Startup'lar için içerik pazarlaması: Küçük ekipler için bir rehber

Bir startup için içerik pazarlaması, gelecekteki müşterilerinizin zaten sahip olduğu soruları yanıtlayan faydalı materyaller yayınlamak demek; böylece sizi bulurlar, size güvenirler ve ürününüzü denerler. Küçük bir ekip için plan basit: dar bir gerçek müşteri soruları kümesi seçin, bunları herkesten daha iyi yanıtlayın, sürdürebileceğiniz bir tempoyla yayınlayın ve her parçayı bilinçli olarak insanların önüne çıkarın; kendiliğinden bulunmasını ummadan. Bu rehber bir plan, bir planlama şablonu ve haftalık bir rutin sunuyor.

Özellikle Google'da sıralanmaya bakıyorsanız, bunu startup'lar için SEO ile birlikte okuyun; henüz lanse etmediyseniz, lansman öncesi kitle nasıl oluşturulur yazısı lansman öncesi tarafı anlatıyor.

İçerik startup'lar için neden işe yarar (ve ne zaman yaramaz)

İçeriğin erken dönem bir şirkette üç avantajı var:

• Birikir. Faydalı bir yazı, yayınlandıktan çok sonra bile ziyaretçi getirmeye devam edebilir.
• Siz uyurken satar. Potansiyel müşteriler sizinle konuşmadan önce açıklamalarınızı okur.
• Netlik sağlar. Müşterinizin sorunu hakkında yazmak konumlandırmanızı keskinleştirir.

Gelecek hafta müşteriye ihtiyacınız olduğunda, müşterinizi henüz tarif edemediğinizde ya da ekipte kimse haftada birkaç saat ayıramadığında pek uygun değil. Bu durumlarda doğrudan ulaşım ve topluluklar önce gelir; bkz. ilk 100 müşteriniz nasıl bulunur.

1. adım: Tek bir kitle ve tek bir vaat seçin

Bir cümle yazın: “Şu [içerik türünü] yayınlıyoruz; [belirli kitlenin] [belirli bir işi yapmasına] yardımcı oluyoruz.” Örnek (uydurma): “Küçük diş kliniklerinin sahiplerinin randevuya gelmeme oranını düşürmelerine ve takvimdeki boşlukları doldurmalarına yardımcı olan pratik rehberler yayınlıyoruz.”

Bu cümle neyi yazmayacağınıza da karar verir. “Üretkenlik”, “yapay zekâ trendleri” ve “şirket haberleri” konularını kapsayan bir startup blogu genellikle kimseye yardımcı olmaz.

2. adım: Gerçek soruları toplayın

En iyi konular bir beyin fırtınasından değil, ulaşmak istediğiniz insanlardan gelir. Kaynaklar:

• Müşteri ve potansiyel müşteri görüşmeleri. Her soruyu onların kendi sözleriyle yazın. Müşteri görüşmeleri nasıl yapılır bunları yürütmenize yardımcı olur.
• Destek kutusu ve satış itirazları. Tekrar eden sorular, yazılmayı bekleyen yazılardır.
• Topluluklar. Kitlenizin yardım istediği forumlar, subreddit'ler, Slack ve Discord grupları.
• Arama önerileri. Otomatik tamamlama ve “insanlar ayrıca soruyor” kutuları, insanların sorunları nasıl ifade ettiğini gösterir.
• Rakiplerin boşlukları. Rakiplerinizin yüzeysel ya da güncelliğini yitirmiş bilgilerle ele aldığı konular.

Her soruyu bir listeye koyun ve aşamasına göre etiketleyin:

Sağlıklı bir erken dönem karışımı, sorun ve çözüm içeriğine yönelir; hazır olan okuyucuları dönüştüren birkaç ürün yazısıyla birlikte.

3. adım: Sürdürebileceğiniz formatları seçin

Çoğu küçük ekip, bir “çapa” formatla (genellikle yazılı rehberler) ve bir dağıtım formatıyla (genellikle bir bülten ya da tek bir sosyal kanal) iyi sonuç alır. Teknik kurucular için ücretsiz araçlar hafife alınan bir seçenek: tek bir sorunu çözen küçük bir hesaplayıcı ya da kontrol aracı kendi başına ziyaretçi çekebilir. Bir yapay zekâ uygulama oluşturucuyla bunları hızlıca inşa etmek mümkün.

4. adım: Dikkati hak eden yazılar yazın

Her parça yayına çıkmadan önce bir kontrol listesi:

• İlk birkaç cümlede soruyu yanıtlıyor
• Yalnızca sizin ekleyebileceğiniz bir şey içeriyor: işinizden bir örnek, bir ekran görüntüsü, bir şablon, net bir görüş
• Her bilgi ve sayı kontrol edilmiş ve mümkünse kaynağına bağlanmış
• Taranabilir başlıklar, kısa paragraflar, işe yaradığı yerlerde tablolar
• Tek ve net bir sonraki adım: ilgili bir yazı, bir şablon indirme, bir deneme
• Başlık, okuyucunun ne alacağını söylüyor; zekice bir oyun değil

Yapay zekâ yazma araçlarına gelince: taslaklar, ilk metinler ve cümleleri sıkılaştırmak için kullanışlılar. Risk, diğer her sayfanın söylediğini söyleyen genel metinler yayınlamak. Yapay zekâyı daha hızlı ilerlemek için kullanın, sonra kendi örneklerinizi ekleyin, dolguyu kesin ve her iddiayı kontrol edin.

5. adım: Bir tempo ve bir takvim belirleyin

Altı ay sürdürebileceğiniz bir tempo seçin. Her şeyin yanında bunu yapan bir kurucu için bu, her bir ya da iki haftada bir sağlam bir içerik ve kısa bir bülten olabilir.

Basit bir planlama şablonu:

Paylaşılan bir elektronik tablo yeterli. İçerik takvimi uygulaması sık görülen bir mikro SaaS fikri, ama başlamak için buna ihtiyacınız yok.

6. adım: Her parçayı bilinçli olarak dağıtın

Yayınlamak işin yarısı. Her parça için:

1. Listenize gönderin, neden yazdığınıza dair kısa bir notla.
2. Kitlenizin zaten konuştuğu yerlerde paylaşın, her topluluğun kurallarına uyarak: konudaki soruyu yanıtlayın ve bağlantıyı yalnızca gerçekten yardımcı oluyorsa verin.
3. Daha küçük parçalara bölün: bir kontrol listesi görseli, kısa bir dizi, iki dakikalık bir video.
4. Soranlara gönderin. Bir potansiyel müşteri görüşmede soruyu sorduysa, cevabı ona e-postayla gönderin.
5. Kendi sitenizdeki ilgili sayfalardan bağlantı verin, böylece okuyucular ve arama motorları bulsun.

Bazı ekiplerin kullandığı kaba bir kural, dağıtıma en az yazmak kadar zaman harcamak. Bunu aynen uygulamanız gerekmiyor; önemli olan “yayınla”da durmamak.

7. adım: Önemli olanı ölçün

Erken dönemde takip etmeye değer içerik metrikleri:

• Hedeflediğiniz sorgular için arama gösterimleri ve tıklamalar (Google Search Console'dan; bkz. Google Search Console nasıl kurulur).
• Etkileşimli ziyaretler: yalnızca sayfa görüntülemeleri değil, sayfada geçirilen süre ve kaydırma derinliği.
• Atılan sonraki adımlar: bülten kayıtları, şablon indirmeleri, içerik sayfalarından başlayan deneme kayıtları.
• Satış görüşmelerinde anılmalar: “…rehberinizi okudum” ifadesi güçlü bir sinyal.

Aylık gözden geçirin. Gösterim alıp az tıklama alan parçaları güncelleyin (genellikle bir başlık sorunu), ziyaret alıp sonraki adım almayan parçaları iyileştirin (genellikle bir çağrı-eylem sorunu) ve doğru insanları getiren konular etrafında daha fazla yazın.

Yalnız bir kurucu için haftalık rutin

Süreleri kendi durumunuza göre ayarlayın. Önemli olan, içeriğin boş zamanınızı beklemek yerine haftanızda bir yeri olması.

Yaygın hatalar

• Müşteriler yerine meslektaşlar için yazmak. Diğer kurucular alkışlar; müşteriler okumaz.
• Henüz sıralanamayacağınız geniş anahtar kelimelerin peşinden koşmak. Dar başlayın.
• Yayınla ve unut. Yanlış bilgi içeren eski yazılar güveni zedeler.
• Sonraki adım yok. Yazıyı beğenen okuyucuların gidecek bir yeri yok.
• Bir ay sonra vazgeçmek. İçerik yavaştır; çeyrekler boyunca değerlendirin.

Mythex nerede devreye giriyor

İçeriğin bir evi olmalı: bloglu hızlı bir site, bir bülten kaydı ve telefonlarda iyi yüklenen sayfalar. Mythex ile bu siteyi sohbette tarif edip canlı önizlemesini görebilir ve yayınlayabilirsiniz; ardından sayfa eklemeye ya da hesaplayıcılar, kontrol araçları ve şablon üreticileri gibi küçük ücretsiz araçlar eklemeye devam edebilirsiniz; bunlar da başlı başına içerik olur. Blog rehberi bir blog eklemeyi anlatıyor; dokümanlardaki SEO tarifi ise yayınlanmış bir uygulamada başlıkların, meta açıklamaların ve site haritasının nasıl ayarlanacağını açıklıyor.

Sorular