Hvernig þú byggir upp áhorfendahóp áður en þú setur af stað

Til að byggja upp áhorfendahóp fyrir opnun velurðu einn ákveðinn hóp fólks, velur eina rás þar sem það safnast þegar saman og mætir þar í hverri viku með eitthvað gagnlegt: það sem þú ert að læra, það sem þú ert að byggja og af hverju. Gefðu hverju efni eitt næsta skref, að skrá sig á póstlistann, svo athyglin breytist í fólk sem þú getur náð til á opnunardaginn.

Áhorfendahópur er ekki fjöldi fylgjenda. Hann er listi af fólki sem á við vandamálið, þekkir nafnið þitt og hefur beðið um að heyra frá þér. Sá listi gerir opnunardaginn minna eins og að hrópa út í tómið.

Af hverju áhorfendur koma á undan vörunni

Staðfesting hugmyndarinnar segir þér hvort vandamálið sé raunverulegt. Opnun snýst um fyrstu notendurna og hvað þeir kenna þér. Þessi leiðarvísir fjallar um mánuðina þar á milli, á meðan þú byggir.

Að byrja áhorfendahópinn snemma hjálpar á þrjá vegu:

• Opnunardagurinn hefur fólk í sér. Þú sendir tölvupóst á lista í stað þess að vona að færsla nái athygli.
• Þú heldur áfram að læra á meðan þú byggir. Svör, athugasemdir og spurningar móta vöruna.
• Traust byggist hægt. Fólk kaupir auðveldar af einhverjum sem það hefur fylgst með vinna að vandamáli í marga mánuði.

Skref 1: Skilgreindu einn markhóp í einni setningu

Óljósir áhorfendur framleiða óljóst efni. Skrifaðu setningu í þessu formi:

[Tiltekið fólk] sem [aðstæður] og glímir við [vandamál].

Tilbúið dæmi: „Sjálfstætt starfandi brúðkaupsljósmyndarar sem afhenda myndasöfn sjálfir og eiga erfitt með að elta viðskiptavini eftir lokagreiðslu.“

Prófaðu setninguna: geturðu nefnt þrjá staði á netinu þar sem þetta fólk ræðir saman? Ef ekki skaltu þrengja hana eða endurhugsa.

Skref 2: Veldu eina heimarás

Veldu eina rás þar sem þú birtir reglulega og meðhöndlaðu allt annað sem valkvætt. Að dreifa átaki á fimm vettvangi þýðir yfirleitt að þú gerir þá allt illa.

Flestir stofnendur enda með par: eina uppgötvunarrás þar sem nýtt fólk finnur þig (samfélag, LinkedIn, leit) og eina eigna rás sem þú stjórnar (tölvupóstlista). Samfélagsmiðlar geta breytt reglum sínum eða dreifingu hvenær sem er; tölvupóstlisti er áfram þinn.

Skref 3: Settu upp söfnunarstað

Áður en þú birtir nokkuð þarf að vera staður til að senda fólk á. Þú þarft:

• Eina síðu með skýrri fyrirsögn, hverjum varan er ætluð, vandamálinu og tölvupóstskráningu.
• Heiðarlegt loforð um hvað fólk fær: „stutt uppfærsla á tveggja vikna fresti og snemmbúinn aðgangur þegar opnað verður“.
• Samþykki og grunnatriði persónuverndar. Segðu hvernig þú notar tölvupóstinn og leyfðu fólki að afskrá sig. Athugaðu reglurnar þar sem þú og áskrifendur þínir eruð.
• Eina aukaspurningu, valfrjálsa: „Hvað er stærsta höfuðverkurinn þinn með [vandamál]?“ Svörin verða efnishugmyndir og viðtalsleiðir.

Hvernig þú byggir biðlistasíðu fjallar um síðuna sjálfa, þar á meðal tilvísunartengla.

Skref 4: Ákveddu hvað þú deilir

Þú þarft ekki efnisstefnuskjal. Þú þarft nokkur endurtekin snið. Veldu tvö eða þrjú af þessum lista:

• Uppfærslur úr smíðinni. Það sem þú sendir þessa vikuna, hvað bilaði, hvað þú ákvaðst og af hverju.
• Vandamálsnótur. Stuttar færslur um vandamálið sjálft, með orðunum sem áhorfendur þínir nota.
• Úttektir. Hvernig fólk leysir vandamálið núna — töflureiknar, lausnir, önnur verkfæri — og hvar það sárnar. Vertu sanngjarn við aðrar vörur.
• Lítil ókeypis verkfæri eða sniðmát. Gátlisti, töflureiknissniðmát eða reiknivél sem hjálpar strax, áður en varan er til.
• Spurningar. Færslur í forminu „Hvernig gerir þú X?“ fá oft gagnlegri svör en tilkynningar.
• Ákvarðanir á bak við tjöldin. Hugsun um verðlagningu, nafngiftir, hönnunarval. Fólk hefur gaman af að vera spurt.

Reglu sem heldur þér heiðarlegum: það sem þú deilir ætti að mestu leyti að vera gagnlegt fyrir einhvern sem kaupir aldrei vöruna þína.

Skref 5: Settu takt sem þú getur haldið

Samkvæmni slær magn. Raunhæfur upphafstaktur fyrir einn einstakling:

Ef þú missir úr viku skaltu ekki biðjast afsökunar — birtu bara næstu.

Skref 6: Breyttu fylgjendum í lista og listanum í samtöl

Athygli á vettvangi er leigð. Færðu hana yfir á tölvupóst með skýrri ástæðu til að skrá sig: snemmbúinn aðgang, ókeypis sniðmát, stofnendaverð eða atkvæði um það sem verður smíðað næst.

Svo meðhöndlaðu listann sem fólk, ekki tölu:

• Svaraðu hverju svari, að minnsta kosti á meðan listinn er lítill.
• Bjóddu nokkrum áskrifendum í símtal í hverjum mánuði. Þetta eru ókeypis notendaviðtöl — sjá hvernig þú tekur viðtöl við viðskiptavini.
• Merktu fólk eftir því sem það segir þér (hlutverk, notkunartilvik, brýnt) svo þú vitir hvern á að bjóða fyrst þegar beta-prófunin opnar.
• Sýndu þeim áhrif sín. „Nokkrir ykkar báðu um CSV-útflutning, svo hann er kominn.“ Þannig heldur fólk áskriftinni.

Skref 7: Fáðu lánaða áhorfendur

Þú þarft ekki að byggja allt frá grunni. Annað fólk hefur þegar áhorfendur þína:

• Fréttabréf og hlaðvörp í þínu sviði vilja oft gesti með gagnlega sögu eða ókeypis gagn.
• Samfélög halda stundum þræði „sýndu verkefnið þitt“ eða spurt-og-svarað-fundi.
• Viðbótarverkfæri deila kannski sniðmáti eða skrifa leiðarvísi saman.
• Ráðgjafar og stofur sem þjóna áhorfendum þínum geta orðið snemma talsmenn ef þú gefur þeim eitthvað gagnlegt fyrir viðskiptavini sína.

Bjóddu fyrst virði: gestagrein, ókeypis gagn fyrir lesendur þeirra, eða heiðarleg svör við spurningum. Ekki biðja um stuðning í fyrstu skilaboðunum.

12 vikna áætlun fyrir opnun

Sniðmát til að aðlaga. Vikurnar eru til leiðbeiningar, ekki formúla.

Síðan skaltu færa þig yfir í að keyra beta-próf og, eftir það, almenna opnun.

Að mæla hvort þetta virkar

Fylgstu með nokkrum tölum vikulega í einföldum töflureikni. Ekki sitja yfir fjölda fylgjenda.

• Tölvupóstskráningar á viku og hvaðan þær komu.
• Svör við hverju tölvupóstútsendingu. Svör sýna raunverulegan áhuga betur en opnunarhlutfall, sem margir tölvupóstforrit gera nú óáreiðanlegt.
• Samtöl sem áttu sér stað — símtöl, bein skilaboð, gagnlegir athugasemdaþræðir.
• Beiðnir um beta-prófun þegar þú ert farin/n að biðja um þær.

Ef skráningar standa í stað eftir nokkra mánuði af stöðugri vinnu skaltu breyta einu atriði í einu: áhorfendum, rásinni eða loforðinu á skráningarsíðunni.

Algeng mistök

• Að bíða þar til varan er fullbúin. Þú átt þá vöru og engan til að segja frá henni.
• Að tala aðeins við aðra stofnendur. Smiðasamfélög eru vinaleg, en viðskiptavinir þínir eru sjaldan þar.
• Að birta aðeins tilkynningar. „Við erum að byggja X, skráðu þig!“ gefur engum ástæðu til að hugsa um það.
• Að kaupa fylgjendur eða póstlista. Það skemmir traust, lækkar afhendingarhlutfall og getur brotið lög um tölvupóst.
• Að þegja mánuðum saman og senda svo tölvupóst um opnun. Kaldur listi man ekki hver þú ert.

Að byggja síðurnar með Mythex

Eina sem þú þarft að byggja snemma er skráningarsíða, og hugsanlega lítið ókeypis verkfæri sem gefur fólki ástæðu til að skrá sig. Á Mythex lýsirðu síðunni í spjalli, smiðurinn byggir hana með gagnagrunni fyrir skráningarnar og þú birtir hana á nafnið-þitt.mythex.app (eða á eigin léni á Pro). Leiðarvísirinn um lendingarsíðu fer í gegnum fyrstu útgáfu, og þú getur haldið áfram að breyta henni í spjalli þegar loforðið við áskrifendur skýrist. Þegar listinn fer að vaxa fjalla opnunarleiðarvísirinn og Product Hunt opnunarleiðarvísirinn um það sem kemur næst.

Spurningar