Satura mārketings jaunuzņēmumiem: ceļvedis mazai komandai
Satura mārketings jaunuzņēmumam nozīmē publicēt noderīgus materiālus, kas atbild uz jautājumiem, kurus nākamajiem klientiem jau ir, lai viņi jūs atrastu, uzticētos un izmēģinātu produktu. Mazai komandai plāns ir vienkāršs: izvēlieties šauru reālu klientu jautājumu kopumu, atbildiet uz tiem labāk nekā citi, publicējiet ar ritmu, ko varat noturēt, un apzināti nododiet katru materiālu cilvēkiem, nevis cerat, ka to atradīs. Šis ceļvedis dod plānu, plānošanas veidni un iknedēļas rutīnu.
Ja jūs konkrēti domājat par vietu Google meklēšanā, lasiet šo kopā ar SEO jaunuzņēmumiem; ja vēl neesat palaidis produktu, kā izveidot auditoriju pirms palaišanas aptver pirmsstarta daļu.
Kāpēc saturs strādā jaunuzņēmumiem (un kad nestrādā)
Saturam agrīnā uzņēmumā ir trīs priekšrocības:
- Tas uzkrājas. Noderīgs raksts var nest apmeklētājus ilgi pēc publicēšanas.
- Tas pārdod, kamēr jūs guļat. Potenciālie klienti izlasa jūsu skaidrojumus, pirms vispār runā ar jums.
- Tas liek būt skaidram. Rakstīšana par klienta problēmu asina jūsu pozicionējumu.
Tas nederīgs, ja klienti vajadzīgi nākamajā nedēļā, ja vēl nevarat aprakstīt savu klientu vai ja neviens komandā nevar atvēlēt dažas stundas nedēļā. Šādos gadījumos tiešā izplatīšana un kopienas ir pirmajā vietā — skatiet kā iegūt pirmos 100 klientus.
1. solis: izvēlieties vienu auditoriju un vienu solījumu
Uzrakstiet vienu teikumu: „Mēs publicējam [satura tips], kas palīdz [konkrētai auditorijai] [veikt konkrētu darbu].” Piemērs (izdomāts): „Mēs publicējam praktiskus ceļvežus, kas palīdz mazu zobārstniecības prakšu īpašniekiem samazināt neierašanos un aizpildīt grafika tukšumus.”
Šis teikums nosaka arī to, ko nerakstīsiet. Jaunuzņēmuma emuārs, kas aptver „produktivitāti”, „MI tendences” un „uzņēmuma ziņas”, parasti nepalīdz nevienam.
2. solis: apkopojiet reālus jautājumus
Labākās tēmas nāk no cilvēkiem, ko vēlaties sasniegt, nevis no prāta vētras. Avoti:
- Klientu un potenciālo klientu sarunas. Pierakstiet katru jautājumu viņu pašu vārdiem. Kā veikt klientu intervijas palīdz tās vadīt.
- Atbalsta iesūtne un pārdošanas iebildumi. Atkārtoti jautājumi ir raksti, kas gaida, kad tos uzrakstīs.
- Kopienas. Forumi, subreddit, Slack un Discord grupas, kur jūsu auditorija lūdz palīdzību.
- Meklēšanas ieteikumi. Automātiskā aizpildīšana un „cilvēki jautā arī” lodziņi parāda, kā cilvēki formulē problēmas.
- Konkurentu nepilnības. Tēmas, ko konkurenti aptver paviršuti vai ar novecojušu informāciju.
Ievietojiet katru jautājumu sarakstā un atzīmējiet pēc posma:
| Posms | Lasītājs domā | Piemēra jautājums (izdomāts, plānošanas rīkam) |
|---|---|---|
| Problēma | „Vai tas ir normāli? Kas to izraisa?” | Kāpēc klienti turpina neierasties uz vizītēm? |
| Risinājums | „Kādas man ir iespējas?” | Atgādinājumu īsziņas pret depozītiem pret gaidīšanas sarakstiem |
| Produkts | „Vai šis rīks man der?” | Kā iestatīt automātiskus atgādinājumus ar [produktu] |
Veselīgs agrīns sajaukums dod priekšroku problēmu un risinājumu saturam, ar dažiem produkta materiāliem, kas pārvērš gatavus lasītājus.
3. solis: izvēlieties formātus, ko varat noturēt
| Formāts | Labs priekš | Piepūle |
|---|---|---|
| Praktiskie ceļveži | Meklēšanas trafiks, uzticība | Vidēja |
| Veidnes un kontrolsaraksti | Kopīgošana, reģistrācijas | Zema–vidēja |
| Salīdzinājumi („X vs Y”) | Lasītāji, kas ir tuvu pirkumam | Vidēja; jābūt godīgiem un aktuāliem |
| Oriģinālie dati vai analīze | Saites, prese, uzticamība | Augsta |
| Bezmaksas rīki vai kalkulatori | Meklēšana, reģistrācijas, saites | Vidēja izveidei, zema uzturēšanai |
| Biļetens | Savas auditorijas īpašums | Zema katrā izdevumā, vajag konsekvenci |
| Īsi sociālo tīklu ieraksti un klipi | Sasniedzamība, ideju testēšana | Zema katrā ierakstā, liela biežums |
Lielākā daļa mazo komandu labi tiek galā ar vienu „enkura” formātu (parasti rakstītiem ceļvežiem) un vienu izplatīšanas formātu (parasti biļetenu vai vienu sociālo kanālu). Bezmaksas rīki ir nenovērtēta iespēja tehniskiem dibinātājiem: neliels kalkulators vai pārbaudītājs, kas atrisina vienu problēmu, pats var piesaistīt apmeklētājus. Ar MI lietotņu veidotāju tie ir ātri izveidojami.
4. solis: rakstiet materiālus, kas pelna uzmanību
Kontrolsaraksts katram materiālam, pirms tas iziet:
- Atbild uz jautājumu pirmajos dažos teikumos
- Ietver to, ko var pievienot tikai jūs: piemēru no sava darba, ekrānuzņēmumu, veidni vai skaidru viedokli
- Katrs fakts un skaitlis ir pārbaudīts un, ja iespējams, saistīts ar avotu
- Skenējami virsraksti, īsas rindkopas, tabulas, kur tās palīdz
- Viens skaidrs nākamais solis: saistīts raksts, veidnes lejupielāde, izmēģinājums
- Nosaukums saka, ko lasītājs iegūs, nevis gudru vārdu spēli
Par MI rakstīšanas rīkiem: tie noder plāniem, pirmajiem uzmetumiem un teksta saspiešanai. Risks ir publicēt vispārīgu tekstu, kas saka to pašu, ko katra cita lapa. Izmantojiet MI, lai strādātu ātrāk, un pēc tam pievienojiet savus piemērus, nogrieziet liekvārdību un pārbaudiet katru apgalvojumu.
5. solis: nosakiet ritmu un kalendāru
Izvēlieties tempu, ko varat noturēt sešus mēnešus. Dibinātājam, kas to dara līdzās visam pārējam, tas varētu būt viens labs materiāls ik pēc vienas vai divām nedēļām un īss biļetens.
Vienkārša plānošanas veidne:
| Kolonna | Piemērs (izdomāts) |
|---|---|
| Darba nosaukums | Kā samazināt neierašanās gadījumus nelielā klīnikā |
| Jautājums, uz kuru atbild | „Kā man panākt, ka klienti neierodas uz vizītēm?” |
| Posms | Problēma |
| Formāts | Ceļvedis + kontrolsaraksts |
| Atbildīgais | Dibinātājs |
| Statuss | Melnraksts / Pārskatīšana / Publicēts |
| Publicēšanas datums | [datums] |
| Izplatīšana | Biļetens, divas kopienas, viens partneris |
| Nākamais solis lapā | Bezmaksas atgādinājuma ziņas veidne |
Kopīgas izklājlapas pietiek, lai sāktu. Satura kalendāra lietotne ir izplatīta mikro-SaaS ideja, bet, lai sāktu, tā nav vajadzīga.
6. solis: izplatiet katru materiālu apzināti
Publicēšana ir tikai puse darba. Katram materiālam:
- Nosūtiet to savam sarakstam ar īsu piezīmi, kāpēc to uzrakstījāt.
- Dalieties tur, kur jūsu auditorija jau runā, ievērojot katras kopienas noteikumus — atbildiet uz jautājumu pavedienā un ievietojiet saiti tikai tad, ja tā patiešām palīdz.
- Sadaliet to mazākās daļās: kontrolsaraksta attēls, īss pavediens, divu minūšu video.
- Nosūtiet tiem, kas jautāja. Ja potenciālais klients uzdeva jautājumu sarunā, nosūtiet viņam atbildi e-pastā.
- Saistiet to no saistītām lapām savā vietnē, lai lasītāji un meklētājprogrammas to atrastu.
Daži komandas izmanto aptuvenu noteikumu: izplatīšanai veltīt vismaz tikpat laika kā rakstīšanai. Jums nav jāievēro tas precīzi; svarīgi ir nepaļauties tikai uz „publicēts”.
7. solis: mēriet to, kas ir svarīgs
Agrīnie satura rādītāji, kurus vērts vērot:
- Meklēšanas parādījumi un klikšķi jūsu mērķtiecīgajiem vaicājumiem (no Google Search Console — skatiet kā iestatīt Google Search Console).
- Iesaistītie apmeklējumi: laiks lapā un ritināšanas dziļums, nevis tikai skatījumu skaits.
- Veiktie nākamie soļi: biļetena reģistrācijas, veidņu lejupielādes, izmēģinājumu sākumi no satura lapām.
- Pieminējumi pārdošanas sarunās: „Es izlasīju jūsu ceļvedi par…” ir spēcīgs signāls.
Pārskatiet ik mēnesi. Atjauniniet materiālus, kas saņem parādījumus, bet maz klikšķu (parasti virsraksta problēma), uzlabojiet materiālus, kas saņem apmeklējumus, bet nekādu nākamo soli (parasti aicinājuma uz darbību problēma), un rakstiet vairāk par tēmām, kas piesaista īstos cilvēkus.
Iknedēļas rutīna vientuļam dibinātājam
| Diena | Uzdevums | Laiks |
|---|---|---|
| Pirmdiena | Izvēlieties šīs nedēļas jautājumu no saraksta; izstrādājiet plānu | 30 min |
| Otrdiena–trešdiena | Melnraksts un rediģēšana | 2–3 stundas |
| Ceturtdiena | Publicēt; nosūtīt biļetenu | 45 min |
| Piektdiena | Dalīties kopienās; atbildēt uz komentāriem; pierakstīt jaunus jautājumus | 1 stunda |
Pielāgojiet laikus savai realitātei. Svarīgi, lai saturam būtu vieta jūsu nedēļā, nevis tas gaidītu brīvu laiku.
Biežākās kļūdas
- Rakstīt kolēģiem, nevis klientiem. Citi dibinātāji aplaudē; klienti šo neizlasa.
- Mērķēt uz plašiem atslēgvārdiem, ko vēl nevarat sasniegt. Sāciet šauri.
- Publicēt un aizmirst. Vecie materiāli ar nepareizu informāciju maksā uzticību.
- Nav nākamā soļa. Lasītājiem, kas patika raksts, nav kur tālāk doties.
- Atmest pēc mēneša. Saturs ir lēns; vērtējiet to ceturkšņos.
Kur iederas Mythex
Saturam vajag mājvietu: ātru vietni ar emuāru, biļetena reģistrāciju un lapām, kas labi ielādējas tālrunī. Ar Mythex varat tērzēšanā aprakstīt šo vietni, skatīt to tiešraidē un publicēt, un pēc tam pievienot lapas vai nelielus bezmaksas rīkus — kalkulatorus, pārbaudītājus, veidņu ģeneratorus — kā paši par sevi saturu. Emuāra ceļvedis aptver emuāra pievienošanu, un dokumentāciju SEO receptē paskaidro, kā uzstādīt virsrakstus, meta aprakstus un vietnes karti publicētai lietotnei.
Jautājumi
Kad jaunuzņēmumam sākt satura mārketingu?
Tiklīdz zināt, kas ir jūsu klients un ar ko viņš saskaras. Saturs uzkrājas lēni, tāpēc agrs sākums palīdz, bet tam nevajadzētu aizstāt tiešu sarunu ar klientiem pirmajās nedēļās.
Cik bieži jaunuzņēmumam vajadzētu publicēt?
Izvēlieties ritmu, ko varat noturēt sešus mēnešus, piemēram, vienu labu materiālu katru nedēļu vai divas. Konsekvence ir svarīgāka par apjomu, un viens noderīgs raksts ir labāks par četriem paviršiem.
Vai varu izmantot MI jaunuzņēmuma satura rakstīšanai?
MI ir noderīgs plāniem, pirmajiem uzmetumiem un rediģēšanai, bet saturs, kas tikai atkārto jau tiešsaistē esošo, reti izceļas. Pievienojiet to, ko var pateikt tikai jūs: klientu jautājumus, jūsu pašu piemērus, reālus ekrānuzņēmumus un viedokļus, un pārbaudiet katru faktu.
Kā zināt, vai satura mārketings darbojas?
Skatiet, vai pareizie cilvēki to atrod, paliek un veic nākamo soli: meklēšanas parādījumus attiecīgiem vaicājumiem, biļetena reģistrācijas, izmēģinājumu sākumus no satura lapām un to, vai potenciālie klienti piemin rakstus sarunās. Gaidiet, ka tas prasīs mēnešus, nevis nedēļas.