerovali vam i isprobali vaš proizvod. Za mali tim plan je jednostavan: odaberite uski skup stvarnih pitanja kupaca, odgovorite na njih bolje od svih ostalih, objavljujte u ritmu koji možete održati i svaki tekst namjerno stavite pred ljude umjesto da se nadate da će ga netko pronaći. Ovaj vodič daje priručnik, predložak za planiranje i tjednu rutinu.

Ako vas posebno zanima pozicioniranje na Googleu, čitajte ovo uz SEO za startupe; ako još niste lansirali, kako izgraditi publiku prije lansiranja pokriva stranu prije lansiranja.

Zašto sadržaj funkcionira za startupe (i kada ne funkcionira)

Sadržaj u ranoj fazi tvrtke ima tri prednosti:

• Nakuplja se. Koristan članak može dovoditi posjetitelje dugo nakon objave.
• Prodaje dok spavate. Potencijalni kupci čitaju vaša objašnjenja prije nego što uopće razgovaraju s vama.
• Tjera na jasnoću. Pisanje o problemu vašeg kupca oštri vaše pozicioniranje.

Nije dobar izbor kad vam kupci trebaju sljedeći tjedan, kad još ne možete opisati svog kupca ili kad nitko u timu ne može odvojiti nekoliko sati tjedno. U tim slučajevima prvo dolaze izravni kontakti i zajednice; pogledajte kako dobiti prvih 100 kupaca.

Korak 1: Odaberite jednu publiku i jedno obećanje

Napišite jednu rečenicu: "Objavljujemo [vrsta sadržaja] koji pomaže [specifična publika] da [obavi specifičan posao]." Primjer (izmišljen): "Objavljujemo praktične vodiče koji pomažu vlasnicima malih stomatoloških ordinacija smanjiti izostanke i popuniti praznine u kalendaru."

Ova rečenica odlučuje što ne pišete. Startup blog koji pokriva "produktivnost", "AI trendove" i "vijesti o tvrtki" obično na kraju ne pomaže nikome.

Korak 2: Prikupite stvarna pitanja

Najbolje teme dolaze od ljudi koje želite doseći, a ne s brainstorminga. Izvori:

• Razgovori s kupcima i potencijalnim kupcima. Zapišite svako pitanje njihovim riječima. Kako voditi intervjue s kupcima pomaže u tome.
• Korisnička podrška i prigovori u prodaji. Ponovljena pitanja su članci koji čekaju da budu napisani.
• Zajednice. Forumi, subredditi, Slack i Discord grupe u kojima vaša publika traži pomoć.
• Prijedlozi pretrage. Automatsko dovršavanje i okvir "ljudi također pitaju" pokazuju kako ljudi formuliraju probleme.
• Praznine kod konkurencije. Teme koje konkurenti pokrivaju površno ili s zastarjelim informacijama.

Stavite svako pitanje na popis i označite ga prema fazi:

Zdrav mix u ranoj fazi naginje prema sadržaju o problemu i rješenju, uz nekoliko tekstova o proizvodu koji pretvaraju čitatelje spremne za kupnju.

Korak 3: Odaberite formate koje možete održati

Većina malih timova dobro funkcionira s jednim "sidrenim" formatom (obično pisani vodiči) i jednim distribucijskim formatom (obično newsletter ili jedan društveni kanal). Besplatni alati podcijenjena su opcija za tehničke osnivače: mali kalkulator ili provjera koja rješava jedan problem sama može privući posjetitelje. S alatom za izradu AI aplikacija takvi se alati brzo izrade.

Korak 4: Pišite tekstove koji zaslužuju pažnju

Kontrolni popis za svaki tekst prije objave:

• Odgovara na pitanje u prvih nekoliko rečenica
• Uključuje nešto što samo vi možete dodati: primjer iz vašeg rada, snimku zaslona, predložak, jasno mišljenje
• Svaka činjenica i broj su provjereni i, gdje je moguće, povezani s izvorom
• Naslovi za brzo pregledavanje, kratki odlomci, tablice tamo gdje pomažu
• Jedan jasan sljedeći korak: srodni članak, preuzimanje predloška, probni rad
• Naslov kaže što čitatelj dobiva, a ne duhovitu igru riječi

O alatima za pisanje s AI-jem: korisni su za strukture, prve nacrte i sažimanje teksta. Rizik je objaviti generički tekst koji govori ono što govori svaka druga stranica. Koristite AI da idete brže, a zatim dodajte vlastite primjere, izbacite punilo i provjerite svaku tvrdnju.

Korak 5: Postavite ritam i kalendar

Odaberite tempo koji možete održati šest mjeseci. Za osnivača koji to radi uz sve ostalo to može biti jedan dobar tekst svaka jedan ili dva tjedna i kratki newsletter.

Jednostavan predložak za planiranje:

Zajednička proračunska tablica dovoljna je. Aplikacija za kalendar sadržaja čest je ideja za mikro-SaaS, ali za početak vam nije potrebna.

Korak 6: Svaki tekst namjerno distribuirajte

Objava je samo pola posla. Za svaki tekst:

1. Pošaljite ga na svoju listu uz kratku napomenu zašto ste ga napisali.
2. Podijelite ga tamo gdje vaša publika već razgovara, poštujući pravila svake zajednice: odgovorite na pitanje u niti i poveznicu stavite samo ako stvarno pomaže.
3. Razrežite ga na manje dijelove: sliku s kontrolnim popisom, kratku nit, dvominutni video.
4. Pošaljite ga ljudima koji su pitali. Ako je potencijalni kupac postavio pitanje u razgovoru, e-poštom mu pošaljite odgovor.
5. Poveznicu stavite na srodne stranice na vlastitoj web stranici da je čitatelji i tražilice pronađu.

Grubo pravilo koje neki timovi koriste jest da distribuciji posvete barem jednako vremena koliko i pisanju. Ne morate ga slijediti doslovno; poanta je da ne stanete na "objavi".

Korak 7: Mjerite ono što je važno

Rane metrike sadržaja koje vrijedi pratiti:

• Prikazi i klikovi u pretrazi za upite koje ciljate (iz Google Search Consolea; pogledajte kako postaviti Google Search Console).
• Angažirani posjeti: vrijeme na stranici i dubina pomicanja, a ne samo broj pregleda.
• Poduzeti sljedeći koraci: prijave na newsletter, preuzimanja predložaka, početci probnog rada sa stranica sadržaja.
• Spominjanja u prodajnim razgovorima: "Pročitao/la sam vaš vodič o..." jak je signal.

Pregledavajte mjesečno. Ažurirajte tekstove koji dobivaju prikaze, ali malo klikova (obično problem naslova), poboljšajte tekstove koji dobivaju posjete, ali nemaju sljedeći korak (obično problem poziva na akciju), i pišite više o temama koje dovode prave ljude.

Tjedna rutina za samostalnog osnivača

Prilagodite vremena svojoj stvarnosti. Poanta je da sadržaj ima svoje mjesto u vašem tjednu umjesto da čeka slobodno vrijeme.

Česte pogreške

• Pisanje za kolege umjesto za kupce. Drugi osnivači pljeskaju; kupci to ne čitaju.
• Jurnjava za širokim ključnim riječima na kojima još ne možete biti pozicionirani. Počnite usko.
• Objavi i zaboravi. Stari tekstovi s pogrešnim informacijama koštaju povjerenje.
• Nema sljedećeg koraka. Čitatelji kojima se članak svidio nemaju kamo dalje.
• Odustajanje nakon mjesec dana. Sadržaj je spor; procjenjujte ga kroz tromjesečja.

Gdje se uklapa Mythex

Sadržaj treba dom: brzu stranicu s blogom, prijavom na newsletter i stranicama koje se dobro učitavaju na telefonima. S Mythexom taj sajt možete opisati u razgovoru, pregledati ga uživo i objaviti, a zatim dodavati stranice ili male besplatne alate (kalkulatore, provjere, generatore predložaka) kao sadržaj sam po sebi. Vodič za blog pokriva dodavanje bloga, a SEO recept u dokumentaciji objašnjava kako postaviti naslove, meta opise i mapu stranice na objavljenoj aplikaciji.

Pitanja