上線前如何建立受眾

要喺上線前建立受眾，你要揀定一群具體嘅人，揀定一個佢哋已經聚集嘅渠道，然後每星期都喺嗰度出現，分享一啲有用嘅內容：你正在學習乜、正在建立乜，以及點解要咁做。每件內容都只給一個下一步行動：加入電郵名單，咁樣注意力就可以轉化成日後上線當日能夠直接聯絡到嘅人。

受眾唔等同於追蹤人數。佢係一份名單，入面嘅人有呢個問題、認識你嘅名字，並且表示希望收到你嘅消息。正正因為有呢份名單，上線當日先唔會似對住空氣叫喊。

點解受眾要先於產品

驗證 idea 會告訴你個問題係咪真實存在。上線 係關於首批用戶同佢哋教會你嘅嘢。本指南則講解當中嘅幾個月，就係你建立產品嘅期間。

提早開始建立受眾，有三方面好處：

• **上線當日有人捧場。**你可以向電郵名單發送訊息，而唔係寄望某篇帖文剛好被人睇到。
• **建立產品嘅同時繼續學習。**回覆、留言同問題，都會塑造產品嘅方向。
• **信任需要時間累積。**人哋會比較願意向一個喺一件問題上陪伴咗自己幾個月嘅人付錢。

第一步：用一句話界定一個受眾

模糊嘅受眾會產出模糊嘅內容。請用以下格式寫一句話：

[特定嘅人] 處於 [某種情況]，並且為 [某個問題] 而煩惱。

虛構例子：「自己交付相片集、並且為咗追收尾款而煩惱嘅自由攝影師。」

測試呢句話：你能唔能夠喺網上說出三個呢啲人互相交流嘅地方？如果唔能夠，就收窄範圍，或者重新考慮。

第二步：揀定一個主要渠道

揀定一個你會定期發佈內容嘅渠道，其餘都當作可有可無。將精力分散喺五個平台上，通常意味著每一個都做得差。

大部分創辦人最後會採用一組組合：一個發現渠道，讓新人找到你（社群、LinkedIn、搜尋），以及一個自有渠道，由你自己掌控（電郵名單）。社交平台隨時可能更改規則或觸達範圍；電郵名單則始終屬於你。

第三步：設置收集名單嘅入口

喺你發佈任何嘢之前，先確保有地方可以讓人哋留下聯絡資料。你需要：

• 一個單頁網站，有清晰嘅標題、說明適合邊類人、描述問題，並提供電郵登記。
• 一個誠實嘅承諾，說明人哋會收到乜嘢：「每兩星期一封簡短更新，產品開放時優先試用」。
• **同意與私隱基本要求。**說明你會如何使用佢哋嘅電郵，並容許佢哋取消訂閱。要查閱你同你訂閱者所在地嘅規定。
• 一條額外嘅選填問題：「你對[問題]最頭痛嘅係咩？」答案會成為內容靈感同訪談對象。

如何建立候補名單頁面 會講解頁面本身，包括推薦連結。

第四步：決定分享咩內容

你唔需要一份內容策略文件。你需要幾種可以重複使用嘅形式。從以下清單揀二至三種：

• **建構進度更新。**本星期推出咗乜、出現咗乜問題、你做咗咩決定，以及點解。
• **問題筆記。**簡短嘅帖文，講解問題本身，並使用受眾自己慣用嘅字眼。
• **拆解分析。**人哋目前點樣解決呢個問題（試算表、變通方法、其他工具），以及痛點喺邊度。對其他產品要公平。
• **細小嘅免費工具或範本。**一份清單、一個試算表範本，或者一個計算機，喺你嘅產品推出之前已經幫到人。
• 提問。「你點樣處理 X？」之類嘅帖文，往往比宣布消息更能引起有用嘅回覆。
• **幕後決策。**定價思路、命名、設計選擇。人哋都喜歡被問意見。

一個令你保持誠實嘅經驗法則：你分享嘅大部分內容，應該對一位從來唔會購買你產品嘅人都有用。

第五步：定出一個你可以持續嘅節奏

持之以恆比數量更重要。一個人嘅現實起步節奏可以係：

如果錯過咗一個星期，唔好道歉，直接發佈下一篇就好。

第六步：將追蹤者變成名單，再將名單變成對話

平台上嘅注意力係租來嘅。要將佢轉移到電郵，並給人一個具體嘅加入理由：優先試用、免費範本、創辦會員價，或者對下一步開發嘅功能投票。

之後，要將名單當作人嚟對待，而唔係一個數字：

• 回覆每一個回應，至少喺名單仍然細嘅時候要咁做。
• 每月邀請幾位訂閱者通話。呢啲就係免費嘅用戶訪談；請參閱 如何進行客戶訪談。
• 按佢哋告訴你嘅嘢為人標籤（角色、使用場景、迫切程度），咁樣開放測試版時，你就知道應該先邀請邊個。
• 讓佢哋睇到自己嘅影響力。「有幾位朋友要求 CSV 匯出，所以我哋已經加入咗。」咁樣人哋就會繼續訂閱。

第七步：借用其他人嘅受眾

你唔需要由零開始增長所有嘢。其他人已經擁有你嘅受眾：

• 你所屬領域嘅電子報同播客，通常會想邀請有故事或有免費資源嘅嘉賓。
• 社群有時會舉辦「展示你嘅項目」帖文或問答活動。
• 互補性工具可能會分享範本，或者合作撰寫指南。
• 服務你受眾嘅顧問同代理，如果你可以提供對其客戶有用嘅嘢，就可以成為早期支持者。

先提供價值：一篇客座文章、一項畀佢哋讀者嘅免費資源，或者誠實地回答問題。第一則訊息就要求對方幫手宣傳，並唔係好嘅做法。

上線前 12 週計劃

呢個係一個可以按需要修改嘅範本。週次只係示範，並非固定公式。

之後再進行測試版，然後才公開上線。

衡量是否有效

每星期喺一份簡單嘅試算表中記錄幾個數字。唔好過分執著於追蹤人數。

• 每週嘅電郵登記數目，以及來源。
• 每封名單電郵嘅回覆數。回覆比開啟率更能反映真正嘅興趣，而開啟率喺好多電郵應用程式中已經越來越唔可靠。
• 已進行嘅對話，包括通話、私訊，以及有用嘅留言串。
• 測試版申請，一旦你開始邀請之後。

如果經過幾個月持續努力之後，登記數目仍然停滯，就每次只改一樣嘢：受眾、渠道，或者登記頁面上嘅承諾。

常見錯誤

• **等到產品完成先開始。**你會有產品，卻冇人可以告訴。
• **只同其他創辦人傾談。**創作者社群好友善，但佢哋好少係你嘅客戶。
• 只發佈公告。「我哋正在建立 X，快啲登記！」冇人會因此而關心。
• **購買追蹤者或電郵名單。**咁樣會損害信任、影響郵件送達率，亦可能違反電郵法例。
• **消失幾個月，然後突然發電郵宣布上線。**一份冷落咗嘅名單會忘記你係邊個。

用 Mythex 建立頁面

喺早期你唯一需要建立嘅係一個登記頁面，可能再加一個細小嘅免費工具，畀人哋一個加入嘅理由。用 Mythex，你可以喺對話中描述頁面，代理會建立一個用嚟儲存登記資料嘅資料庫，然後將頁面發佈到 yourname.mythex.app 網址（如果係 Pro 方案，亦可以用你自己嘅網域）。登陸頁面範本 會介紹第一個版本；而隨住你對訂閱者嘅承諾愈來愈清晰，你仍然可以喺對話中繼續修改。當名單開始增長，上線指南 同 Product Hunt 上線指南 會講解下一步。

常見問題