Kako izgraditi publiku pre lansiranja

Da biste izgradili publiku pre lansiranja, izaberite jednu konkretnu grupu ljudi, izaberite jedan kanal na kom se već okupljaju i pojavljujte se tamo svake nedelje sa nečim korisnim: šta učite, šta gradite i zašto. Svaki sadržaj neka ima jedan sledeći korak: pridruživanje imejl listi, kako bi pažnja postala ljudi koje možete da dosegnete na dan lansiranja.

Publika nije broj pratilaca. To je lista ljudi koji imaju problem, znaju vaše ime i traže da čuju od vas. Upravo ta lista čini da dan lansiranja manje liči na vikanje u prazninu.

Zašto publika dolazi pre proizvoda

Validacija ideje pokazuje da li je problem stvaran. Lansiranje govori o prvim korisnicima i onome što vam oni pokažu. Ovaj vodič pokriva mesece između, dok gradite.

Rano pokretanje publike pomaže na tri načina:

• Dan lansiranja ima ljude. Pišete listi umesto da se nadate da će objava da prođe.
• Dok gradite, i dalje učite. Odgovori, komentari i pitanja oblikuju proizvod.
• Poverenje se gradi polako. Ljudi lakše kupuju od nekoga koga su mesecima gledali kako radi na problemu.

Korak 1: Definišite jednu publiku u jednoj rečenici

Nejasne publike proizvode nejasan sadržaj. Napišite rečenicu u ovom obliku:

[Konkretni ljudi] koji [situacija] i muče se sa [problem].

Izmišljen primer: „Samostalni fotografi za venčanja koji sami isporučuju galerije i muče se da naplate konačnu uplatu od klijenata.“

Proverite rečenicu: možete li da navedete tri mesta na internetu gde ti ljudi razgovaraju jedni s drugima? Ako ne možete, suzite je ili je promenite.

Korak 2: Izaberite jedan matični kanal

Izaberite jedan kanal na kom ćete redovno objavljivati, a sve ostalo smatrajte opcionim. Trošenje truda na pet platformi obično znači da svaku radite loše.

Većina osnivača završi sa parom: jedan kanal za otkrivanje na kom vas novi ljudi nalaze (zajednica, LinkedIn, pretraga) i jedan sopstveni kanal koji kontrolišete (imejl lista). Društvene platforme mogu da promene pravila ili doseg u bilo kom trenutku; imejl lista ostaje vaša.

Korak 3: Postavite mesto za prijavu

Pre nego što išta objavite, obezbedite mesto gde ljudi mogu da se prijave. Potrebno vam je:

• Sajt od jedne strane sa jasnim naslovom, za koga je, problemom i poljem za prijavu imejlom.
• Iskreno obećanje o tome šta dobijaju: „kratak pregled na svake dve nedelje i rani pristup kada se otvori“.
• Osnove saglasnosti i privatnosti. Recite kako ćete koristiti njihov imejl i omogućite odjavu. Proverite pravila tamo gde žive vi i vaši pretplatnici.
• Jedno dodatno pitanje, opciono: „Koja vam je najveća muka sa [problem]?“ Odgovori postaju ideje za sadržaj i pozivi za intervju.

Kako napraviti stranicu za listu čekanja pokriva samu stranicu, uključujući linkove za preporuke.

Korak 4: Odlučite šta ćete deliti

Ne treba vam dokument o strategiji sadržaja. Treba vam nekoliko formata koji se ponavljaju. Izaberite dva ili tri sa ove liste:

• Izveštaji o izgradnji. Šta ste isporučili ove nedelje, šta je puklo, šta ste odlučili i zašto.
• Beleške o problemu. Kratke objave o samom problemu, rečima koje koristi vaša publika.
• Analize. Kako ljudi danas rešavaju problem: tabele, zaobilazna rešenja, drugi alati i gde boli. Budite pošteni prema drugim proizvodima.
• Mali besplatni alati ili šabloni. Kontrolna lista, šablon tabele ili kalkulator koji pomaže već danas, pre nego što vaš proizvod postoji.
• Pitanja. Objave tipa „Kako vi radite X?“ često dobijaju korisnije odgovore od najava.
• Odluke iza kulisa. Razmišljanje o cenama, imenovanju, dizajnerski izbori. Ljudima se sviđa da ih pitate.

Pravilo koje vas drži iskrenim: većina onoga što delite treba da bude korisno nekome ko nikada neće kupiti vaš proizvod.

Korak 5: Postavite ritam koji možete da održite

Doslednost je važnija od obima. Realan početni ritam za jednu osobu:

Ako propustite nedelju, nemojte da se izvinjavate, samo objavite sledeću.

Korak 6: Pretvorite pratioce u listu, a listu u razgovore

Pažnja na platformi je iznajmljena. Prebacite je na imejl uz konkretan razlog da se pridružite: rani pristup, besplatan šablon, cena za osnivače ili glasanje o tome šta se sledeće gradi.

Zatim tretirajte listu kao ljude, a ne kao broj:

• Odgovarajte na svaki odgovor, bar dok je lista mala.
• Pozovite nekoliko pretplatnika na poziv svakog meseca. To su besplatni intervjui sa korisnicima; pogledajte kako obaviti intervjue sa kupcima.
• Označite ljude prema onome što vam kažu (uloga, slučaj upotrebe, hitnost) da znate koga prvo da pozovete kada se otvori beta.
• Pokažite im njihov uticaj. „Nekoliko vas je tražilo izvoz u CSV, pa je sada tu.“ Zbog toga ljudi ostaju pretplaćeni.

Korak 7: Pozajmite tuđe publike

Ne morate sve da gradite od nule. Drugi ljudi već imaju vašu publiku:

• Biltene i podkaste u vašoj niši često traže goste sa korisnom pričom ili besplatnim resursom.
• Zajednice ponekad pokreću niti „pokaži svoj projekat“ ili AMA sesije.
• Komplementarni alati mogu da podele šablon ili zajedno napišu vodič.
• Konsultanti i agencije koji služe vašoj publici mogu biti rani zagovornici ako im date nešto korisno za njihove klijente.

Prvo ponudite vrednost: gostujući tekst, besplatan resurs za njihove čitaoce ili iskrene odgovore na pitanja. Ne tražite preporuku u prvoj poruci.

Plan od 12 nedelja pre lansiranja

Šablon za prilagođavanje. Nedelje su ilustrativne, nisu formula.

Zatim pređite na vođenje beta testa i, posle toga, javno lansiranje.

Merenje da li radi

Pratite nekoliko brojeva nedeljno u jednostavnoj tabeli. Ne opsedajte se brojem pratilaca.

• Prijave na imejl listu nedeljno i odakle su došle.
• Odgovori po imejlu liste. Odgovori bolje pokazuju pravo interesovanje od stope otvaranja, koju mnoge aplikacije za imejl danas čine nepouzdanom.
• Održani razgovori: pozivi, privatne poruke, korisne niti komentara.
• Zahtevi za betu kada počnete da ih tražite.

Ako su prijave ravne posle nekoliko meseci doslednog rada, promenite jednu stvar po jednu: publiku, kanal ili obećanje na stranici za prijavu.

Česte greške

• Čekanje da proizvod bude završen. Imaćete proizvod i nikoga kome ćete ga pokazati.
• Razgovor samo sa drugim osnivačima. Zajednice graditelja su prijateljske, ali su retko vaši kupci.
• Objavljivanje samo najava. „Gradimo X, prijavite se!“ nikome ne daje razlog da mari.
• Kupovina pratilaca ili imejl listi. Narušava poverenje, pogoršava isporuku imejlova i može prekršiti zakone o imejlu.
• Nestajanje mesecima, pa slanje imejla o lansiranju. Hladna lista zaboravi ko ste.

Izrada stranica uz Mythex

Jedino što treba da napravite rano jeste stranica za prijavu, a možda i mali besplatni alat koji ljudima daje razlog da se priključe. Uz Mythex opišete stranicu u razgovoru, agent je napravi sa bazom za prijave, a vi je objavite na adresi vasaime.mythex.app (ili na sopstvenom domenu na Pro planu). Recept za landing stranicu vodi kroz prvu verziju, a stranicu možete da menjate u razgovoru kako se vaše obećanje pretplatnicima izoštrava. Kada lista poraste, vodič za lansiranje i vodič za lansiranje na Product Hunt-u pokrivaju šta sledi.

Pitanja