Kako izgraditi publiku prije lansiranja

Za izgradnju publike prije lansiranja odaberite jednu određenu skupinu ljudi, jedan kanal na kojem se već okupljaju i svaki tjedan se pojavljujte tamo s nečim korisnim: što učite, što gradite i zašto. Svaki sadržaj neka ima jedan sljedeći korak: pridružite se popisu e-pošte, kako bi se pozornost pretvorila u ljude koje možete doseći na dan lansiranja.

Publika nije broj pratitelja. To je popis ljudi koji imaju problem, znaju vaše ime i zatražili su da čuju od vas. Upravo taj popis čini da dan lansiranja izgleda manje kao vikanje u prazno.

Zašto publika dolazi prije proizvoda

Provjera ideje govori vam je li problem stvaran. Lansiranje govori o prvim korisnicima i onome što vas oni uče. Ovaj vodič pokriva mjesece između, dok gradite.

Rano pokretanje publike pomaže na tri načina:

• Na dan lansiranja netko je tu. Pišete popisu e-poštom umjesto da se nadate da će objava proći.
• I dalje učite dok gradite. Odgovori, komentari i pitanja oblikuju proizvod.
• Povjerenje se gradi polako. Ljudi se lakše odlučuju kupiti od nekoga koga mjesecima gledaju kako radi na problemu.

Korak 1: Definirajte jednu publiku u jednoj rečenici

Nejasne publike proizvode nejasan sadržaj. Napišite rečenicu u ovom obliku:

[Određeni ljudi] koji [situacija] i muče se s [problem].

Izmišljen primjer: „Samostalni fotografi vjenčanja koji sami isporučuju galerije i muče se s naplatom zadnje uplate od klijenata.”

Provjerite rečenicu: možete li navesti tri mjesta na internetu gdje ti ljudi međusobno razgovaraju? Ako ne možete, suzite je ili preispitajte.

Korak 2: Odaberite jedan matični kanal

Odaberite jedan kanal na kojem ćete objavljivati redovito, a sve ostalo smatrajte izbornim. Raspršivanje truda na pet platformi obično znači raditi sve loše.

Većina osnivača završi s parom: jednim kanalom za otkrivanje na kojem vas novi ljudi pronalaze (zajednica, LinkedIn, pretraga) i jednim vlastitim kanalom koji kontrolirate (popis e-pošte). Društvene platforme mogu u bilo kojem trenutku promijeniti pravila ili doseg; popis e-pošte ostaje vaš.

Korak 3: Postavite točku za prikupljanje prijava

Prije nego išta objavite, provjerite postoji li mjesto na koje možete poslati ljude. Trebate:

• Stranicu na jednoj stranici s jasnim naslovom, za koga je, problemom i obrascem za prijavu e-poštom.
• Iskreno obećanje o tome što će dobiti: „kratko ažuriranje svaka dva tjedna i ranu pristup kada se otvori”.
• Osnove privole i privatnosti. Recite kako ćete koristiti njihovu e-poštu i omogućite odjavu. Provjerite pravila u mjestu gdje se nalazite vi i vaši pretplatnici.
• Jedno dodatno pitanje, neobavezno: „Što vam je najveći problem s [problem]?” Odgovori postaju ideje za sadržaj i pozivi na intervjue.

Kako izraditi stranicu za listu čekanja pokriva samu stranicu, uključujući poveznice za preporuke.

Korak 4: Odlučite što dijelite

Ne trebate dokument o sadržajnoj strategiji. Trebate nekoliko ponovljivih formata. Odaberite dva ili tri s ovog popisa:

• Ažuriranja izrade. Što ste isporučili ovaj tjedan, što je puklo, što ste odlučili i zašto.
• Bilješke o problemu. Kratke objave o samom problemu, koristeći riječi kojima se služi vaša publika.
• Analize. Kako ljudi trenutno rješavaju problem: tablice, zaobilazna rješenja, drugi alati, i gdje najviše boli. Budite pošteni prema drugim proizvodima.
• Mali besplatni alati ili predlošci. Kontrolni popis, predložak tablice ili kalkulator koji pomaže već danas, prije nego što vaš proizvod postoji.
• Pitanja. Objave tipa „Kako vi rješavate X?” često dobiju korisnije odgovore od najava.
• Odluke iza kulisa. Razmišljanje o cijeni, imenovanje, dizajnerski izbori. Ljudi vole da ih se pita.

Pravilo koje vas drži iskrenima: većina onoga što dijelite trebala bi biti korisna nekome tko nikada neće kupiti vaš proizvod.

Korak 5: Postavite ritam koji možete održati

Dosljednost je važnija od količine. Realan početni ritam za jednu osobu:

Ako propustite tjedan, ne ispričavajte se, samo objavite sljedeći.

Korak 6: Pretvorite pratitelje u popis, a popis u razgovore

Pozornost na platformi je iznajmljena. Premjestite je na e-poštu uz konkretan razlog za pridruživanje: rani pristup, besplatan predložak, cijena za osnivačke članove ili glasanje o tome što se sljedeće gradi.

Zatim prema popisu postupajte kao prema ljudima, a ne kao prema broju:

• Odgovorite na svaki odgovor, barem dok je popis mali.
• Pozovite nekoliko pretplatnika na poziv svaki mjesec. To su besplatni intervjui s korisnicima; pogledajte kako provoditi intervjue s kupcima.
• Označite ljude prema onome što vam govore (uloga, slučaj korištenja, hitnost) kako biste znali koga prvo pozvati kada se otvori beta.
• Pokažite im njihov utjecaj. „Nekoliko vas je tražilo izvoz u CSV, pa je sada tu.” Zbog toga ljudi ostaju pretplaćeni.

Korak 7: Posudite publiku

Ne morate sve rasti od nule. Drugi ljudi već imaju vašu publiku:

• Newsletteri i podcasti u vašoj niši često traže goste s korisnom pričom ili besplatnim resursom.
• Zajednice ponekad pokreću niti „pokaži svoj projekt” ili AMA-e.
• Komplementarni alati mogu dijeliti predložak ili zajednički napisati vodič.
• Konzultanti i agencije koji služe vašoj publici mogu biti rani zagovornici ako im date nešto korisno za njihove klijente.

Prvo ponudite vrijednost: gostujući članak, besplatan resurs za njihove čitatelje ili iskreni odgovori na pitanja. Ne tražite spominjanje u prvoj poruci.

Plan prije lansiranja u 12 tjedana

Predložak za prilagodbu. Tjedni su ilustrativni, a ne formula.

Zatim prijeđite na pokretanje beta testa i nakon toga na javno lansiranje.

Mjerenje funkcionira li

Pratite nekoliko brojeva tjedno u jednostavnoj tablici. Ne opsesivno pratite broj pratitelja.

• Prijave na e-poštu tjedno i odakle su došle.
• Odgovori po e-poruci za popis. Odgovori bolje pokazuju stvarni interes od stopa otvaranja, koje mnoge aplikacije za e-poštu danas čine nepouzdanima.
• Održani razgovori: pozivi, privatne poruke, korisne niti komentara.
• Zahtjevi za betu kada počnete pitati.

Ako su prijave ravne nakon nekoliko mjeseci dosljednog truda, promijenite jednu stvar odjednom: publiku, kanal ili obećanje na stranici za prijavu.

Česte greške

• Čekanje dok proizvod ne bude gotov. Imat ćete proizvod i nikoga kome ćete ga reći.
• Razgovor samo s drugim osnivačima. Zajednice izrađivača su prijateljske, ali rijetko su vaši kupci.
• Objavljivanje samo najava. „Gradimo X, prijavite se!” nikome ne daje razlog da mari.
• Kupnja pratitelja ili popisa e-pošte. Narušava povjerenje, šteti dostavi poruka i može kršiti zakone o e-pošti.
• Šutnja mjesecima, pa slanje e-pošte o lansiranju. Hladan popis zaboravlja tko ste.

Izrada stranica s Mythexom

Jedino što rano trebate izraditi jest stranica za prijave, a možda i mali besplatni alat koji ljudima daje razlog da se pridruže. S Mythexom stranicu opišete u chatu, agent je gradi s bazom podataka za prijave, a vi je objavljujete na adresi yourname.mythex.app (ili na vlastitoj domeni na Pro planu). Recept za landing stranicu prolazi kroz prvu verziju, a možete je nastaviti uređivati u chatu kako se vaše obećanje pretplatnicima izoštrava. Kada popis raste, vodič za lansiranje i vodič za lansiranje na Product Hunt pokrivaju što slijedi.

Pitanja